เกมคอมพิวเตอร์ในปัจจุบันต้องการพลังประมวลผลและกราฟิกจำนวนมากหากคุณต้องการให้เกมเหล่านี้ทำงานบนคอมพิวเตอร์ของคุณได้อย่างราบรื่น เมื่อเกมออกการทำซ้ำมากขึ้นข้อกำหนดในการรันเกมเหล่านั้นก็อาจเพิ่มขึ้นเช่นกัน เราได้รับรายงานหลายฉบับจากผู้ใช้ซึ่งพวกเขาทราบว่าคอมพิวเตอร์ของพวกเขารีสตาร์ทแบบสุ่มเมื่อพวกเขากำลังเล่นเกม
คอมพิวเตอร์รีสตาร์ทเมื่อเล่นเกม
นี่ไม่ใช่กรณีที่ผิดปกติและเป็นเรื่องธรรมดามากในชุมชนเกม ในบทความนี้เราจะอธิบายถึงสาเหตุทั้งหมดว่าทำไมปัญหานี้จึงเกิดขึ้นและวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ในการแก้ปัญหา
บันทึก: เราสมมติว่าคุณมีสำเนาของเกมที่ถูกต้องซึ่งได้รับการอัปเดต หากคุณไม่มีให้ติดตั้งเกมของคุณใหม่หรืออัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดที่มี
อะไรเป็นสาเหตุให้คอมพิวเตอร์ของคุณรีสตาร์ทเมื่อเล่นเกม
หลังจากการวิจัยเบื้องต้นและข้อเสนอแนะจากผู้ใช้ของเราเรามั่นใจว่าปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากความแตกต่างหลายประการซึ่งบางส่วนมีดังต่อไปนี้:
- ไม่ตรงตามข้อกำหนด: หากพีซีของคุณไม่เป็นไปตามข้อกำหนดขั้นต่ำในการรันเกมจะมีน้อยมากที่เราจะดำเนินเกมได้อย่างราบรื่น
- การตั้งค่าพลังงาน: บางครั้งหากตั้งค่าพลังงานไว้เพื่อประหยัดพลังงานคอมพิวเตอร์อาจไม่ได้ให้ประสิทธิภาพสูงสุดและด้วยเหตุนี้คุณอาจติดเกม
- ความร้อนสูงเกินไป: เกมบางเกมใช้ทรัพยากรมากและหากกระบวนการใดเริ่มใช้ทรัพยากรมากคอมพิวเตอร์ก็จะร้อนขึ้นเช่นกัน ที่นี่เราสามารถลองใช้โซลูชันการระบายความร้อนแบบอื่นได้
- ระบบล่ม: หากเมื่อใดก็ตามที่คุณประสบกับความล้มเหลวของระบบคอมพิวเตอร์จะถูกตั้งโปรแกรมให้รีสตาร์ทโดยอัตโนมัติ อาจเป็นกรณีที่คอมพิวเตอร์ของคุณรีสตาร์ทซ้ำแล้วซ้ำเล่าแม้ว่าระบบจะล้มเหลวเล็กน้อยก็ตาม
- PSU ไม่ดี: พาวเวอร์ซัพพลายยูนิตเป็นส่วนประกอบหลักที่จ่ายไฟให้กับส่วนประกอบเมนบอร์ดของคุณ หากเครื่องเสียหายหรือทำงานไม่ถูกต้องคอมพิวเตอร์ของคุณอาจรีสตาร์ท
- ฮีทซิงค์: ฮีทซิงค์น่าจะเป็นส่วนประกอบระบายความร้อนที่สำคัญที่สุดในคอมพิวเตอร์สมัยใหม่ มันทำให้ CPU เย็นลงเนื่องจากกำลังทำการคำนวณและทำงาน หากฮีทซิงค์เป็นค่าเริ่มต้นคุณจะพบปัญหาต่างๆรวมถึงการรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
- โอเวอร์คล็อก: แม้ว่าคอมโพเนนต์นี้จะได้รับความนิยมในการเพิ่มพลังการประมวลผลของ CPU ของคุณ แต่ก็อาจทำให้เกิดความไม่เสถียรซึ่งอาจเกิดความผิดพลาดเมื่อใส่โหลดมากเกินไป
- การตั้งค่า BIOS: การตั้งค่า BIOS ของคุณอาจถูกตั้งค่าให้รองรับการคำนวณสูงของเกม สิ่งนี้อาจไม่ได้รับการต้อนรับเสมอไปสำหรับหลาย ๆ เกมซึ่งต้องการให้คุณเรียกใช้ในการกำหนดค่าเริ่มต้น
- GPU ไม่ดี: แม้ว่ากรณีนี้จะเกิดขึ้นน้อยมาก แต่ด้วยความนิยมของ GPU จาก บริษัท อื่นในประเทศจีนจึงไม่ยากที่จะเห็น GPU ที่ทำให้เกิดการรีสตาร์ทเนื่องจากคุณภาพการผลิตที่ไม่ดีหรือมีข้อบกพร่อง
- การติดตั้ง Windows ไม่ดี: แม้ว่าสาเหตุนี้ส่วนใหญ่จะถูกตัดออกจากสาเหตุที่เป็นไปได้ แต่ก็มีโอกาสที่คุณจะได้รับการรีสตาร์ทเนื่องจาก Windows ที่เสียหายหรือล้าสมัย เราสามารถทำการสแกน System File Checker หรือติดตั้ง Windows เวอร์ชั่นใหม่ทั้งหมดได้
ก่อนที่เราจะเข้าสู่แนวทางแก้ไขตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เข้าสู่ระบบในฐานะผู้ดูแลระบบและมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ใช้งานได้ เริ่มการแก้ปัญหาจากด้านบนและลงไปตามลำดับตามที่ระบุไว้ตามลำดับความยากและประโยชน์
ข้อกำหนดเบื้องต้น: การตรวจสอบข้อกำหนดของเกม
ก่อนที่เราจะเริ่มการแก้ไขปัญหาคุณควรตรวจสอบก่อนว่าพีซีของคุณมีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดทั้งหมดของคอมพิวเตอร์ในการเล่นเกมหรือไม่ คุณควรมีข้อกำหนดขั้นต่ำ 'อย่างน้อยที่สุด' แต่ถึงอย่างนั้นก็ไม่ได้รับประกันว่าคุณจะไม่มีปัญหาใด ๆ
คุณสามารถตรวจสอบข้อกำหนดของเกมใดก็ได้โดยใช้ชื่อ Google เราขอแนะนำว่าอย่างน้อยพีซีของคุณควรเป็นไปตามข้อกำหนดที่แนะนำ (ไม่ใช่ขั้นต่ำ)
โซลูชันที่ 1: การตรวจสอบการตั้งค่าพลังงาน
การตั้งค่าพลังงานของคอมพิวเตอร์เครื่องใดก็ได้เป็นตัวกำหนดว่าจะให้พลังงานแก่โมดูลบนเมนบอร์ดของคุณเท่าใด การตั้งค่าเหล่านี้อาจถูกระงับแม้ว่าความต้องการจะสูงกว่าเกณฑ์สูงสุดก็ตาม หากสองสิ่งนี้ไม่สอดคล้องกันคุณอาจประสบปัญหามากมาย ในโซลูชันนี้เราจะไปที่การตั้งค่าพลังงานโดยใช้แผงควบคุมและเปลี่ยนการตั้งค่าด้วยตนเอง
- กด Windows + R เพื่อเปิดแอปพลิเคชัน Run ในกล่องโต้ตอบประเภท“ แผงควบคุม ” และกด Enter เพื่อเปิดแผงควบคุมของคอมพิวเตอร์ ทำให้แน่ใจ ดูโดย: ถูกตั้งค่าเป็น ไอคอนขนาดเล็ก แสดงที่ด้านขวาบนของหน้าจอ
- เมื่ออยู่ในแผงควบคุมคลิกที่ ตัวเลือกด้านพลังงาน .
ตัวเลือกการใช้พลังงาน - แผงควบคุม
- ที่นี่คุณจะเห็นโหมดการตั้งค่าพลังงานในปัจจุบัน หากตั้งค่าเป็น ประหยัดพลังงาน เปลี่ยนเป็น ประสิทธิภาพสูง หรือ สมดุล .
แผนการใช้พลังงาน - Windows
- หากคุณเคยเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าภายในบางอย่างของแต่ละแผนให้คลิกที่ เปลี่ยนการตั้งค่าแผน และเลือก คืนค่าการตั้งค่าเริ่มต้นให้กับแผนนี้ .
บันทึกการเปลี่ยนแปลงและออก รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
โซลูชันที่ 2: ตรวจสอบ GPU ของคุณ
โดยปกติผู้ใช้ทุกคนที่ประสบปัญหานี้จะต้องติดตั้ง GPU ของบุคคลที่สาม (เช่น NVIDIA หรือ AMD) ในคอมพิวเตอร์ของเขา แม้ว่าสิ่งเหล่านี้จะเหนือกว่า GPU ในบิวด์ทั่วไป แต่ก็มีบางกรณีที่อาจเข้ากันไม่ได้กับระบบหรือมีปัญหาในตัวเอง ในบทความนี้เราจะไปที่ตัวจัดการอุปกรณ์และปิดการใช้งาน GPU ของบุคคลที่สามและดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่
- กด Windows + R พิมพ์ 'devmgmt.msc' ในกล่องโต้ตอบแล้วกด Enter
- เมื่ออยู่ในตัวจัดการอุปกรณ์ให้มองหา อะแดปเตอร์แสดงผล คลิกขวาที่การ์ดแสดงผลแล้วคลิก ปิดการใช้งานอุปกรณ์ .
ปิดการใช้งาน GPU
- หลังจากปิดใช้งานอุปกรณ์ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
โซลูชันที่ 3: การปิดใช้งานการโอเวอร์คล็อก
การโอเวอร์คล็อกถือเป็นองค์ประกอบสำคัญในอุปกรณ์เล่นเกมหรือพีซี ในโหมดนี้โปรเซสเซอร์จะทำการคำนวณแบบต่อเนื่องจนกว่าอุณหภูมิจะสูงกว่าอุณหภูมิเกณฑ์ เมื่อถึงอุณหภูมิจะเปลี่ยนกลับไปเป็นความเร็ว CPU ปกติ เราได้รับรายงานหลายฉบับจากผู้ใช้ที่รายงานว่าพวกเขาสามารถหยุดการรีสตาร์ทแบบสุ่มเมื่อพวกเขากำลังเล่นเกมโดย ปิดการใช้งานการโอเวอร์คล็อก .
ปิดการใช้งานการโอเวอร์คล็อก
ที่นี่เราจะแนะนำให้คุณปิดการใช้งานการโอเวอร์คล็อกทุกประเภทและให้ CPU ของคุณทำงานที่ความเร็วจากโรงงาน นอกจากนี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มี เพิ่มคอมพิวเตอร์ โปรแกรมที่ทำงานในคอมพิวเตอร์ของคุณ เป็นที่ทราบกันดีว่าโปรแกรมเหล่านี้ขัดแย้งกับระบบปฏิบัติการและกราฟิกเมื่อพยายาม 'เพิ่มประสิทธิภาพ' ให้กับคอมพิวเตอร์โดยกำจัดกระบวนการที่สำคัญหลายอย่างออกไป
โซลูชันที่ 4: การอัปเดต Windows เป็น Build ล่าสุด
เป็นที่ทราบกันดีว่า Microsoft ออกการอัปเดตบ่อยครั้งสำหรับ Windows เพื่อแนะนำคุณลักษณะใหม่ ๆ หรือแก้ไขข้อบกพร่องที่มีอยู่ หากยังคงมีการอัปเดตที่รอดำเนินการคุณควรดาวน์โหลดและติดตั้งอย่างแน่นอน บางครั้งอาจมีการกำหนดค่าผิดพลาดในไฟล์หลักของระบบปฏิบัติการของคุณด้วยซึ่งจะแก้ไขโดยอัตโนมัติ
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เข้าสู่ระบบในฐานะผู้ดูแลระบบก่อนดำเนินการต่อ
- กด Windows + S พิมพ์“ อัพเดต ” ในกล่องโต้ตอบและเปิดแอปพลิเคชัน
ดำเนินการ Windows Update
- ตอนนี้การตั้งค่าจะเปิดขึ้น คลิกปุ่ม ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต . ตอนนี้คอมพิวเตอร์ของคุณจะตรวจสอบการอัปเดตล่าสุดที่มีโดยอัตโนมัติและติดตั้งลงในคอมพิวเตอร์ของคุณ
บันทึก: จำเป็นต้องมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเพื่อใช้การอัปเดต นอกจากนี้อาจใช้เวลาสักครู่ขึ้นอยู่กับขนาดของการอัปเดต
แนวทางที่ 5: การอัปเดตไดรเวอร์กราฟิก
ไดรเวอร์กราฟิกเป็นองค์ประกอบหลักในการเล่นเมื่อคุณเล่นเกมบนคอมพิวเตอร์ของคุณ พวกเขามีหน้าที่ถ่ายทอดข้อมูลจากเมนบอร์ดไปยังฮาร์ดแวร์กราฟิกของคุณ หากไดรเวอร์กราฟิกเองกำลังมีปัญหาขอแนะนำให้คุณอัปเดตโดยเร็วที่สุดและดูว่ามีอะไรเกิดขึ้นบ้าง
ในวิธีนี้เราจะลองติดตั้งไดรเวอร์เริ่มต้นก่อนและดูว่าสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่
- ดาวน์โหลดและติดตั้ง DDU (โปรแกรมถอนการติดตั้งไดรเวอร์การแสดงผล) จากเว็บไซต์ทางการ
- หลังจากติดตั้ง โปรแกรมถอนการติดตั้งไดรเวอร์จอแสดงผล (DDU) เปิดคอมพิวเตอร์ของคุณใน โหมดปลอดภัย . คุณสามารถตรวจสอบบทความของเราเกี่ยวกับวิธีการ บูตคอมพิวเตอร์ของคุณเข้าสู่เซฟโหมด .
- หลังจากเปิด DDU ให้เลือกตัวเลือกแรก“ ทำความสะอาดและรีสตาร์ท ”. การดำเนินการนี้จะถอนการติดตั้งไดรเวอร์ปัจจุบันออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณอย่างสมบูรณ์
การทำความสะอาดไดรเวอร์กราฟิก
- หลังจากถอนการติดตั้งแล้วให้บูตเครื่องคอมพิวเตอร์ตามปกติโดยไม่ใช้เซฟโหมด กด Windows + R พิมพ์“ msc ” ในกล่องโต้ตอบแล้วกด Enter คลิกขวาที่พื้นที่ว่างแล้วเลือก“ ค้นหาการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์ ”. ไดรเวอร์เริ่มต้นจะถูกติดตั้ง ลองเปิดเกมและตรวจสอบว่าสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่
- ในกรณีส่วนใหญ่ไดรเวอร์เริ่มต้นจะไม่ทำงานสำหรับคุณดังนั้นคุณจึงสามารถติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุดผ่านการอัปเดต Windows หรือไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตของคุณและดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุด
- หลังจากติดตั้งไดรเวอร์แล้วให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
แนวทางที่ 6: การตรวจสอบ PSU ของคุณ (ชุดจ่ายไฟ)
PSU เป็นส่วนประกอบหลักอย่างหนึ่งในคอมพิวเตอร์ทุกเครื่อง (โดยเฉพาะในเกม) เนื่องจากมีแรงดันไฟฟ้าที่จำเป็นสำหรับส่วนประกอบแต่ละชิ้นที่มีอยู่ ตัวอย่างเช่นการเชื่อมต่อ SATA อาจต้องใช้พลังงานมากกว่าเมนบอร์ด ที่นี่หาก PSU ของคุณเสียหายหรือส่งพลังงานไม่ถูกต้องคุณจะพบปัญหามากมายตั้งแต่ระบบของคุณค้างไปจนถึงรีสตาร์ท
กำลังตรวจสอบ PSU
สิ่งที่ทำได้คือพยายาม อื่น ม. อ. ชั่วคราว. ตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นเมื่อใช้ฮาร์ดแวร์นั้นหรือไม่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เปลี่ยนสายเคเบิลที่เชื่อมต่อ PSU กับเต้ารับไฟฟ้าหลักแล้ว หากปัญหายังไม่เกิดขึ้นแสดงว่าคุณควรได้รับการตรวจสอบ PSU หากเป็นเช่นนั้นคุณสามารถดำเนินการต่อโดยใช้วิธีการแก้ไขปัญหาอื่น ๆ ตามรายการด้านล่าง
แนวทางที่ 7: การตรวจสอบโปรเซสเซอร์และฮีทซิงค์
ก่อนที่เราจะใช้เทคนิคการแก้ไขปัญหาเพิ่มเติมคุณควรตรวจสอบระบบระบายความร้อนฮีทซิงค์และโปรเซสเซอร์ในคอมพิวเตอร์ของคุณ โดยปกติหากคอมพิวเตอร์ของคุณรีสตาร์ทเมื่อเล่นเกมจะถือว่าคอมพิวเตอร์ร้อนเกินไปโดยอัตโนมัติจนถึงขนาดที่จะทำการรีสตาร์ทฉุกเฉิน
ตรวจสอบฮีทซิงค์
นอกเหนือจากการตรวจสอบฮีทซิงค์แล้วตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ของคุณเย็นลงทั้งหมด หากคุณมีแล็ปท็อปคุณสามารถทำความสะอาดตะแกรงและใช้แผ่นทำความเย็นได้ ดำเนินการต่อเฉพาะเมื่อคุณแน่ใจจริงๆว่าการระบายความร้อนของคอมพิวเตอร์ตรงจุด
โซลูชันที่ 8: การดำเนินการคืนค่าระบบ
หากการรีสตาร์ทแบบสุ่มไม่ได้ผลและคุณยังไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้เราจะพยายามกู้คืนระบบบนคอมพิวเตอร์ของคุณ การดำเนินการนี้จะย้อนกลับระบบปฏิบัติการของคุณไปยังจุดที่ไม่มีปัญหา โดยมีเงื่อนไขว่าคุณจะมีการกู้คืนเมื่อไม่มีอยู่จริง
บันทึก: หากคุณติดตั้งซอฟต์แวร์ใด ๆ หรือเปลี่ยนแปลงการกำหนดค่าใด ๆ หลังจากจุดคืนค่าซอฟต์แวร์เหล่านั้นจะสูญหายไป
นี่คือวิธีการในการคืนค่า Windows จากจุดคืนค่าล่าสุด
- กด Windows + S เพื่อเปิดแถบค้นหาของเมนูเริ่ม พิมพ์“ คืนค่า ” ในกล่องโต้ตอบและเลือกโปรแกรมแรกที่ให้ผลลัพธ์
- หนึ่งในการตั้งค่าการคืนค่ากด ระบบการเรียกคืน แสดงที่จุดเริ่มต้นของหน้าต่างภายใต้แท็บการป้องกันระบบ
การคืนค่าระบบ - Windows
- ตอนนี้วิซาร์ดจะเปิดขึ้นเพื่อนำทางคุณผ่านขั้นตอนทั้งหมดเพื่อกู้คืนระบบของคุณ คุณสามารถเลือกจุดคืนค่าที่แนะนำหรือเลือกจุดคืนค่าอื่น กด ต่อไป และดำเนินการตามคำแนะนำเพิ่มเติมทั้งหมด
- ตอนนี้ เลือกจุดคืนค่า จากรายการตัวเลือกที่มี หากคุณมีจุดคืนค่าระบบมากกว่าหนึ่งจุดจะแสดงรายการที่นี่
การเลือกจุดคืนค่า
- ตอนนี้ windows จะยืนยันการกระทำของคุณเป็นครั้งสุดท้ายก่อนที่จะเริ่มกระบวนการคืนค่าระบบ บันทึกงานและสำรองไฟล์สำคัญทั้งหมดไว้ในกรณีและดำเนินการตามขั้นตอนต่อไป
- เมื่อคุณกู้คืนสำเร็จแล้วให้เข้าสู่ระบบและดูว่าคุณยังได้รับหน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตายหรือไม่
โซลูชันที่ 9: ทำความสะอาดการติดตั้ง Windows
หากวิธีการข้างต้นไม่ได้ผลและคุณยังไม่สามารถหยุดการรีสตาร์ทแบบสุ่มไม่ให้เกิดขึ้นได้ดูเหมือนว่ามีปัญหาในระบบปฏิบัติการของคุณด้วยไฟล์การติดตั้งที่เสียหาย ที่นี่เราจะติดตั้ง Windows ตั้งแต่เริ่มต้นซึ่งจะลบความคลาดเคลื่อนและแก้ไขปัญหา
บันทึก: โปรแกรมและข้อมูลทั้งหมดของคุณจะสูญหายดังนั้นโปรดสำรองข้อมูลอย่างปลอดภัยก่อนดำเนินการต่อ
ทำความสะอาดการติดตั้ง Windows
คุณสามารถอ่านบทความของเราเกี่ยวกับวิธีการ ติดตั้ง Windows 10 บนคอมพิวเตอร์ของคุณ . คุณสามารถใช้เครื่องมือสร้าง Windows หรือรูฟัสตามความต้องการของคุณเอง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้สำรองข้อมูลทั้งหมดของคุณก่อนดำเนินการต่อ
โซลูชันที่ 10: การอัปเดต / รีเซ็ต BIOS เป็นการตั้งค่าเริ่มต้น
การรีเซ็ต / อัปเดต BIOS เป็นงานที่น่าเบื่อและเป็นเทคนิคซึ่งเป็นเหตุผลที่เราเก็บไว้ในตอนท้ายของบทความของเรา BIOS เป็นส่วนประกอบหลักของคอมพิวเตอร์ของคุณซึ่งจะโหลดขึ้นมาก่อนเมื่อคุณเริ่มคอมพิวเตอร์ มันเชื่อมต่อและโหลดอุปกรณ์อินพุต - เอาท์พุตทั้งหมด หลังจากเสร็จสิ้นแล้วมันจะโหลด OS
การอัพเดต BIOS
เราสังเกตเห็นว่าหลังจากอัปเดต BIOS หรือรีเซ็ตแล้วปัญหาก็หายไปอย่างสมบูรณ์ ดังนั้นเราขอแนะนำให้คุณอัปเดต BIOS แต่ถ้าคุณรู้ว่าคุณกำลังทำอะไรอยู่ มิฉะนั้นให้หาเพื่อนที่มีเทคนิคมากกว่านี้มาทำ
บันทึก: ควรสังเกตว่าการขัดจังหวะหรือล้มเหลวในการอัปเดตเมื่อใดก็ตามอาจทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณไร้ประโยชน์ดังนั้นโปรดดำเนินการด้วยความระมัดระวัง นี่คือบทความบางส่วนที่จะช่วยคุณ:
วิธีอัพเดต Gateway Desktop หรือ Laptop BIOS
วิธีอัปเดต BIOS บนเดสก์ท็อป / แล็ปท็อป HP
อ่าน 7 นาที