ผู้ใช้ Windows 10 บางรายไม่สามารถดาวน์โหลดแอพจาก Microsoft Store ได้อีกต่อไป

Windows 10

คนได้รับ รายงานข้อบกพร่องที่น่ารำคาญหลายประการ นับตั้งแต่ Microsoft เปิดตัว Windows 10 1909 เมื่อเดือนพฤศจิกายนปีที่แล้ว ในความเป็นจริงปัญหาส่วนใหญ่เกี่ยวกับประสบการณ์การค้นหาใหม่ที่นำมาใช้ใน File Explorer

โชคดีที่คราวนี้จำนวนปัญหาที่รายงานโดยผู้ใช้ Windows 10 น้อยลงเมื่อเทียบกับการอัปเดตคุณสมบัติก่อนหน้านี้ อย่างไรก็ตามมีข้อบกพร่องที่น่าหงุดหงิดบางอย่างที่ยังคงหลอกหลอนผู้ที่อัปเกรดเครื่องเป็น Windows 10 1909

ผู้ใช้ Windows 10 ดิ้นรนเพื่อดาวน์โหลดแอพ

ดูเหมือนว่าการอัปเดตฟีเจอร์ล่าสุดจะทำให้ Microsoft Store เสียไป บางคนที่ติดตั้งการอัปเดตไม่สามารถดาวน์โหลดแอปใด ๆ บนพีซีได้อีกต่อไป ผู้ใช้หนึ่งคน อธิบาย ปัญหาในลักษณะต่อไปนี้:

“ ฉันไม่สามารถดาวน์โหลดแอพใด ๆ หลังจากการอัปเดตล่าสุดปี 1909 ฉันพยายามออกจากระบบและลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง แต่ก็ไม่ได้ผล WSreset ก็ใช้ไม่ได้ BTW แอปที่ฉันเป็นเจ้าของมีตัวเลือก 'ติดตั้ง' แทน 'รับ' ซึ่งสามารถดาวน์โหลดใหม่ได้ แต่ปุ่ม 'รับ' ไม่ทำงานเลย '

หากคุณสังเกตเห็นปัญหาที่คล้ายกันในคอมพิวเตอร์ของคุณคุณไม่ได้อยู่คนเดียว การสิ้นสุดของ Microsoft เป็นความผิดพลาดชั่วคราวและผู้ใช้อื่น ๆ หลายคนกำลังประสบปัญหาเดียวกัน ยิ่งไปกว่านั้น Microsoft ทราบถึงข้อบกพร่องแล้วและมีแผนจะออกการแก้ไขในไม่ช้า

วิธีการแก้

แม้ว่าการแก้ไขจะอยู่ระหว่างการพัฒนา แต่ผู้ใช้บางรายยืนยันว่าปัญหาได้รับการแก้ไขอย่างรวดเร็วด้วยความช่วยเหลือของวิธีแก้ปัญหาชั่วคราว หากคุณไม่สามารถดาวน์โหลดแอปจากแอป Microsoft Store ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. เปิด Microsoft Store ในเว็บเบราว์เซอร์ของคุณและค้นหาแอปที่คุณต้องการติดตั้ง
2. ตอนนี้คลิก “ เพิ่มในรถเข็น” ตัวเลือก
3. ณ จุดนี้ให้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดูรถเข็นของคุณ คุณยังสามารถเข้าถึงได้จาก ลิงค์นี้ .
4. ตอนนี้แอพที่ระบุควรปรากฏในไฟล์ ห้องสมุด .
5. ตรวจสอบและเปิดแอป Microsoft Store บนพีซีของคุณ ไปที่ไลบรารีของคุณแล้วคลิก “ ติดตั้ง” ปุ่ม.

ตอนนี้คุณสามารถทำตามขั้นตอนเดียวกันเพื่อดาวน์โหลดแอพได้มากเท่าที่คุณต้องการบนระบบ Windows 10 ของคุณ ดูเหมือนว่า Microsoft อาจใช้เวลาอีกสองสามสัปดาห์ในการปล่อยแพตช์ ดังนั้นขอแนะนำว่าคุณควรรายงานปัญหาบนฮับคำติชมเพื่อเน้นปัญหานี้