วิธีแก้ไข Plex Remote Access ไม่ทำงาน



ลองใช้เครื่องมือของเราเพื่อกำจัดปัญหา

Plex เป็นสตรีมสื่อไคลเอ็นต์เซิร์ฟเวอร์และชุดซอฟต์แวร์ มีแอปพลิเคชันเดสก์ท็อป Plex Media Server ซึ่งพร้อมใช้งานบน Windows, Ubuntu และ macOS แอปพลิเคชั่นนี้ช่วยให้คุณสามารถจัดระเบียบไฟล์มีเดียต่างๆในคอมพิวเตอร์ของคุณและอนุญาตให้ผู้เล่นทางอินเทอร์เน็ตเข้าถึงไฟล์เหล่านี้ได้หากได้รับข้อมูลรับรองที่ถูกต้อง นี่เป็นคุณสมบัติที่ยอดเยี่ยมซึ่งได้รับแรงฉุดอย่างมากเมื่อเวลาผ่านไป



Plex Remote Access ไม่ทำงาน



แม้ว่าแอปพลิเคชันจะยอดเยี่ยม แต่ก็ค่อนข้างซับซ้อนและมีพารามิเตอร์มากมายที่ต้องระวัง นี่คือสาเหตุที่หลายคนประสบปัญหาที่ไม่สามารถเข้าถึง Plex หรือได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด ‘ Plex ไม่พร้อมใช้งานนอกเครือข่ายของคุณ ’. นี่เป็นปัญหาที่พบบ่อยมากดังนั้นจึงไม่มีอะไรต้องกังวล



ในการแก้ปัญหานี้เราจะอธิบายถึงสาเหตุทั้งหมดว่าทำไมปัญหานี้จึงเกิดขึ้นและคุณสามารถทำอะไรได้บ้างเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด โซลูชันจะแสดงรายการตามลำดับความซับซ้อนและประโยชน์ที่เพิ่มขึ้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเริ่มต้นด้วยคนแรกและพยายามลง

อะไรทำให้ Plex Remote Access ไม่ทำงาน

เราวิเคราะห์กรณีของผู้ใช้หลาย ๆ กรณีและวิเคราะห์สถานการณ์ของพวกเขา ตามข้อมูลที่เรารวบรวมและรายงานที่เราได้รับเราได้รวบรวมรายการสาเหตุที่อาจทำให้เกิดปัญหา:

  • ความเข้ากันได้ของ NAT / UPnP: จำเป็นต้องเปิดใช้ NAT หรือ UPnP (ขึ้นอยู่กับรุ่นเราเตอร์ของคุณ) เพื่อให้การส่งต่อพอร์ตทำงานได้อย่างถูกต้อง หากไม่ได้เปิดใช้งานสิ่งเหล่านี้หรือมีการตั้งค่าคอนฟิกที่แตกต่างไปจากที่ต้องการ Plex Remote Access จะไม่ทำงาน
  • แนทสองเท่า: NAT (การแปลที่อยู่เครือข่าย) จัดการงานในการจัดการคำขอเครือข่ายทั้งหมดที่เข้ามาใน IP สาธารณะของคุณกับ IP ภายในทั้งหมด มีสถานการณ์ที่ NAT 'สองเท่า' เกิดขึ้นซึ่งทำให้เกิดปัญหามากมายและทำให้ Plex Remote Access ไม่ทำงาน
  • เวอร์ชันเพล็กซ์ที่ล้าสมัย: Plex Media Server ออกการอัปเดตบ่อยๆเป็นระยะ ๆ เพื่อแก้ไขข้อบกพร่องหรือแนะนำคุณสมบัติใหม่ ๆ ในแอปพลิเคชัน อาจมีบางกรณีที่แอปพลิเคชัน Plex ของคุณล้าสมัยดังนั้นคุณควรอัปเดตเพื่อให้ทำงานได้ถูกต้อง
  • การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตช้า: ผู้ใช้หลายคนติดต่อเราเพื่อแจ้งปัญหา 'การบัฟเฟอร์' ซึ่งมักเกิดขึ้นหากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณช้ามากหรือมีสัญญาณรบกวน คุณอาจต้องตรวจสอบเครือข่ายเพื่อแก้ไขปัญหานี้
  • ไฟร์วอลล์: อาจมีบางกรณีที่ไฟร์วอลล์ของคุณอาจปิดกั้นการสื่อสารระหว่าง Plex Media Server โดยปกติไฟร์วอลล์ 'ขั้นสูง' จะรับผิดชอบต่อพฤติกรรมประเภทนี้
  • ต้องการการเข้าถึง VPN: มี ISP บางรายที่มีปัญหาในการใช้เซิร์ฟเวอร์สื่อเช่น Plex เพียงเพราะสิทธิ์เป็นต้นที่นี่คุณสามารถลองใช้ VPN และดูว่ามันเป็นอย่างไร
  • ความผิดพลาด: อาจมีเครือข่ายขัดข้องที่ฝั่งเซิร์ฟเวอร์หรือบริการอาจหยุดทำงานเนื่องจากการรบกวนของเครือข่าย ไม่มีอะไรให้คุณทำได้อีกแล้วนอกจากการใช้พลังงานในคอมพิวเตอร์ของคุณ

โซลูชันที่ 1: การอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุด

มีหลายกรณีที่เกิดข้อบกพร่องหลายอย่างในแอปพลิเคชัน Plex ซึ่งทำให้ไม่ทำงานตามที่คาดไว้ ซอฟต์แวร์รอบตัวเราได้รับการอัปเดตเป็นระยะ ๆ และบางครั้งการอัปเดตเหล่านี้ไม่สามารถทำงานร่วมกับ Plex ได้ ดังนั้นวิศวกรจึงเปิดตัวการอัปเดตที่กำหนดเป้าหมายปัญหานี้ แต่เพียงผู้เดียว



หากคุณมี Plex Media Server เวอร์ชันที่ล้าสมัยขอแนะนำให้คุณอัปเดตโดยเร็วที่สุดโดยไม่เกิดความล่าช้าใด ๆ นี่เป็นสิ่งสำคัญมากโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณใช้ Plex เป็นบริการ

โดยปกติเว็บแอปพลิเคชันของ Plex จะอัปเดตตัวเองตลอดเวลาเมื่อคุณใช้งาน กรณีนี้แตกต่างกันในกรณีของ Ubuntu หรือแพลตฟอร์มอื่น ๆ ที่ Plex กำลังทำงานอยู่ ด้านล่างนี้เป็นวิธีการอัปเดต Plex บนเครื่อง Ubuntu คุณสามารถ Google วิธีอื่น ๆ ในการอัปเดตได้อย่างง่ายดายหากคุณใช้งานบนแพลตฟอร์มอื่น

  1. นำทาง ( ที่นี่ ) และค้นหาไฟล์ URL สำหรับ Plex Media Package ล่าสุด

    การดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุดของ Plex

บันทึก: ในกรณีของแอปพลิเคชันเดสก์ท็อป Windows คุณสามารถดาวน์โหลดไฟล์การติดตั้งไปยังตำแหน่งที่สามารถเข้าถึงได้

  1. สสส ลงในเซิร์ฟเวอร์ของคุณ สำหรับขั้นตอนต่อไปนี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้แทนที่ URL และแพ็กเกจด้วยไฟล์ รุ่นล่าสุด .
  2. ตอนนี้เรียกใช้คำสั่งต่อไปนี้เพื่อดาวน์โหลดแพ็คเกจล่าสุด:
wget https://downloads.plex.tv/plex-media-server/0.9.12.4.1192-9a47d21/plexmediaserver_0.9.12.4.1192-9a47d21_amd64.deb 
  1. ต่อไปเราจะติดตั้งแพ็คเกจด้วยคำสั่งต่อไปนี้:
sudo dpkg -i plexmediaserver_0.9.12.4.1192–9a47d21_amd64.deb
  1. หลังจากติดตั้งเสร็จแล้วคำสั่งต่อไปนี้จะลบไฟล์การติดตั้ง:
rm plexmediaserver_0.9.12.4.1192–9a47d21_amd64.debrm plexmediaserver_0.9.12.4.1192–9a47d21_amd64.deb
  1. รีสตาร์ทเครื่องของคุณและลองเรียกใช้ Plex Media Server ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

โซลูชันที่ 2: การหมุนเวียนพลังงานสำหรับความละเอียดทันทีทันใด

อีกสถานการณ์ที่น่าสนใจซึ่งเกิดขึ้นบ่อยครั้งคือเมื่อเซิร์ฟเวอร์เข้าสู่สถานะผิดพลาด / ผิดพลาด สิ่งนี้มักเกิดขึ้นเนื่องจาก Plex เป็นแอปพลิเคชั่นหนักที่มีพารามิเตอร์มากมายที่เกิดขึ้นพร้อมกัน หากสิ่งใดสิ่งหนึ่งเหล่านี้เข้าสู่สถานะข้อผิดพลาดหรือโหลดการกำหนดค่าที่ไม่ถูกต้องก็อาจใช้ไม่ได้

นอกจากนี้ยังมีปัญหาเกี่ยวกับเครือข่ายซึ่งอาจทำให้คุณไม่สามารถเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์ Plex จากอุปกรณ์อื่น ๆ ตอนนี้มีสองวิธีที่เราจะไปเกี่ยวกับเรื่องนี้ คุณสามารถเปิดเครื่องเซิร์ฟเวอร์และเครื่องเป้าหมายของคุณหรือคุณสามารถรอให้ปัญหาเครือข่ายกลับสู่สถานะปกติ สำหรับการหมุนวนให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

  1. ปิดคอมพิวเตอร์ทั้งสองเครื่องของคุณ (เป้าหมายและบริการ)
  2. นำไฟล์ สายไฟ ของคอมพิวเตอร์แต่ละเครื่อง ตอนนี้ กดค้างไว้ ปุ่มเปิด / ปิดของคอมพิวเตอร์แต่ละเครื่องเป็นเวลาประมาณ 4 วินาทีเพื่อให้พลังงานทั้งหมดหมดไป

    การถอดสายไฟของคอมพิวเตอร์

  3. ตอนนี้รอ 2-3 นาที ก่อนที่จะเสียบทุกอย่างกลับเข้าไปตอนนี้ให้เริ่มคอมพิวเตอร์ของคุณอีกครั้งและเปิดเซิร์ฟเวอร์สื่อเพล็กซ์
  4. รอให้เซิร์ฟเวอร์เริ่มต้นอย่างถูกต้องก่อนตรวจสอบว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่

แนวทางที่ 3: แก้ไขการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ช้า

เราเจอปัญหาที่สื่อที่สตรีมผ่าน Plex Media Server ดูเหมือนจะบัฟเฟอร์มากและทำให้ผู้ใช้ไม่พอใจ สถานการณ์นี้มักเกิดขึ้นเมื่อการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณไม่มีเสียงซึ่งบังคับให้เซิร์ฟเวอร์ใช้แบนด์วิดท์น้อยลงเพื่อให้สามารถเข้าถึงสื่อได้

สถานการณ์เดียวกันนี้ยังใช้กับคอมพิวเตอร์ที่ร้องขอ หากคุณไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียรคุณจะไม่สามารถขอและสตรีมสื่อได้อย่างมีประสิทธิภาพ ขั้นแรกคุณควรตรวจสอบไฟล์ จำนวนอุปกรณ์ ทำงานบนเครือข่ายของคุณ (ทั้งเซิร์ฟเวอร์และคอมพิวเตอร์ที่ร้องขอ) หากมีจำนวนมาก (+6) คุณอาจพบปัญหาคอขวด

นอกจากนี้คุณควรตรวจสอบแบนด์วิดท์โดยรวมของการเชื่อมต่อของคุณด้วย ก็ควรมี เหมาะสม ตัวเลขเพื่อกำจัดปัญหาการบัฟเฟอร์ให้หมดไป คุณควรพิจารณาด้วย การขี่จักรยานไฟฟ้า ของคุณ เราเตอร์ โดยใช้วิธีการในแนวทางสุดท้าย

โซลูชันที่ 4: การปิดใช้งานไฟร์วอลล์ขั้นสูง

เช่นเดียวกับที่กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ในสาเหตุไฟร์วอลล์ขั้นสูงมีชื่อเสียงในการบล็อกสตรีมการเชื่อมต่อที่ส่งโดยเซิร์ฟเวอร์สื่อ Plex และจำเป็นเพื่อให้ทำงานได้อย่างถูกต้อง ไฟร์วอลล์ขั้นสูงเหล่านี้ ได้แก่ pfsense หรือผลิตภัณฑ์ที่คล้ายคลึงกัน

ปิดการใช้งาน Plex Firewall

ขณะนี้มีสองวิธีในการหลีกเลี่ยงปัญหานี้ คุณสามารถปิดการใช้งานไฟร์วอลล์ของคุณจากนั้นลองเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์หรือคุณสามารถตรวจสอบให้แน่ใจว่าที่อยู่ IP ต่อไปนี้ไม่ถูกบล็อก:

34.245.172.51 34.248.59.52 52.49.250.227 54.171.49.143 63.34.171.72

คุณสามารถเปิดการตั้งค่าของไฟร์วอลล์ของคุณและตรวจสอบที่อยู่ IP แต่ละรายการกับที่อยู่ที่กำลังคัดกรอง หากคุณพบสิ่งใดให้ทำรายการที่อนุญาตพิเศษและหลังจากรีสตาร์ท Plex และคอมพิวเตอร์ของคุณตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

แนวทางที่ 5: การตรวจสอบการกำหนดค่าอัตโนมัติ

มีสองวิธีที่คุณสามารถกำหนดค่าเซิร์ฟเวอร์เพล็กซ์ คุณสามารถใช้วิธีการกำหนดค่า 'อัตโนมัติ' ซึ่งหลังจากเปิดใช้งานตัวเลือกไม่กี่ตัว Plex จะกำหนดค่าทุกอย่างเองหรือคุณสามารถตั้งค่าและพารามิเตอร์ทั้งหมดด้วยตนเอง

เนื่องจากการกำหนดค่าด้วยตนเองนั้นค่อนข้างน่าเบื่อเราจะดำเนินการกำหนดค่าอัตโนมัติก่อน เราเตอร์ของคุณควรมี uPnP หรือ NAT-PMP กำหนดค่าอัตโนมัติ การตั้งค่าเหล่านี้ช่วยให้ Plex กำหนดค่าพอร์ตที่ส่งต่อบนเราเตอร์โดยอัตโนมัติโดยที่คุณไม่ต้องทำตามขั้นตอนเพิ่มเติมใด ๆ ไม่ใช่ทุกเราเตอร์ที่มีสิ่งนี้ให้ทำตามวิธีการด้านล่างเพื่อตรวจสอบว่าเปิดใช้งานอยู่หรือไม่

  1. ป้อนที่อยู่ IP ที่เชื่อมโยงกับเราเตอร์ของคุณลงในช่องที่อยู่ในเบราว์เซอร์ของคุณ (เป็น 192.168.8.1)
  2. ตอนนี้ไปที่การตั้งค่าเราเตอร์ของคุณ (ปุ่มการตั้งค่าอาจแตกต่างกันสำหรับเราเตอร์แต่ละตัว)
  3. ตอนนี้มองหาตัวเลือกของ uPnP หรือ NAT-PMP . ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเป็นอย่างใดอย่างหนึ่ง เปิดใช้งาน .

    การเปิดใช้งาน uPnP

  4. หากเปิดใช้งานอยู่แล้วให้ปิดใช้งานบันทึกการเปลี่ยนแปลงแล้วเปิดใช้งานอีกครั้ง
  5. บันทึกการเปลี่ยนแปลงและออก ตอนนี้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

โซลูชันที่ 6: การส่งต่อพอร์ตด้วยตนเอง

หากพอร์ตไม่ถูกส่งต่อโดยอัตโนมัติเราไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากการส่งต่อพอร์ตด้วยตนเองที่ Plex จะใช้ โดยปกติแล้วความจำเป็นในการส่งต่อพอร์ตด้วยตนเองจะเกิดขึ้นเมื่อ uPnP หรือ NAT-PMP ไม่ได้เปิดใช้งานบนเราเตอร์ของคุณ วิธีนี้ค่อนข้างตรงไปตรงมาและไม่น่ากลัวอย่างที่คิด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้สำรองข้อมูลการกำหนดค่าทั้งหมดไว้ในกรณีที่ต้องการหรือจดบันทึกไว้ก่อนที่จะเปลี่ยนแปลงอะไรในกรณีที่คุณต้องการเปลี่ยนแปลงในภายหลัง

ก่อนอื่นคุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าไฟล์ ที่อยู่ IP ในเครื่องของเซิร์ฟเวอร์เป็นแบบคงที่ . เมื่อเราส่งต่อพอร์ตเราจำเป็นต้องรู้ว่าเราต้องการส่งต่อพอร์ตไปที่ใด ในสถานการณ์ของเราเราจำเป็นต้องทราบที่อยู่ IP ในเครื่องของคอมพิวเตอร์ที่กำลังเรียกใช้ Plex Media Server มีสองวิธีทั่วไปในการนี้:

กำหนด Static IP ให้กับคอมพิวเตอร์

ในกรณีนี้เราจะกำหนดข้อมูลเครือข่ายด้วยตนเองแทนที่จะปล่อยให้มีการกำหนดค่าโดยอัตโนมัติ นี่คือวิธีการตั้งค่า IP แบบคงที่บนคอมพิวเตอร์ของคุณ:

  1. กด Windows + R พิมพ์“ ncpa.cpl ” ในกล่องโต้ตอบแล้วกด Enter
  2. ตอนนี้รายการอะแดปเตอร์ / เครือข่ายทั้งหมดจะปรากฏขึ้น เลือกอะแดปเตอร์ที่คุณต้องการตั้งค่า IP แบบคงที่คลิกขวาแล้วเลือก คุณสมบัติ .

    คุณสมบัติของอะแด็ปเตอร์ที่เลือก

  3. เมื่อคุณสมบัติเปิดขึ้นให้ไปที่ตัวเลือก“ อินเทอร์เน็ตโปรโตคอลเวอร์ชัน 4 (TCP / IPv4) ”. ตอนนี้คลิกที่ไฟล์ คุณสมบัติ ปุ่มจะปรากฏอยู่ข้างใต้หลังจากเลือกตัวเลือก

    คุณสมบัติของ IPv4

  4. ตอนนี้แทนที่จะได้รับที่อยู่ IP โดยอัตโนมัติให้เลือกตัวเลือก ใช้ที่อยู่ IP ต่อไปนี้ . ตอนนี้ป้อนที่อยู่ IP ที่คุณต้องการตั้งค่าและเกตเวย์เริ่มต้นที่สอดคล้องกัน จากนั้นคุณยังสามารถเพิ่มเซิร์ฟเวอร์ DNS ที่ต้องการ (ส่วนใหญ่ใช้บริการ DNS ของ Google ดังที่แสดงด้านล่าง

การจอง IP ในเราเตอร์

หากคุณต้องการเปลี่ยนแปลงเราเตอร์แทนคอมพิวเตอร์คุณสามารถจอง IP ในเราเตอร์ของคุณด้วยตนเอง ซึ่งหมายความว่า IP จะคงที่และจะไม่มีการสับ ทำตามวิธีการด้านล่างเพื่อจองที่อยู่ IP:

  1. เปิดเบราว์เซอร์ของคุณที่เชื่อมต่อกับเครือข่าย ตอนนี้เข้าสู่ หนังสือรับรอง ของหน้าเราเตอร์ของคุณ (โดยปกติจะอยู่ที่ด้านหลังของเราเตอร์เช่น 192.168.9.100)
  2. คุณสามารถตรวจสอบสถานะของ ipconfig ในพรอมต์คำสั่งหรือไปที่ การตั้งค่าระบบ> เครือข่าย บน Mac
  3. ตอนนี้มาถึงส่วนทางเทคนิคเล็กน้อย คุณต้องมองหา DHCP หรือการตั้งค่าการจอง DHCP เราเตอร์ทุกตัวมีตัวเลือกที่แตกต่างกันเพื่อให้คุณสามารถปรับแก้ปัญหาได้
  4. ตอนนี้เราต้องการที่อยู่ MAC ของคอมพิวเตอร์เซิร์ฟเวอร์ (ซึ่งโฮสต์ Plex) คุณสามารถทำได้อย่างง่ายดายโดยกด Windows + S พิมพ์ command prompt คลิกขวาที่ไฟล์แล้วเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ . ตอนนี้พิมพ์ ipconfig ในกล่องโต้ตอบและกด Enter

    เรียกใช้คำสั่ง ipconfig ในการโฮสต์คอมพิวเตอร์

  5. จากที่นี่คุณสามารถจดบันทึกที่อยู่ Mac ของอุปกรณ์ของคุณได้ ที่อยู่จะเป็นตัวเลข 12 หลัก

บันทึก: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณตระหนักถึงความจริงที่ว่าการ์ด Wi-Fi และพอร์ตอีเทอร์เน็ตมีที่อยู่ MAC ที่แตกต่างกันดังนั้นเลือกที่อยู่หลักที่คุณคิดว่า

  1. ตอนนี้ป้อนที่อยู่ MAC ที่คุณเพิ่งจดบันทึกไว้ในรายการแรก การตั้งค่าการจอง DHCP . จากนั้นคุณสามารถป้อนที่อยู่ IP ของคุณที่คุณต้องการจองและกด สมัคร เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

ส่งต่อพอร์ตในเราเตอร์

ตอนนี้เราแน่ใจแล้วว่า IP เป็นแบบคงที่เราสามารถไปยังการส่งต่อพอร์ตได้ นี่คือรายการตัวแปรที่จำเป็นในการส่งต่อพอร์ตด้วยตนเองในเราเตอร์:

  1. WAN / พอร์ตภายนอก : พอร์ต 32400 (TCP) เป็นค่าเริ่มต้น แต่โดยทั่วไปคุณสามารถใช้พอร์ตใดก็ได้ที่มีอยู่ในช่วง 20,000 ถึง 50,000
  2. LAN / พอร์ตภายใน : จะเป็นเช่นนี้เสมอ 32400 .
  3. ที่อยู่ IP : ที่อยู่ IP ในเครื่องของคอมพิวเตอร์ที่เรียกใช้ Plex Media Server นี่คือสิ่งที่คุณทำข้างต้น

คุณต้องแมป WAN / External Port (TCP) ที่คุณเลือกเพื่อให้ชี้ไปที่ LAN / Internal Port 32400 (TCP) สำหรับที่อยู่ IP ภายในของเซิร์ฟเวอร์ เมื่อคุณทราบข้อมูลทั้งหมดแล้วคุณสามารถปรึกษาเราเตอร์ของคุณหรือบทความอื่น ๆ ของเราเพื่อส่งต่อพอร์ตได้อย่างถูกต้อง

การตั้งค่า Plex Media Server เพื่อใช้ประโยชน์จากพอร์ต

ตอนนี้เรากำลังส่งต่อพอร์ตเราจะกำหนดค่า Plex Media Server ของเราเพื่อใช้งาน โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

  1. เปิด Plex โปรแกรมประยุกต์บนเว็บ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าบัญชี Plex ของคุณลงชื่อเข้าใช้ภายใต้:

การตั้งค่า> เซิร์ฟเวอร์> ทั่วไป

  1. ตอนนี้ไปที่เส้นทางต่อไปนี้:

การตั้งค่า> เซิร์ฟเวอร์> การเข้าถึงระยะไกล

  1. หากคุณไม่เห็นตัวเลือกมากมาย สลับ ที่ แสดงขั้นสูง
  2. ตอนนี้ ตรวจสอบ ที่ ระบุสาธารณะด้วยตนเอง ท่าเรือ .

    การเปิดใช้งานตัวเลือกระบุพอร์ตสาธารณะด้วยตนเอง

  3. ตอนนี้คุณต้องป้อน External Port / WAN ที่เราตั้งไว้ก่อนหน้านี้
  4. ตอนนี้คลิกที่ไฟล์ ลองอีกครั้ง หรือ สมัคร

ตอนนี้คุณสามารถทดสอบและตรวจสอบว่าเซิร์ฟเวอร์สามารถเข้าถึงได้โดยไม่มีปัญหาใด ๆ

โซลูชันที่ 7: การส่งต่อพอร์ตด้วยตนเองหลายเซิร์ฟเวอร์

สถานการณ์ข้างต้นสมบูรณ์แบบและสมบูรณ์หากคุณใช้เซิร์ฟเวอร์ Plex เพียงเครื่องเดียว อย่างไรก็ตามหากคุณใช้เซิร์ฟเวอร์หลายเครื่องโครงร่างจะยังคงเหมือนเดิม แต่จะต้องมีการแก้ไขบางอย่าง คุณต้องทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

  • คุณต้องเลือก แตกต่างไม่เหมือนใคร หมายเลขพอร์ตสำหรับแต่ละเซิร์ฟเวอร์ของคุณ

โปรดจำไว้ว่าคุณต้องใช้พอร์ตภายนอก / WAN ที่แตกต่างกันสำหรับการเชื่อมต่อเซิร์ฟเวอร์แต่ละครั้งที่คุณกำลังสร้าง ตัวอย่างเช่นคุณสามารถใช้พอร์ต 32405, 32404 เป็นต้น

  • คุณต้อง ไปข้างหน้า หมายเลขพอร์ตภายนอกไปยังหมายเลขพอร์ตภายใน / LAN 32400 สำหรับ IP ภายในของคอมพิวเตอร์ที่เกี่ยวข้องซึ่งโฮสต์ Plex Media Server

ลองดูตัวอย่างที่นี่ สมมติว่าคุณมีคอมพิวเตอร์สองเครื่องที่คุณโฮสต์ Plex Media Servers IP ภายในของพวกเขามีดังต่อไปนี้:

192.168.2.12 192.168.2.22

ในสถานการณ์นี้คุณจะกำหนดค่ากลไกการส่งต่อเป็น:

ที่อยู่ IP ของเซิร์ฟเวอร์ 1: 192.168.2.12 WAN / พอร์ตภายนอก: 32401 LAN / พอร์ตภายใน: 32400
ที่อยู่ IP ของเซิร์ฟเวอร์ 2: 192.168.2.22 WAN / พอร์ตภายนอก: 32402 LAN / พอร์ตภายใน: 32400

โซลูชันที่ 8: การเปิดใช้งานโหมดบริดจ์ (สำหรับสถานการณ์ Double-NAT)

โดยปกติ NAT จะใช้เพื่อแบ่งปันการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตกับคอมพิวเตอร์มากกว่าหนึ่งเครื่อง ใช้ในขนาดเล็กและขนาดใหญ่เหมือนกัน หากคุณกำลังส่งต่อพอร์ตด้วยตนเองคุณอาจมีข้อขัดแย้งของ Double-NAT ตัวอย่างเช่นคุณมีเราเตอร์เสียบเข้ากับโมเด็มที่ผู้ให้บริการของคุณให้มา ทั้งโมเด็มและเราเตอร์กำลังให้บริการ NAT

โดยทั่วไปแล้ว Double-NAT จะรบกวนเซิร์ฟเวอร์ซึ่งพยายามสร้างการเชื่อมต่ออัตโนมัติ นอกจากนี้ยังอาจเกิดขึ้นหาก IP สาธารณะที่ ISP ของคุณกำหนดให้คุณเองก็ใช้บริการ NAT เช่นกัน

การตรวจจับ Double-NAT

ก่อนที่เราจะเริ่มแก้ไขเงื่อนไข double-NAT คุณต้องแน่ใจว่าคุณมี Double-NAT ด้วยซ้ำ ที่นี่ก่อนอื่นคุณจะต้องดูการตั้งค่าในเราเตอร์ของคุณที่คอมพิวเตอร์ / เซิร์ฟเวอร์ของคุณเชื่อมต่ออยู่

บันทึก: โปรดทราบว่าคุณจะดูการตั้งค่าเราเตอร์ของคุณไม่ใช่การตั้งค่าโมเด็ม ISP ของคุณ

  1. ค้นหาและจดบันทึกไฟล์ ที่อยู่ IPv4 ภายนอกของเราเตอร์ / WAN . คุณสามารถค้นหาสิ่งนี้ได้อย่างง่ายดายในหน้าสถานะที่ปรากฏในการตั้งค่าเราเตอร์ของคุณ
  2. ตอนนี้ไปที่ ( นี้ ) เว็บไซต์. ที่นี่จดไฟล์ ที่อยู่ IPv4

ถ้าทั้งสองไอพี ไม่ การแข่งขัน คุณไม่มี Double-NAT

ถ้าพวกเขา การแข่งขัน คุณอาจประสบกับมัน

แก้ไข Double-NAT

การแก้ไขสถานการณ์ Double-NAT นั้นง่ายและตรงไปตรงมามาก คุณจะใช้ไฟล์ โหมดสะพาน ในอุปกรณ์ใดอุปกรณ์หนึ่งดังนั้นแทนที่จะเป็นสองอุปกรณ์มีเพียงอุปกรณ์เดียวเท่านั้นที่ให้บริการ NAT นอกจากนี้ยังมีตัวเลือกในการตั้งค่าการส่งต่อพอร์ตบนอุปกรณ์ NAT ทั้งหมดเพื่อให้คำขอเครือข่ายได้รับการปรับแต่งและส่งผ่านอย่างเหมาะสม

การเปิดใช้งานโหมด Bridged

วิธีแก้ปัญหาที่ง่ายและดีที่สุดคือโทรหา ISP ของคุณและขอให้พวกเขาตั้งค่าไฟล์ โหมดบริดจ์ สำหรับคุณ. คุณสามารถลองทำสิ่งนี้ด้วยตัวเองโดยใช้บทเรียนออนไลน์ที่ไม่มีที่สิ้นสุด แต่การขอให้ ISP ดำเนินการจะใช้เวลาน้อยลงโดยไม่มีข้อผิดพลาด

บันทึก: หากคุณตั้งค่าโดยใช้ไฟล์ ผู้ให้บริการเกรด NAT คุณอาจต้องขอให้ ISP ของคุณซื้อ IP แบบคงที่ในนามของคุณจึงจะสามารถใช้งานได้

อ่าน 10 นาที