Verizon เป็น บริษัท โทรคมนาคมสัญชาติอเมริกันและเป็นหนึ่งในผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ที่มีชื่อเสียงที่สุดในสหรัฐอเมริกา มีผู้ใช้มากกว่า 100 ล้านคนที่เกี่ยวข้องกับบริการเนื่องจากให้บริการครอบคลุมพื้นที่ขนาดใหญ่ ไม่นานมานี้ผู้ใช้จำนวนมากกำลังเผชิญกับ“ ข้อผิดพลาด 31: ปัญหาเครือข่ายอื่น ๆ ” เกิดข้อผิดพลาดบนโทรศัพท์มือถือขณะพยายามส่งข้อความ
ข้อผิดพลาด 31: ปัญหาเครือข่ายอื่น ๆ
ในบทความนี้เราจะพูดถึงสาเหตุบางประการที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้และให้แนวทางแก้ไขที่เป็นไปได้เพื่อแก้ไขปัญหาให้สมบูรณ์ อย่าลืมทำตามขั้นตอนอย่างระมัดระวังและถูกต้องเพื่อหลีกเลี่ยงความขัดแย้ง
อะไรเป็นสาเหตุของ“ ข้อผิดพลาด 31: ปัญหาเครือข่ายอื่น” บน Verizon
หลังจากได้รับรายงานจำนวนมากจากผู้ใช้หลายคนเราจึงตัดสินใจที่จะตรวจสอบปัญหาและคิดหาวิธีแก้ปัญหาเพื่อกำจัดมัน นอกจากนี้เราได้ตรวจสอบสาเหตุที่ทำให้เกิดและระบุไว้ดังต่อไปนี้
- แอพส่งข้อความ: ในกรณีส่วนใหญ่ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากแอปพลิเคชันการส่งข้อความที่ผู้ใช้ใช้ในการส่งข้อความ แอพพลิเคชั่นส่งข้อความบางตัวทำงานผิดปกติขณะส่งข้อความสำหรับ Verizon
- เครื่องขยายสัญญาณ: นอกจากนี้ยังมีความเป็นไปได้ที่ข้อผิดพลาดเกิดจากตัวขยายสัญญาณที่คุณใช้เพื่อให้ครอบคลุมพื้นที่ของคุณได้ดีขึ้น เครื่องขยายสัญญาณเป็นอุปกรณ์ที่ผู้คนใช้เพื่อให้ครอบคลุมมือถือได้ดีขึ้นและส่งข้อมูลมือถือผ่าน Wifi อย่างไรก็ตามบางครั้งสิ่งนี้อาจทำงานผิดพลาดและทำให้เกิดข้อผิดพลาดได้
- iMessage: บางครั้งข้อผิดพลาดนี้จะเกิดขึ้นเมื่อมีผู้พยายามส่งข้อความถึงผู้ใช้ iPhone จากอุปกรณ์ Android เมื่อคุณสมบัติ“ iMessage” บน iPhone เปิดอยู่บางครั้งอาจบล็อกข้อความจากอุปกรณ์ Android ไม่ให้ส่งได้
เมื่อคุณมีความเข้าใจพื้นฐานเกี่ยวกับลักษณะของปัญหาแล้วเราจะดำเนินการแก้ไขต่อไป อย่าลืมนำสิ่งเหล่านี้ไปใช้ตามลำดับที่ระบุไว้เพื่อหลีกเลี่ยงความขัดแย้ง
โซลูชันที่ 1: การสลับแอพส่งข้อความ
หากคุณใช้ Android มีแอพพลิเคชั่นมากมายที่คุณอาจใช้เพื่อส่งข้อความถึงคนอื่น อย่างไรก็ตามขอแนะนำอย่างยิ่งให้คุณพยายามส่งข้อความจากไฟล์ แอปอย่างเป็นทางการของ Verzion เป็นที่สังเกตว่าผู้ใช้ส่วนใหญ่ที่เปลี่ยนไปใช้แอปพลิเคชันของ Verizon ไม่พบข้อผิดพลาดอีกต่อไป อาจเป็นเพราะแอปส่งข้อความของคุณไม่สามารถสื่อสารกับเครือข่าย Verizon ได้อย่างถูกต้อง
แอพ Verizon Messages
โซลูชันที่ 2: ปิดใช้งาน Extender
หากคุณใช้เครื่องขยายสัญญาณเพื่อให้ครอบคลุมพื้นที่ของคุณได้ดีขึ้นขอแนะนำให้คุณชั่วคราว ปิดการใช้งาน ที่ เพื่อขยาย และปิดไฟล์ Wifi. หลังจากทำเช่นนั้นให้ตรวจสอบว่าสามารถส่งข้อความผ่านเครือข่ายเซลลูลาร์ได้หรือไม่ หากมีการส่งข้อความแสดงว่า Extender ก่อให้เกิดปัญหานี้ คุณสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ Verizon เพิ่มเติมและขอให้ส่งช่างเทคนิคมาจัดการตัวขยาย
เครื่องขยายสัญญาณจาก Verizon
โซลูชันที่ 3: ปิดใช้งาน iMessage
ในบางกรณีหากผู้ใช้ส่งข้อความไปยัง iPhone จาก Android ในขณะที่เปิดใช้งานคุณสมบัติ iMessage บน iPhone ข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดขึ้นได้ ดังนั้นในขั้นตอนนี้เราจะปิด iMessage สำหรับ iPhone สำหรับการที่:
- เปิด “ การตั้งค่า”
- แตะที่ “ ข้อความ” ตัวเลือก
คลิกที่“ ข้อความ”
- แตะที่ 'iMessage' สลับเพื่อปิด
การเลือก“ iMessage”
- ตรวจสอบ เพื่อดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่หลังจากปิด iMessage แล้ว
วิธีแก้ปัญหา
มีวิธีแก้ปัญหาสำหรับปัญหานี้ที่ใช้ได้ผลกับคนส่วนใหญ่อย่างสม่ำเสมอ รายงานแนะนำว่าหากคุณได้รับข้อผิดพลาดนี้และกดปุ่ม“ ส่ง 'ปุ่ม' อย่างต่อเนื่องสองสามครั้งจะเริ่มบริการและข้อความจะผ่านไป อย่างไรก็ตามผู้ใช้ส่วนใหญ่ต้องกดปุ่มส่งซ้ำ ๆ กันอย่างน้อยหนึ่งโหล
อ่าน 2 นาที
