การอัปเดต Android 5.0 Lollipop ทำให้ Samsung Galaxy S5 มีการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่หลายประการเช่นดีไซน์ Material ใหม่ของ Google นอกเหนือจากการเปลี่ยนแปลงการออกแบบการอัปเดตยังมีการปรับปรุงประสิทธิภาพคุณสมบัติใหม่และอื่น ๆ อีกมากมาย
น่าเศร้าที่การอัปเดต Lollipop ยังทำให้เกิดปัญหาที่ไม่ได้ระบุไว้ในบันทึกการเปลี่ยนแปลง ปัญหาเหล่านี้ที่เกี่ยวข้องกับการอัปเดต Lollipop สำหรับ Samsung Galaxy S5 นั้นแตกต่างกันไป สำหรับผู้ใช้โทรศัพท์มือถือบางคน Lollipop ทำงานได้ดี ในทางกลับกันคนอื่น ๆ กำลังประสบปัญหาหลังจากอัปเดตโทรศัพท์มือถือ Samsung Galaxy S5 เป็น Lollipop
ปัญหาที่พบบ่อยที่สุดโดยผู้ใช้ Samsung Galaxy S5 คือความร้อนสูงเกินไป เนื่องจากโทรศัพท์มือถือจะร้อนขึ้นหากคุณพูดเช่นเล่นเกมที่เน้นกราฟิกเป็นเวลาหลายชั่วโมงหรือคุณใช้โทรศัพท์มือถืออย่างต่อเนื่องในสภาพแวดล้อมที่ร้อน แต่หาก Samsung Galaxy S5 ของคุณร้อนเกินไปโดยไม่มีสาเหตุที่ชัดเจนด้านล่างนี้คือขั้นตอนบางส่วนที่คุณสามารถทำได้เพื่อแก้ไขปัญหา
วิธีที่ 1: รีสตาร์ท Samsung Galaxy S5 ของคุณ
ปิดโทรศัพท์ของคุณและทิ้งไว้สองสามนาทีจากนั้นเปิดใหม่อีกครั้ง หากการรีสตาร์ทแบบธรรมดานี้ไม่ได้ผลให้ปิดโทรศัพท์อีกครั้ง แต่คราวนี้ให้ถอดแบตเตอรี่ออก หลังจากผ่านไปสองสามนาทีให้ใส่แบตเตอรี่กลับเข้าไปใหม่และตรวจสอบว่าใช้งานได้หรือไม่
วิธีที่ 2: ถอดการ์ด SD ของคุณ
บางครั้งการ์ด SD ไม่สามารถใช้ได้กับโทรศัพท์บางรุ่นและทำให้เกิดปัญหา ลองถอดการ์ด microSD ของ Samsung Galaxy S5 แล้วดูว่าโทรศัพท์ของคุณจะยังร้อนมากเกินไปหรือไม่ หากการถอดการ์ด microSD ช่วยแก้ปัญหาได้ให้สำรองข้อมูลในการ์ดจากนั้นฟอร์แมตการ์ดใหม่ก่อนใส่เข้าไปใน Samsung Galaxy S5 ของคุณอีกครั้ง
วิธีที่ 3: ล้างพาร์ทิชันแคช
ปิด Samsung Galaxy S5 ของคุณ เปิดเครื่องอีกครั้งโดยกดปุ่ม อำนาจ , บ้าน และ ปุ่มเพิ่มระดับเสียง ทั้งหมดในเวลาเดียวกัน เมื่อโลโก้ Samsung ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่ม เมื่ออยู่ใน การกู้คืน เมนู ไปที่ส่วน“ ล้างพาร์ทิชันแคช ” โดยใช้ตัวเลือก ลดเสียงลง จากนั้นกดปุ่ม ปุ่มเปิดปิด เพื่อเลือก เมื่อกระบวนการเสร็จสิ้นให้ใช้ปุ่มระดับเสียงอีกครั้งเพื่อไปที่“ รีบูทระบบเดี๋ยวนี้ ” แล้วกด อำนาจ เพื่อเริ่มกระบวนการ
วิธีที่ 4: บูตเข้าสู่ Safe Mode
หากต้องการตรวจสอบว่าแอปของบุคคลที่สามเป็นสาเหตุของปัญหาหรือไม่ให้บูต Samsung Galaxy S5 ของคุณเข้าสู่ Safe Mode เพื่อปิดโทรศัพท์และกดปุ่มเปิด / ปิดและลดระดับเสียงค้างไว้จนกว่าโทรศัพท์จะรีบูต ควรมีข้อความว่า“ Safe Mode” ที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอโทรศัพท์
หาก Samsung Galaxy S5 ของคุณไม่ร้อนเกินไปอีกต่อไปหลังจากบูตเข้าสู่ Safe Mode คุณจะรู้ว่าปัญหาเกิดจากแอปของบุคคลที่สามที่หลอกลวง ลองถอนการติดตั้งแอพของบุคคลที่สามในโทรศัพท์ของคุณทีละแอพเพื่อระบุว่าแอพใดเป็นสาเหตุของปัญหาความร้อนสูงเกินไป
วิธีที่ 5: โรงงานรีเซ็ต Samsung S5 ของคุณ
หากทุกอย่างล้มเหลวให้ทำการรีเซ็ต Samsung Galaxy S5 เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน อย่าลืมสำรองข้อมูลก่อนดำเนินการดังกล่าว หากต้องการรีเซ็ตโทรศัพท์เป็นค่าเริ่มต้นให้ไปที่แอปพลิเคชัน> การตั้งค่า> ความเป็นส่วนตัว> รีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้น แตะ 'รีเซ็ตโทรศัพท์' จากนั้นแตะ 'ลบทุกอย่าง' Samsung Galaxy S5 ของคุณจะรีเซ็ตและจะเริ่มกระบวนการเริ่มต้นครั้งแรก
อ่าน 2 นาที
