การอัปเดตใน Windows ทุกเวอร์ชันเป็นส่วนสำคัญของ Windows เนื่องจากมีการติดตั้งข้อบกพร่องปัญหาด้านประสิทธิภาพและการอัปเกรดคุณลักษณะต่างๆ ตั้งแต่การแก้ไขข้อบกพร่องเล็กน้อยไปจนถึงการอัปเดตด้านความปลอดภัยที่สำคัญทุกอย่างจะครอบคลุมโดยการอัปเดต Windows ทั้งหมด ดังนั้นจึงไม่มีการปฏิเสธความสำคัญของการอัปเดต Windows ใน Windows เวอร์ชันก่อนหน้านี้ผู้ใช้สามารถควบคุมได้ว่าจะติดตั้งการอัปเดตใด แต่ผู้ใช้ Windows 10 Home edition ไม่สามารถทำได้ทั้งหมดดังนั้น Windows ของคุณจะตรวจสอบและติดตั้งการอัปเดตโดยอัตโนมัติซึ่งเป็นสิ่งที่ดีสำหรับผู้ใช้ส่วนใหญ่ ใน Windows 10 รุ่นอื่น ๆ คุณสามารถหยุดการอัปเดตอัตโนมัติได้ แต่การอัปเดตด้านความปลอดภัยหลัก ๆ เช่นการอัปเดต KB3176493 จะยังคงได้รับการติดตั้งโดย Windows เพื่อเป็นมาตรการรักษาความปลอดภัยไม่ว่าผู้ใช้จะทำอะไรก็ตาม
โดยปกติการอัปเดตจะดาวน์โหลดเมื่อพร้อมใช้งานและติดตั้งโดย Windows จากนั้นจำเป็นต้องรีสตาร์ทในระหว่างที่กำหนดค่าและใช้การอัปเดต แต่ก็ไม่ได้เป็นเช่นนั้นเสมอไป ตามที่รายงานโดยผู้ใช้จำนวนมาก Windows 10 Cumulative Update เวอร์ชัน 1511 (KB3176493) ทำให้เกิดปัญหากับผู้ใช้หลายคนในรูปแบบต่างๆ สำหรับบางคนก็ล้มเหลวในการติดตั้งตามด้วยข้อผิดพลาดเช่น 0x80070bc9 ที่แสดงบนหน้าจอ สำหรับคนอื่น ๆ ระบบจะส่ง Windows ของพวกเขาในการรีบูตวนซ้ำในขณะที่ไม่สามารถติดตั้งการอัปเดตได้ตลอดเวลา
ผู้ใช้บางรายพบว่าปัญหาของพวกเขาได้รับการแก้ไขโดยอัตโนมัติหลังจากการรีสตาร์ทหลายครั้งและหนึ่งสัปดาห์หรือมากกว่านั้น แต่นั่นไม่ใช่วิธีแก้ปัญหา มาดูวิธีแก้ปัญหากัน สำหรับผู้ใช้หลายคนปัญหาได้รับการแก้ไขโดยการล้างแคชการอัปเดต Windows ซึ่งบ่งชี้ว่าการอัปเดตที่ดาวน์โหลดมานั้นเสียหาย สำหรับคนอื่น ๆ การติดตั้งล้มเหลวเนื่องจากการลงทะเบียน Windows ซึ่งไม่มีเส้นทางบัญชีผู้ใช้ในฮาร์ดดิสก์ นอกจากนี้ยังมีวิธีการอื่น ๆ ตามรายการด้านล่างที่ทราบเพื่อแก้ไขปัญหานี้ ทำตามทั้งหมดตามลำดับที่แสดงด้านล่าง
วิธีที่ 1: ล้าง Windows Update Cache
ดังที่กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ไฟล์ติดตั้งการอัปเดต Windows ที่เสียหายอาจทำให้การอัปเดตล้มเหลวในการติดตั้ง ในการล้างแคชการอัปเดต Windows ดาวน์โหลด ที่ ClearCache.bat จากลิงค์นี้
ขวา คลิก บนไฟล์ที่ดาวน์โหลดแล้วคลิก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ . ยืนยัน ข้อความเตือน UAC ใด ๆ ปล่อยให้กระบวนการเสร็จสมบูรณ์
เมื่อล้างแคชแล้วให้ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นให้ไปยังวิธีการถัดไป
วิธีที่ 2: ติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงหลังจากคลีนบูต
ในบางกรณีพบว่าแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามที่ทำงานในพื้นหลังรบกวนในกระบวนการติดตั้งการอัปเดต คลีนบูตจะช่วยให้คุณสามารถใช้งาน Windows ของคุณได้โดยไม่มีแอปพลิเคชันอื่นมารบกวนในระหว่างนั้นคุณสามารถติดตั้งการอัปเดต Windows ได้
ติดตาม คำแนะนำใน ลิงค์นี้ เพื่อล้างบูต Windows ของคุณ
เมื่อคุณเข้าสู่สถานะคลีนบูตให้ลองติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงทันที หากปัญหายังคงปรากฏขึ้นให้ดำเนินการตามวิธีการถัดไป
วิธีที่ 3: ตั้งค่า Profile Image Path ใน Windows Registry
ค่าสตริงรีจิสทรีที่เรียกว่า Profile Image Path มีเส้นทางไปยังบัญชีผู้ใช้ภายในที่คุณใช้ใน Windows หากสตริงไม่มีค่าที่ถูกต้องอาจทำให้การอัปเดตนี้ล้มเหลวในกระบวนการติดตั้ง
ในการแก้ไขขั้นแรกคุณจะต้องทราบตำแหน่งของบัญชีผู้ใช้ของคุณใน Windows ของคุณ ในการทำเช่นนั้น กด และ ถือ คีย์ Windows และ กด คือ เพื่อเปิด Windows Explorer นำทางไปยัง ไดรฟ์ในเครื่อง C: แล้วไปที่ ผู้ใช้ โฟลเดอร์สมมติว่า C: เป็นไดรฟ์ติดตั้ง Windows
หากคุณสามารถเห็นโฟลเดอร์ที่มีไฟล์ ผู้ใช้ บัญชีผู้ใช้ ชื่อ ในนั้นแล้วนี่ล่ะ จดไว้พร้อมกับที่อยู่ที่สมบูรณ์ (เช่น C: Users Kevin)
ตอนนี้ กด และ ถือ ที่ Windows คีย์และกด ร เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ ประเภท regedit ในนั้นและกด ป้อน . คลิก ใช่ ถึงใด ๆ UAC คำเตือนที่ปรากฏขึ้น Windows Registry จะเปิดขึ้น
ในบานหน้าต่างด้านซ้าย สองเท่า คลิก บน HKEY_LOCAL_MACHINE เพื่อขยาย ในทำนองเดียวกันไปที่ HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft Windows NT CurrentVersion ProfileList .
ภายใต้ รายการโปรไฟล์ คลิกที่โฟลเดอร์ที่ขึ้นต้นด้วย S-1-5- …… .. เบอร์ยาว ๆ .
กับ S-1-5- …… .. เบอร์ยาว ๆ คีย์ที่เลือกในบานหน้าต่างด้านซ้ายค้นหาสตริงชื่อ ProfileImagePath ในบานหน้าต่างด้านขวา ดับเบิลคลิกเพื่อแก้ไข
ภายใต้ มูลค่า ข้อมูล , ประเภท ที่อยู่แบบเต็มที่คุณระบุไว้ข้างต้น ในกรณีของเราคือ C: Users Kevin ตอนนี้คลิก ตกลง และ เริ่มต้นใหม่ ระบบของคุณ
ลองติดตั้งการอัปเดตทันที หากปัญหายังคงมีอยู่ให้ไปที่วิธีถัดไป
วิธีที่ 4: ตั้งค่าพาร์ติชันที่สงวนไว้ของระบบเป็นพาร์ติชั่นที่ใช้งานอยู่ (หากติดตั้งระบบปฏิบัติการหลายระบบ)
เมื่อคุณติดตั้ง Windows หรือระบบปฏิบัติการอื่น ๆ พาร์ติชันจะถูกทำเครื่องหมายว่าใช้งานได้โดยฮาร์ดดิสก์ของคุณซึ่งระบุพาร์ติชันสำหรับเริ่มระบบ หากตั้งค่าเป็นอย่างอื่นนอกเหนือจากพาร์ติชัน System Reserved ของ Windows 10 อาจทำให้การติดตั้งล้มเหลวตามที่ระบุไว้กับผู้ใช้บางราย โดยทั่วไปจะเกิดขึ้นกับผู้ใช้ที่ติดตั้งระบบปฏิบัติการมากกว่าหนึ่งระบบ
ในการทำเช่นนั้น กด และ ถือ ที่ Windows คีย์และกด ร . ประเภท diskmgmt . msc และกด ป้อน . คลิก ใช่ ข้อความเตือน UAC จะปรากฏขึ้น
คอนโซลการจัดการดิสก์จะเปิดขึ้น ในบานหน้าต่างด้านล่างถัดจาก ดิสก์ 0 , ขวา คลิก บนพาร์ติชันซึ่งมีป้ายกำกับ“ ระบบ ที่สงวนไว้ ” แล้วคลิก ทำเครื่องหมายพาร์ติชันเป็น Active จากเมนูบริบท
ตอนนี้รีสตาร์ทระบบของคุณและการอัปเดตควรติดตั้งโดยไม่มีปัญหา ถ้าไม่แสดงความคิดเห็นแล้วเราจะติดต่อกลับไป
อ่าน 4 นาที
