ข้อผิดพลาด 'การสแกนล้มเหลว' ซึ่งจะปรากฏขึ้นเมื่อ GeForce Experience พยายามสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อหาเกมที่ติดตั้งนั้นค่อนข้างเป็นข้อผิดพลาดที่น่ารำคาญเนื่องจากโปรแกรมนั้นค่อนข้างไร้ประโยชน์หากไม่สามารถตรวจพบเกมที่คุณติดตั้งไว้
การสแกนประสบการณ์ GeForce ล้มเหลว
ควรสังเกตว่าประสบการณ์ GeForce ไม่รองรับทุกเกม หากต้องการตรวจสอบว่าเกมที่ไม่สามารถพบได้นั้นรองรับจริงหรือไม่ให้มองหาเกมนั้น รายการนี้ . หากเกมได้รับการสนับสนุนโปรดดูวิธีการที่เราเตรียมไว้ด้านล่างเพื่อที่จะพยายามแก้ไขปัญหานี้!
อะไรเป็นสาเหตุให้ GeForce Experience Scanning ล้มเหลวบน Windows
ไม่รองรับเกมที่สแกน GeForce Experience ไม่พบและคุณควรตรวจสอบรายการทั้งหมด อย่างไรก็ตามสาเหตุอื่น ๆ ก็เป็นไปได้เช่นกันและเราตัดสินใจจัดทำรายการเพื่อให้คุณตรวจสอบและอาจรับรู้สถานการณ์ของคุณเอง!
- ไดรเวอร์เก่าหรือผิดพลาด - การติดตั้งไดรเวอร์ที่เหมาะสมสำหรับการ์ดแสดงผลของคุณเป็นวิธีที่ได้รับการยืนยันและเป็นวิธีง่ายๆในการแก้ไขปัญหาตามที่ทั้งผู้ใช้ NVIDIA และโปรแกรม
- ไม่มีสิทธิ์ความเป็นเจ้าของหรือผู้ดูแลระบบ - หากโฟลเดอร์ที่เกมตั้งอยู่ไม่สามารถเข้าถึงได้โดยบัญชีธรรมดาหรือหากเจ้าของโฟลเดอร์เป็นบัญชีอื่นคุณควรดำเนินการตามนั้นและตรวจสอบให้แน่ใจว่า GeForce Experience มีสิทธิ์เข้าถึงแต่ละโฟลเดอร์อย่างเหมาะสม
โซลูชันที่ 1: ทำการติดตั้งไดรเวอร์ NVIDIA ใหม่ทั้งหมด
วิธีนี้ได้รับการแนะนำโดยพนักงานของ NVIDIA เมื่อผู้ใช้เผชิญกับข้อผิดพลาดและวิธีนี้ใช้ได้ผลกับผู้ใช้จำนวนมาก มันค่อนข้างง่ายที่จะดำเนินการและจะทำให้คุณมีไดร์เวอร์ใหม่ล่าสุดที่ติดตั้งตั้งแต่เริ่มต้นซึ่งจะป้องกันไม่ให้เกิดปัญหาเกี่ยวกับกราฟิกเพิ่มเติม ตรวจสอบขั้นตอนด้านล่าง!
- คลิกปุ่มเมนูเริ่มพิมพ์“ ตัวจัดการอุปกรณ์ ” หลังจากนั้นและเลือกจากรายการผลลัพธ์ที่มีโดยเพียงแค่คลิกที่รายการแรก คุณยังสามารถแตะไฟล์ คำสั่งผสมคีย์ Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ พิมพ์“ devmgmt.msc ” ในกล่องโต้ตอบและคลิกตกลงเพื่อเรียกใช้
กำลังเรียกใช้ Device Manager
- เนื่องจากเป็นไดรเวอร์การ์ดแสดงผลที่คุณต้องการอัปเดตบนคอมพิวเตอร์ของคุณให้ขยายไฟล์ อะแดปเตอร์แสดงผล คลิกขวาที่กราฟิกการ์ดของคุณแล้วเลือกไฟล์ ถอนการติดตั้งอุปกรณ์
การถอนการติดตั้งไดรเวอร์การ์ดแสดงผลของคุณ
- ยืนยันการโต้ตอบหรือการแจ้งใด ๆ ซึ่งอาจขอให้คุณยืนยันการถอนการติดตั้งไดรเวอร์อุปกรณ์กราฟิกปัจจุบันและรอให้กระบวนการเสร็จสิ้น
- มองหาไดรเวอร์การ์ดแสดงผลของคุณบน NVIDIA’s ป้อนข้อมูลที่จำเป็นเกี่ยวกับการ์ดและระบบปฏิบัติการของคุณแล้วคลิกที่ ค้นหา .
กำลังค้นหาไดรเวอร์ของ NVIDIA
- รายการไดรเวอร์ที่มีทั้งหมดควรปรากฏขึ้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเลื่อนลงมาจนกระทั่งถึงรายการที่ต้องการคลิกที่ชื่อและไฟล์ ดาวน์โหลด ปุ่มหลังจากนั้น บันทึกลงในคอมพิวเตอร์ของคุณเปิดและ ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ .
- เมื่อคุณไปถึง ตัวเลือกการติดตั้ง เลือกหน้าจอ กำหนดเอง (ขั้นสูง) ตัวเลือกก่อนคลิก ต่อไป . คุณจะเห็นรายการส่วนประกอบที่จะติดตั้ง ทำเครื่องหมายในช่องถัดจากไฟล์ ทำการติดตั้งใหม่ทั้งหมด แล้วคลิกถัดไปและติดตั้งไดรเวอร์
ล้างการติดตั้งไดรเวอร์ของ NVIDIA
- ตรวจสอบดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่และปัญหาการสแกน GeForce Experience ยังคงปรากฏอยู่หรือไม่!
โซลูชันที่ 2: เรียกใช้ GeForce Experience ในฐานะผู้ดูแลระบบ
การเรียกใช้ GeForce Experience ด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบสามารถแก้ไขปัญหาให้กับผู้ใช้จำนวนมากได้เสมอ ปัญหาจะปรากฏขึ้นหากเกมถูกติดตั้งในโฟลเดอร์ซึ่งสามารถเข้าถึงได้อย่างสมบูรณ์ด้วยบัญชีผู้ดูแลระบบเท่านั้น การให้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบปฏิบัติการ GeForce Experience จะช่วยกำจัดปัญหาได้ทั้งหมด!
- ค้นหาไฟล์ ประสบการณ์ GeForce ทางลัดหรือปฏิบัติการบนคอมพิวเตอร์ของคุณและเปิดคุณสมบัติโดยคลิกขวาที่รายการบนเดสก์ท็อปหรือเมนูเริ่มหรือหน้าต่างผลการค้นหาและเลือก คุณสมบัติ จากเมนูบริบทป๊อปอัป
- ไปที่ไฟล์ ความเข้ากันได้ ในหน้าต่างคุณสมบัติและทำเครื่องหมายในช่องถัดจาก เรียกใช้โปรแกรมนี้ในฐานะผู้ดูแลระบบ ก่อนบันทึกการเปลี่ยนแปลงโดยคลิกตกลงหรือใช้
ใช้ GeForce Experience ในฐานะผู้ดูแลระบบ
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณยืนยันกล่องโต้ตอบใด ๆ ที่อาจปรากฏขึ้นซึ่งจะแจ้งให้คุณยืนยันตัวเลือกด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบและ GeForce Experience ควรเปิดขึ้นพร้อมกับสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบตั้งแต่การเริ่มต้นครั้งถัดไป
โซลูชันที่ 3: เป็นเจ้าของโฟลเดอร์การติดตั้งเกม
หากปัญหานี้ปรากฏเฉพาะกับเกมที่ติดตั้งในบางโฟลเดอร์คุณควรลองเป็นเจ้าของโฟลเดอร์ที่ติดตั้งเกม สิ่งนี้จะให้สิทธิ์พิเศษแก่ GeForce Experience และควรแก้ไขปัญหาแม้ว่าการให้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบจะล้มเหลว ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อเป็นเจ้าของโฟลเดอร์
- เปิดไฟล์ ห้องสมุด รายการบนพีซีของคุณหรือเปิดโฟลเดอร์ใด ๆ บนคอมพิวเตอร์ของคุณและคลิกที่ตัวเลือกพีซีนี้จากเมนูด้านซ้าย
การเปิดพีซีนี้
- ไปที่โฟลเดอร์ที่มีเกมที่ GeForce Experience ไม่สามารถสแกนได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เลือกโฟลเดอร์หลักทั่วไป
- คุณจะต้องเป็นเจ้าของไฟล์ โฟลเดอร์ . คลิกขวาที่โฟลเดอร์คลิก คุณสมบัติ แล้วคลิกไฟล์ ความปลอดภัย คลิก ขั้นสูง ปุ่ม. หน้าต่าง“ การตั้งค่าความปลอดภัยขั้นสูง” จะปรากฏขึ้น ที่นี่คุณต้องเปลี่ยนไฟล์ เจ้าของ ของคีย์
- คลิกลิงก์เปลี่ยนแปลงที่อยู่ถัดจาก ' เจ้าของ: ” หน้าต่างเลือกผู้ใช้หรือกลุ่มจะปรากฏขึ้น
การเปลี่ยนเจ้าของ
- เลือกบัญชีผู้ใช้ผ่านปุ่มขั้นสูงหรือเพียงพิมพ์บัญชีผู้ใช้ของคุณในบริเวณที่ระบุว่า 'ป้อนชื่อวัตถุที่จะเลือก' แล้วคลิกตกลง เพิ่มไฟล์ ทุกคน
- อีกทางหนึ่งหากต้องการเปลี่ยนเจ้าของโฟลเดอร์ย่อยและไฟล์ทั้งหมดในโฟลเดอร์ให้เลือกกล่องกาเครื่องหมาย“ แทนที่เจ้าของในคอนเทนเนอร์ย่อยและวัตถุ ' ใน ' การตั้งค่าความปลอดภัยขั้นสูง ” หน้าต่าง คลิกตกลงเพื่อเปลี่ยนการเป็นเจ้าของ
การตั้งค่าเพิ่มเติม
- ตอนนี้คุณสามารถควบคุมโฟลเดอร์ได้อย่างสมบูรณ์แล้วตรวจสอบดูว่า GeForce Experience สามารถสแกนเกมที่อยู่ในโฟลเดอร์นี้ได้หรือไม่!
โซลูชันที่ 4: ติดตั้ง GeForce Experience ใหม่
ดูเหมือนว่าปัญหาจะค่อนข้างเฉพาะเจาะจงกับรุ่นของ GeForce Experience ที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณ การทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้ติดตั้งเวอร์ชันล่าสุดแล้วและปัญหาควรจะหยุดปรากฏหากวิธีการข้างต้นไม่สามารถช่วยได้
- คลิกที่เมนูเริ่มแล้วเปิด แผงควบคุม โดยการค้นหา หรือคุณสามารถคลิกที่ไอคอนรูปเฟืองเพื่อเปิด การตั้งค่า หากคุณใช้ Windows 10
- ในแผงควบคุมเลือกเพื่อ ดูเป็น - หมวดหมู่ ที่มุมขวาบนแล้วคลิก ถอนการติดตั้งโปรแกรม ภายใต้ส่วนโปรแกรม
ถอนการติดตั้งโปรแกรมในแผงควบคุม
- หากคุณกำลังใช้แอปการตั้งค่าให้คลิกที่ แอป ควรเปิดรายการโปรแกรมที่ติดตั้งทั้งหมดบนพีซีของคุณทันที
- ค้นหาไฟล์ ประสบการณ์ GeForce เครื่องมือในแผงควบคุมหรือการตั้งค่าและคลิกที่ ถอนการติดตั้ง .
- วิซาร์ดการถอนการติดตั้งควรเปิดขึ้นดังนั้นให้ทำตามคำแนะนำเพื่อถอนการติดตั้ง
การถอนการติดตั้ง GeForce Experience
- คลิกเสร็จสิ้นเมื่อโปรแกรมถอนการติดตั้งเสร็จสิ้นกระบวนการและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อดูว่าปัญหาการเข้าสู่ระบบจะยังปรากฏอยู่หรือไม่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุดจาก ลิงค์นี้ . เรียกใช้ไฟล์ปฏิบัติการและปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้ง
