ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าไมโครโฟนพีซีของพวกเขาไม่ทำงานในขณะที่พวกเขาพยายามเล่น Apex Legends สิ่งที่แปลกคือไมโครโฟนตัวเดียวกันทำงานได้ตามปกติในทุกเกมและใน Discord ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบส่วนใหญ่รายงานว่าหากพวกเขาพยายามทดสอบไมโครโฟนจะใช้งานได้จากไฟล์ การตั้งค่า เมนู แต่ไม่มีในเกม
ไมโครโฟนไม่ทำงานใน Apex Legends
หมายเหตุ: บทความนี้ใช้ไม่ได้หากคุณมีปัญหาเกี่ยวกับไมโครโฟนกับหลายเกมหรือปัญหาทั้งระบบ ในกรณีนี้ให้ทำตามบทความเหล่านี้ ( ที่นี่ & ที่นี่) .
อะไรเป็นสาเหตุของปัญหาไมโครโฟนใน Apex Legends
เราตรวจสอบปัญหานี้โดยดูจากรายงานของผู้ใช้ต่างๆและกลยุทธ์การซ่อมแซมที่ส่งผลกระทบต่อผู้ใช้ทั่วโลกที่ใช้เพื่อแก้ไขปัญหา จากสิ่งที่เรารวบรวมมามีสาเหตุหลายประการที่อาจทำให้เกิดปัญหา:
- ไมโครโฟนที่ใช้ไม่ได้ตั้งค่าเป็นค่าเริ่มต้นในการตั้งค่า Windows - ในกรณีส่วนใหญ่ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากผู้เล่น Apex มีไมโครโฟนที่ตั้งไว้เป็นค่าเริ่มต้นแตกต่างจากไมโครโฟนที่พวกเขาพยายามใช้เมื่อเล่น ในกรณีนี้การเดินทางไปที่การตั้งค่าเสียงและการเปลี่ยนอุปกรณ์อินพุตเริ่มต้นจะช่วยแก้ปัญหาได้
- การเปิดใช้งานด้วยเสียงไม่ทำงาน - ณ ตอนนี้มีปัญหาบางอย่างเกี่ยวกับคุณสมบัติการเปิดใช้งานด้วยเสียงเมื่อเล่น Apex Legends ด้วยโหมดการเปิดใช้งานด้วยเสียง แม้ว่าจะมีรายงานว่าเกิดขึ้นกับชุดหูฟังเพียงไม่กี่ชุด แต่คุณอาจสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยเปลี่ยนโหมดการเปิดใช้งานด้วยเสียงเป็น Push to Talk แต่โปรดทราบว่าสิ่งนี้จำเป็นต้องทำจากทั้ง Origin และ Apex Legends
- Voice Modulator / Voice Changer ขัดแย้งกับ Apex Legends - มีโมดูเลเตอร์หลายตัวที่ทราบว่าขัดแย้งกับ Apex Legends หากคุณใช้ VoiceMode หรือซอฟต์แวร์ที่คล้ายกันขณะนี้คุณไม่มีวิธีอื่นในการแก้ไขข้อขัดแย้งนอกจากถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันเสียง คุณสามารถทำได้อย่างง่ายดายจากโปรแกรมและคุณสมบัติ
- พอร์ต USB เสีย / บกพร่อง - มีผู้ใช้จำนวนมากที่สามารถแก้ไขปัญหาได้เพียงแค่เปลี่ยนไมค์ที่เชื่อมต่อกับพอร์ตอื่น วิธีนี้จะได้ผลเป็นพิเศษหากคุณเสียบไมค์เข้ากับพอร์ตที่ไม่เคยใช้มาก่อนเพื่อจุดประสงค์เฉพาะนี้ วิธีนี้มักมีรายงานว่าใช้ได้ในกรณีที่ผู้ใช้เปลี่ยนจาก USB 3.0 เป็น USB 2.0
- ไม่เป็นไปตามเกณฑ์ไมโครโฟน - อีกสถานการณ์หนึ่งที่คุณจะพบปัญหานี้คือหากตั้งค่าเกณฑ์ไมโครโฟนไว้ต่ำพอที่จะไม่รับเสียงของคุณเมื่อคุณพูดตามปกติ ในกรณีนี้คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยเข้าไปที่เมนูการตั้งค่าเสียงของ Origin และเพิ่มระดับความไวของไมโครโฟน
- การปรับการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของไมโครโฟน - มีมาตรการรักษาความปลอดภัยของ Windows 10 บางอย่างที่อาจป้องกันไม่ให้ Apex Legends และแอปพลิเคชันอื่น ๆ ใช้ไมโครโฟนของคุณ หากคุณใช้ Windows 10 และสถานการณ์นี้อาจเป็นไปได้คุณอาจแก้ไขปัญหาได้โดยไปที่การตั้งค่าความเป็นส่วนตัวและอนุญาตให้แอปบุคคลที่สามใช้ไมค์ของคุณได้
หากคุณกำลังดิ้นรนเพื่อแก้ไขปัญหานี้โดยเฉพาะบทความนี้จะให้ข้อมูลเกี่ยวกับกลยุทธ์การซ่อมแซมสองสามข้อที่ผู้ใช้ในสถานการณ์ที่คล้ายคลึงกันใช้เพื่อแก้ไขปัญหา
วิธีที่ 1: เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาการบันทึกเสียง
ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายรายรายงานว่าปัญหาไม่ได้เกิดขึ้นอีกต่อไปหลังจากเรียกใช้ไฟล์ เครื่องมือแก้ปัญหาการบันทึกเสียง บน Windows 10 แต่แม้ว่าคุณจะไม่มี Windows 10 คุณยังสามารถทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้ใน Windows 7 และ Windows 8.1 ได้อีกด้วย
นี่คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการเรียกใช้ไฟล์ การบันทึกเสียง เครื่องมือแก้ปัญหา:
- กด คีย์ Windows + R เพื่อเปิดไฟล์ วิ่ง กล่องโต้ตอบ จากนั้นพิมพ์“ ms-settings: แก้ไขปัญหา ” แล้วกด ป้อน เพื่อเปิดไฟล์ แท็บการแก้ไขปัญหา ของ การตั้งค่า แอป
การเปิดแท็บการแก้ไขปัญหาของแอพการตั้งค่าผ่านกล่อง Run
บันทึก : หากคุณใช้ Windows 8.1 หรือต่ำกว่าให้ใช้คำสั่งนี้แทน: control.exe / ชื่อ Microsoft.Troubleshooting
- ข้างใน การแก้ไขปัญหา เลื่อนลงไปที่ ค้นหาและแก้ไขปัญหาอื่น ๆ คลิกที่แท็บ การบันทึกเสียง และคลิกที่ เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา .
เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาการบันทึกเสียง
- เลือกอุปกรณ์ที่คุณประสบปัญหาแล้วกด ต่อไป เพื่อเริ่มกระบวนการแก้ไขปัญหา
การเลือกอุปกรณ์บันทึกจากรายการ
- ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อตรวจสอบและใช้กลยุทธ์การซ่อมแซมที่แนะนำ
- เมื่อกระบวนการเสร็จสมบูรณ์ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่เมื่อเริ่มต้นครั้งถัดไป
หากคุณยังไม่สามารถใช้ไมโครโฟนขณะเล่น Apex Legends ได้ให้เลื่อนลงไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 2: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไมโครโฟนถูกตั้งค่าเป็นค่าเริ่มต้นในการตั้งค่า Windows
ผู้ใช้บางรายสามารถแก้ไขปัญหาได้หลังจากพบว่าไมโครโฟนที่พวกเขาพยายามใช้เมื่อเล่น Apex Legends ไม่ได้ถูกตั้งค่าเป็นค่าเริ่มต้นในการตั้งค่า Windows ผู้ใช้ส่วนใหญ่ที่พบปัญหานี้สามารถจัดการปัญหานี้ได้โดยไปที่เมนูการตั้งค่าเสียงและตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์อินพุตถูกตั้งค่าเป็นอุปกรณ์ที่พวกเขากำลังใช้งานอยู่
คำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับวิธีการดำเนินการนี้:
- กด คีย์ Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ จากนั้นพิมพ์“ ms-settings: เสียง ” แล้วกด ป้อน เพื่อเปิดไฟล์ เสียง เมนูของ การตั้งค่า แอป
- ข้างใน เสียง เลื่อนลงไปที่ อินพุต และเปลี่ยนเมนูแบบเลื่อนลงที่เกี่ยวข้องกับ อินพุต อุปกรณ์เข้ากับไมโครโฟนที่คุณกำลังใช้งานอยู่
- ขณะที่คุณอยู่ที่นี่ให้ทดสอบว่าไมค์ทำงานตามปกติภายใต้หน้าต่างหรือไม่โดยพูดอะไรบางอย่างใส่เข้าไป หากแถบเลื่อนด้านล่าง ทดสอบไมโครโฟนของคุณ ใช้งานได้ตามปกติหมายความว่าไมโครโฟนของคุณได้รับการกำหนดค่าอย่างถูกต้อง
- เปิดเกมและดูว่าคุณสามารถใช้ไมค์ของคุณได้หรือไม่เมื่อเล่น Apex Legends
การแก้ไขอินพุตไมโครโฟนของ Windows
หากคุณยังคงมีข้อความแสดงข้อผิดพลาดเดิมให้เลื่อนลงไปที่วิธีการถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 3: การกำหนดค่า Origin Voice เป็น Push-to-Talk
ผู้ใช้รายอื่นที่ได้รับผลกระทบรายงานว่าพวกเขาสามารถแก้ไขปัญหาได้หลังจากบังคับให้ Origin launcher ใช้ push-to-talk ในขณะที่การแก้ไขนี้ใช้งานได้ทันทีสำหรับผู้ใช้บางคน แต่คนอื่น ๆ ก็ต้องทำสิ่งเดียวกันจากเกม Apex Legends เช่นกัน
คำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับวิธีการดำเนินการนี้:
- เปิด Origin launcher
- ใช้แถบริบบิ้นที่ด้านบนสุดของหน้าต่างแอปพลิเคชันเพื่อเลือก ที่มา> การตั้งค่าแอปพลิเคชัน .
- ภายในเมนูการตั้งค่าขยายไฟล์ มากกว่า และเลือก เสียง จากรายการ
- ก่อนอื่นเริ่มต้นด้วยการตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกไมโครโฟนที่คุณใช้อย่างถูกต้องจากด้านล่าง การตั้งค่าอุปกรณ์ .
- จากนั้นลงไปที่ การเปิดใช้งานด้วยเสียง การตั้งค่าและใช้เมนูแบบเลื่อนลงที่เกี่ยวข้องกับ โหมดการเปิดใช้งาน และเปลี่ยนเป็น Push-to-talk .
การเปิดใช้งาน Push to Talk จากเมนู Origin
เมื่อทำการแก้ไขแล้วให้เปิดเกมและดูว่าคุณสามารถใช้ไมโครโฟนเมื่อเล่น Apex Legends ได้หรือไม่ หากคุณยังคงประสบปัญหาให้คลิกที่ไอคอนรูปเฟือง (มุมล่างขวา) ขณะอยู่ในเมนูหลักของเกมและไปที่ การตั้งค่า> เสียง และตั้งค่า โหมดบันทึกการแชทด้วยเสียง ถึง กดเพื่อพูดคุย .
การเปิดใช้งาน Push-to-Talk จากการตั้งค่าในเกม
หากคุณยังไม่สามารถใช้ไมโครโฟนขณะเล่น Apex Legends แต่ใช้งานได้ดีในแอปพลิเคชันอื่น ๆ ให้เลื่อนลงไปที่การแก้ไขปัญหาถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 4: การถอนการติดตั้ง VoiceMode
ปรากฎว่ามีแอพพลิเคชั่นที่เกี่ยวข้องกับเสียงหลายตัวที่จะขัดแย้งกับคุณสมบัติไมโครโฟนใน Apex Legends มีตัวเปลี่ยนเสียงและโมดูเลเตอร์หลายตัวที่ทราบกันดีว่าขัดแย้งกับ Apex Legends แต่ VoiceMode เป็นตัวเปลี่ยนเสียงที่ได้รับรายงานมากที่สุด
นี่อาจเป็นความเข้ากันไม่ได้ที่จะได้รับการแก้ไขเมื่อเกมได้รับโปรแกรมแก้ไขด่วนเพิ่มเติม แต่ ณ ตอนนี้วิธีเดียวที่จะแก้ไขข้อขัดแย้งนี้คือการถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันที่กำลังสร้างปัญหา
คำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับวิธีการดำเนินการนี้:
- กด คีย์ Windows + R เพื่อเปิดไฟล์ วิ่ง กล่องโต้ตอบ จากนั้นพิมพ์ “ appwiz.cpl” แล้วกด ป้อน เพื่อเปิดขึ้น โปรแกรมและคุณสมบัติ .
พิมพ์ appwiz.cpl แล้วกด Enter เพื่อเปิดรายการโปรแกรมที่ติดตั้ง
- ภายในหน้าต่างโปรแกรมและไฟล์ให้เลื่อนลงไปตามรายการแอปพลิเคชันจนกว่าคุณจะพบแอป / โมดูเลเตอร์เปลี่ยนเสียงที่คุณคิดว่าอาจทำให้เกิดความขัดแย้ง
- เมื่อคุณพบแล้วให้คลิกขวาที่ไฟล์แล้วเลือก ถอนการติดตั้ง เพื่อลบออกจากระบบของคุณ
- ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำขั้นตอนการติดตั้งให้เสร็จสิ้นจากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
- ในการเริ่มต้นระบบครั้งถัดไปให้เปิด Apex Legends อีกครั้งและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
หากคุณยังคงพบปัญหาให้เลื่อนลงไปที่วิธีการถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 5: ใช้พอร์ต USB อื่น (ถ้ามี)
หากคุณใช้ไมค์ที่เชื่อมต่อ USB คุณอาจสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยเพียงแค่เชื่อมต่อไมโครโฟนเข้ากับพอร์ต USB อื่นแล้วเริ่มเกมใหม่ มีรายงานว่าผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายรายทำสิ่งนี้สำเร็จและส่วนใหญ่กล่าวว่าพวกเขาไม่มีปัญหาตั้งแต่นั้นมา
ดังนั้นในกรณีที่คุณใช้ไมโครโฟนที่เชื่อมต่อผ่าน USB ให้เปลี่ยนพอร์ตที่เชื่อมต่อและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ นอกจากนี้หากคุณมีทั้งพอร์ต USB 2.0 และพอร์ต USB 3.0 ให้ดาวน์เกรดหรืออัปเกรด (ตามสถานการณ์ของคุณ)
USB 2.0 เทียบกับ USB 3.0
เมื่อเปลี่ยนพอร์ต USB แล้วให้รีสตาร์ทเกมและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
วิธีที่ 6: การลดเกณฑ์ไมโครโฟน (ถ้ามี)
สำหรับผู้ใช้บางคนสาเหตุที่ทำให้ไมโครโฟนของพวกเขาล้มเหลวในการทำงานใน Apex Legends คือความจริงที่ว่าเกณฑ์ของมันถูกตั้งค่าให้สูงในเมนูการตั้งค่า ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบบางรายรายงานว่าไมค์ทำงานเฉพาะในสถานการณ์ที่พวกเขาตะโกน
หากสถานการณ์นี้ใช้ได้กับคุณคุณจะสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการแก้ไขเกณฑ์ไมโครโฟนจากเมนูการตั้งค่า แต่โปรดทราบว่าตัวเลือกนี้จะใช้ได้เฉพาะเมื่อคุณใช้งาน การเปิดใช้งานด้วยเสียง แทน กดเพื่อพูดคุย . คำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการปรับความไวของไมโครโฟนจาก Origin เพื่อให้ได้รับใน Apex Legends:
- เปิด Origins Launcher
- ใช้แถบริบบิ้นที่ด้านบนสุดเพื่อคลิก แหล่งกำเนิด จากนั้นเลือก การตั้งค่าแอปพลิเคชัน .
- ข้างใน การตั้งค่าแอปพลิเคชัน , คลิกที่ มากกว่า จากนั้นเลือก เสียง
- เลื่อนลงไปที่ การเปิดใช้งานด้วยเสียง การตั้งค่าและนำไฟล์ ความไวของไมโครโฟน เลื่อนไปทางขวามากขึ้น แต่ผึ้งขอแนะนำว่าหากคุณยกระดับมากเกินไปเสียงทั้งหมดของคุณจะถูกรับรวมถึงการกดแป้นพิมพ์ทั้งหมดของคุณด้วย
บันทึก: นี่เป็นคำถามเกี่ยวกับการปรับแต่งอย่างละเอียดดังนั้นอย่าลังเลที่จะกลับมาปรับตัวเลื่อนนี้หลังจากทดสอบในเกมจนกว่าคุณจะไปถึงระดับที่คุณพอใจ - เมื่อปรับแถบเลื่อนความไวของไมโครโฟนแล้วให้เปิด Apex Legends และดูว่าไมโครโฟนของคุณใช้งานได้หรือไม่
การปรับความไวของไมโครโฟน
หากคุณยังคงมีปัญหากับไมโครโฟนขณะเล่น Apex Legends ให้เลื่อนลงไปที่วิธีการถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 7: การปรับการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของไมโครโฟน
ตามที่ปรากฎปัญหานี้อาจเกิดจากการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของไมโครโฟนใน Windows 10 ซึ่งอาจทำให้ Apex Legends ไม่สามารถเข้าถึงคุณสมบัติไมโครโฟนได้ โชคดีที่คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้อย่างง่ายดายโดยไปที่ไฟล์ ความเป็นส่วนตัว เมนูและกำหนดค่าแอปเป็น อนุญาตให้แอปเข้าถึงไมโครโฟนของคุณ .
คำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับวิธีการดำเนินการนี้:
- กด คีย์ Windows + I เพื่อเปิดแอพการตั้งค่าบน Windows 10
- จากเมนูหลักให้เลื่อนลงไปตามรายการหมวดหมู่และคลิกที่ ความเป็นส่วนตัว .
- จากนั้นใช้แผงด้านซ้ายเพื่อเลื่อนลงไปที่ สิทธิ์ของแอป จากนั้นเลือก ไมโครโฟน จากรายการ
- ตอนนี้ย้ายไปที่บานหน้าต่างด้านขวาและเริ่มต้นด้วยการตรวจสอบให้แน่ใจว่าการสลับที่เกี่ยวข้องกับ อนุญาตให้แอปเข้าถึงไมโครโฟนของคุณ เปิดใช้งาน.
- จากนั้นเลื่อนลงไปที่รายการแอปพลิเคชันและตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอป Origin ได้รับอนุญาตให้เข้าถึงไมโครโฟนของคุณ
- หากมีการแก้ไขใด ๆ ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่เมื่อเริ่มต้นครั้งถัดไป
การกำหนดค่า Windows 10 เพื่ออนุญาตให้แอปใช้ไมโครโฟนของคุณ
อ่าน 6 นาที