ผู้ใช้ Xbox One หลายคนบ่นว่าจู่ ๆ พวกเขาไม่สามารถเข้าถึงบางเกมที่พวกเขาเป็นเจ้าของได้ รหัสข้อผิดพลาดที่ปรากฏขึ้นคือ 0x8b050033. ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบส่วนใหญ่รายงานว่าปัญหานี้เกิดขึ้นกับบางเกมเท่านั้นและสามารถเล่นเกมอื่นได้โดยไม่มีปัญหา ในกรณีส่วนใหญ่รหัสข้อผิดพลาดนี้จะพบในเกมดิจิทัลที่ซื้อจากร้าน Xbox
ข้อผิดพลาด Xbox One 0x8b050033
อะไรทำให้เกิดข้อผิดพลาด 0x8b050033 บน Xbox One
เราได้ตรวจสอบปัญหานี้โดยดูจากรายงานของผู้ใช้ต่างๆและกลยุทธ์การซ่อมแซมที่มักใช้ในการแก้ไขปัญหานี้ ปรากฎว่ามีสองสถานการณ์ที่อาจนำไปสู่การปรากฏของปัญหานี้ นี่คือรายชื่อตัวเลือกที่อาจมีสาเหตุที่อาจทำให้เกิดปัญหานี้:
- ปัญหาเซิร์ฟเวอร์ Xbox Live - ในกรณีส่วนใหญ่คอร์ข้อผิดพลาดเฉพาะนี้จะถูกโยนทิ้งหากมีปัญหากับบริการหลักของ Xbox Live ในกรณีนี้คุณไม่มีกลยุทธ์ในการซ่อมแซมนอกจากการตรวจสอบว่าคุณกำลังจัดการกับปัญหาเซิร์ฟเวอร์จริงหรือไม่
- ความผิดพลาดของซอฟต์แวร์ - ในบางสถานการณ์คุณอาจประสบปัญหานี้หลังจากการอัปเดตเฟิร์มแวร์ล้มเหลวหรือหลังจากไฟกระชาก หากสถานการณ์นี้ใช้ได้และคุณได้ยืนยันก่อนหน้านี้แล้วว่าปัญหาไม่ได้แพร่กระจายไปในวงกว้างคุณควรจะแก้ไขปัญหาได้โดยการทำวงจรไฟฟ้า
วิธีที่ 1: การตรวจสอบสถานะของบริการ Xbox Live
แม้ว่าปัญหานี้อาจเกิดจากปัญหาในพื้นที่ได้เป็นอย่างดี แต่กรณีส่วนใหญ่ที่ผู้ใช้รายงานเกิดจากปัญหาเซิร์ฟเวอร์ที่อยู่นอกเหนือขอบเขตการควบคุมของผู้ใช้ปลายทาง ตามกำหนดระยะเวลาการบำรุงรักษาหรือการโจมตี DDoS ทั้งสองสามารถรับผิดชอบต่อไฟล์ 0x8b050033 รหัสข้อผิดพลาด
หากต้องการตรวจสอบว่าปัญหาเกี่ยวกับบริการ Xbox Live ของ Microsoft คือสิ่งที่ทำให้คุณไม่สามารถเล่นเกมได้หรือไม่โปรดไปที่ลิงก์นี้ ( ที่นี่ ) และตรวจสอบความไม่สอดคล้องกันของแต่ละบริการ
การตรวจสอบสถานะของบริการ Xbox
หากบริการบางอย่างปรากฏเป็นแบบ จำกัด หรือลดลงคุณสามารถสรุปได้ว่าคุณเห็นข้อผิดพลาดอันเป็นผลมาจากปัญหาที่เกิดขึ้นในวงกว้างซึ่งไม่ได้ จำกัด เฉพาะคอนโซลของคุณ ในกรณีนี้การแก้ไขเพียงอย่างเดียวคือรอจนกว่าวิศวกรของ Microsoft จะจัดการแก้ไขปัญหาได้ อย่าลืมกลับไปที่ลิงก์นี้และตรวจสอบเป็นประจำจนกว่าคุณจะเห็นว่าปัญหาได้รับการแก้ไข
ในทางกลับกันหากบริการทั้งหมดมีเครื่องหมายถูกสีเขียวคุณสามารถสรุปได้ว่าปัญหานั้น จำกัด อยู่ที่คอนโซลของคุณ ในกรณีนี้ให้ทำตามวิธีการด้านล่างสำหรับขั้นตอนการแก้ไขไฟล์ 0x8b050033 รหัสข้อผิดพลาด
วิธีที่ 2: เปิดเครื่องคอนโซล Xbox One ของคุณ
หากคุณเคยยืนยันก่อนหน้านี้ว่าปัญหาไม่ได้เกิดจากปัญหาเซิร์ฟเวอร์ขั้นตอนที่คุณกำลังจะปฏิบัติตามนี้เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการแก้ไข 0x8b050033 รหัสข้อผิดพลาดในกรณีที่ปัญหาเกิดขึ้นภายในเครื่อง
วงจรไฟฟ้าเทียบเท่ากับฮาร์ดรีเซ็ต หากคุณทำสำเร็จคุณจะต้องใช้ตัวเก็บประจุพลังงานจนหมดซึ่งจะช่วยแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเฟิร์มแวร์หรือซอฟต์แวร์ส่วนใหญ่ที่อาจทำให้เกิดพฤติกรรมประเภทนี้ได้
ผู้ใช้ Xbox One หลายสิบรายที่ประสบปัญหานี้ได้รายงานว่าขั้นตอนนี้ประสบความสำเร็จและอนุญาตให้พวกเขาเปิดตัวเกมที่ก่อนหน้านี้เราเรียกใช้ 0x8b050033 รหัสข้อผิดพลาด
นี่คือคำแนะนำโดยย่อพร้อมขั้นตอนที่เกี่ยวข้องกับขั้นตอนการดำเนินการวงจรไฟฟ้า:
- เปิดคอนโซลของคุณและรอจนกว่าลำดับการเริ่มต้นจะเสร็จสมบูรณ์ จากนั้นกดปุ่ม Xbox ค้างไว้ (อยู่ที่ด้านหน้าคอนโซล) กดค้างไว้ประมาณ 10 วินาทีหรือจนกว่าคุณจะเห็นว่าไฟหน้าหยุดกะพริบ ทันทีที่คุณเห็นพฤติกรรมนี้ให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด
ทำการฮาร์ดรีเซ็ตบน Xbox One
- หลังจากปิดเครื่องแล้วให้รอหนึ่งนาทีเต็มก่อนเปิดเครื่องอีกครั้ง คุณสามารถลองถอดสายไฟออกจากแหล่งจ่ายไฟเพื่อให้แน่ใจว่าตัวเก็บประจุไฟหมดจนหมด
- กดปุ่มเปิด / ปิดอีกครั้ง แต่อย่ากดค้างไว้เหมือนเมื่อก่อน มองหาภาพเคลื่อนไหว Xbox ระหว่างขั้นตอนการเริ่มต้น หากคุณเห็นแสดงว่าขั้นตอนการปั่นจักรยานสำเร็จแล้ว
Xbox One เริ่มต้นภาพเคลื่อนไหว
- เมื่อคอนโซลของคุณบูตโดยสมบูรณ์แล้วให้เปิดเกมที่ก่อให้เกิดข้อผิดพลาดก่อนหน้านี้และดูว่าไฟล์ 0x8b050033 รหัสข้อผิดพลาดยังคงเกิดขึ้น
