โซลูชันที่ 2: รับสิทธิ์ของไฟล์ Ndistpr64.sys
หากคุณไม่มีสิทธิ์ในไฟล์ที่มีปัญหาคุณจะไม่สามารถเข้าถึงหรือลบไฟล์ได้อย่างถูกต้อง ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อเป็นเจ้าของไฟล์หรือโฟลเดอร์ใน Windows 10 โดยใช้ File Explorer
- เปิด File Explorer จากนั้นค้นหาไฟล์หรือโฟลเดอร์ที่คุณต้องการเป็นเจ้าของ
- คลิกขวาที่ไฟล์หรือโฟลเดอร์คลิกคุณสมบัติแล้วคลิกแท็บความปลอดภัย
- คลิกปุ่มขั้นสูง หน้าต่าง“ การตั้งค่าความปลอดภัยขั้นสูง” จะปรากฏขึ้น ที่นี่คุณต้องเปลี่ยนเจ้าของคีย์
- คลิกลิงก์เปลี่ยนถัดจากป้ายกำกับ“ เจ้าของ:”
- หน้าต่างเลือกผู้ใช้หรือกลุ่มจะปรากฏขึ้น
- เลือกบัญชีผู้ใช้ผ่านปุ่มขั้นสูงหรือเพียงพิมพ์บัญชีผู้ใช้ของคุณในบริเวณที่ระบุว่า 'ป้อนชื่อวัตถุที่จะเลือก' แล้วคลิกตกลง
- หากต้องการเปลี่ยนเจ้าของโฟลเดอร์ย่อยและไฟล์ทั้งหมดภายในโฟลเดอร์ให้เลือกช่องทำเครื่องหมาย 'แทนที่เจ้าของในคอนเทนเนอร์ย่อยและวัตถุ' ในหน้าต่าง 'การตั้งค่าความปลอดภัยขั้นสูง' คลิกตกลงเพื่อเปลี่ยนการเป็นเจ้าของ
- ตอนนี้คุณต้องให้สิทธิ์เข้าถึงไฟล์หรือโฟลเดอร์สำหรับบัญชีของคุณอย่างเต็มที่ คลิกขวาที่ไฟล์หรือโฟลเดอร์อีกครั้งคลิก Properties จากนั้นคลิกแท็บ Security
- คลิกปุ่มเพิ่ม หน้าต่าง“ รายการอนุญาต” จะปรากฏบนหน้าจอ: Windows 10 ใช้สิทธิ์การเป็นเจ้าของ 7 สำหรับการเข้า
- คลิก“ เลือกเงินต้น” และเลือกบัญชีของคุณ:
- ตั้งค่าสิทธิ์เป็น“ ควบคุมทั้งหมด” แล้วคลิกตกลง
- อีกทางเลือกหนึ่งคือคลิก“ แทนที่สิทธิ์ที่สืบทอดที่มีอยู่ทั้งหมดของลูกหลานทั้งหมดด้วยสิทธิ์ที่สืบทอดจากวัตถุนี้” ในหน้าต่าง“ การตั้งค่าความปลอดภัยขั้นสูง”
- ความหมายคือสิทธิ์บนอ็อบเจ็กต์พาเรนต์นี้จะแทนที่สิ่งเหล่านั้นบนอ็อบเจ็กต์ที่สืบทอดมา เมื่อล้างสิทธิ์ในแต่ละออบเจ็กต์ไม่ว่าจะเป็นพาเรนต์หรือระดับล่างสามารถไม่ซ้ำกันได้ คลิกตกลงเพื่อเข้าถึงไฟล์หรือโฟลเดอร์โดยสมบูรณ์
โซลูชันที่ 3: สแกนคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อหาซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตราย
ค่อนข้างเป็นไปได้ว่าคอมพิวเตอร์ของคุณติดแอปพลิเคชันที่เป็นอันตรายซึ่งได้ทำการเปลี่ยนแปลงกับคอมพิวเตอร์ของคุณและไม่อนุญาตให้คอมพิวเตอร์เริ่มทำงานอย่างถูกต้อง ใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสที่มีประโยชน์หลายตัวเพื่อจัดการกับปัญหานี้
- ดาวน์โหลด Webroot จากทางการ เว็บไซต์ .
- เรียกใช้ไฟล์ที่คุณเพิ่งดาวน์โหลดและปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัส
- เปิด Webroot และเปิดขั้นตอนการสแกนเพื่อดูว่ามีอะไรผิดปกติกับคอมพิวเตอร์ของคุณ
- เครื่องสแกนจะสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณและแจ้งให้คุณทราบหากมีแอปพลิเคชันที่เป็นอันตรายอยู่ในพีซีของคุณ คลิกที่ดำเนินการต่อและทำตามคำแนะนำที่จำเป็นเพื่อกำจัดมันทันที
หนึ่งในเครื่องสแกนที่ดีที่สุดที่คุณสามารถใช้เพื่อกำจัดโปรแกรมที่เป็นอันตรายคือ Malwarebytes: Anti-Malware ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อดาวน์โหลดและเรียกใช้เครื่องสแกนซึ่งควรตรวจพบเธรดที่วางอยู่บนคอมพิวเตอร์ของคุณอย่างแน่นอน
- ดาวน์โหลด Malwarebytes: Anti-Malware จากไฟล์ เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ .
- เรียกใช้ไฟล์ที่คุณเพิ่งดาวน์โหลดและปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้ง
- เปิด MBAM เมื่อดาวน์โหลดเสร็จแล้วคลิกปุ่มสแกนที่ด้านล่างของหน้าจอหลัก
- MBAM จะค้นหาการอัปเดตฐานข้อมูลเป็นอันดับแรกก่อนดำเนินการสแกนแบบเต็ม โปรดรอจนกว่าการสแกนจะเสร็จสิ้นเนื่องจากอาจใช้เวลาสักครู่
- หลังจากการสแกนเสร็จสิ้นให้ลบการติดไวรัสที่สแกนเนอร์พบและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
- ตรวจสอบดูว่า Blue Screen of Death ยังคงปรากฏอยู่หรือไม่