Xfinity เป็นชื่อทางการค้าของ Comcast Cable Communications ซึ่งใช้ในการทำตลาดเคเบิลทีวีอินเทอร์เน็ตโทรศัพท์และบริการไร้สายของ บริษัท และยังมีรีโมทซึ่งมีรุ่นต่างๆสำหรับทีวีที่แตกต่างกัน อย่างไรก็ตามมีรายงานหลายฉบับจากผู้ใช้ว่ารีโมท Xfinity ไม่ทำงานไม่ว่าจะเป็นรีโมทใหม่หรือรีโมทเก่า
Xfinity remote ไม่ทำงาน
อะไรทำให้ Xfinity remote ไม่ทำงาน
เราตรวจสอบปัญหานี้โดยการดูรายงานของผู้ใช้ต่างๆและกลยุทธ์การซ่อมแซมที่พวกเขาใช้ในการแก้ไขปัญหา เราพบสาเหตุบางประการเนื่องจากรีโมทไม่สามารถทำงานได้อย่างถูกต้อง
- โปรแกรมระยะไกล : เมื่อคุณได้รับรีโมทใหม่จำเป็นต้องมีการตั้งโปรแกรมให้กล่องของคุณทำงานได้ รีโมทจะไม่ทำงานโดยไม่ทำการเชื่อมต่อระหว่างอุปกรณ์ทั้งสอง
- ปัญหาอุปกรณ์หรือแอป : บางครั้งแอปพลิเคชันหรืออุปกรณ์อาจมีปัญหาในการสื่อสารและอาจจำเป็นต้องรีเซ็ต สิ่งนี้เป็นเรื่องปกติสำหรับทั้งรีโมทชื่อทางการค้าของ บริษัท และมีบางกรณีที่ Comcast remote ไม่ทำงาน .
- แบตเตอรี่ที่ตายแล้ว : สาเหตุทั่วไป แต่สำคัญอาจเป็นเรื่องของแบตเตอรี่ หากแบตเตอรี่หมดรีโมทจะหยุดทำงานแม้ว่าจะตั้งโปรแกรมไว้สำหรับทีวีแล้วก็ตาม
- ร่างกายแตก : สุดท้าย แต่ไม่ท้ายสุดรีโมทอาจทำให้ฮาร์ดแวร์เสียซึ่งทำให้รีโมทไม่ทำงาน
ก่อนที่คุณจะย้ายไปที่วิธีการตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีปัญหากับแบตเตอรี่และฮาร์ดแวร์ของรีโมท หลังจากเข้าใจพื้นฐานเกี่ยวกับลักษณะของปัญหานี้แล้วเรามาดูวิธีการต่างๆกัน
วิธีที่ 1: การเขียนโปรแกรมและการรีเซ็ตรีโมท
เมื่อคุณซื้อกล่องใหม่หรือรีโมทใหม่คุณต้องตั้งโปรแกรมเพื่อให้ใช้งานได้ นอกจากนี้หากตั้งโปรแกรมไว้แล้วและหยุดทำงานกะทันหันคุณสามารถรีเซ็ตและดูว่าใช้งานได้หรือไม่ ด้านล่างนี้เป็นขั้นตอนสำหรับรีโมทต่างๆเกี่ยวกับวิธีการตั้งโปรแกรมหรือรีเซ็ต:
สำหรับรีโมท XR 15:
- กดปุ่มเหล่านี้ค้างไว้
ผม + Xfinity
กดปุ่มสองปุ่มเพื่อจับคู่
- รหัสจะปรากฏขึ้นบนหน้าจอทีวีของคุณ
- ใส่รหัสนั้นผ่านรีโมทของคุณแล้วรอ
- ทีวีจะขอการตรวจสอบกดปุ่ม ตกลง ปุ่มบนรีโมทเพื่อเลือก ใช่
ปุ่ม OK บนรีโมท
- ตอนนี้ทีวีจะแสดงขั้นตอนเกี่ยวกับการกดปุ่มและรหัส
- จากนั้นตรวจสอบปุ่มปรับระดับเสียงของคุณและดูว่ารีโมทใช้งานได้หรือไม่
- หากได้ผลให้กดปุ่ม ตกลง และเลือกชุดทั้งหมด
หากมีการตั้งโปรแกรมหรือตั้งโปรแกรมไว้กับทีวีเครื่องอื่นแล้วคุณสามารถรีเซ็ตได้ในลักษณะนี้
- กดสองปุ่มนี้บนรีโมทของคุณ
ก + ง
ปุ่ม A และ D บน XR 15
- เมื่อไฟบนรีโมทเปลี่ยนเป็นสีเขียวให้กด
9 - 8 - 1 - และโปรแกรมอีกครั้งด้วยกล่อง
สำหรับ XR 11 Remote:
- กดปุ่ม“ ติดตั้ง 'จนกว่าไฟสีแดงจะเปลี่ยนเป็นสีเขียว
- หลังจากนั้นกดสิ่งนี้:
9 - 8 - 1
บันทึก: บางรุ่นใช้ 9 - 9 - 1
นอกจากนี้คุณสามารถลองรีเซ็ตรีโมทแล้วตั้งโปรแกรมอีกครั้ง
- กดปุ่ม“ ติดตั้ง 'จนกว่าไฟสีแดงจะเปลี่ยนเป็นสีเขียว
- จากนั้นกดปุ่ม“ ถึง ” ปุ่มความช่วยเหลือ
ตั้งค่าและปุ่ม A บน XR 11
วิธีที่ 2: การรีเซ็ต Xfinity Box
หากวิธีการทั้งหมดข้างต้นไม่ได้ผลคุณสามารถลองรีเซ็ตไฟล์ เอ็กซ์ฟินิตี้ กล่อง. อาจมีโอกาสที่รีโมทและอุปกรณ์ (กล่อง) สื่อสารไม่ดี มีสองวิธีในการรีเซ็ตกล่องของคุณ
- คุณสามารถทำได้โดยการกดปุ่ม“ รีเซ็ต ” อยู่บนปุ่ม; สำหรับ 5 วินาที .
- นอกจากนี้คุณสามารถลองใช้ ' Xfinity บัญชีของฉัน ” เพื่อรีเซ็ตกล่อง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ทำการรีเซ็ตแอปแบบยาวไม่ใช่แบบสั้น