จะแก้ไข Gears of War 4 Crashing บน PC ได้อย่างไร?



ลองใช้เครื่องมือของเราเพื่อกำจัดปัญหา

Gears of War เป็นเกมนิยายวิทยาศาสตร์ทางทหารที่พัฒนาโดยผู้พัฒนาชื่อดังอย่าง Epic Games เผยแพร่โดย Microsoft Studios บนพีซีและ Xbox เหมือนกัน เกมดังกล่าวได้รับความสนใจอย่างมากเมื่อเปิดตัวด้วยกราฟิกและการเล่นเกมที่น่าทึ่ง



เกียร์สงคราม



แม้จะมีการเผยแพร่โดย Microsoft เอง แต่เราก็พบหลายกรณีที่เกมล้มเหลวโดยไม่มีปัญหาใด ๆ มาก่อน ปัญหานี้มีหลายรูปแบบตั้งแต่การอัปเดตกราฟิกการ์ดหรือประสบปัญหาเมื่อใดก็ตามที่เกมเปิดตัวในสถานการณ์ปกติ ในบทความนี้เราจะอธิบายถึงสาเหตุที่แตกต่างกันทั้งหมดว่าเหตุใดจึงอาจเกิดขึ้นกับคุณและวิธีแก้ไขปัญหาที่ต้องแก้ไข



สาเหตุ Gears of War 4 ถึง Crash บนพีซีคืออะไร?

หลังจากได้รับรายงานจากผู้ใช้หลายรายและดูความถี่ของปัญหาเราจึงเริ่มตรวจสอบสาเหตุที่เกิดปัญหา หลังจากทำการตรวจสอบและรวมเข้ากับรายงานของผู้ใช้แล้วเราได้ จำกัด เหตุผลบางประการให้แคบลง บางส่วนมีรายชื่ออยู่ด้านล่าง:

  • Async: Async ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพให้กับเกมโดยให้ฟังก์ชันการทำงานแบบอะซิงโครนัสทำงานร่วมกับ JavaScript สิ่งนี้เป็นที่ทราบกันดีว่าเพิ่มประสิทธิภาพ แต่ยังเป็นที่ทราบกันดีว่าทำให้เกิดปัญหากับเกม
  • Gamebar และ DVR: เกมของ Microsoft มักจะมีแถบเกมซึ่งช่วยให้ผู้ใช้สามารถบันทึกการเล่นเกมโดยใช้ภาพซ้อนทับ นี่เป็นคุณสมบัติที่ค่อนข้างดี แต่บางครั้งก็ขัดแย้งกับเกมที่ใช้
  • การอัปเดต Windows ล่าสุด: Microsoft เผยแพร่การอัปเดตบ่อยครั้งสำหรับคอมพิวเตอร์ทุกเครื่อง การอัปเดตเหล่านี้มีการแก้ไขข้อบกพร่องและคุณลักษณะใหม่ ๆ อย่างไรก็ตามมีบางกรณีที่การอัปเดตเหล่านี้แทนที่จะทำให้ประสบการณ์ดีขึ้นกลับทำลายมันด้วยการขัดแย้งกับเกม
  • Windows ที่ล้าสมัย: เมื่อใดก็ตามที่การขัดข้องใน Gears of War เริ่มเป็นเรื่องปกติ Microsoft จะออกการอัปเดตเพื่อแก้ไขปัญหา ดังนั้นคุณต้องอัปเดตระบบปฏิบัติการของคุณให้ทันสมัยอยู่เสมอ
  • Windows Store: เนื่องจาก Gears of War 4 วางจำหน่ายโดย Microsoft Store จึงมีการเชื่อมต่อกับเกมและมีการใช้เอนจิ้นเมื่อเรียกใช้ หากร้านค้าของคุณทำงานไม่ถูกต้องคุณจะพบปัญหาเกมล่มแบบสุ่ม
  • ไดรเวอร์กราฟิก: มีหลายรูปแบบที่ไดรเวอร์กราฟิกสามารถยุ่งกับ Gears of War ได้ การอัปเดตใหม่อาจทำให้เกมหยุดลงหรือเวอร์ชันของไดรเวอร์ปัจจุบันไม่ทำงาน ที่นี่เราสามารถลองใช้ความเป็นไปได้ต่างๆมากมายเพื่อแก้ไขปัญหา

ก่อนที่เราจะเริ่มต้นด้วยโซลูชันโปรดตรวจสอบว่าคุณได้เข้าสู่ระบบในฐานะผู้ดูแลระบบ นอกจากนี้คุณควรมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ดีเนื่องจากเราจะดาวน์โหลดบางสิ่ง นอกจากนี้ควรมีข้อมูลประจำตัวของคุณในกรณีที่คุณต้องการป้อนข้อมูล

โซลูชันที่ 1: การปิดใช้งาน Game Bar

แถบเกมถูกนำมาใช้เป็นคุณลักษณะของแอปพลิเคชัน Xbox บน Windows เพื่อให้ผู้ใช้สามารถบันทึกและจับภาพหน้าจอโดยใช้เมื่อเล่นเกมใด ๆ สิ่งที่ทำให้เป็นที่นิยมมากคือใช้งานง่ายและผู้ใช้ไม่จำเป็นต้องติดตั้งซอฟต์แวร์ของบุคคลที่สามอื่น ๆ เพื่อทำงาน



อย่างไรก็ตามในอดีตมีหลายกรณีที่แถบเกมไม่เหมาะกับเกมบางเกม Gears of War 4 ก็น่าจะเป็นหนึ่งในนั้นเช่นกัน เราจะใช้การตั้งค่า Game Bar ในแอปพลิเคชัน Xbox และพยายามปิดการใช้งานจากที่นั่น

  1. กด Windows + S พิมพ์“ Xbox ” ในกล่องโต้ตอบและเปิดแอปพลิเคชัน
  2. เมื่ออยู่ในแอปพลิเคชัน Xbox ให้คลิกที่ไฟล์ การตั้งค่า แสดงที่ด้านล่างซ้ายของหน้าจอ
  3. เมื่ออยู่ในการตั้งค่าคลิกที่ เกม DVR จากรายการการนำทาง ยกเลิกการเลือก ตัวเลือกต่อไปนี้
    บันทึกคลิปเกมและภาพหน้าจอโดยใช้ Game DVR

    ปิดการใช้งาน Game Bar

  4. บันทึกการเปลี่ยนแปลงและออก รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่านี่เป็นเคล็ดลับในการแก้ปัญหาการขัดข้องหรือไม่
  5. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อให้การเปลี่ยนแปลงเกิดขึ้นและตรวจสอบว่าปัญหาในมือได้รับการแก้ไขหรือไม่

บันทึก: หากคุณมี Windows เวอร์ชันใหม่กว่าคุณสามารถค้นหา Xbox Game Bar หลังจากกด Windows + S และเปิดแอปพลิเคชันโดยตรง

โซลูชันที่ 2: การปิดใช้งาน Async

สิ่งที่สองที่เราจะลองหากวิธีแก้ปัญหาข้างต้นไม่ได้ผลคือการปิดใช้งาน Async Computer จากเกมหรือไดรเวอร์กราฟิกของคุณโดยสิ้นเชิง ยูทิลิตี้นี้ช่วยให้สามารถประมวลผลแบบ async สำหรับโมดูลจำนวนมากที่ทำงานอยู่ในเกม แม้ว่านี่จะถือเป็นคุณสมบัติที่ดี แต่ก็มีบางกรณีที่ไม่ได้ช่วยเพิ่มประสบการณ์และแทนที่จะขัดแย้งกับเกมและทำให้เกมขัดข้อง นี่คือคำแนะนำจากจุดที่คุณสามารถปิดการใช้งาน Async ใน Gears of War 4

  1. เปิด เกียร์สงคราม 4 . ตอนนี้คลิกที่ ตัวเลือก .
  2. เมื่ออยู่ในตัวเลือกให้เลือก วิดีโอขั้นสูง .

    ปิดการใช้งาน Async - Gears of War

  3. ตอนนี้ ปิด แยกตัวเลือกออกจากตัวเลือกโดยการสลับตัวเลือก

คุณยังสามารถปิดใช้งานคุณสมบัตินี้จากการ์ดแสดงผลของคุณได้หากมี หลังจากเปลี่ยนให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

โซลูชันที่ 3: การรีเซ็ต Windows Store

หากทั้งสองวิธีข้างต้นใช้ไม่ได้ผลและแก้ไข Gears of War 4 ขัดข้องเราสามารถลองรีเซ็ต Windows Store และดูว่าวิธีนี้ทำได้หรือไม่ ตั้งแต่ Gears of War 4 ออกโดย Microsoft จึงยังคงเชื่อมโยงกับ Store อย่างใด หาก Windows Store ทำงานไม่ถูกต้องโมดูลบางส่วนอาจไม่สามารถโต้ตอบกับ Gears of War ได้โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณกำลังเล่นออนไลน์

ที่นี่เราจะพยายามรีเซ็ตแคชของ Windows Store และดูว่านี่เป็นการหลอกลวงหรือไม่

  1. กด Windows + S พิมพ์“ พร้อมรับคำสั่ง ” ในกล่องโต้ตอบคลิกขวาที่แอปพลิเคชันและเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ .
  2. ตอนนี้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ในหน้าต่างแล้วกด Enter
wsreset.exe

การรีเซ็ต Windows Store

  1. กระบวนการนี้อาจใช้เวลาสักครู่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณปล่อยให้มันเสร็จสมบูรณ์ก่อน รีสตาร์ท คอมพิวเตอร์ของคุณ.
  2. หลังจากรีสตาร์ทให้ลองเปิดเกมและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

โซลูชันที่ 4: การติดตั้ง DirectX

DirectX เป็น API ที่พัฒนาโดย Microsoft ซึ่งใช้กันอย่างแพร่หลายในเกม 3 มิติและกราฟิกความหนาแน่นสูง Gears of War 4 ยังใช้ DirectX ในการดำเนินการ โดยปกติแล้ว Windows ในปัจจุบันจะมาพร้อมกับ DirectX แต่ก็ยังมีหลายกรณีที่ไม่ได้ติดตั้ง API หรือถ้าเป็นเช่นนั้นก็จะไม่สมบูรณ์หรือเสียหายเนื่องจากถูกย้ายด้วยตนเองระหว่างไดรฟ์

DirectX เป็นที่ทราบกันดีว่ามีส่วนช่วยในการสร้างเสียงของเกมดังนั้นคุณอาจประสบปัญหาการหยุดทำงานเมื่อใดก็ตามที่คุณเข้าไปในฉากที่เน้นเสียงและกราฟิกในเกม ในโซลูชันนี้เราจะไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Microsoft และดาวน์โหลด DirectX เวอร์ชันล่าสุดลงในคอมพิวเตอร์ของเรา

  1. เปิดเบราว์เซอร์ของคุณ ตอนนี้ไปที่ เว็บไซต์ DirectX ของ Microsoft และดาวน์โหลดโปรแกรมติดตั้งจากที่นั่นไปยังตำแหน่งที่สามารถเข้าถึงได้

    การติดตั้ง DirectX

  2. ตอนนี้เปิดไฟล์ปฏิบัติการและติดตั้ง DirectX บนคอมพิวเตอร์ของคุณในฐานะผู้ดูแลระบบ
  3. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณหลังจากการติดตั้งเสร็จสิ้นและตรวจสอบว่าเสียงกลับมาที่ Skyrim หรือไม่

แนวทางที่ 5: การถอนการติดตั้ง Windows Update ล่าสุด

Microsoft ออกการอัปเดต Windows เป็นประจำในคอมพิวเตอร์ซึ่งรวมถึงคุณลักษณะใหม่ ๆ และการแก้ไขข้อบกพร่องอย่างไรก็ตามมักมีการสังเกตว่ามีการอัปเดต Windows หลายรายการที่ขัดแย้งกับเกมที่มีอยู่ซึ่งเล่นผ่านร้านค้าของ Microsoft การอัปเดตที่ใหม่กว่าอาจเกิดความขัดแย้งกับเกมหรือไม่ปล่อยให้โมดูลบางส่วนทำงานอย่างถูกต้อง

ที่นี่เราสามารถลองถอนการติดตั้ง Windows Updates ล่าสุดบนคอมพิวเตอร์ เรามักจะมีรายการอัพเดตพร้อมรายละเอียดทั้งหมด เพื่อเป็นการป้องกันไว้ก่อนโปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้สำรองข้อมูลทั้งหมดของคุณก่อนที่จะทำตามวิธีการแก้ปัญหาในรายการ

  1. กด Windows + S พิมพ์“ การตั้งค่า ” ในกล่องโต้ตอบและเปิดแอปพลิเคชัน
  2. คลิกที่ อัปเดตและความปลอดภัย เมื่อคุณอยู่ในการตั้งค่า ใต้หัวข้อสถานะอัปเดตคลิก“ ดูประวัติการอัปเดต ”.
  3. คลิก“ ถอนการติดตั้งการอัปเดต ” แสดงที่ด้านบนสุดของหน้าจอ
  4. หน้าต่างใหม่จะปรากฏต่อหน้าคุณซึ่งประกอบด้วยการอัปเดตทั้งหมดที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณ คลิกขวาที่รายการที่เพิ่งติดตั้งแล้วคลิก“ ถอนการติดตั้ง ”.

    การถอนการติดตั้ง Windows Updates

  5. หลังจากถอนการติดตั้งการอัปเดตให้เปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณและตรวจสอบว่าปัญหาในมือได้รับการแก้ไขหรือไม่

บันทึก: หากคุณมี Windows เวอร์ชันใหม่กว่าให้คลิกที่ ดูประวัติการอัปเดต แล้วถอนการติดตั้งโปรแกรมปรับปรุง

โซลูชันที่ 6: การตรวจสอบการอัปเดตของ Windows

หากวิธีการข้างต้นไม่ได้ผลและคุณยังไม่สามารถแก้ไขปัญหาการขัดข้องได้เราจะตรวจสอบว่ามีการอัปเดตสำหรับระบบปฏิบัติการหรือเกมของคุณใน Windows Store หรือไม่ แม้ว่าเราจะทำตรงกันข้ามกับโซลูชันก่อนหน้านี้ แต่ก็มีบางกรณีที่วิศวกรของ Microsoft ผลักดันการอัปเดตระบบปฏิบัติการหรือเกมเพื่อแก้ไขปัญหาการขัดข้อง

นี่คือวิธีการในการอัปเดต Windows เป็นเวอร์ชันล่าสุด

  1. กด Windows + S พิมพ์“ อัพเดต ” ในกล่องโต้ตอบและเปิดแอปการตั้งค่า
  2. ตอนนี้คลิกที่ปุ่มของ ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต .

    กำลังตรวจหา Windows Updates

  3. หลังจากติดตั้งการอัปเดตแล้วให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และเปิดเกม ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

ตอนนี้เราได้ติดตั้งการอัปเดตล่าสุดสำหรับ Windows แล้วเราจะดำเนินการต่อและติดตั้งการอัปเดตสำหรับ Gears of War 4 ที่นี่เราสันนิษฐานว่าคุณได้ดาวน์โหลดเกมจาก Microsoft Store

  1. กด Windows + S พิมพ์ 'store' ในกล่องโต้ตอบและเปิดรายการ Microsoft Store จากผลลัพธ์
  2. เมื่อเปิดร้านค้าแล้วให้คลิกที่ไฟล์ สามจุด แสดงที่ด้านขวาบนของหน้าต่างใกล้กับรูปโปรไฟล์ของคุณแล้วคลิก ดาวน์โหลดและอัปเดต .
  3. ตอนนี้คลิกที่ปุ่มของ รับข้อมูลอัปเดต ดังนั้นการอัปเดตทั้งหมดจะเริ่มดาวน์โหลดโดยอัตโนมัติบนคอมพิวเตอร์ของคุณ หากมีการอัปเดตสำหรับ Gears of War 4 จะดาวน์โหลด

    กำลังอัปเดต Windows Store

  4. เมื่ออัปเดต Gears of War 4 แล้วให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และเปิดเกม ตรวจสอบว่าปัญหาเสียงได้รับการแก้ไขหรือไม่

โซลูชันที่ 7: การอัปเดตไดรเวอร์กราฟิก

ประการสุดท้าย แต่ไม่ท้ายสุดไดรเวอร์กราฟิกของคุณอาจทำให้ Gears of War 4 ขัดข้องในคอมพิวเตอร์ของคุณ ไดรเวอร์กราฟิกเป็นส่วนประกอบหลักที่ถ่ายทอดข้อมูลกราฟิกไปยังฮาร์ดแวร์ของคุณจากเอนทิตีซอฟต์แวร์เช่นเกมหรือระบบปฏิบัติการ หากไดรเวอร์กราฟิกล้าสมัยหรือเสียหายคุณจะมีปัญหาในการเล่นเกม

ในโซลูชันนี้เราจะดาวน์โหลดเครื่องมือชื่อ พระเจ้า จากนั้นถอนการติดตั้งไดรเวอร์กราฟิกปัจจุบันในเซฟโหมด ขั้นแรกดาวน์โหลดและติดตั้ง DDU บนคอมพิวเตอร์ของคุณก่อนดำเนินการต่อ

  1. หลังจากติดตั้ง โปรแกรมถอนการติดตั้งไดรเวอร์จอแสดงผล (DDU) เปิดคอมพิวเตอร์ของคุณในรูปแบบ โหมดปลอดภัย . คุณสามารถตรวจสอบบทความของเราเกี่ยวกับวิธีการ บูตคอมพิวเตอร์ของคุณเข้าสู่เซฟโหมด .
  2. คลิก ทำความสะอาดและรีสตาร์ท เมื่อเปิด DDU บนคอมพิวเตอร์ของคุณ การดำเนินการนี้จะลบไดรเวอร์กราฟิกปัจจุบันออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณโดยอัตโนมัติ

    ทำความสะอาดและรีสตาร์ท - DDU

  3. หลังจากถอนการติดตั้งแล้วให้บูตเครื่องคอมพิวเตอร์ตามปกติโดยไม่ใช้เซฟโหมด เมื่ออยู่ในเซฟโหมดพิมพ์ devmgmt. msc หลังจากกด Windows + R ตัวจัดการอุปกรณ์จะเปิดขึ้น คลิกขวาที่ช่องว่างใดก็ได้แล้วคลิก สแกนหาการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์ . ไดรเวอร์เริ่มต้นจะถูกติดตั้งผ่านตัวเลือกนี้
  4. ในกรณีส่วนใหญ่ไดรเวอร์เริ่มต้นจะไม่ทำงานให้คุณดังนั้นคุณจึงสามารถติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุดผ่านการอัปเดต Windows หรือไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตของคุณและดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุด
    ค้นหาไดรเวอร์กราฟิกคลิกขวาที่ไดรเวอร์และคลิกที่ อัปเดตไดรเวอร์ .
  5. หลังจากคุณติดตั้งไดรเวอร์แล้วให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
อ่าน 7 นาที