ผู้ใช้ Huawei Mate 20 บางรายประสบปัญหาในการแสดงผลการติดกาวของจอแสดงผลที่ไม่เหมาะสมอาจเป็นโทษ

หัวเว่ย Mate 20

บริษัท หัวเว่ยเทคโนโลยี จำกัด เป็น บริษัท เครือข่ายข้ามชาติอุปกรณ์โทรคมนาคมและบริการของจีนและยังเป็นผู้ผลิตอุปกรณ์โทรคมนาคมรายใหญ่ที่สุดในโลกโดยแซงหน้าอีริคสันในปี 2555

แม้ว่านี่จะเป็นความสำเร็จที่น่าทึ่ง แต่คนส่วนใหญ่รู้สึกว่า Huawei ไม่ได้รับการยอมรับอย่างที่ควรจะเป็นและอย่างถูกต้อง ด้วยการเปิดตัว Mate 20 และ Mate 20 Pro เมื่อเร็ว ๆ นี้: การตั้งค่ากล้องหลังสามตัว, Kirin 980 ที่ใช้ 7nm, ความสามารถในการชาร์จแบบเร็วแบบมีสาย 40W (อาจเป็นสมาร์ทโฟน Android ที่ดีที่สุดในตลาดตอนนี้) จึงเป็นเรื่องยากที่จะทิ้ง หัวเว่ยออกจากไฟแก็ซ และเมื่อเป็นเช่นนั้นจะเห็นได้ชัดว่าผลิตภัณฑ์ของ บริษัท ต้องอยู่ภายใต้การสังเกตอย่างรอบคอบและการตรวจสอบข้อเท็จจริงที่จำเป็น

เป็นผลให้ปัญหาบางอย่างกับอุปกรณ์เริ่มปรากฏบนอินเทอร์เน็ต ตามรายงานจากผู้ใช้หลายรายพบว่าการแสดงผลของ Huawei Mate 20 Pro บางรุ่นมีปัญหาเลือดออกเล็กน้อยซึ่งทำให้เกิดสีเขียวที่เห็นได้ชัดเจน แม้ว่าโทนสีนี้จะเด่นชัดรอบ ๆ ขอบของจอแสดงผล แต่บางหน่วยก็มีอาการแย่ลงเมื่อโทนสีเขียวเข้าครอบงำจอแสดงผลทั้งหมดเมื่อหน้าจอมืด

ปัญหาสีเขียว
ที่มา - GSMArena

ยังไม่มีการเปิดเผยสาเหตุที่แท้จริงของปัญหานี้ แต่โฟกัสหลักเห็นได้ชัดที่สุดในแผง OLED Huawei Mate 20 Pro ใช้แผง OLED จาก LG Display หรือ BOE (LG EA9151 หรือ BOE R66451) สิ่งนี้สามารถตรวจสอบได้ด้วยแอพของบุคคลที่สามหลายตัวจาก play store: DevCheck (แนะนำ) เป็นต้นในขณะที่พาเนล LG ได้รับความนิยมจนถึงขณะนี้ผู้ใช้บางคนยังอ้างว่าสีนี้เป็นผลมาจากกาวแห้ง

Huawei ได้รับทราบปัญหานี้อย่างไม่เป็นทางการ ผู้จัดการฟอรัมชุมชนแห่งสหราชอาณาจักร (ผ่าน GSMArena ) ตอบข้อร้องเรียนด้วยความคิดเห็นต่อไปนี้“ Mate 20 Pro ใช้หน้าจอ OLED ที่ยืดหยุ่นระดับแนวหน้าของอุตสาหกรรมที่มีขอบโค้งออกแบบพิเศษเพื่อประสบการณ์การรับชมที่ดีขึ้นและความสะดวกสบายในการจับถือ ซึ่งอาจทำให้เกิดการเปลี่ยนสีเล็กน้อยเมื่อมองจากมุมที่ต่างกัน 'แม้ว่าคำสั่งนี้จะเป็นสิ่งที่ค้างคา แต่ยังไม่มีการสอบถามหรือรายงานอย่างเป็นทางการเกี่ยวกับเรื่องนี้ คำแนะนำของเราสำหรับผู้ซื้อคือต้องรอจนกว่าจะมีการออกแถลงการณ์อย่างเป็นทางการ

แต่ถ้าคุณมาจากฟินแลนด์สิ่งนี้ก็ไม่ต้องกังวลเพราะผู้อำนวยการฝ่ายการตลาดและการสื่อสารของ Huawei Finland ได้พูดถึงปัญหานี้ “ เรากำลังตรวจสอบเป็นเวลานานว่าเหตุใดโทรศัพท์ส่วนเล็ก ๆ จึงเป็นสีเขียวในบางประเทศ ในฟินแลนด์ผู้บริโภคจะได้รับโทรศัพท์เครื่องใหม่โดยไม่เสียค่าใช้จ่ายหากมีการแสดงผลผิดพลาด .” โฆษกกล่าว ดูเหมือนว่า Huawei Finland จะรับผิดชอบและจะยอมรับอุปกรณ์ที่มีหน้าจอผิดพลาดเพื่อเปลี่ยนทดแทน

เวลาเท่านั้นที่จะบอกได้ว่า Huawei จะรับผิดชอบในเรื่องนี้หรือไม่และให้ความช่วยเหลือแก่ลูกค้าที่ได้รับผลกระทบ