ปัญหาการเชื่อมต่อ OneDrive บน Windows 7 และ 10 [แก้ไข]



ลองใช้เครื่องมือของเราเพื่อกำจัดปัญหา

ส่วน ‘ OneDrive ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ Windows โดยทั่วไปข้อผิดพลาดจะปรากฏขึ้นเมื่อผู้ใช้พยายามเข้าถึงรายการในโฟลเดอร์ OneDrive ของคุณ ข้อผิดพลาดนี้จะรายงานว่าเกิดขึ้นหากผู้ใช้เปิดใช้งานไว้ก่อนหน้านี้เท่านั้น ไฟล์ออนดีมานด์ ในการตั้งค่าของ OneDrive



OneDrive ไม่สามารถเชื่อมต่อกับข้อผิดพลาดของ windows



สิ่งที่ป้องกันไม่ให้ OneDrive เชื่อมต่อกับ Windows

  • ข้อบกพร่องของ Windows 10 - Windows 10 รุ่นเก่ากว่า สร้าง 17046 ล้วนเป็นเรื่องส่วนตัวที่จะได้รับผลกระทบจากข้อบกพร่องที่ขัดขวางการสื่อสารระหว่างเซิร์ฟเวอร์คลาวด์และคุณลักษณะการซิงค์ภายในของ OneDrive โชคดีที่ข้อบกพร่องนี้ได้รับการแก้ไขด้วยบิลด์ที่ใหม่กว่าดังนั้นหากสถานการณ์นี้ใช้ได้สิ่งที่คุณต้องทำคืออัปเดตเวอร์ชัน Windows ของคุณให้เป็นเวอร์ชันล่าสุดเพื่อแก้ไขปัญหา
  • ตำแหน่งการซิงค์ไม่ถูกต้อง - ข้อผิดพลาดนี้ยังสามารถปรากฏในกรณีที่มีการเปิดใช้งานคุณลักษณะไฟล์ออนดีมานด์เมื่อเร็ว ๆ นี้ แต่ตำแหน่งการซิงค์ที่กำลังใช้จะถูกตั้งค่าเป็นไดรฟ์ USB หรือ HDD / SSD ภายนอก ในกรณีนี้คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการยกเลิกการเชื่อมโยงพีซีจากบัญชี OneDrive และเพิ่มอีกครั้ง (บังคับให้รีเฟรชพา ธ )
  • ความไม่สอดคล้องกันของเครือข่าย - ตามที่ปรากฎความไม่สอดคล้องกันของเครือข่ายอาจมีส่วนรับผิดชอบต่อการปรากฏของข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายรายยืนยันว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วทั้งหมดหลังจากทำการรีเซ็ต TCP / IP เสร็จสิ้นและรีสตาร์ทเครื่องที่ได้รับผลกระทบ
  • ไดรเวอร์ Cldflt.sys ถูกปิดใช้งาน - สถานการณ์ที่เป็นไปได้อย่างหนึ่งที่อาจนำไปสู่ข้อผิดพลาดนี้คืออินสแตนซ์ที่เปิดใช้งานคุณลักษณะ Files on Demand แต่ไม่ได้เปิดใช้งานไดรเวอร์ cldflt.sys หากสถานการณ์นี้ใช้ได้คุณจะต้องทำการปรับเปลี่ยนบางอย่างผ่านทางเทอร์มินัล CMD ที่ยกระดับเพื่อให้แน่ใจว่าโปรแกรมควบคุม cldflt.sys ถูกบังคับให้ทำงาน
  • การรบกวน AV / ไฟร์วอลล์ของบุคคลที่สาม - หากคุณใช้ AV ของบุคคลที่สามหรือไฟร์วอลล์และคุณไม่ได้อัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดเพื่อแก้ไขความเข้ากันไม่ได้นี้คุณอาจพบปัญหานี้เนื่องจาก AV ของคุณป้องกันไม่ให้คุณสมบัติการซิงค์ของ Onedrive เข้าถึงได้ ไฟล์คลาวด์ หากคุณไม่ต้องการอัปเดตโครงสร้าง Windows วิธีเดียวในการแก้ไขปัญหาคือการถอนการติดตั้งชุดความปลอดภัย (หรือปิดใช้งานการป้องกันแบบเรียลไทม์)
  • ไฟล์ระบบเสียหาย - ในบางกรณีปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้เนื่องจากไฟล์ Windows บางไฟล์ไม่สอดคล้องกัน สิ่งนี้มักจะปรากฏขึ้นหลังจากการสแกนความปลอดภัยสิ้นสุดลงด้วยการกักกันบางรายการ หากสถานการณ์นี้ใช้ได้คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการรีเฟรชทุกองค์ประกอบของระบบปฏิบัติการด้วยขั้นตอนเช่นการติดตั้งใหม่ทั้งหมดหรือการติดตั้งซ่อมแซม

วิธีแก้ไข OneDrive ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ Windows Error?

1. อัปเดต Windows เป็นเวอร์ชันล่าสุด

ตามที่ปรากฎในกรณีส่วนใหญ่ปัญหานี้จะเกิดขึ้นเนื่องจากข้อบกพร่องที่ได้รับการแก้ไขใน Windows 10 เวอร์ชันใหม่กว่า สร้าง 17046 . ในกรณีส่วนใหญ่ปัญหานี้เกิดขึ้นจากการโต้ตอบระหว่างโปรแกรมป้องกันไวรัสของ บริษัท อื่นและคุณลักษณะการซิงค์ของ OneDrive



หากสถานการณ์นี้ใช้ได้วิธีที่ง่ายที่สุดในการแก้ไขคือการอัปเดต Windows 10 ของคุณให้เป็นรุ่นล่าสุดที่พร้อมใช้งาน การดำเนินการนี้จะช่วยให้คุณแก้ไข ' OneDrive ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ Windows ‘เกิดข้อผิดพลาดไม่ว่า Windows 10 เวอร์ชันของคุณจะเป็นอย่างไร (Standard, Pro, Enterprise ฯลฯ )

การอัปเดตที่สามารถแก้ไขปัญหาได้จะได้รับการติดตั้งโดยอัตโนมัติโดยการอัปเดตที่สำคัญรายการใดรายการหนึ่งที่รอดำเนินการหากคุณไม่มีรุ่นล่าสุดที่พร้อมใช้งาน คำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการอัปเดตเวอร์ชัน Windows 10 ของคุณเป็นรุ่นล่าสุด:

  1. เปิดไฟล์ วิ่ง ไดอะล็อกโดยการกด คีย์ Windows + R . ถัดไปพิมพ์ ” ms-settings: windowsupdate” แล้วกด ป้อน เพื่อเปิดไฟล์ Windows Update แท็บของ การตั้งค่า แอป

    เปิดหน้าจอ Windows Update



    บันทึก: ในกรณีที่คุณต้องการอัปเดต Windows 7 หรือ Windows 8.1 เป็นเวอร์ชันล่าสุดให้ใช้ปุ่ม ' wuapp ‘สั่งแทน.

  2. เมื่อคุณเข้ามาในหน้าจอ Windows Update ให้เริ่มโดยคลิกที่ ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต . จากนั้นเริ่มทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำการติดตั้งการอัปเดต Windows ทั้งหมดที่กำลังรอการติดตั้ง

    การติดตั้งทุกการอัปเดต Windows ที่รอดำเนินการ

    บันทึก: ในขณะที่คุณอยู่ในขั้นตอนนี้สิ่งสำคัญคือต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณติดตั้งการอัปเดตที่รอดำเนินการทั้งหมดรวมถึงแพตช์สะสมและแพตช์ความปลอดภัยไม่ใช่เฉพาะชุดสำคัญ

  3. ในกรณีที่คุณมีการอัปเดตที่รอดำเนินการจำนวนมากคุณอาจได้รับแจ้งให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ก่อนจึงจะมีโอกาสติดตั้งการอัปเดตทุกครั้ง ในกรณีนี้ให้ทำเช่นนั้น แต่อย่าลืมกลับไปที่หน้าจอ Windows Update เดิมเมื่อการเริ่มต้นครั้งถัดไปเสร็จสมบูรณ์เพื่อทำการติดตั้งการอัปเดตที่เหลือให้เสร็จสิ้น
  4. สุดท้ายหลังจากติดตั้งการอัปเดตที่รอดำเนินการทุกครั้งให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ครั้งสุดท้ายและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่เมื่อเริ่มต้นคอมพิวเตอร์ครั้งถัดไป

หากคุณสังเกตเห็นว่า OneDrive ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ Windows ยังคงมีอยู่และคุณยังคงเห็นอยู่เมื่อพยายามเข้าถึงไฟล์บางไฟล์ใน I OneDrive ให้เลื่อนลงไปที่การแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง

2. ยกเลิกการเชื่อมโยงพีซีจากบัญชี Onedrive

สาเหตุยอดนิยมอีกประการหนึ่งที่จะทำให้เกิดข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้คือการเปิดใช้งานฟีเจอร์ Files On-Demand อย่างกะทันหันหากคุณเคยใช้ฟีเจอร์การซิงค์ของ OneDrive โดยไม่มีไฟล์ตามความต้องการและคุณเปิดใช้งานในทันทีคุณอาจเริ่มเห็นข้อความ ' OneDrive ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ Windows 'ข้อผิดพลาด

เหตุการณ์นี้เกิดขึ้นเนื่องจากตำแหน่งการซิงค์ที่ใช้ไม่ใช่ฮาร์ดไดรฟ์ในเครื่อง มีแนวโน้มว่าการกำหนดค่ากำลังใช้ไฟล์ ไดรฟ์ USB ภายนอกหรือฮาร์ด ไดรฟ์ซึ่ง OneDrive ไม่รองรับอย่างสมบูรณ์

หากสถานการณ์นี้เป็นไปได้คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยเข้าไปที่แท็บการตั้งค่าไคลเอนต์การซิงค์ของ OneDrive (จากซิสเต็มเทรย์) เข้าถึงการตั้งค่าบัญชีและยกเลิกการเชื่อมโยงพีซีที่ทำให้เกิดปัญหากับบัญชี OneDrive

ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายรายที่พบปัญหานี้ได้รายงานว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหลังจากดำเนินการดังกล่าวและเพิ่มบัญชีของพวกเขาอีกครั้ง (ในขณะที่ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอปบังคับให้ใช้ฮาร์ดไดรฟ์ในเครื่อง)

นี่คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการเชื่อมโยงบัญชี Onedrive อีกครั้งเพื่อหลีกเลี่ยง ' OneDrive ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ Windows 'ข้อผิดพลาด:

  1. ก่อนอื่นตรวจสอบให้แน่ใจว่าบริการ OneDrive หลักเปิดอยู่ จากนั้นคลิกที่ไอคอนแถบงาน (systray) ที่มุมล่างขวาและคลิกที่ เพิ่มเติม> การตั้งค่า .

    การเข้าถึงเมนูการตั้งค่าของ OneDrive

  2. เมื่อคุณจัดการเพื่อเข้าไปในเมนูหลักของ OneDrive แล้วให้เลือกไฟล์ บัญชีผู้ใช้ จากเมนูแนวนอน จากนั้นคลิกที่ ยกเลิกการเชื่อมโยงพีซีเครื่องนี้ เพื่อลบบัญชีปัจจุบัน

    การยกเลิกการเชื่อมโยงบัญชี OneDrive จากพีซีเครื่องนี้

  3. ที่พรอมต์การยืนยันคลิกที่ ยกเลิกการเชื่อมโยงบัญชี อีกครั้งเพื่อยืนยันการดำเนินการ หลังจากกระบวนการเสร็จสมบูรณ์ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อล้างข้อมูลชั่วคราว
  4. หลังจากลำดับการเริ่มต้นถัดไปให้เปิด OneDrive อีกครั้งแล้วใส่อีเมลและรหัสผ่านของคุณเพื่อซิงค์บัญชีของคุณกับพีซีอีกครั้ง

    ลงชื่อเข้าใช้ OneDrive อีกครั้ง

    บันทึก: หากคุณได้รับแจ้งให้เลือกตำแหน่งที่คุณต้องการใช้สำหรับ OneDrive ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกพื้นที่ไดรฟ์ภายในเครื่องเพื่อไม่ให้คุณพบปัญหาเดียวกันในอนาคต

  5. พยายามเข้าถึงไฟล์ที่โฮสต์บน OneDrive (แม้จะเปิดใช้งานไฟล์ตามความต้องการ) และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

ในกรณีที่ OneDrive ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ Windows 'ข้อผิดพลาดยังคงมีอยู่ให้เลื่อนลงไปที่การแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง

3. ทำการรีเซ็ต TCP / IP

ปรากฎว่าปัญหาเฉพาะนี้สามารถอำนวยความสะดวกได้จากความไม่สอดคล้องกันของเครือข่ายทั่วไป ตามที่ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายรายรายงานการกระทำผิดที่อาจทำให้เกิด ' OneDrive ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ Windows ข้อผิดพลาด ได้แก่ เซิร์ฟเวอร์เกตเวย์ที่ไม่ดีหรือไดนามิก IP ที่มีการเปลี่ยนแปลงบ่อยเกินไป

หากสถานการณ์นี้ใช้ได้คุณควรจะแก้ไขปัญหาได้โดยการเรียกใช้ชุดคำสั่งที่สามารถรีเซ็ต TCP / IP ทั้งหมดได้ การรีเฟรชทุกองค์ประกอบของการกำหนดค่าเครือข่ายของคุณจะช่วยขจัดปัญหาเครือข่ายออกจากรายชื่อผู้ร้าย

นี่คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการทำ TCP / IP ที่สมบูรณ์จาก Command Prompt ที่ยกระดับ:

  1. กด คีย์ Windows + R เพื่อเปิดไฟล์ วิ่ง กล่องโต้ตอบ ถัดไปพิมพ์ 'cmd' ภายในกล่องข้อความแล้วกด Ctrl + Shift + Enter เพื่อเปิดหน้าต่างพร้อมรับคำสั่งด้วยการเข้าถึงของผู้ดูแลระบบ เมื่อคุณได้รับแจ้งจากไฟล์ การควบคุมบัญชีผู้ใช้ (UAC) หน้าต่างคลิกใช่เพื่อให้สิทธิ์ระดับผู้ดูแลระบบเทอร์มินัล CMD

    เรียกใช้พรอมต์คำสั่ง

  2. เมื่อคุณจัดการเพื่อเข้าไปใน Command Prompt ที่ยกระดับแล้วให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ตามลำดับรายการเดียวกันแล้วกด ป้อน หลังจากแต่ละคนทำการรีเซ็ต TCP / IP โดยสมบูรณ์:
    พิมพ์ 'netsh winsock reset' แล้วกด Enter พิมพ์ 'netsh int ip reset' แล้วกด Enter พิมพ์ 'ipconfig / release' แล้วกด Enter พิมพ์ 'ipconfig / ต่ออายุ' แล้วกด Enter พิมพ์ 'ipconfig / flushdns' แล้วกด Enter
  3. หลังจากประมวลผลคำสั่งทุกคำสั่งเรียบร้อยแล้วให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่หลังจากการเริ่มต้นระบบครั้งถัดไปสำเร็จหรือไม่

ถ้าเหมือนกัน ‘ OneDrive ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ Windows ข้อผิดพลาด ‘ยังคงปรากฏขึ้นทุกครั้งที่คุณพยายามเข้าถึงไฟล์ OneDrive ของคุณให้เลื่อนลงไปที่การแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง

4. เปิดใช้งานไดรเวอร์ cldflt.sys

หากคุณเพิ่งเปิดใช้งานคุณลักษณะไฟล์ออนดีมานด์ใน OneDrive และเริ่มเห็นปุ่ม ' OneDrive ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ Windows 'ข้อผิดพลาดอาจเกิดจากความจริงที่ว่า cldflt.sys ไดรเวอร์ไม่ทำงาน

นี่เป็นส่วนสำคัญของคุณลักษณะไฟล์ออนดีมานด์ที่ต้องใช้งาน ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายรายที่ต้องเผชิญกับปัญหาเดียวกันได้รายงานว่าในที่สุดพวกเขาก็สามารถแก้ไขปัญหาได้หลังจากที่พวกเขาใช้หน้าต่างเทอร์มินัล CMD ที่ยกระดับเพื่อเปิดใช้งานไดรเวอร์ cldflt.sys ด้วยตนเอง

นี่คือคำแนะนำโดยย่อที่จะช่วยให้คุณเปิดใช้งานไฟล์ cldflt.sys ไดรเวอร์เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด:

  1. กด คีย์ Windows + R เพื่อเปิดไฟล์ วิ่ง กล่องโต้ตอบ ถัดไปพิมพ์ 'cmd' ภายในกล่องข้อความแล้วกด Ctrl + Shift + Enter เพื่อเปิดพรอมต์ CMD ที่ยกระดับ

    เรียกใช้พรอมต์คำสั่ง

    บันทึก: เมื่อคุณได้รับแจ้งจากไฟล์ UAC (การควบคุมบัญชีผู้ใช้) คลิก ใช่ เพื่อให้สิทธิ์ระดับผู้ดูแลระบบ

  2. เมื่อคุณอยู่ในเทอร์มินัล CMD ของผู้ดูแลระบบให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter เพื่อไปยังตำแหน่งที่ cldflt.sys คนขับควรจะมีอยู่:
    cd% systemroot%  system32  ไดรเวอร์
  3. หลังจากคุณมาถึงตำแหน่งที่ถูกต้องผ่านเทอร์มินัลให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter เพื่อสอบถามเกี่ยวกับไฟล์ cldflt.sys ไดรฟ์:
    sc query cldflt
  4. ภายใต้ Service_Name: cldflt ดูที่ STATE ในกรณีที่ค่าสถานะแตกต่างจาก 4 โอกาสที่คุณจะประสบปัญหาก่อนหน้านี้เนื่องจากไฟล์ cldflt.sys ไดรเวอร์ไม่ได้ทำงาน หากเป็นจริงให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้เพื่อเปิดใช้งานบริการโดยตรงจากหน้าต่างเทอร์มินัลนี้:
    sc config cldflt start = auto
  5. หลังจากคุณได้รับข้อความแสดงความสำเร็จให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่โดยเริ่มจากการเริ่มต้นคอมพิวเตอร์ครั้งถัดไป

ในกรณีเดียวกัน ‘ OneDrive ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ Windows แสดงข้อผิดพลาดให้เลื่อนลงไปที่วิธีแก้ปัญหาถัดไปด้านล่าง

5. ถอนการติดตั้งชุดรักษาความปลอดภัยของบุคคลที่สาม

ปรากฎว่าผู้กระทำผิดอีกคนหนึ่งที่อาจทำให้เกิด OneDrive ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ Windows ข้อผิดพลาดคือชุด AV ที่มีการป้องกันมากเกินไป เห็นได้ชัดว่าผลบวกที่ผิดพลาดบางอย่างอาจรบกวนความสามารถของ OneDrive ในการซิงค์ไฟล์ในเครื่องผ่านระบบคลาวด์

ปัญหานี้ได้รับการยืนยันว่าเกิดขึ้นกับชุดโปรแกรมของ บริษัท อื่นเท่านั้น (ไม่ใช่กับ Windows Defender) ในกรณีที่สถานการณ์นี้สามารถใช้ได้คุณสามารถเริ่มต้นด้วยการปิดใช้งานการป้องกันแบบเรียลไทม์และดูว่าปัญหาการซิงค์หยุดลงหรือไม่

ปิดการใช้งานการป้องกันแบบเรียลไทม์บน Avast Antivirus

ปิดการใช้งานการป้องกันแบบเรียลไทม์บน Avast Antivirus

อย่างไรก็ตามหาก AV ของคุณมีส่วนประกอบของไฟร์วอลล์การปิดใช้งานการป้องกันแบบเรียลไทม์จะไม่เพียงพอเนื่องจากกฎความปลอดภัยเดียวกันจะยังคงอยู่อย่างมั่นคง ในกรณีที่ปัญหายังคงมีอยู่แม้ว่าคุณจะปิดใช้งานการป้องกันที่ใช้งานอยู่คุณอาจต้องพิจารณาถอนการติดตั้งชุดของบุคคลที่สามชั่วคราวทั้งหมดเพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีสัญญาณรบกวน AV

คำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการถอนการติดตั้งเครื่องมือของบุคคลที่สามเพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีการรบกวน:

  1. เปิดไฟล์ วิ่ง ไดอะล็อกโดยการกด คีย์ Windows + R . ถัดไปพิมพ์ 'appwiz.cpl' แล้วกด ป้อน เพื่อเปิดไฟล์ โปรแกรมและคุณสมบัติ หน้าต่าง.

    พิมพ์“ appwiz.cpl” ในพรอมต์เรียกใช้

  2. ข้างใน โปรแกรมและคุณสมบัติ เลื่อนลงไปตามรายการแอพพลิเคชั่นที่ติดตั้งและค้นหา AV ของบุคคลที่สามที่คุณสงสัยว่าอาจเป็นสาเหตุของปัญหา เมื่อคุณเห็นคลิกขวาแล้วเลือก ถอนการติดตั้ง จากเมนูบริบท

    การถอนการติดตั้ง ชุดรักษาความปลอดภัย

  3. ภายในหน้าต่างการถอนการติดตั้งทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำกระบวนการให้เสร็จสิ้น
  4. หลังจากการดำเนินการเสร็จสิ้นให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และรอให้การเริ่มต้นครั้งถัดไปเสร็จสิ้น หากคุณต้องการให้แน่ใจว่าคุณจะไม่ทิ้งไฟล์ใด ๆ ที่อาจยังคงทำให้เกิดพฤติกรรมเดิม ๆ ให้ใช้คู่มือนี้ ที่นี่ เพื่อล้างข้อมูลที่เหลือโดยโปรแกรมรักษาความปลอดภัยของคุณ

ในกรณีที่สถานการณ์นี้ใช้ไม่ได้หรือคุณยังคงพบปัญหาเดิมให้เลื่อนลงไปที่การแก้ไขปัญหาถัดไป

6. ดำเนินการซ่อมแซมติดตั้ง / ทำความสะอาดการติดตั้ง

หากคุณทำตามวิธีการทั้งหมดข้างต้นและไม่มีวิธีใดช่วยได้โอกาสที่คุณจะพบกับ ' OneDrive ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ Windows ‘ข้อผิดพลาดเนื่องจากความไม่สอดคล้องกันของ Windows ที่ไม่สามารถแก้ไขได้ตามอัตภาพ หากสถานการณ์นี้ใช้ได้วิธีเดียวที่คุณจะสามารถแก้ไขปัญหาได้คือการรีเซ็ตส่วนประกอบ Windows ทั้งหมด

เมื่อต้องทำเช่นนี้คุณมีสองทางเลือกให้เลือกดังนี้

  • ติดตั้งซ่อม (ซ่อมในสถานที่) - การดำเนินการนี้น่าเบื่อกว่าเล็กน้อย แต่ข้อดีที่สำคัญคือการรีเฟรชทุกองค์ประกอบของ Windows โดยไม่ต้องแตะข้อมูลส่วนตัวใด ๆ ของคุณ การติดตั้งซ่อมแซมจะทำให้ไฟล์ทั้งหมดของคุณไม่เสียหาย (รวมถึงสื่อส่วนตัวแอพพลิเคชั่นและแม้แต่ค่ากำหนดของผู้ใช้บางอย่าง)
  • ทำความสะอาดติดตั้ง - แม้ว่าวิธีนี้จะใช้งานได้ง่ายกว่า แต่คุณจะต้องมีสื่อการติดตั้งที่มี Windows 10 เวอร์ชันส่วนใหญ่ อย่างไรก็ตามหากคุณไม่สำรองข้อมูลไว้ล่วงหน้าข้อมูลส่วนบุคคลทุกชิ้นจะสูญหาย
อ่าน 7 นาที