รหัสข้อผิดพลาด 0x90010108 เกิดขึ้นเมื่อผู้ใช้ Xbox One บางคนพยายามเปิดเกมบางเกม สำหรับผู้ใช้ส่วนใหญ่จะปรากฏทันทีหลังจากติดตั้ง Borderlands 2 หรือ Plants vs Zombies เสร็จสิ้นเมื่อผู้ใช้พยายามกดปุ่มโฮม
อะไรทำให้เกิดข้อผิดพลาด Xbox One 0x90010108
ปรากฎว่ามีหลายสถานการณ์ที่อาจต้องรับผิดชอบต่อการปรากฏของปัญหานี้ นี่คือรายชื่อผู้กระทำผิดที่อาจต้องรับผิดชอบ:
- ปัญหา Microsoft Server - ตามที่ปรากฎในบางกรณีรหัสข้อผิดพลาดนี้จะถูกเรียกใช้เนื่องจากคอนโซลของคุณไม่สามารถตรวจสอบความถูกต้องของสื่อไลบรารีของคุณได้ ในกรณีส่วนใหญ่ปัญหานี้จะปรากฏขึ้นเนื่องจากปัญหาเซิร์ฟเวอร์ที่เกิดจากระยะเวลาการบำรุงรักษาหรือเนื่องจากไฟล์ ปัญหาเซิร์ฟเวอร์ที่ไม่คาดคิด . หากสถานการณ์นี้ใช้ได้การแก้ไขที่ทำงานได้เพียงอย่างเดียวคือรอจนกว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไขโดยวิศวกรของ Microsoft
- เฟิร์มแวร์ผิดพลาด - ในกรณีส่วนใหญ่ปัญหานี้เกิดขึ้นในเครื่องและจริงๆแล้วเกิดจากความผิดพลาดที่เกี่ยวข้องกับไฟล์ชั่วคราวบางไฟล์ที่พบตำแหน่งในโฟลเดอร์ชั่วคราว ในกรณีนี้คุณจะสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยทำตามขั้นตอนการปั่นจักรยาน
- ไฟล์ระบบเสียหาย - ในสถานการณ์ที่พิเศษกว่านั้นปัญหานี้อาจเกิดขึ้นอีกในกรณีที่คุณกำลังเผชิญกับปัญหาเฟิร์มแวร์บางประเภทหรือความเสียหายของระบบปฏิบัติการที่ไม่สามารถแก้ไขได้ตามอัตภาพ หากสถานการณ์นี้ใช้ได้คุณควรจะสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยทำการรีเซ็ตแบบฮาร์ด / ซอฟต์
วิธีที่ 1: การตรวจสอบสถานะของเซิร์ฟเวอร์ Xbox
ก่อนที่คุณจะดำเนินการต่อและดำเนินการตามกลยุทธ์การซ่อมแซมอื่น ๆ ที่เป็นไปได้สิ่งสำคัญคือต้องทำการตรวจสอบที่จำเป็นเพื่อให้แน่ใจว่าปัญหาเกิดขึ้นภายในเครื่องเท่านั้น ตามที่ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายรายรายงานไฟล์ 0x90010108 ข้อผิดพลาดสามารถเกิดขึ้นได้ดีเนื่องจากปัญหาเซิร์ฟเวอร์ Xbox ชั่วคราว
ปรากฎว่าระยะเวลาการบำรุงรักษาชั่วคราวหรือไม่คาดคิด การโจมตี DDoS เป็นทั้งตัวเลือกที่ใช้งานได้ซึ่งอาจนำไปสู่การปรากฏของรหัสข้อผิดพลาดนี้โดยเฉพาะ ในกรณีส่วนใหญ่สิ่งนี้จะเกิดขึ้นเนื่องจากคอนโซลของคุณไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้
หากเราดูประวัติของข้อผิดพลาดนี้มีสองกรณีที่เกิดขึ้น 0x90010108 ข้อผิดพลาดในสหรัฐอเมริกาและทั้งสองกรณีเกิดจากปัญหาเซิร์ฟเวอร์
หากต้องการยกเว้นความเป็นไปได้ของปัญหาเซิร์ฟเวอร์ให้เข้าไปที่ลิงก์นี้ (ที่นี่) และดูว่าบริการ Xbox ใด ๆ (โดยเฉพาะบริการหลัก) กำลังประสบปัญหาอยู่หรือไม่
การตรวจสอบสถานะของบริการ Xbox live
บันทึก: หากการตรวจสอบพบว่าคุณกำลังจัดการกับปัญหาเซิร์ฟเวอร์ไม่มีการแก้ไขใด ๆ ด้านล่างนี้ที่จะช่วยให้คุณสามารถแก้ไขได้ 0x90010108 การแก้ไขที่เป็นไปได้เพียงอย่างเดียวในกรณีนี้คือการรออย่างอดทนจนกว่า Microsoft จะแก้ไขปัญหา อย่าลืมตรวจสอบหน้าสถานะ Xbox เป็นประจำจนกว่าคุณจะเห็นบริการหลักได้รับการซ่อมแซม
ในกรณีที่การตรวจสอบที่คุณเพิ่งดำเนินการข้างต้นพบว่ามีปัญหาเกี่ยวกับเซิร์ฟเวอร์ที่ทำให้เกิดปัญหาใน Xbox One ให้ไปที่วิธีถัดไปด้านล่างโดยตรงเพื่อดูวิธีการที่จะช่วยให้คุณสามารถหลีกเลี่ยงปัญหาได้ในกรณีที่เกิดขึ้นภายในเครื่อง
วิธีที่ 2: ดำเนินการตามขั้นตอนการหมุนเวียนกำลัง
หากการตรวจสอบข้างต้นพบว่าคุณกำลังจัดการกับปัญหาในพื้นที่ขอให้คุณแก้ไขปัญหานี้ 0x90010108 ข้อผิดพลาดโดยไม่มีการสูญหายของข้อมูลใด ๆ คือการดำเนินการตามขั้นตอนการหมุนเวียนพลังงาน
ขั้นตอนการหมุนเวียนพลังงานจะช่วยให้คุณสามารถกำจัดไฟล์ชั่วคราวส่วนใหญ่ที่อาจทำให้เกิดปัญหานี้ได้ การดำเนินการนี้โดยพื้นฐานแล้วคือการระบายตัวเก็บประจุไฟฟ้าและล้างโฟลเดอร์ข้อมูลชั่วคราว ตามที่ปรากฎการดำเนินการนี้จะจบลงด้วยการแก้ไขปัญหาส่วนใหญ่ที่เกี่ยวข้องกับเฟิร์มแวร์ซึ่งอาจทำให้เกิดรหัสข้อผิดพลาดนี้
จากการตรวจสอบของเราเราสามารถระบุรายงานผู้ใช้หลายฉบับซึ่งผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบได้จัดการเพื่อแก้ไขปัญหาทั้งหมดโดยปฏิบัติตามคำแนะนำที่เหมาะสมในการดำเนินการตามขั้นตอนการหมุนเวียนพลังงาน
ต่อไปนี้เป็นคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการหมุนเวียนพลังงานบนคอนโซล Xbox One ของคุณเพื่อแก้ไขปัญหา 0x90010108 ข้อผิดพลาด:
- เมื่อคอนโซลของคุณเปิดอยู่อย่างเต็มที่ (ไม่ใช่ใน การจำศีล ) กดปุ่ม Xbox ค้างไว้ (บนคอนโซลของคุณ)
- กดปุ่มค้างไว้ประมาณ 10 วินาทีหรือจนกว่าคุณจะเห็นว่า LED ที่ด้านหน้าคอนโซลของคุณหยุดกะพริบ เมื่อคุณเห็นพฤติกรรมนี้เกิดขึ้นให้ปล่อยปุ่ม Xbox
ทำการฮาร์ดรีเซ็ตบน Xbox One
- หลังจากที่คุณทำขั้นตอนที่ 2 เสร็จแล้วให้รอสักครู่ก่อนที่จะลองเปิดคอนโซลอีกครั้ง ในขั้นตอนเพิ่มเติมคุณควรถอดสายไฟออกจากเต้าเสียบเพื่อให้แน่ใจว่าขั้นตอนนี้สำเร็จ
- เมื่อเสร็จแล้วให้กดปุ่มคอนโซล Xbox อีกครั้ง (แต่อย่ากดค้างไว้เหมือนก่อนหน้านี้)
- ตอนนี้คอนโซลของคุณควรบู๊ตอีกครั้ง ในระหว่างการเริ่มต้นนี้โปรดสังเกตโลโก้แบบเคลื่อนไหวที่ปรากฏในตอนท้ายของลำดับการบูต หากคุณเห็นให้ใช้เพื่อยืนยันว่าขั้นตอนนี้สำเร็จและคอนโซลของคุณเริ่มใหม่โดยไม่มี อุณหภูมิ ไฟล์ที่อาจรบกวน
ภาพเคลื่อนไหวเริ่มต้น Xbox One
- เมื่อลำดับการบูตเสร็จสมบูรณ์ให้ทำซ้ำการดำเนินการที่เคยทำให้เกิดไฟล์ 0x90010108 และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
หากคุณยังคงพบข้อผิดพลาดเดิมขณะพยายามเปิดเกมบางเกมหรือเมื่อกดปุ่มโฮมให้เลื่อนลงไปที่การแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 3: ทำการรีเซ็ตแบบฮาร์ด / ซอฟต์
หากขั้นตอนการขี่จักรยานใช้พลังงานไม่ได้ผลในกรณีของคุณเป็นไปได้มากว่าคุณกำลังเผชิญกับปัญหาเฟิร์มแวร์บางประเภทซึ่งจะไม่หายไปตามอัตภาพ ในกรณีเช่นนี้การแก้ไขที่เป็นไปได้เพียงอย่างเดียวที่จะช่วยให้คุณผ่านพ้นไฟล์ 0x90010108 ข้อผิดพลาดคือการ ทำการฮาร์ดรีเซ็ต
ผู้ใช้ Xbox One หลายคนที่พยายามแก้ไขข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ได้รายงานว่าในที่สุดก็สามารถแก้ไขปัญหาได้หลังจากทำการฮาร์ดรีเซ็ต ในที่สุดกระบวนการนี้จะแทนที่ความเสียหายใด ๆ ที่อาจต้องรับผิดชอบต่อปัญหานี้
โปรดทราบว่าขั้นตอนนี้ไม่ได้หมายความว่าคุณจะสูญเสียไลบรารีและข้อมูลส่วนบุคคลที่ดาวน์โหลดมา คุณสามารถเลือกที่จะทำการซอฟต์รีเซ็ตได้เป็นอย่างดีซึ่งจะแตะเฉพาะไฟล์ OS ของคุณเท่านั้น (ทำให้แอพเกมการรวมบัญชีโซเชียลและการตั้งค่าผู้ใช้บางอย่างยังคงอยู่)
แต่ถ้าคุณต้องการโอกาสที่ดีที่สุดในการแก้ไขไฟล์ ข้อผิดพลาด 0x90010108 เราขอแนะนำให้คุณใช้แนวทางที่รุนแรง (ฮาร์ดรีเซ็ต) สิ่งที่คุณต้องทำมีดังนี้
- เมื่อคอนโซลของคุณเปิดอยู่อย่างสมบูรณ์ให้กดปุ่ม Xbox บนคอนโทรลเลอร์ของคุณหนึ่งครั้งเพื่อเปิดเมนูคำแนะนำ เมื่อคุณอยู่ในเมนูคำแนะนำให้ไปที่ ระบบ> การตั้งค่า> ระบบ> ข้อมูลคอนโซล .
- หลังจากที่คุณจัดการเพื่อเข้าไปข้างใน คอนโซลข้อมูล เข้าถึงเมนู รีเซ็ตคอนโซล ตัวเลือกจากส่วนด้านซ้ายมือของหน้าจอ
ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
- ข้างใน รีเซ็ตคอนโซล เลือกเมนู รีเซ็ตและเก็บเกมและแอพของฉัน และกดปุ่ม X หากคุณต้องการทำการซอฟต์รีเซ็ต
ซอฟต์ / ฮาร์ดรีเซ็ตคอนโซล
บันทึก: หากคุณต้องการเพิ่มโอกาสในการประสบความสำเร็จและไม่สนใจว่าข้อมูลจะสูญหายให้เลือก รีเซ็ตและลบทุกอย่าง .
- ทันทีที่คุณเริ่มกระบวนการให้อดทนรอจนกว่าการดำเนินการจะเสร็จสมบูรณ์ ทันทีที่เสร็จสิ้นคอนโซลของคุณจะรีสตาร์ทโดยอัตโนมัติ
- เมื่อลำดับการเริ่มต้นถัดไปเสร็จสมบูรณ์ให้ทำซ้ำการดำเนินการที่เคยทำให้เกิดไฟล์ 0x90010108 และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
