0 xc1900200 รหัสข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นเมื่อผู้ใช้พยายามอัปเกรดจาก Windows รุ่นเก่าเป็น Windows 10 โดยใช้ยูทิลิตี้ Windows Update Assistant สิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้เมื่อพยายามอัปเกรดจาก Windows 7 หรือ Windows 8.1 เป็น Windows 10 ในทุกกรณีโปรแกรมติดตั้งระบุว่ามีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดทั้งหมด แต่ด้วยเหตุผลบางประการกระบวนการอัปเกรดจะล้มเหลวในที่สุดด้วยรหัสข้อผิดพลาดนี้
อะไรเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาด Windows Update 0xc1900200
รายการโปรดพร้อมสิ่งที่อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดในที่สุด:
- ไม่ตรงตามข้อกำหนดขั้นต่ำ - ไม่สามารถติดตั้ง Windows 10 ในทุกการกำหนดค่า หากคุณมีคอมพิวเตอร์สเปคต่ำอาจเป็นไปได้ว่านี่คือสาเหตุที่ทำให้การติดตั้งล้มเหลวในที่สุดด้วยรหัสข้อผิดพลาดนี้
- องค์ประกอบ WU ที่ติดอยู่ - ตามที่ปรากฎหนึ่งในสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดที่จะทำให้เกิดรหัสข้อผิดพลาดนี้คือความไม่สอดคล้องกับส่วนประกอบของ Windows Update อย่างน้อยหนึ่งรายการ หากสถานการณ์นี้ใช้ได้คุณควรจะสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการรีเซ็ตแคชของ Windows Update (ด้วยตนเองหรือโดยใช้ตัวแทนอัตโนมัติ)
- พื้นที่พาร์ติชันที่สงวนไว้ไม่เพียงพอ - ผู้ร้ายทั่วไปอีกประการหนึ่งที่จะนำไปสู่การปรากฏของปัญหานี้คือพื้นที่ในพาร์ติชันที่สงวนไว้ไม่เพียงพอ เอเจนต์การอัพเกรดจะพึ่งพาพาร์ติชันนี้เป็นอย่างมากและจะล้มเหลวเว้นแต่ว่าจะมีพื้นที่เพียงพอที่จะแลกเปลี่ยนข้อมูลได้อย่างอิสระ ในกรณีนี้คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการขยายพาร์ติชัน System Reserved โดยใช้ยูทิลิตี้ของบุคคลที่สาม
- ไฟล์ระบบเสียหาย - ในสถานการณ์ที่เกิดขึ้นไม่บ่อยปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้เนื่องจากข้อมูลบางประเภทที่เสียหายซึ่งจำเป็นต่อระบบปฏิบัติการของคุณ หากสถานการณ์นี้ใช้ได้คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการรีเฟรชทุกองค์ประกอบของระบบปฏิบัติการด้วยขั้นตอนการติดตั้งการซ่อมแซม (การซ่อมแซมในสถานที่)
ซ่อมแซมไฟล์ระบบที่เสียหาย
ดาวน์โหลดและเรียกใช้ Restoro เพื่อสแกนหาไฟล์ที่เสียหายจาก ที่นี่ หากพบว่าไฟล์เสียหายและไม่มีการซ่อมแซมโดยใช้ Restoro นอกเหนือจากการดำเนินการตามวิธีการด้านล่าง
วิธีที่ 1: การตรวจสอบความต้องการขั้นต่ำ
ปรากฎว่ารหัสข้อผิดพลาดนี้มักปรากฏขึ้นหาก Windows 10 ไม่เข้ากันกับข้อกำหนดของระบบของคุณ
คลิก ที่นี่ เพื่อเยี่ยมชมเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Microsoft คลิกปุ่ม 'รับการอัปเดตครบรอบทันที' จากนั้นไฟล์จะเริ่มดาวน์โหลด
เมื่อเสร็จสิ้นให้เรียกใช้และ Update Assistant จะเริ่มทำงาน หน้าต่างจะเปิดขึ้นพร้อมปุ่ม 'อัปเดตทันที' คลิกแล้วคุณจะได้รับรายงานความเข้ากันได้เร็ว ๆ นี้
หากมีปัญหาคุณจะได้รับแจ้งว่าส่วนใดของเครื่องของคุณไม่สามารถใช้งานร่วมกับ Windows 10 ได้มิฉะนั้นหากทุกอย่างมีเครื่องหมายถูกสีเขียวปัญหาอาจเกิดจากปัญหาเกี่ยวกับส่วนประกอบของ Windows Update
ในกรณีนี้ให้เลื่อนลงไปที่วิธีการถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 2: การรีเซ็ตแคช Windows Update
ตามที่มีการรายงานโดยผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบจำนวนมากสาเหตุอันดับหนึ่งที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาด 0xc1900200 คือคอมโพเนนต์ Windows Update อย่างน้อยหนึ่งรายการที่ติดอยู่ในสถานะขอบรกและไม่สามารถจัดการกระบวนการอัปเกรดได้
หากสถานการณ์นี้เป็นไปได้การรีเซ็ตส่วนประกอบ Windows Update ที่เกี่ยวข้องทั้งหมดจะช่วยให้คุณแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็ว ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายสิบรายยืนยันว่าการอัปเกรด Windows เสร็จสมบูรณ์หลังจากทำตามขั้นตอนใดขั้นตอนหนึ่งจากสองขั้นตอนที่อธิบายไว้ข้างต้น
ในการรีเซ็ตส่วนประกอบ WU ที่เกี่ยวข้องทั้งหมดมีคำแนะนำที่แตกต่างกันสองแบบที่คุณสามารถทำตามได้ - คุณสามารถไปตามเส้นทางด้วยตนเองและพึ่งพาพรอมต์ CMD ที่ยกระดับหรือคุณสามารถใช้ตัวแทน WU อัตโนมัติหากคุณต้องการกรอไปข้างหน้า การดำเนินการทั้งหมด
ทำตามคำแนะนำใด ๆ ที่คุณรู้สึกสบายใจกับ:
การรีเซ็ตคอมโพเนนต์ WU ผ่านเอเจนต์อัตโนมัติ
- ไปที่หน้า Microsoft Technet ( ที่นี่ ) จากเบราว์เซอร์เริ่มต้นของคุณและดาวน์โหลดไฟล์ รีเซ็ตสคริปต์ Windows Update Agent .
ดาวน์โหลด Windows Update Reset Agent
- รออย่างอดทนจนกว่าการดาวน์โหลดครั้งแรกจะเสร็จสมบูรณ์จากนั้นแตกไฟล์ zip ด้วยยูทิลิตี้เช่น WinRar, WinZip หรือ 7zip
- เมื่อแยกเนื้อหาของไฟล์เก็บถาวรแล้วให้ดับเบิลคลิกที่ ResetWUENG.exe, จากนั้นทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อเรียกใช้สคริปต์บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
บันทึก: โปรดทราบว่าในระหว่างขั้นตอนนี้ส่วนประกอบของ Windows Update ทั้งหมดจะถูกรีเซ็ตโดยอัตโนมัติดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่มีการทำงานที่อาจได้รับผลกระทบ - หลังจากการดำเนินการเสร็จสิ้นให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และรอให้การเริ่มต้นครั้งถัดไปเสร็จสิ้น จากนั้นลองขั้นตอนการอัพเดตอีกครั้งและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
หากคุณยังคงพบเจอสิ่งเดิม ๆ 0 xc1900200 เกิดข้อผิดพลาดระหว่างขั้นตอนการอัพเกรดให้เลื่อนลงไปที่วิธีการถัดไปด้านล่าง
การรีเซ็ตส่วนประกอบ WU ทั้งหมดผ่านหน้าต่าง CMD ที่ยกระดับ
- กด คีย์ Windows + R เพื่อเปิดไฟล์ วิ่ง กล่องโต้ตอบ ถัดไปพิมพ์ 'cmd' ภายในกล่อง Run ที่เพิ่งเปิดใหม่จากนั้นพิมพ์ 'cmd' ภายในกล่องข้อความแล้วกด Ctrl + Shift + Enter เพื่อเปิดพรอมต์คำสั่งที่ยกระดับ เมื่อคุณเห็นไฟล์ UAC (การควบคุมบัญชีผู้ใช้) ให้คลิก ใช่ เพื่อให้สิทธิ์ระดับผู้ดูแลระบบ
เรียกใช้พรอมต์คำสั่ง
- เมื่อคุณอยู่ในพรอมต์ CMD ที่ยกระดับแล้วให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ตามลำดับและกด Enter หลังจากแต่ละคำสั่งเพื่อหยุดการทำงานของกระบวนการ WU ที่สำคัญทั้งหมด:
net stop wuauserv net stop crypt Svcnet stop bits net stop msiserver
บันทึก: เพียงเพื่อให้คุณทราบว่าคุณกำลังทำการเปลี่ยนแปลงอะไรอยู่คำสั่งเหล่านี้จะหยุดบริการ Windows Update, โปรแกรมติดตั้ง MSI, บริการเข้ารหัสและบริการ BITS อย่างมีประสิทธิภาพ
- เมื่อหยุดส่วนประกอบที่เกี่ยวข้องทั้งหมดแล้วให้รันคำสั่งต่อไปนี้ตามลำดับและกด Enter หลังจากแต่ละส่วนเพื่อเปลี่ยนชื่อไฟล์ SoftwareDistribution และ แคทรูท 2 โฟลเดอร์เพื่อกำจัดความเป็นไปได้ของส่วนประกอบระบบปฏิบัติการที่เสียหายที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินการนี้:
Ren C: Windows SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C: Windows System32 catroot2 Catroot2.old
บันทึก: โฟลเดอร์ทั้งสองนี้มีหน้าที่เก็บไฟล์อัพเดตชั่วคราวที่กำลังใช้งานโดยคอมโพเนนต์การอัพเดตของ Windows
- เมื่อคุณจัดการรีเฟรชไฟล์ แคทรูท 2 และ SoftwareDistribution เรียกใช้คำสั่งต่อไปนี้ตามลำดับและกด Enter หลังจากแต่ละคำสั่งเพื่อเปิดใช้งานบริการที่คุณปิดใช้งานก่อนหน้านี้อีกครั้ง:
net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และรอให้ลำดับการเริ่มต้นถัดไปเสร็จสมบูรณ์ เมื่อขั้นตอนการบูตครั้งต่อไปเสร็จสมบูรณ์ให้ลองเริ่มขั้นตอนการอัพเกรดอีกครั้งและดูว่าการตั้งค่านั้นสามารถดำเนินการได้โดยไม่ปรากฏให้เห็น 0xc1900200 ข้อผิดพลาด
หากปัญหาเดิมยังคงเกิดขึ้นให้เลื่อนลงไปที่วิธีการถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 3: การขยายพาร์ติชันที่สงวนไว้
ปรากฎว่าปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้เนื่องจากมีพื้นที่ว่างบนพาร์ติชันที่ระบบสงวนไว้ไม่เพียงพอที่จะดำเนินการให้เสร็จสิ้น หากสถานการณ์นี้ใช้ได้การดำเนินการจะล้มเหลวด้วยไฟล์ 0xc1900200 ข้อผิดพลาดเนื่องจากปัญหาเกี่ยวกับพื้นที่
ผู้ใช้ Windows หลายรายที่ต่อสู้กับปัญหานี้ได้รายงานว่าในที่สุดพวกเขาก็สามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยใช้เครื่องมือของบุคคลที่สามที่สามารถขยายพาร์ติชันที่ระบบสงวนไว้เป็น 350 MB ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบส่วนใหญ่ยืนยันว่าปัญหาหยุดเกิดขึ้นหลังจากเสร็จสิ้นการดำเนินการนี้
มีสองสถานการณ์ที่แตกต่างกันที่จะช่วยให้คุณทำเช่นนี้
การใช้ Device Manager
- ถือ คีย์ Windows และ กด R . จากนั้นพิมพ์ diskmgmt.msc แล้วคลิก ตกลง เพื่อเปิดขึ้น ตัวจัดการอุปกรณ์ .
กำลังเรียกใช้ Device Manager
- คลิกที่ ค: ขับรถและมองหา แผนที่พาร์ติชัน . พาร์ติชั่นแรกจะเป็นพาร์ติชั่น 100MB (System, Active, Primary Partition) คลิกขวาแล้วเลือก เปลี่ยน ไดรฟ์ตัวอักษรและเส้นทาง (คลิก เพิ่ม และเลือก และ: )
การเปลี่ยนไดรเวอร์ของบุคคลที่สาม
- เมื่อเสร็จแล้วคลิก เริ่ม -> ประเภท cmd คลิกขวา cmd และเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ . เมื่ออยู่ในพรอมต์คำสั่งพิมพ์ต่อไปนี้:
Takeown / ฉ. / r / d และ น้ำแข็ง / ผู้ดูแลระบบให้สิทธิ์: F / t แอตทริบิวต์ -h -s -r bootmgr
บันทึก: สำหรับคำสั่ง icacls ให้ใช้ชื่อผู้ใช้ของคุณซึ่งคุณสามารถค้นหาได้โดยพิมพ์ ฉันเป็นใคร ในหน้าต่างพรอมต์คำสั่ง เมื่อเสร็จแล้วให้กดปุ่ม Windows ค้างไว้และกดและเปิด Y: Drive ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่าไฟล์และโฟลเดอร์ที่ซ่อนไว้เป็น แสดง. ไปที่โฟลเดอร์ Boot และลบภาษาทั้งหมดนอกเหนือจาก en-US โดยใช้ SHIFT + DELETE จากนั้นล้างถังรีไซเคิล
- ตอนนี้ในหน้าต่างพรอมต์คำสั่งเดียวกันพิมพ์:
บน Windows 8 ขึ้นไป: chkdsk Y: / F / X / sdcleanup / L: 5000 บน Windows 7: chkdsk Y: / F / X / L: 5000
การดำเนินการนี้จะตัดทอนไฟล์บันทึก NTFS ให้เหลือ 5MB และจะเหลือพื้นที่มากมายให้การติดตั้งดำเนินการ จากนั้นคุณสามารถดำเนินการติดตั้งได้หลังจากการติดตั้งเสร็จสิ้นคุณสามารถกลับไปที่ diskmgmt.msc และลบอักษรระบุไดรฟ์สำหรับพาร์ติชันสำหรับเริ่มระบบ
ใช้เครื่องมือของบุคคลที่สาม
คำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการใช้ Partition wizard เวอร์ชันฟรีเพื่อขยายพาร์ติชันที่สงวนไว้ของระบบ:
- ไปที่ลิงค์นี้ ( ที่นี่ ) และคลิกที่ ดาวน์โหลดฟรีแวร์ เพื่อเริ่มการดาวน์โหลด Partition Wizard เวอร์ชันฟรี
ดาวน์โหลด Partition Wizard เวอร์ชันฟรี
- รอจนกว่าการดาวน์โหลดจะเสร็จสิ้นจากนั้นดับเบิลคลิกที่ตัวช่วยสร้างพาร์ติชันที่สามารถเรียกใช้งานได้และปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำการติดตั้งซอฟต์แวร์ของบุคคลที่สาม
การติดตั้งโปรแกรม Partition Wizard
- ผ่านหน้าจอการติดตั้งและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เมื่อการติดตั้งเสร็จสมบูรณ์ คุณสามารถหลีกเลี่ยงการติดตั้ง PuP ที่ไม่จำเป็นโดยการป้องกันการติดตั้งผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์เพิ่มเติม
การป้องกันการติดตั้ง PUPs
- เมื่อการติดตั้งเสร็จสมบูรณ์ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และเปิด Partition Wizard เมื่อลำดับการเริ่มต้นถัดไปเสร็จสมบูรณ์
- เมื่อคุณเริ่มต้น ตัวช่วยสร้างพาร์ติชัน คลิกที่หน้าจอ การจัดการดิสก์และพาร์ติชัน จากรายการตัวเลือกที่มี
การเข้าถึงส่วนการจัดการดิสก์และพาร์ติชัน
- เมื่อคุณอยู่ในส่วนที่ถูกต้องแล้วให้เลื่อนไปที่ส่วนด้านขวามือแล้วคลิกขวาที่ ระบบสงวนไว้ พาร์ติชัน จากเมนูบริบทที่ปรากฏขึ้นใหม่ให้เลือก ขยาย จากรายการตัวเลือกที่มี
การขยายพาร์ติชันที่สงวนไว้ของระบบ
- ใน ขยาย หน้าจอพาร์ติชันเริ่มต้นด้วยการเลือกไดรฟ์ที่คุณต้องการใช้พื้นที่โดยเลือกไดรฟ์ที่เหมาะสมจากเมนูแบบเลื่อนลงที่เกี่ยวข้องกับ ใช้พื้นที่ว่างจาก เมื่อเลือกไดรฟ์ที่ถูกต้องแล้วให้ใช้แถบเลื่อนด้านล่างเพื่อขยายพาร์ติชัน System Reserved เป็นอย่างน้อย 1 GB จากนั้นคลิก ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงและเริ่มดำเนินการ
การขยายพาร์ติชันที่สงวนไว้ของระบบ
- รอให้การดำเนินการเสร็จสิ้นจากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่เมื่อเริ่มต้นระบบครั้งถัดไป
- เมื่อลำดับการเริ่มต้นระบบถัดไปเสร็จสมบูรณ์ให้ดำเนินการอัพเกรดซ้ำและดูว่าขั้นตอนเสร็จสมบูรณ์หรือไม่
หากคุณยังคงพบเจอสิ่งเดิม ๆ 0xc1900200 รหัสข้อผิดพลาดเลื่อนลงไปที่วิธีสุดท้ายด้านล่าง
วิธีที่ 3: ทำการติดตั้งซ่อมแซม
หากสองวิธีแรกไม่อนุญาตให้คุณแก้ไขไฟล์ 0xc1900200 รหัสข้อผิดพลาดในระหว่างการพยายามอัปเกรดด้วย Windows Upgrade Assistant โอกาสที่คุณกำลังเผชิญกับปัญหาความเสียหายของระบบบางอย่างที่ไม่สามารถแก้ไขได้ตามอัตภาพ
ในกรณีที่สถานการณ์นี้สามารถใช้ได้คุณควรจะสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการรีเซ็ตส่วนประกอบของ Windows ทั้งหมดที่อาจทำให้เกิดข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ เมื่อต้องทำเช่นนี้แนวทางที่มีประสิทธิภาพที่สุดคือการทำก ติดตั้งซ่อมแซม (อัพเกรดในสถานที่) .
การติดตั้งการซ่อมแซมจะช่วยให้คุณสามารถซ่อมแซมอินสแตนซ์ส่วนใหญ่ของความเสียหายของไฟล์ระบบได้โดยการแทนที่ส่วนประกอบ Windows ทั้งหมดรวมถึงกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับการบูต ข้อได้เปรียบที่สำคัญคือการทำเช่นนี้โดยไม่ส่งผลกระทบต่อไฟล์ส่วนตัวของคุณ คุณจึงสามารถดำเนินการให้เสร็จสิ้นไปพร้อม ๆ กับการรักษาแอปพลิเคชันเกมสื่อส่วนตัวและแม้แต่ค่ากำหนดของผู้ใช้บางอย่าง
สำหรับคำแนะนำทีละขั้นตอนในการติดตั้งซ่อมแซมให้ทำตามคำแนะนำทีละขั้นตอนที่มาพร้อมกับบทความนี้ ( ที่นี่ ). หลังจากการดำเนินการเสร็จสิ้นให้ลองทำตามขั้นตอนการอัพเกรดอีกครั้งและดูว่าการดำเนินการเสร็จสมบูรณ์โดยไม่มี 0xc1900200 รหัสข้อผิดพลาด
อ่าน 7 นาที