นี่เป็นอีกหนึ่งข้อผิดพลาดจากคลังข้อผิดพลาดในวงกว้างซึ่งปรากฏทันทีหลังจากเปิดเกมบน Steam ข้อผิดพลาดอาจปรากฏขึ้นหลังจากเปิดเกมใด ๆ ในไลบรารี Steam ของคุณและทำให้ผู้ใช้ไม่สามารถเปิดเกมได้เลย
ข้อผิดพลาดอาจเกิดจากสิ่งต่างๆในคอมพิวเตอร์ไคลเอนต์ Steam หรือการตั้งค่าของผู้ใช้และไม่มีกฎที่ชัดเจนเกี่ยวกับวิธีแก้ไขข้อผิดพลาดสำหรับทุกคน อย่างไรก็ตามมีหลายสิ่งหลายอย่างที่ได้ผลสำหรับผู้คนมากมายและเราได้รวบรวมวิธีการเหล่านี้เพื่อสร้างเป็นบทความซึ่งจะช่วยคุณแก้ปัญหาได้
สาเหตุใดที่ไม่สามารถเริ่มต้น Steam API
ข้อผิดพลาดนี้เป็นข้อผิดพลาดกว้าง ๆ และสาเหตุของความผิดพลาดเกือบจะแตกต่างจากเกมหนึ่งไปสู่อีกเกมหนึ่ง อย่างไรก็ตามสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดที่สามารถสังเกตได้ทางออนไลน์มากที่สุดสามารถอยู่ในรายการสั้น ๆ ดังนั้นโปรดตรวจสอบด้านล่าง:
- ไฟร์วอลล์ของคุณอาจบล็อกไม่ให้ปฏิบัติการของเกมเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้
- Comodo Internet Security อาจทำให้เกมอยู่ในรายการ Auto-Containment ซึ่งทำให้เกือบทุกคนพยายามเปิดเกม Steam โดยติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสนี้
- ไคลเอนต์ Steam เบต้าเป็นที่ทราบกันดีว่าก่อให้เกิดปัญหานี้ในบางรุ่นดังนั้นบางครั้งก็เป็นสิ่งที่ดีที่สุดที่จะอยู่กับไคลเอนต์สาธารณะทั่วไป
โซลูชันที่ 1: สร้างข้อยกเว้นสำหรับเกมที่ปฏิบัติการได้ในไฟร์วอลล์ของคุณ
ในบรรดาวิธีการที่ผิดปกติซึ่งสามารถแก้ปัญหาได้วิธีนี้โดดเด่นเนื่องจากช่วยให้ผู้คนจำนวนมากกำจัดปัญหาได้เกือบจะในทันที หากคุณมีไฟร์วอลล์ของ บริษัท อื่นที่เปิดใช้งานอยู่หรือหากคุณเปิด Windows Defender Firewall ไว้ไฟร์วอลล์อาจบล็อกไม่ให้ปฏิบัติการของเกมเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตอย่างถูกต้อง
บันทึก : หากคุณใช้ไฟร์วอลล์ของบุคคลที่สามคำแนะนำในการอนุญาตโปรแกรมผ่านโปรแกรมนั้นจะแตกต่างจากโปรแกรมไฟร์วอลล์หนึ่งไปยังอีกโปรแกรมหนึ่งและคุณควรทำการค้นหาโดย Google อย่างง่ายซึ่งจะช่วยให้คุณจัดการกับปัญหาได้ หากคุณใช้ Windows Firewall คุณสามารถทำตามขั้นตอนง่ายๆด้านล่างนี้:
- เปิดแผงควบคุมโดยค้นหาเครื่องมือนี้ในปุ่มเริ่มหรือคลิกที่แว่นขยายค้นหาหรือปุ่ม Cortana วงกลมที่ส่วนด้านซ้ายของแถบงานของคุณ
- หลังจากหน้าต่างแผงควบคุมเปิดขึ้นให้เปลี่ยนมุมมองเป็นไอคอนขนาดใหญ่หรือขนาดเล็กและไปที่ด้านล่างของหน้าต่างเพื่อค้นหาตัวเลือก Windows Firewall
- คลิกที่ Windows Firewall และคลิกที่อนุญาตและแอพหรือคุณสมบัติผ่านตัวเลือก Windows Firewall จากรายการตัวเลือกด้านซ้าย รายการแอพควรเปิดขึ้น ค้นหารายการเกมที่มีปัญหาในรายการและทำเครื่องหมายในช่องถัดจากเครือข่ายส่วนตัวและสาธารณะ
- คลิกตกลงและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณก่อนที่จะเปิดเกมที่มีปัญหาอีกครั้งผ่าน Steam และตรวจสอบว่าตอนนี้จะทำงานโดยไม่แสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาด“ ไม่สามารถเริ่มต้น Steam API”
โซลูชันที่ 2: เลือกไม่ใช้ Steam Beta และรีสตาร์ท Steam
ไคลเอนต์ Steam Beta เป็นตัวการสำคัญของปัญหา ผู้ใช้ Steam เบต้าจะได้รับการอัปเดตใหม่ก่อนคนอื่น ๆ แต่คุณยังตกลงที่จะทดสอบคุณสมบัติที่อาจมีปัญหาหรือยังไม่เสร็จและสามารถทำลายประสบการณ์การเล่นเกมของคุณโดยสิ้นเชิงด้วยข้อผิดพลาดเช่นนี้
แม้ว่าคุณจะเลือกไม่ใช้โปรเจ็กต์ Steam เบต้าทั้งหมด แต่คุณควรทำตามขั้นตอนที่เหลือที่ให้ไว้ในโซลูชันนี้เพียงแค่รีสตาร์ท Steam โดยออกจากโปรแกรมอย่างสมบูรณ์และเปิดอีกครั้งเพื่อแก้ปัญหาสำหรับผู้ใช้จำนวนมาก
- เปิดไคลเอนต์ Steam PC ของคุณโดยดับเบิลคลิกบนเดสก์ท็อปหรือค้นหาในเมนูเริ่มแล้วคลิกที่ผลลัพธ์แรกที่มี
- คลิกที่ตัวเลือก Steam ที่เมนูที่ด้านบนของหน้าจอไคลเอนต์และเลือกการตั้งค่า ในหน้าต่างการตั้งค่าอยู่ในแท็บบัญชีและคลิกปุ่มเปลี่ยนใต้ส่วนการเข้าร่วมเบต้า
- หน้าต่างใหม่ควรเปิดขึ้นดังนั้นโปรดตรวจสอบอีกครั้งภายใต้การเข้าร่วมเบต้าแล้วคลิกเพื่อเปิดเมนูแบบเลื่อนลง เลือกตัวเลือก“ หมายเหตุ - เลือกไม่ใช้โปรแกรมเบต้าทั้งหมด” และใช้การเปลี่ยนแปลงที่คุณทำ
- คลิกตัวเลือก Steam ที่ส่วนบนซ้ายของหน้าต่าง Steam และเลือกออกเพื่อออกจาก Steam โดยสมบูรณ์ (อย่าคลิกปุ่ม x ที่มุมขวาบน)
- ตอนนี้คุณจะต้องฆ่ากระบวนการที่เกี่ยวข้องกับ Steam ทั้งหมดโดยใช้ตัวจัดการงาน ใช้คีย์ผสม Ctrl + Shift + Esc โดยกดปุ่มพร้อมกันเพื่อเปิดยูทิลิตี้ตัวจัดการงาน
- หรือคุณสามารถใช้คีย์ผสม Ctrl + Alt + Del และเลือก Task Manager จากหน้าจอสีน้ำเงินป๊อปอัปซึ่งจะปรากฏขึ้นพร้อมตัวเลือกต่างๆ คุณยังสามารถค้นหาได้ในเมนูเริ่ม
- คลิกที่รายละเอียดเพิ่มเติมที่ส่วนล่างซ้ายของหน้าต่างเพื่อขยาย Task Manager และค้นหากระบวนการที่เกี่ยวข้องกับ Steam เช่น Steam.exe, Steam Client Bootstrapper หรือ GameOverlayUI.exe ควรอยู่ภายใต้กระบวนการเบื้องหลัง เลือกทีละรายการและเลือกตัวเลือกสิ้นสุดงานจากส่วนล่างขวาของหน้าต่าง
- คลิกใช่ในข้อความที่กำลังจะปรากฏขึ้นซึ่งควรเตือนว่าการสิ้นสุดกระบวนการต่างๆอาจส่งผลต่อคอมพิวเตอร์ของคุณอย่างไรดังนั้นโปรดยืนยันว่าคุณเพียงแค่ยืนยัน
- เปิดไคลเอนต์อีกครั้งโดยทำตามคำแนะนำตั้งแต่ขั้นตอนแรกและเปิดเกมจากแท็บ Library ตรวจสอบดูว่าปัญหายังคงปรากฏขึ้นเมื่อเริ่มต้นระบบหรือไม่
บันทึก : หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาของคุณคุณควรเลือกไม่ใช้โปรแกรมเบต้าทั้งหมดและออกจาก Steam โดยทำตามขั้นตอนข้างต้นอย่างใกล้ชิด หลังจากนั้นเราขอแนะนำให้คุณลองเรียกใช้ไคลเอนต์ Steam.exe ในฐานะผู้ดูแลระบบเนื่องจากสามารถแก้ปัญหาจากผู้ใช้จำนวนมากได้
- ค้นหา Steam ปฏิบัติการและเปิดคุณสมบัติโดยคลิกขวาที่รายการบนเดสก์ท็อปหรือเมนูเริ่มหรือหน้าต่างผลการค้นหาและเลือกคุณสมบัติจากเมนูบริบทป๊อปอัป
- ไปที่แท็บความเข้ากันได้ในหน้าต่างคุณสมบัติและทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจากตัวเลือกเรียกใช้โปรแกรมนี้ในฐานะผู้ดูแลระบบก่อนใช้การเปลี่ยนแปลง
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ยืนยันกล่องโต้ตอบใด ๆ ที่อาจปรากฏขึ้นซึ่งจะแจ้งให้คุณยืนยันตัวเลือกด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบและ Steam ควรเปิดใช้ด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบนับจากนี้เป็นต้นไป เปิด Steam โดยดับเบิลคลิกที่ไอคอนและลองเปิดเกมใหม่เพื่อดูว่า“ ไม่สามารถเริ่มต้น Steam API” ยังคงปรากฏอยู่หรือไม่
โซลูชันที่ 3: ปิดใช้งานการบรรจุอัตโนมัติบน Comodo Internet Security
หากคุณใช้โปรแกรมป้องกันไวรัส Comodo บนคอมพิวเตอร์ของคุณคุณอาจสังเกตเห็นว่าบางครั้งโปรแกรมบล็อกโปรแกรมที่ไร้เดียงสาอย่างสมบูรณ์โดยใช้ตัวเลือก Auto-Containment ซึ่งเปิดใช้งานโดยอัตโนมัติ
คุณควรปิดใช้งานตัวเลือกนี้หรือเพียงแค่ลบไฟล์ปฏิบัติการของเกมออกจากรายการโปรแกรมที่ถูกบล็อกเพื่อแก้ปัญหาทันที
- เปิดส่วนติดต่อผู้ใช้ Comodo Internet Security โดยดับเบิลคลิกที่ไอคอนบนเดสก์ท็อปหรือถาดระบบ (ส่วนล่างขวาของหน้าจอ)
- เปิดหน้าต่างการตั้งค่าโดยคลิกปุ่มการตั้งค่าจากหน้าจอหลักและตรวจสอบว่าคุณไปที่แท็บการบรรจุ ภายใต้แท็บนี้คุณจะสามารถคลิกส่วนย่อยการบรรจุอัตโนมัติได้
- หลังจากคลิกส่วนการบรรจุอัตโนมัติคุณจะเห็นช่องทำเครื่องหมายที่ด้านบนของหน้าต่างว่าเปิดใช้งานการบรรจุอัตโนมัติ คุณสามารถยกเลิกการเลือกเพื่อหยุดใช้คุณลักษณะนี้ซึ่งจะบล็อกบางโปรแกรมไม่ให้ทำงานโดยอัตโนมัติ
- หรือคุณสามารถค้นหาไฟล์ปฏิบัติการของเกมได้จากรายการซึ่งจะปรากฏด้านล่างและเพียงแค่ปิดตัวเลื่อนภายใต้ตัวเลือกเปิดใช้งานการกักเก็บอัตโนมัติเพื่อหยุดการบล็อกแอปที่อยู่ในมือ ยืนยันการเปลี่ยนแปลงและเปิดเกมอีกครั้งเพื่อดูว่าปัญหายังคงปรากฏอยู่หรือไม่
https://steamcommunity.com/app/480490/discussions/0/1327844097117293195/?ctp=2
โซลูชันที่ 4: ติดตั้ง Steam ใหม่
การติดตั้ง Steam ใหม่เป็นวิธีการหนึ่งที่ได้รับความนิยมน้อยที่สุดและมีสาเหตุที่ทำให้ Steam อยู่ในระดับต่ำมากในรายการของเรา วิธีนี้สามารถแก้ปัญหาให้กับผู้ใช้จำนวนมากได้ แต่ควรเป็นทางเลือกสุดท้ายเนื่องจากมีวิธีที่ง่ายกว่ามากมายที่คุณควรลองใช้ก่อนที่จะทำสิ่งนี้
เป็นความจริงที่ว่าการถอนการติดตั้ง Steam จะลบไฟล์เกมของคุณซึ่งจะต้องดาวน์โหลดใหม่ในภายหลัง แต่ทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้คุณจะสามารถสำรองไฟล์เหล่านี้ได้อย่างง่ายดาย
- เปิดไคลเอนต์ Steam PC ของคุณโดยดับเบิลคลิกบนเดสก์ท็อปหรือค้นหาในเมนูเริ่มแล้วคลิกที่ผลลัพธ์แรกที่มี
- หลังจากไคลเอนต์ Steam เปิดขึ้นให้คลิกปุ่ม Steam ที่ด้านขวาบนของหน้าต่างแล้วเลือกการตั้งค่าจากเมนูแบบเลื่อนลง ไปที่แท็บดาวน์โหลดในหน้าต่างการตั้งค่าและคลิกที่โฟลเดอร์ Steam Library
- ที่นี่คุณจะเห็นรายการไลบรารีทั้งหมดที่คุณใช้อยู่ในปัจจุบันและโฟลเดอร์ที่คุณควรค้นหาเมื่อทำการสำรองข้อมูล เนื่องจากโฟลเดอร์เริ่มต้นคือ C >> Program Files (x86) >> Steam >> steamapps เรามาดูวิธีสำรองข้อมูลกัน
- ไปที่ตำแหน่งด้านบนโดยคลิกเพื่อเปิดโฟลเดอร์หรือ File Explorer แล้วคลิกพีซีเครื่องนี้หรือคอมพิวเตอร์ของฉันที่บานหน้าต่างด้านขวา หลังจากนั้นเปิดตำแหน่งด้านบนและค้นหาโฟลเดอร์“ steamapps”
- คลิกขวาที่โฟลเดอร์แล้วเลือกตัวเลือกคัดลอกจากเมนูบริบท ไปที่ตำแหน่งใดก็ได้นอกโฟลเดอร์ Steam บนคอมพิวเตอร์ของคุณและวางโฟลเดอร์โดยคลิกขวาและเลือกวาง ตำแหน่งที่ดีที่สุดคือเดสก์ท็อปของคุณ
- ทำซ้ำขั้นตอนเดียวกันสำหรับโฟลเดอร์ไลบรารีทั้งหมด หลังจากถอนการติดตั้ง Steam คุณจะต้องเพิ่มโฟลเดอร์อีกครั้งเป็นโฟลเดอร์ไลบรารี Steam เหมือนที่คุณทำในครั้งแรก
หลังจากที่คุณสำรองข้อมูลการติดตั้งเกมของคุณแล้วขั้นตอนต่อไปคือการถอนการติดตั้ง Steam จากคอมพิวเตอร์ของคุณ สามารถทำได้อย่างง่ายดายโดยใช้แอพการตั้งค่าหรือแผงควบคุม
- ก่อนอื่นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีผู้ดูแลระบบเนื่องจากคุณจะไม่สามารถถอนการติดตั้งโปรแกรมโดยใช้สิทธิ์ของบัญชีอื่น ๆ ได้
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ทำตามขั้นตอนข้างต้นสำหรับทุกโฟลเดอร์ไลบรารีที่คุณใช้บนคอมพิวเตอร์ของคุณและจดบันทึกตำแหน่งที่เหมาะสมเพื่อที่คุณจะสามารถเพิ่มกลับได้เมื่อติดตั้ง Steam ใหม่
- คลิกที่เมนู Start และเปิด Control Panel โดยค้นหา หรือคุณสามารถคลิกที่ไอคอนรูปเฟืองเพื่อเปิดการตั้งค่าหากคุณใช้ Windows 10
- ในแผงควบคุมเลือกดูเป็น: หมวดหมู่ที่มุมบนขวาและคลิกที่ถอนการติดตั้งโปรแกรมภายใต้ส่วนโปรแกรม
- หากคุณใช้แอพการตั้งค่าการคลิกที่แอพควรเปิดรายการโปรแกรมที่ติดตั้งทั้งหมดบนพีซีของคุณ
- ค้นหารายการ Steam ในรายการและคลิกหนึ่งครั้ง คลิกที่ปุ่มถอนการติดตั้งเหนือรายการและยืนยันกล่องโต้ตอบที่อาจปรากฏขึ้น ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อถอนการติดตั้ง Steam และรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ในภายหลัง
ดาวน์โหลดไคลเอนต์ Steam อีกครั้งโดยไปที่ ลิงค์นี้ และเรียกใช้ไฟล์ปฏิบัติการที่ดาวน์โหลดมาบนคอมพิวเตอร์ของคุณโดยค้นหาในโฟลเดอร์ดาวน์โหลดและดับเบิลคลิกที่ไฟล์ ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้ง Steam อีกครั้งและตรวจสอบว่าปัญหาเดียวกันนี้ปรากฏบนคอมพิวเตอร์ของคุณอีกหรือไม่!
อ่าน 7 นาที