ผู้ใช้ Nintendo Switch หลายคนรายงานว่าพวกเขาได้รับไฟล์ สลับรหัสข้อผิดพลาด 2137-8056 เมื่อพยายามดาวน์โหลดเกมหรือเข้าถึงร้าน Nintendo Switch ในกรณีส่วนใหญ่รหัสข้อผิดพลาดจะมาพร้อมกับข้อความแสดงข้อผิดพลาด “ ไม่สามารถสื่อสารกับเซิร์ฟเวอร์ได้” . ในขณะที่ผู้ใช้บางคนรายงานว่าปัญหาเกิดขึ้นไม่ต่อเนื่อง แต่คนอื่น ๆ ก็บอกว่าสำหรับพวกเขาปัญหานี้เกิดขึ้นทุกครั้งในการเปิดเกมหรือ Nintendo Switch Store
รหัสข้อผิดพลาดของ Nintendo Switch 2137-8056
อะไรเป็นสาเหตุของ Switch Error Code 2137-8056
เราตรวจสอบปัญหานี้โดยดูจากรายงานผู้ใช้ต่างๆและกลยุทธ์การซ่อมแซมที่มักใช้เพื่อแก้ไขปัญหานี้ ปรากฎว่ามีผู้กระทำผิดหลายประการที่อาจต้องรับผิดชอบต่อการเรียกใช้รหัสข้อผิดพลาดนี้:
- เซิร์ฟเวอร์ของ Nintendo หยุดให้บริการ - เป็นไปได้ว่าข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นเนื่องจากไฟดับโดยไม่คาดคิดหรือการบำรุงรักษาตามกำหนดเวลาของเซิร์ฟเวอร์ Nintendo ในภูมิภาคของคุณ หากสถานการณ์นี้เป็นไปได้ปัญหาจะอยู่เหนือการควบคุมของคุณและการแก้ไขที่มีเพียงอย่างเดียวคือรอจนกว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไข
- เฟิร์มแวร์คอนโซลล้าสมัย - อีกสาเหตุหนึ่งที่อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้คือคอนโซล Nintendo Switch ที่มีซอฟต์แวร์เวอร์ชันอัปเดต ในกรณีนี้คุณควรจะแก้ไขปัญหาได้โดยบังคับให้คอนโซล Nintendo Switch อัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุด
- กำหนดไดนามิก IP ผิด - หากคุณเป็น ISP กำลังกำหนด IP แบบไดนามิกมีโอกาสที่คุณจะได้รับรหัสข้อผิดพลาดนี้เป็นครั้งคราว ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายรายรายงานว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหลังจากที่พวกเขาทำการหมุนเวียนพลังงานบนเครือข่ายภายในบ้าน
- ที่อยู่ DNS เริ่มต้นที่ไม่เสถียร - หากคุณกำลังประสบปัญหาในการเปิดและปิดปัญหาอาจเกิดจากที่อยู่ DNS ของคุณ หากสถานการณ์นี้เป็นไปได้คุณควรจะสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยเปลี่ยนไปใช้ที่อยู่ DNS ของ Google
หากคุณกำลังพยายามแก้ไขข้อความแสดงข้อผิดพลาดเดียวกันบทความนี้จะให้ขั้นตอนการแก้ปัญหาต่างๆที่เป็นไปได้ ด้านล่างนี้คุณจะพบชุดวิธีการที่ผู้ใช้รายอื่นที่อยู่ในสถานการณ์คล้ายกันใช้เพื่อแก้ไขปัญหาได้สำเร็จ
เพื่อให้แน่ใจว่าคุณยังคงมีประสิทธิภาพมากที่สุดเราขอแนะนำให้คุณทำตามวิธีการตามลำดับที่นำเสนอเนื่องจากมีการเรียงลำดับตามประสิทธิภาพและความรุนแรง หนึ่งในนั้นผูกพันที่จะแก้ไขปัญหาโดยไม่คำนึงถึงผู้กระทำผิดที่เป็นต้นเหตุ
วิธีที่ 1: ตรวจสอบสถานะของเซิร์ฟเวอร์ Nintendo
หากคุณพบรหัสข้อผิดพลาดนี้สิ่งแรกที่คุณควรทำคือตรวจสอบสถานะของเซิร์ฟเวอร์ Nintendo ในกรณีส่วนใหญ่คุณจะเห็นข้อผิดพลาดนี้เนื่องจาก Nintendo อยู่ในระหว่างการบำรุงรักษาตามกำหนดเวลาหรือกำลังลดระยะเวลาการหยุดทำงานที่ไม่คาดคิด
ในกรณีเหล่านี้คุณจะสามารถตรวจสอบได้ว่าปัญหาอยู่เหนือการควบคุมของคุณหรือไม่โดยการตรวจสอบสถานะของเซิร์ฟเวอร์ Nintendo โดยเข้าไปที่ลิงค์นี้ ( ที่นี่ ) และเลือกภูมิภาคที่คุณต้องการใช้บริการ
การเลือกภูมิภาคที่ถูกต้อง
ในหน้าจอถัดไปตรวจสอบสถานะของไฟล์ สถานะบริการออนไลน์ . หากเซิร์ฟเวอร์ทั้งหมดทำงานตามปกติให้เลื่อนลงไปที่ ข้อมูลการบำรุงรักษา และดูว่าคุณไม่อยู่ในช่วงบำรุงรักษาเซิร์ฟเวอร์หรือไม่
ตรวจสอบสถานะของเซิร์ฟเวอร์ Nintendo
หากการตรวจสอบของคุณพบว่าเซิร์ฟเวอร์ของ Nintendo กำลังอยู่ระหว่างการบำรุงรักษาโปรดรอสักครู่ก่อนที่จะพยายามทำซ้ำการกระทำที่เรียกใช้ สลับรหัสข้อผิดพลาด 2137-8056
หากคุณพิจารณาแล้วว่าปัญหาไม่ได้เกิดจากการบำรุงรักษาตามกำหนดเวลาหรือปัญหาเซิร์ฟเวอร์ให้เลื่อนไปที่วิธีการถัดไปด้านล่างเพื่อดูกลยุทธ์การซ่อมแซมเพิ่มเติมบางส่วน
วิธีที่ 2: ตรวจสอบว่าคุณใช้การอัปเดตเฟิร์มแวร์ Switch ล่าสุด
หากคุณพบข้อผิดพลาดนี้ขณะพยายามเข้าถึงร้าน Nintendo Switch อาจเป็นไปได้ว่าปัญหาเกิดขึ้นเนื่องจากคุณไม่ได้ใช้เฟิร์มแวร์คอนโซลรุ่นล่าสุดที่มีให้ ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายรายรายงานว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหลังจากที่พวกเขาติดตามพวกเขาอัปเดตเวอร์ชันซอฟต์แวร์เป็นเวอร์ชันล่าสุด
บันทึก: โปรดทราบว่าหากคุณไม่ป้องกันไม่ให้กระบวนการนี้เกิดขึ้น Nintendo Switch ควรอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดโดยอัตโนมัติ
คำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับวิธีการอัปเดตระบบบน Nintendo Switch มีดังนี้
- จากคุณ บ้าน เมนูของคุณ Nintendo Switch เลือก การตั้งค่าระบบ (ไอคอนรูปเฟือง)
เข้าสู่เมนูการตั้งค่าระบบ
- ข้างใน การตั้งค่าระบบ ใช้เมนูแนวตั้งทางด้านซ้ายเพื่อเลือกระบบ จากนั้นเลือก การอัปเดตระบบ เพื่อเริ่มไฟล์ การอัปเดตระบบ กระบวนการ.
ทำการอัปเดตระบบบน Nintendo Switch
- หลังจากดำเนินการขั้นตอนที่ 2 คอนโซลของคุณจะเริ่มต้นด้วยการตรวจสอบเพื่อดูว่ามีการอัปเดตระบบใหม่สำหรับคอนโซลของคุณหรือไม่ หากพบการอัปเดตใหม่การดาวน์โหลดและการติดตั้งจะดำเนินการโดยอัตโนมัติ
- เมื่อกระบวนการเสร็จสิ้นให้ทำซ้ำการดำเนินการที่เรียกใช้ก่อนหน้านี้ สลับรหัสข้อผิดพลาด 2137-8056 และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
หากปัญหาเดิมยังคงเกิดขึ้นให้เลื่อนลงไปที่วิธีการถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 3: Power Cycling the Home Network
ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายรายรายงานว่าพวกเขาสามารถแก้ไขปัญหา สลับรหัสข้อผิดพลาด 2137-8056 โดยทำวงจรไฟฟ้าบนเครือข่ายที่เชื่อมต่ออยู่ สิ่งนี้ได้รับการยืนยันว่ามีประสิทธิภาพโดยเฉพาะในกรณีที่ ISP กำหนดไดนามิก IP
คำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับวิธีการเปิดวงจรเครือข่ายในบ้านของคุณมีดังนี้
- เริ่มต้นด้วยการถอดปลั๊กสายไฟออกจากทั้งโมเด็มและเราเตอร์ไร้สาย (หากคุณมีส่วนประกอบสองชิ้นที่แตกต่างกัน) ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ระบายพลังงานไปยังโมเด็ม / เราเตอร์ของคุณจนหมด บางรุ่นจะมีแบตเตอรี่สำรองติดตั้งอยู่ - ในกรณีนี้ให้ถอดแบตเตอรี่ออกเพื่อให้แน่ใจว่ารอบการจ่ายไฟสมบูรณ์
โมเด็ม / เราเตอร์สำหรับการขี่จักรยาน
- รอ 30 วินาที
- เสียบสายไฟกลับเข้าที่เราเตอร์ / โมเด็มของคุณและรอให้เชื่อมต่ออีกครั้ง
หากคุณยังคงพบปัญหาหลังจากทำวงจรไฟฟ้ากับเครือข่ายในบ้านของคุณแล้วให้เลื่อนลงไปที่วิธีการถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 4: การใช้ที่อยู่ DNS ของ Google
ผู้ใช้บางรายที่เรากำลังพบกับ สลับรหัสข้อผิดพลาด 2137-8056 ข้อผิดพลาดได้รายงานว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหลังจากที่พวกเขาเปลี่ยนการตั้งค่า DNS ด้วยตนเองจากค่าเริ่มต้นเป็นที่อยู่ DNS สาธารณะที่ Google จัดหาให้
สิ่งนี้มีโอกาสสูงในการทำงานโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณมีปัญหา DNS ที่คล้ายกันกับอุปกรณ์อื่น ๆ ที่ใช้ ISP เดียวกัน (ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต)
คำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการปรับการตั้งค่า DNS Switch ของ Nintendo ด้วยตนเองเพื่อใช้ที่อยู่ที่ Google จัดเตรียมไว้ให้:
- จากหน้าจอหลักของ Nintendo Switch ให้เลือก การตั้งค่าระบบ (ไอคอนรูปเฟือง)
เข้าสู่เมนูการตั้งค่าระบบ
- ข้างใน การตั้งค่าระบบ ไปที่อินเทอร์เน็ตจากนั้นเลือก การตั้งค่าอินเทอร์เน็ต . หลังจากทำสิ่งนี้คอนโซลของคุณจะค้นหาสัญญาณ Wi-Fi โดยอัตโนมัติ
- เมื่อคุณเห็นรายชื่อเครือข่ายที่ใช้ได้ให้เลือกเครือข่ายของคุณจากรายการ (ภายใต้ เครือข่ายที่ลงทะเบียน ).
- จากนั้นคลิกที่ เปลี่ยนการตั้งค่า แล้วเลื่อนลงไปที่ การตั้งค่า DNS . จากนั้นปรับเมนูเพื่อพูด คู่มือ เพื่อให้สามารถแก้ไขวิธีการด้านล่าง
การแก้ไขที่อยู่ DNS
- ภายใต้ DNS หลัก ให้กดปุ่ม ข ปุ่มเพื่อลบค่าเริ่มต้น DNS หลัก . จากนั้นเพิ่ม 8.8.8.8 โฆษณา DNS หลัก แล้วกด ถึง เพื่อบันทึกการกำหนดค่า
- ภายใต้ DNS รอง ให้กดปุ่ม ข เพื่อลบไฟล์ DNS สำรอง . จากนั้นเพิ่ม 8.8.4.4 โฆษณา DNS รอง แล้วกด ถึง เพื่อบันทึกการกำหนดค่า
- รีสตาร์ทคอนโซล Nintendo Switch ของคุณและดูว่าไฟล์ สลับรหัสข้อผิดพลาด 2137-8056 ข้อผิดพลาด