Spotify ไฟล์ในเครื่องไม่แสดง? ลองวิธีแก้ปัญหาเหล่านี้

ไฟล์ในเครื่องของ Spotify เป็นไฟล์ของคุณเองที่คุณเพิ่มลงในแพลตฟอร์มจากอุปกรณ์ของคุณ มีบางครั้งที่เพลงที่คุณต้องการฟังไม่มีใน Spotify หากคุณเป็นคนที่มีคอลเล็กชันส่วนตัวขนาดใหญ่และต้องการเพิ่มลงใน Spotify เพื่อสร้างเพลย์ลิสต์ที่นั่น แพลตฟอร์มนี้จะช่วยให้คุณทำได้อย่างง่ายดายผ่านไฟล์ในเครื่อง เมื่อเพิ่มและซิงค์ไฟล์แล้ว คุณสามารถฟังไฟล์เหล่านี้ได้บนอุปกรณ์ทั้งหมดที่คุณใช้ Spotify

หากคุณมีปัญหาในการดูไฟล์ในเครื่องของ Spotify ให้ทำตามวิธีการแก้ไขปัญหาด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหา:

1. เปิดใช้งานตัวเลือกไฟล์ในเครื่อง

หากไม่ได้เปิดใช้งานตัวเลือก 'แสดงไฟล์ในเครื่อง' บน Spotify คุณจะไม่สามารถดูไฟล์ใดๆ ที่คุณอาจเพิ่มด้วยตนเองได้ ในกรณีนี้ วิธีแก้ปัญหานั้นง่ายมาก เพราะสิ่งที่คุณต้องทำคือเปิดใช้งานตัวเลือกในการตั้งค่า Spotify อีกครั้ง

นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:

1. เปิด Spotify และขยายส่วนชื่อผู้ใช้ที่ด้านบนขวา
2. เลือก การตั้งค่า จากเมนูบริบท
   

   คลิกที่การตั้งค่า

   
   
   

3. ในหน้าต่างต่อไปนี้ ให้เลื่อนลงมาจนกว่าคุณจะเห็น ไฟล์ในเครื่อง ส่วน.
   

   ค้นหาส่วนไฟล์ในเครื่อง

4. เปิดสวิตช์สำหรับ แสดงไฟล์ในเครื่อง และตรวจสอบว่าขณะนี้คุณสามารถดูไฟล์ในเครื่องบนแอปพลิเคชันได้หรือไม่
   

   เปิดสลับบน

หากคุณประสบปัญหากับไฟล์ในเครื่องของ Spotify เพียงเพราะคุณลักษณะนี้ถูกปิดใช้งาน ขั้นตอนข้างต้นควรแก้ไขปัญหาได้ในเวลาไม่นาน

2. อัปเดตแอปพลิเคชัน Spotify

ข้อผิดพลาดและปัญหาการทุจริตหลายประการอาจเกิดขึ้นได้เนื่องจากแอปเวอร์ชันที่ล้าสมัย เมื่อคุณไม่ได้ติดตั้งโปรแกรมปรับปรุง คุณทำให้ซอฟต์แวร์เสี่ยงต่อช่องโหว่ รวมทั้งประสบกับความล้มเหลวของระบบ

นี่คือเหตุผลสำคัญที่ต้องคอยอัปเดตแอปพลิเคชันบนอุปกรณ์ทุกเครื่อง

ในการอัปเดตแอป Spotify บนโทรศัพท์ของคุณ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. เปิด Play Store และค้นหาแอพ Spotify
   

   เปิด Spotify บน Play Store

2. หากมีการอัพเดท คุณควรเห็น อัปเดต ปุ่ม.
   

   อัปเดต Spotify บน Play Store

3. คลิกที่มันและรอให้กระบวนการเสร็จสิ้น

เมื่อเสร็จแล้วให้ดำเนินการอัปเดตแอปพลิเคชันเดสก์ท็อปโดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

1. เปิดแอพและคลิกที่ ส่วนโปรไฟล์ ที่มุมบนขวา
2. เลือก อัพเดทพร้อมใช้งาน จากเมนูบริบท หากคุณไม่เห็นตัวเลือกนี้ แสดงว่าเวอร์ชัน Spotify ที่คุณใช้นั้นเป็นเวอร์ชันล่าสุดแล้ว
   

   อัปเดตแอป Spotify

3. เมื่อติดตั้งการอัปเดตแล้ว ให้ตรวจสอบว่าปัญหาไฟล์ในเครื่องของ Spotify ได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

3. ลบไฟล์ index.dat

ตามผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายราย การแก้ไขอื่นที่ใช้ได้คือการลบไฟล์ index.dat ออกจากโฟลเดอร์ที่มีไฟล์ในเครื่อง เห็นได้ชัดว่าไฟล์นี้ซึ่ง Spotify สร้างขึ้นโดยอัตโนมัติเมื่อคุณติดตั้งแอปพลิเคชั่นครั้งแรกอาจได้รับความเสียหายในบางครั้ง นำไปสู่ปัญหาในมือ

ข่าวดีก็คือไฟล์นั้นไม่สำคัญ ซึ่งหมายความว่าสามารถลบออกได้อย่างปลอดภัยเพื่อแก้ไขปัญหา

นี่คือวิธีดำเนินการ:

1. ตรงไปที่โฟลเดอร์ของไฟล์ในเครื่องของคุณและค้นหา index.dat ไฟล์.
   

   ค้นหาไฟล์ index.dat

2. คลิกขวาที่มันแล้วเลือก ลบ .
   

   ลบ index.dat

3. ตอนนี้ เปิด Spotify แล้วไปที่ การตั้งค่า .
   

   คลิกที่การตั้งค่า

4. เลื่อนหน้าต่างลงเพื่อค้นหา ที่เก็บข้อมูลออฟไลน์ ส่วน.
   

   ตรวจสอบตำแหน่งที่เก็บข้อมูลออฟไลน์

5. คลิกที่ เปลี่ยนสถานที่ ปุ่มและตั้งค่าตำแหน่งออฟไลน์ของคุณไปที่อื่น เราแนะนำให้สร้างโฟลเดอร์ใหม่ชื่อ Spotify แล้วเลือกโฟลเดอร์นั้น
   

   คลิกที่ปุ่มเปลี่ยนสถานที่

เมื่อเสร็จแล้ว ให้ปิดหน้าต่างการตั้งค่าและตรวจสอบว่าขณะนี้คุณสามารถเห็นไฟล์ในเครื่องของ Spotify ได้โดยไม่มีปัญหาใดๆ

4. แก้ไขการตั้งค่าไฟร์วอลล์

โดยทั่วไปแล้ว Windows Defender Firewall จะรักษาความปลอดภัยของระบบปฏิบัติการได้เป็นอย่างดี อย่างไรก็ตาม มีบางครั้งที่บล็อกคุณลักษณะบางอย่างที่ถูกต้องของแอปพลิเคชันเนื่องจากการเตือนที่ผิดพลาด

สำหรับข้อผิดพลาด Spotify ยังมีโอกาสที่ Windows Defender จะผิดพลาด ดังนั้นเราจะลองเปลี่ยนการตั้งค่าและดูว่าจะช่วยได้หรือไม่ ก่อนที่คุณจะดำเนินการต่อ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์มือถือและคอมพิวเตอร์ของคุณเชื่อมต่อกับเครือข่ายเดียวกัน

เมื่อเสร็จแล้วให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อดำเนินการต่อ:

1. พิมพ์ Control Panel ในพื้นที่ค้นหาของทาสก์บาร์แล้วคลิก เปิด .
2. ในหน้าต่างต่อไปนี้ เปลี่ยนตัวเลือกดูตามเป็น ไอคอนขนาดใหญ่ แล้วมองหา ไฟร์วอลล์ Windows Defender ตัวเลือก.
   

   เลือกตัวเลือกไฟร์วอลล์ Windows Defender

3. ตอนนี้คลิกที่ อนุญาตแอพหรือคุณสมบัติผ่านไฟร์วอลล์ Windows Defender จากบานหน้าต่างด้านซ้าย
   

   อนุญาตแอปหรือคุณสมบัติ

4. เลือก เปลี่ยนการตั้งค่า ปุ่มถัดไป
   

   เลือกปุ่มเปลี่ยนการตั้งค่า

5. คุณควรจะสามารถแก้ไขรายการแอปที่มีอยู่ได้แล้วในขณะนี้ ค้นหา Spotify ในรายการและทำเครื่องหมายทั้งสอง สาธารณะ และ ส่วนตัว ช่องทำเครื่องหมายสำหรับมัน
   

   ทำเครื่องหมายที่ช่องทำเครื่องหมายส่วนตัวและสาธารณะ

6. หากคุณไม่พบตัวเลือก Spotify ให้คลิกที่ อนุญาตปุ่มแอปอื่น ในหน้าต่างเดียวกันและไปที่ไดเร็กทอรีการติดตั้ง Spotify
7. เลือก Spotify.exe จากนั้นทำเครื่องหมายที่ช่องทำเครื่องหมายสาธารณะและส่วนตัว
8. เสร็จแล้วคลิก ตกลง แล้วรีสตาร์ทพีซีของคุณ

เมื่อรีบูต ให้ตรวจสอบว่าปัญหาไฟล์ในเครื่องของ Spotify ได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

หากในกรณีที่คุณใช้ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของบริษัทอื่น วิธีที่ดีที่สุดในการดำเนินการเกี่ยวกับสถานการณ์นี้คือปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสชั่วคราวและดูว่ามีความแตกต่างกันหรือไม่

ในการนั้น ให้คลิกขวาที่ไอคอนแอนตี้ไวรัสที่อยู่บนทาสก์บาร์แล้วเลือกปิดการใช้งานเป็นเวลา 30 นาที หากทำได้ คุณจะอนุญาต Spotify จากซอฟต์แวร์ความปลอดภัยเพื่อแก้ไขปัญหาได้

5. ล้างไฟล์แคช

เช่นเดียวกับไฟล์ index.dat ที่เรากล่าวถึงข้างต้น ไฟล์แคชชั่วคราวของ Spotify อาจเสียหายและทำให้เกิดปัญหาภายในแอปพลิเคชันได้

ไฟล์เหล่านี้เป็นไฟล์ชั่วคราวเช่นกัน คุณจึงสามารถลบออกเพื่อแก้ไขปัญหาได้ อย่างไรก็ตาม การลบไฟล์แคชอาจทำให้คุณสูญเสียข้อมูล เช่น ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน ซึ่งหมายความว่าคุณจะไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้แอปพลิเคชันโดยอัตโนมัติได้ นอกจากนั้น การลบไฟล์แคชไม่เป็นอันตราย

นี่คือวิธีดำเนินการ:

1. เปิด Spotify และไปที่การตั้งค่า
2. ตรวจสอบตำแหน่งที่เก็บข้อมูลออฟไลน์และตรงไปที่ตำแหน่งนั้นผ่าน File Explorer
   

   ตรวจสอบตำแหน่งที่เก็บข้อมูลออฟไลน์

3. ลบทุกอย่างในโฟลเดอร์และตรวจสอบว่าปัญหาไฟล์ในเครื่องของ Spotify ได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

ในการล้างแคชบนอุปกรณ์ Android ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. กดไอคอนแอพ Spotify ค้างไว้แล้วเลือก ข้อมูลแอพ .
   

   เลือกข้อมูลแอพ

2. ในหน้าต่างต่อไปนี้ ตรงไปที่ พื้นที่จัดเก็บ ตัวเลือกการใช้งาน
   

   เปิดตัวเลือกการจัดเก็บ

3. เลือก ล้างแคช และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดำเนินการต่อ
   

   คลิกที่ล้างแคช

6. ถอนการติดตั้งแอพ Spotify

สุดท้าย หากวิธีการข้างต้นไม่ได้ผลสำหรับคุณในการแก้ไขปัญหาไฟล์ในเครื่องของ Spotify คุณสามารถดำเนินการถอนการติดตั้งแอปเป็นวิธีสุดท้ายได้

การถอนการติดตั้งจะเป็นการลบแอปและเนื้อหาออกจากแอปโดยสมบูรณ์ โดยหวังว่าจะสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดในกระบวนการนี้ได้

หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้ผลสำหรับคุณ เราขอแนะนำให้คุณติดต่อตัวแทนฝ่ายสนับสนุนของ Spotify และอธิบายปัญหาให้พวกเขาทราบ พวกเขาอาจสามารถระบุสาเหตุที่แท้จริงของปัญหาในกรณีของคุณและแนะนำวิธีแก้ไขตามนั้น