แก้ไข: ปัญหาการเพิ่มประสิทธิภาพเสียง



ลองใช้เครื่องมือของเราเพื่อกำจัดปัญหา

ข้อผิดพลาด “ Windows ตรวจพบว่าการปรับปรุงเสียงสำหรับอุปกรณ์ต่อไปนี้ทำให้เกิดปัญหา” เป็นที่ทราบกันดีว่าเกิดขึ้นเมื่อระบบปฏิบัติการของคุณตรวจพบอุปกรณ์เอาต์พุตเสียงใหม่หลายเครื่อง ลักษณะการทำงานนี้ส่วนใหญ่เกิดขึ้นเนื่องจากการเพิ่มประสิทธิภาพเสียงที่ตั้งค่าไว้ก่อนหน้านี้ไม่เข้ากันกับอุปกรณ์ใหม่ นี่เป็นข้อบกพร่องที่รู้จักกันดีในรุ่น Windows 10 ที่ไม่มี Fall Creator’s Update



โดยทั่วไปปัญหาการปรับปรุงเสียงจะพบเมื่อผู้ใช้พยายามเข้าถึงไฟล์ การตั้งค่าเสียง ใน แผงควบคุม หรือทุกครั้งที่เลือกอุปกรณ์เสียงหลักใหม่ อย่างไรก็ตามผู้ใช้บางรายรายงานว่าได้รับข้อผิดพลาดนี้แบบสุ่มหรือเมื่อปรับการตั้งค่าเสียงบางอย่าง (เพิ่มเสียงเบส, เพิ่มเสียงแหลม ฯลฯ )



การปรับปรุงเสียงคืออะไร?

Microsoft และผู้จำหน่ายบุคคลที่สามส่วนใหญ่กำลังจัดส่งแพ็คเกจการปรับปรุงเสียงที่ออกแบบมาเพื่อให้คุณได้รับเสียงที่ดีที่สุดจากฮาร์ดแวร์ของคุณ อย่างไรก็ตามขึ้นอยู่กับการกำหนดค่าของคุณคุณอาจพบว่าการปรับปรุงเสียงเหล่านี้ทำให้เกิดปัญหาเกี่ยวกับเสียงและเสียงต่างๆหากคุณมีอุปกรณ์เอาต์พุตเสียงมากกว่าหนึ่งเครื่อง ในบางกรณีผู้ใช้รายงานว่าระบบของพวกเขาไม่ส่งเสียงใด ๆ ในขณะที่การปรับปรุงเสียงทำงานอยู่ซึ่งโดยปกติจะเกิดขึ้นกับการกำหนดค่าที่ใช้การ์ดเสียงเฉพาะ



วิธีแก้ไขปัญหาการเพิ่มประสิทธิภาพเสียง

ผู้ใช้พบไฟล์ การปรับปรุงเสียง ไม่ควรกังวลมากเกินไปเกี่ยวกับเรื่องนี้เว้นแต่จะมีปัญหาพื้นฐานที่เกิดจากข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ การ์ดเสียงส่วนใหญ่ (รวมหรือส่วนเสริม) มีคุณสมบัติที่เรียกว่า 'การเพิ่มประสิทธิภาพ' เหล่านี้ หากการ์ดเสียงของคุณมีฟังก์ชั่นและความสามารถมากมายระบบอาจแจ้งให้คุณปิดการใช้งานการปรับปรุงเสียงในตัวของ Windows เพื่อให้สามารถใช้งานที่จัดเตรียมโดยไดรเวอร์การ์ดเสียงเฉพาะได้ ทดสอบเอฟเฟกต์ที่ไม่คาดคิดโดยการกดปุ่ม ใช่ ที่พร้อมท์คุณสามารถย้อนกลับและเปิดใช้งานการปรับปรุงเสียงอีกครั้งได้ตลอดเวลาจากการตั้งค่าเสียงหากมีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้น (ดู วิธีที่ 4 ).

อย่างไรก็ตามหากคุณสูญเสียเสียงเมื่อใดก็ตามที่ไฟล์ “ Windows ตรวจพบว่าการปรับปรุงเสียงสำหรับอุปกรณ์ต่อไปนี้ทำให้เกิดปัญหา” ข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นคลิก ใช่ ที่พรอมต์จะไม่เพียงพอ



บันทึก : นอกจากนี้ยังมีข้อความแสดงข้อผิดพลาดอีกรูปแบบหนึ่งที่ผู้ใช้จะได้รับแจ้งให้เปิดใช้งานการปรับปรุงเสียงอีกครั้งแทนที่จะปิดใช้งาน โดยทั่วไปจะเกิดขึ้นเมื่อผู้ใช้ปิดการใช้งานการปรับปรุงเสียงไว้ก่อนหน้านี้ แผงควบคุม และสิ้นสุดการเชื่อมต่ออุปกรณ์เอาต์พุตเสียงที่กำหนดค่าให้ใช้การปรับปรุงเสียง ในกรณีนี้โดยเฉพาะการกดปุ่ม ใช่ ที่พรอมต์มักจะป้องกันไม่ให้ข้อความแสดงข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นอีก ในกรณีที่ข้อความแจ้งนี้ปรากฏขึ้นอีกครั้งหลังจากกดปุ่ม ใช่, ติดตาม วิธีที่ 4 เพื่อเปิดใช้งานไฟล์แนบเสียงอีกครั้งด้วยตนเอง

หากคุณกำลังดิ้นรนกับไฟล์ ปัญหาการเพิ่มคุณภาพเสียง พร้อมท์มีการแก้ไขที่เป็นไปได้บางประการที่ผู้ใช้ใช้เพื่อลบข้อความแสดงข้อผิดพลาดได้สำเร็จ หากคุณใส่ใจกับข้อความอยู่ตลอดเวลาหรือพบว่าสิ่งนั้นทำให้เกิดปัญหากับระบบของคุณให้ทำตามวิธีการด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหา โปรดเริ่มต้นด้วยวิธีแรกและหาทางลงจนกว่าคุณจะพบวิธีแก้ปัญหาที่เหมาะสมกับสถานการณ์ของคุณ

วิธีที่ 1: อัปเดตเป็น Fall Creators Update 1709 (Windows 10)

ปัญหานี้เริ่มได้รับความสนใจอย่างมากในปีแรกหลังจากเปิดตัว Windows 10 ปรากฎว่าปัญหาเกี่ยวข้องกับข้อบกพร่องที่ปิดการใช้งานการปรับปรุงเสียงโดยอัตโนมัติทุกๆ 5 นาทีหรือมากกว่านั้นโดยแจ้งให้ ปัญหาการเพิ่มคุณภาพเสียง หน้าต่าง.

โชคดีที่ข้อบกพร่องเฉพาะนี้ได้รับการแก้ไขโดย Microsoft ด้วยไฟล์ Fall Creators Update (รุ่น 1709) . มาเริ่มภารกิจการแก้ปัญหาของเราโดยตรวจสอบว่าข้อบกพร่องนี้ได้รับการแก้ไขแล้ว ตรวจสอบว่าคุณมีไฟล์ Fall Creators Update โดยการเปิดไฟล์ เรียกใช้หน้าต่าง (ปุ่ม Windows + R) , พิมพ์“ ผู้ชนะ ” และกดปุ่ม ป้อน

ใน เกี่ยวกับ Windows ตรวจสอบเวอร์ชันที่คุณมีอยู่ หากบิวด์ Windows ของคุณเก่ากว่า 1709 ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อใช้ไฟล์ Fall Creators Update . หากคุณมีบิลด์ 1709 อยู่แล้วให้ข้ามไปที่ วิธีที่ 2.

เปิดหน้าต่าง Run ( คีย์ Windows + R ) พิมพ์“ ปรับปรุงการควบคุม 'และกด ป้อน เพื่อเปิด Windows Update ใน Windows Update คลิกที่หน้าจอ ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต และรอจนกว่าการอัปเดตจะดาวน์โหลด คุณจะได้รับแจ้งให้รีสตาร์ทเมื่อ Fall Creators Update พร้อมที่จะติดตั้ง

เมื่อใช้การอัปเดตผู้สร้างและระบบของคุณรีบูตแล้วให้ใช้ระบบของคุณตามปกติและดูว่าข้อความแจ้งหยุดปรากฏหรือไม่ หากยังปรากฏอยู่ให้ย้ายไปที่ วิธีที่ 2.

วิธีที่ 2: อัปเดต / ติดตั้งไดรเวอร์เสียงใหม่

ไม่ใช่เรื่องแปลกที่ปัญหานี้จะเกิดจากความไม่ลงรอยกันระหว่างไดรเวอร์เสียงของคุณ ซึ่งจะมีโอกาสมากขึ้นหากคุณมีอุปกรณ์เอาต์พุตเสียงหลายเครื่อง เมื่อ Windows ตรวจพบอุปกรณ์เอาต์พุตเสียงใหม่หลายเครื่องอาจเปิดใช้งาน การปรับปรุงเสียง บนอุปกรณ์ที่เข้ากันไม่ได้กับคุณสมบัตินี้ หากเป็นเช่นนั้นการอัปเดตหรือติดตั้งไดรเวอร์เสียงใหม่ควรเปิดใช้งานการปรับปรุงเสียงสำหรับอุปกรณ์ที่เข้ากันได้เท่านั้น คำแนะนำโดยย่อในการดำเนินการนี้มีดังนี้

  1. กด“ คีย์ Windows + R ” เพื่อเปิดหน้าต่าง Run จากนั้นพิมพ์“ devmgmt.msc ” แล้วกด ป้อน เพื่อเปิด ตัวจัดการอุปกรณ์
  2. ใน ตัวจัดการอุปกรณ์ เลื่อนลงและขยาย ตัวควบคุมเสียงวิดีโอและเกม จากนั้นคลิกขวาที่ไดรเวอร์เสียงของคุณแล้วเลือก อัปเดตไดรเวอร์ (อัปเดตซอฟต์แวร์ไดรเวอร์)
    บันทึก:
    ขึ้นอยู่กับการกำหนดค่าพีซีของคุณคุณอาจพบไดรเวอร์หลายตัวภายใต้ ตัวควบคุมเสียงวิดีโอและเกม . หากคุณมีการ์ดเสียงเฉพาะให้คลิกขวาที่ไดรเวอร์ที่เกี่ยวข้อง หากคุณใช้การ์ดเสียงออนบอร์ดให้คลิกขวาที่ไดรเวอร์เสียงทั่วไป
  3. คลิกที่ ค้นหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัพเดตโดยอัตโนมัติ และดูว่าโปรแกรมควบคุมเสียงของคุณได้รับการอัปเดตหรือไม่ หากไม่พบเวอร์ชันที่ใหม่กว่าคุณยังสามารถใช้ WU เพื่อค้นหาได้โดยคลิกที่ ค้นหาไดรเวอร์ที่อัพเดตใน Windows Update
    บันทึก: หากการค้นหาสามารถระบุไดร์เวอร์เสียงเวอร์ชันที่ใหม่กว่าได้ให้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อใช้การอัปเดต หากไม่เป็นเช่นนั้นให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อติดตั้งไดรเวอร์เสียงใหม่อีกครั้ง
  4. กลับไปที่ ตัวควบคุมเสียงวิดีโอและเกม ใน ตัวจัดการอุปกรณ์ คลิกขวาที่ไดรเวอร์เสียงแล้วเลือก ถอนการติดตั้งอุปกรณ์
  5. เมื่อถอนการติดตั้งไดรเวอร์แล้วให้รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์เพื่อบังคับให้ Windows ติดตั้งไดรเวอร์เสียงที่หายไปใหม่ หากไดรเวอร์ไม่ได้ติดตั้งโดยอัตโนมัติ (ไม่น่าเป็นไปได้มาก) ให้ไปที่ลิงค์นี้ ( ที่นี่ ) และดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุดของไฟล์ เสียงความละเอียดสูง คนขับ.
  6. ติดตั้งไฟล์ เสียงความละเอียดสูง ไดรเวอร์ไปยังระบบของคุณและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ หากคุณยังคงเห็นข้อความแจ้งที่น่ารำคาญเหมือนเดิมให้ย้ายไปที่ วิธีที่ 3.

วิธีที่ 3: การใช้ Windows Troubleshooter

หากสองวิธีแรกไม่สร้างความแตกต่างให้ดูว่าเครื่องมือแก้ปัญหาในตัวของ Windows สามารถระบุปัญหาได้หรือไม่ เพื่อความเป็นธรรมเครื่องมือแก้ปัญหาในตัวไม่มีชื่อเสียงที่ดีที่สุดในการแก้ไขข้อผิดพลาดทั่วไปของ Windows แต่ผู้ใช้บางรายรายงานว่าการแก้ไขปัญหาสำหรับ ฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์ มีประสิทธิภาพในการลบไฟล์ ข้อผิดพลาดปัญหาการปรับปรุงเสียง ไปเรื่อย ๆ . นี่คือคำแนะนำโดยย่อในการใช้ ตัวแก้ไขปัญหาของ Windows บน ฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์:

  1. กด คีย์ Windows + R เพื่อเปิดหน้าต่าง Run วาง“ control.exe / ชื่อ Microsoft.Troubleshooting 'ในกล่อง Run และกด ป้อน เพื่อเปิด การแก้ไขปัญหา .
  2. ใน แก้ไขปัญหา เลื่อนลงไปที่ ฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์ และตี เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา .
  3. รอจนกว่าการตรวจสอบเบื้องต้นจะเสร็จสิ้นจากนั้นเลือกอุปกรณ์ที่ก่อให้เกิดข้อความแจ้งที่น่ารำคาญและกด ต่อไป. ปัญหานี้เกิดขึ้นบ่อยมากกับไดรเวอร์เสียงทั่วไปดังนั้นหากคุณไม่ทราบว่าอุปกรณ์ใดเป็นสาเหตุของปัญหาให้เริ่มจาก Realtek เสียงความละเอียดสูง จากนั้นทำซ้ำขั้นตอนกับตัวเลือกอื่น ๆ
  4. หากเครื่องมือแก้ปัญหาสามารถระบุปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ การปรับปรุงเสียง คุณจะได้รับแจ้งให้เปิด คลิกที่ ใช่เปิดการเพิ่มประสิทธิภาพเสียง
  5. เมื่อคุณถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังหน้าต่าง Speakers Properties ให้ทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจาก ปิดใช้งานเอฟเฟกต์เสียงทั้งหมด และตี สมัคร
    บันทึก:
    เมนูนี้อาจดูแตกต่างกันเล็กน้อยขึ้นอยู่กับไดรเวอร์การ์ดเสียงของคุณ หน้าจอของคุณอาจแสดงขึ้น ปิดการใช้งานการปรับปรุงเสียง แทน ปิดใช้งานเอฟเฟกต์เสียงทั้งหมด .
  6. เมื่อปิดใช้งานการปรับปรุงแล้วให้กลับไปที่ไฟล์ หน้าต่าง Windows Troubleshooter และคลิกที่ ใช้การแก้ไขนี้
  7. ใช้พีซีของคุณตามปกติและดูว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่ ถ้าเป็นเช่นนั้นให้เลื่อนลงไปที่สองวิธีสุดท้าย

วิธีที่ 4: การเปิด / ปิดการใช้งานการปรับปรุงเสียงด้วยตนเอง

ผู้ใช้บางรายรายงานว่าการปรับปรุงยังคงทำงานอยู่ (หรือปิดใช้งานขึ้นอยู่กับข้อความแสดงข้อผิดพลาด) แม้ว่าจะมีการกดปุ่มก็ตาม ใช่ ใน ปัญหาการเพิ่มประสิทธิภาพเสียง หน้าต่าง. ปรากฎว่ามีสถานการณ์ที่ Windows จะไม่เปิด / ปิดการใช้งานการปรับปรุงหากไฟล์ ใช่ คลิกปุ่ม คนอื่น ๆ รายงานว่าการเปลี่ยนแปลงนี้เกิดขึ้นเพียงชั่วคราวและการเปลี่ยนแปลงจะถูกเปลี่ยนกลับในครั้งถัดไป ปัญหาการเพิ่มประสิทธิภาพเสียง ปรากฏขึ้น

ในการแก้ปัญหานี้โดยเฉพาะผู้ใช้ต้องเข้าถึงไฟล์ การปรับปรุง เมนูด้วยตนเองและใช้การเปลี่ยนแปลงเอง คำแนะนำโดยย่อในการดำเนินการนี้มีดังนี้

  1. คลิกขวาที่ไอคอนเสียง (มุมขวาล่าง) แล้วเลือก อุปกรณ์เล่น
  2. คลิกขวาที่อุปกรณ์การเล่นเริ่มต้นของคุณแล้วเลือก คุณสมบัติ .
  3. ไปที่แท็บการเพิ่มประสิทธิภาพแล้วเลือก / ยกเลิกการเลือก ปิดการใช้งานการปรับปรุงทั้งหมด กล่องและตี สมัคร เพื่อยืนยันการเปลี่ยนแปลงของคุณ
    บันทึก: หากข้อความแจ้งข้อผิดพลาดเกี่ยวกับการปิดใช้งานการปรับปรุงเสียงตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกช่องนี้แล้ว ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไฟล์ ปิดการใช้งานการปรับปรุงทั้งหมด ไม่ได้เลือกช่อง
  4. ใช้พีซีของคุณตามปกติและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ หากคุณยังคงเห็นข้อความแจ้งให้เลื่อนลงไปที่วิธีสุดท้าย

วิธีที่ 5: ใช้จุดคืนค่าของ Windows

หากวิธีการทั้งหมดข้างต้นล้มเหลวให้พิจารณาใช้ไฟล์ จุดคืนค่าระบบ จากด้านหลังเมื่อคุณไม่ใส่ใจกับสิ่งนี้ ปัญหาการเพิ่มประสิทธิภาพเสียง พรอมต์ โปรดทราบว่าวิธีนี้อาจใช้ไม่ได้หากเครื่องมือการกู้คืนไม่มีจุดคืนค่าที่เก่าพอ

หมายเหตุ: การคืนค่าระบบ เป็นเครื่องมือการกู้คืนที่ช่วยให้คุณย้อนกลับการเปลี่ยนแปลงบางอย่างที่เกิดขึ้นกับระบบปฏิบัติการของคุณ คิดว่าเป็นคุณลักษณะ 'เลิกทำ' สำหรับส่วนที่สำคัญที่สุดของ Windows

คำแนะนำโดยย่อในการกู้คืนระบบไปยังจุดก่อนหน้ามีดังนี้

  1. กด คีย์ Windows + R เพื่อเปิดคำสั่ง Run ประเภท rstrui และตี ป้อน เพื่อเปิด ระบบการเรียกคืน.
  2. ตี ต่อไป ในหน้าต่างแรกจากนั้นทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจาก แสดงจุดคืนค่าเพิ่มเติม . เลือกจุดคืนค่าก่อนที่คุณจะเริ่มพบไฟล์ ปัญหาการเพิ่มประสิทธิภาพเสียง พร้อมท์ จากนั้นคลิกไฟล์ ต่อไป ปุ่มเพื่อไปข้างหน้า
  3. ตี เสร็จสิ้น จากนั้นคลิก ใช่ ในพรอมต์ถัดไปเพื่อเริ่มกระบวนการคืนค่า เมื่อการคืนค่าเสร็จสมบูรณ์พีซีของคุณจะรีสตาร์ทโดยอัตโนมัติ เมื่อระบบปฏิบัติการของคุณกลับคืนสู่เวอร์ชันก่อนหน้าแล้วให้ดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

หากการกู้คืนไปยังจุดคืนค่าระบบก่อนหน้าไม่สามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้ (หรือคุณไม่มีจุดคืนค่าให้เลือก) การแก้ไขที่เป็นไปได้อื่น ๆ ในตอนนี้คือการติดตั้ง Windows ใหม่ทั้งหมด

อ่าน 7 นาที