วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Hulu 5003

ดิ ข้อผิดพลาด Hulu 5003 ส่วนใหญ่ปรากฏบน Apple TV และ PlayStation 4 ข้อผิดพลาดในการเล่นที่อาจเกิดขึ้นขณะสตรีมวิดีโอผ่านแอพ แอปพลิเคชัน Hulu หยุดทำงานกะทันหันและอาจขอให้คุณตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ เมื่อคุณหยุดวิดีโอชั่วคราวและลองเล่นอีกครั้ง อาจเกิดข้อผิดพลาดได้ การแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ทำได้ง่าย

ก่อนที่เราจะดำเนินการแก้ไขขั้นสูง มาลองใช้คำแนะนำของ Hulu ซึ่งช่วยแก้ปัญหาของผู้ใช้ส่วนใหญ่ได้ อย่างไรก็ตาม หากการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นล้มเหลว การตั้งค่า DNS ด้วยตนเองจะทำให้แอปทำงานได้อย่างแน่นอน

เนื้อหาหน้า

• การแก้ไขปัญหาเบื้องต้นเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด Hulu 5003
• แก้ไขสำหรับ Hulu Error Code 5003
  • แก้ไข 1: ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ
  • แก้ไข 2: เปิดเครื่องอุปกรณ์
  • แก้ไข 3: ล้างแคช
  • แก้ไข 4: รีเซ็ตข้อมูลและเวลา
  • แก้ไข 5: ตั้งค่า DNS . ด้วยตนเอง
    • ตั้งค่า DNS ด้วยตนเองบนพีซี
    • ตั้งค่า DNS สำหรับ Apple TV
    • ตั้งค่า DNS สำหรับ PlayStation 4

การแก้ไขปัญหาเบื้องต้นเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด Hulu 5003

เมื่อใช้ Hulu หากคุณพบปัญหาใดๆ ด้านล่าง ให้ลองแก้ไขปัญหาพื้นฐานเพื่อกำจัดข้อผิดพลาด ปัญหาเช่น:

วิดีโอคุณภาพต่ำ บัฟเฟอร์วิดีโอแม้ว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตจะเสถียร ข้ามวิดีโอ ข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อ วิดีโอค้าง

นี่คือการแก้ไขปัญหาที่คุณควรลองเป็นขั้นตอนแรก:

ปิดแอป Hulu –ปิดแอป Hulu อย่างสมบูรณ์รวมถึงแอปพลิเคชันที่ทำงานในพื้นหลัง หากคุณใช้พีซี ให้รีสตาร์ทพีซีแล้วลองเปิดแอป Hulu อีกครั้งพลังงานรอบอุปกรณ์ –ในการวนรอบพลังงาน อุปกรณ์ ให้ปิดแอปและปิดเครื่อง > ถอดสายไฟ > ปล่อยให้อุปกรณ์พักสักครู่ > เสียบสายไฟใหม่และเริ่มอุปกรณ์ > ลองเรียกใช้ Hulu อีกครั้ง หากคุณกำลังใช้อินเทอร์เน็ตผ่านโมเด็ม ให้เปิดเครื่องโมเด็มด้วยวิธีเดียวกันตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต –ทำการตรวจสอบการเชื่อมต่อโดยติดตั้งแอปพลิเคชั่นบุคคลที่สามและตรวจสอบผลลัพธ์ตามคำแนะนำของ Hulu ( 3.0 Mbps สำหรับไลบรารีสตรีมมิ่ง Hulu, 8.0 Mbps สำหรับสตรีมสด และ 16.0 Mbps สำหรับเนื้อหา 4K ). หากความเร็วการเชื่อมต่อของคุณต่ำ ให้พิจารณาอัปเกรดแผนอินเทอร์เน็ตของคุณ นอกจากนี้ คุณสามารถลองเล่นบริการอื่นๆ ที่คล้ายคลึงกัน เช่น Netflix และ HBO Now ได้ ดูว่าพบปัญหาที่คล้ายกันหรือไม่ ถ้าใช่ การเชื่อมต่อของคุณอาจช้า ติดต่อ ISP ของคุณเพิ่มประสิทธิภาพการเชื่อมต่อของคุณสูงสุด –หากการเชื่อมต่อของคุณช้า คุณสามารถทำบางสิ่งเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพอินเทอร์เน็ตสูงสุดได้ เช่น ไม่ใช้บริการสตรีมมิ่งอื่น ๆ ขณะใช้ Hulu ปิดอุปกรณ์อื่น ๆ ทั้งหมดที่เชื่อมต่อกับเครือข่าย ปิดแอปที่ทำงานอยู่เบื้องหลัง ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Windows ไม่ได้ดาวน์โหลดการอัปเดตในพื้นหลัง ใช้การเชื่อมต่อแบบมีสาย ทำให้อุปกรณ์อยู่ใกล้กับเราเตอร์หรือโมเด็มมากขึ้นอัปเดตอุปกรณ์และแอพ – บางครั้งปัญหาอาจเกิดขึ้นได้เมื่อแอพหรืออุปกรณ์ล้าสมัย อัปเดตแอป Hulu และอัปเดตใด ๆ ที่มีให้สำหรับอุปกรณ์ การอัปเดตใหม่ ๆ จะออกบ่อยๆ เพื่อแก้ไขปัญหาด้านประสิทธิภาพการทำงานแบบเก่า และแก้ไขจุดบกพร่องของซอฟต์แวร์เวอร์ชันเก่าล้างแคช –แอพ Hulu จะเก็บแคชโดยไม่คำนึงถึงอุปกรณ์ ไฟล์เหล่านี้เป็นไฟล์ชั่วคราวที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของแอป แต่บ่อยครั้งที่แคชอาจเสียหายหรือเขียนทับซึ่งนำไปสู่ข้อผิดพลาด Hulu 5003 ล้างแคชบนอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้องที่คุณใช้ถอนการติดตั้งและติดตั้ง Hulu ใหม่ –หากมีปัญหากับแอป Hulu ที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดทั้งหมด การถอนการติดตั้งและติดตั้งแอปใหม่จะช่วยแก้ปัญหาได้

แก้ไขสำหรับ Hulu Error Code 5003

นี่คือวิธีแก้ไขบางส่วนที่คุณสามารถลองกำจัดรหัสข้อผิดพลาด 5003

แก้ไข 1: ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ

หากต้องการตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ให้ลองเปิดใช้บริการสตรีมมิงอื่นๆ และตรวจสอบว่าใช้งานได้หรือไม่ คุณยังสามารถลองใช้การเชื่อมต่อแบบมีสายได้หากคุณใช้ Wi-Fi หรือฮอตสปอตมือถือ และในทางกลับกัน ดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ของบริษัทอื่นเพื่อตรวจสอบความเร็วอินเทอร์เน็ตและเปรียบเทียบกับคำแนะนำของ Hulu เราได้อธิบายไว้ข้างต้นว่าความเร็วในการเชื่อมต่อในอุดมคติที่แนะนำโดย Hulu หากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณใช้ได้ ให้ดำเนินการแก้ไขปัญหาของเรา

แก้ไข 2: เปิดเครื่องอุปกรณ์

ในการเปิดเครื่องอุปกรณ์ – PC, Apple TV, PlayStation 4 – ทำตามขั้นตอนด้านล่าง

1. ปิดแอป Hulu โดยสมบูรณ์และปิดอุปกรณ์
2. ถอดสายไฟ
3. กดปุ่มเปิดปิดบนอุปกรณ์ค้างไว้ 10 วินาที การดำเนินการนี้จะใช้พลังงานที่เหลืออยู่ในอุปกรณ์และเริ่มต้นใหม่
4. ต่อสายไฟและสตาร์ทอุปกรณ์
5. ตรวจสอบว่าข้อผิดพลาด Hulu 5003 ยังคงปรากฏขึ้นหรือไม่

แก้ไข 3: ล้างแคช

Power-cycling จะล้างแคชใน PlayStation 4 และ Apple TV ดังนั้นการล้างแคชจึงมีไว้สำหรับผู้ใช้ที่ใช้ Hulu บนเบราว์เซอร์ เช่น ผู้ใช้ PC หรือ Mac เท่านั้น ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนในการล้างแคชในเบราว์เซอร์ Chrome อย่างไรก็ตาม ขั้นตอนจะคล้ายคลึงกันในเบราว์เซอร์ใดๆ ที่คุณอาจใช้อยู่

• เปิด Chrome และค้นหาจุดสามจุดที่มุมบนขวา

• คลิกที่ สามจุด .

• คลิกที่ การตั้งค่า .

• คลิกที่ขั้นสูงบนแผงด้านขวาและเลือก ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย หรือเลื่อนลงและค้นหาความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย

• เลือก ล้างข้อมูลการท่องเว็บ

• ในช่วงเวลา, เลือกตลอดเวลา และคลิกที่ ข้อมูลชัดเจน.

การดำเนินการนี้จะล้างแคชจากเบราว์เซอร์และอนุญาตให้คุณเข้าถึงวิดีโอที่มีข้อผิดพลาดจาก Hulu คุณยังสามารถลบแคชได้ด้วยวิธีนี้ คลิกที่ สามจุด > เลื่อนเมาส์ไปที่ เครื่องมือเพิ่มเติม > จากแท็บขยายใหม่ให้เลือก ล้างข้อมูลการท่องเว็บ… > ในช่วงเวลา ตลอดเวลา > คลิกที่ ข้อมูลชัดเจน.

แก้ไข 4: รีเซ็ตข้อมูลและเวลา

บ่อยครั้งที่บริการออนไลน์ไม่ทำงานตามที่ตั้งใจไว้เมื่อไม่ได้ตั้งค่าวันที่และเวลาของอุปกรณ์อย่างเหมาะสม ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณใช้ข้อมูลและเวลาที่ถูกต้อง การทำเช่นนี้ค่อนข้างง่าย ดังนั้นไม่ว่าคุณจะใช้อุปกรณ์ใดก็ตาม ให้กำหนดค่าวันที่และเวลาใหม่ และตรวจสอบว่ารหัสข้อผิดพลาด 5003 ยังคงปรากฏอยู่หรือไม่

แก้ไข 5: ตั้งค่า DNS . ด้วยตนเอง

สุดท้าย หากขั้นตอนข้างต้นไม่ได้ผล อาจมีปัญหากับ DNS อัตโนมัติของคุณ ดังนั้น คุณต้องตั้งค่าด้วยตนเอง ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อตั้งค่า DNS บนอุปกรณ์ต่างๆ

ตั้งค่า DNS ด้วยตนเองบนพีซี

• กด คีย์ Windows + I พร้อมกันที่จะเปิดตัว การตั้งค่า Windows

• คลิกที่ เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต

• ภายใต้ เปลี่ยนการตั้งค่าเครือข่ายของคุณ เลือก เปลี่ยนตัวเลือกอะแดปเตอร์

เลือกเครือข่ายคุณกำลังใช้และคลิกขวา

• คลิกที่ คุณสมบัติ

• เลือก อินเทอร์เน็ตโปรโตคอลเวอร์ชัน 4 (TCP/IPv4) และคลิกที่ คุณสมบัติ

• ตรวจสอบ ใช้ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS ต่อไปนี้ (คุณสามารถใช้เซิร์ฟเวอร์ Google DNS ที่ยอดเยี่ยมและฟรี – DNS 8888 หลัก, DNS สำรอง 8844)

• ป้อนที่อยู่ DNS และคลิก ตกลง .

ตั้งค่า DNS สำหรับ Apple TV

1. ไปที่ การตั้งค่า > เครือข่าย > DNS > กำหนดค่า DNS > คู่มือ
2. ตั้งค่า DNS หลักเป็น 8.8.8.8 และ DNS รองเป็น 8.8.4.4
3. เมื่อเสร็จแล้ว ให้รีสตาร์ท Apple TV และเปิด Hulu ตรวจสอบว่าข้อผิดพลาด 5003 ยังคงปรากฏขึ้นหรือไม่

ตั้งค่า DNS สำหรับ PlayStation 4

ในการตั้งค่า DNS สำหรับ PlayStation 4 ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

• เปิด PlayStation แล้วไปที่ เมนูหลัก และไปที่ การตั้งค่า .
• เลือก การตั้งค่าเครือข่าย > การตั้งค่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต > กำหนดเอง .
• เลือก LAN สำหรับเคเบิลและ Wi-Fi สำหรับไร้สาย ขึ้นอยู่กับประเภทการเชื่อมต่อที่คุณใช้
• จากนั้นเลือกกำหนดเองและเปลี่ยนการตั้งค่าที่อยู่ IP เป็น อัตโนมัติ ; อย่าระบุชื่อโฮสต์ DHCP คู่มือสำหรับการตั้งค่า DNS และป้อน DNS หลักและรอง – 8.8.8.8 และ 8.8.4.4 -; อัตโนมัติสำหรับการตั้งค่า MTU; และห้ามใช้สำหรับพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์
• บันทึกและรีสตาร์ท PlayStation 4

ลองเรียกใช้ Hulu และตรวจสอบว่าข้อผิดพลาด 5003 ยังคงปรากฏขึ้นหรือไม่

คำแนะนำในการแก้ไขข้อผิดพลาด Hulu 5003 จะเป็นการสรุป เราหวังว่าการแก้ไขข้างต้นจะช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดของคุณได้ หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ลองติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า Hulu และแจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นว่าสิ่งใดใช้ได้ผลสำหรับคุณ

อ่านต่อไป:

วิธีแก้ไข Hulu Error Code 3, 5, 400 และ 500