ผู้ใช้ Windows หลายคนรายงานว่าพวกเขาเห็นข้อความ“ ข้อผิดพลาดของตัวแสดงเสียง กรุณารีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ ” เมื่อใดก็ตามที่พวกเขาพยายามเล่นวิดีโอ Youtube ปัญหานี้ไม่ได้เกิดขึ้นเฉพาะกับ Windows รุ่นใดรุ่นหนึ่งและมีรายงานว่าเกิดขึ้นกับเว็บเบราว์เซอร์ต่างๆเช่น Chrome, Opera, Edge และ Mozilla Firefox ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบรายอื่นรายงานว่าสำหรับพวกเขาปัญหานี้ยังเกิดขึ้นเมื่อฟัง iTunes หรือเมื่อใช้เครื่องเล่นเสียงในตัว
ข้อผิดพลาดของตัวแสดงเสียง กรุณารีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
อะไรเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาด 'Audio renderer โปรดรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณข้อผิดพลาดใน YouTube?
เราตรวจสอบปัญหานี้โดยดูรายงานของผู้ใช้ต่างๆและขั้นตอนที่พวกเขาปฏิบัติตามเพื่อหลีกเลี่ยงหรือแก้ไขปัญหาอย่างสมบูรณ์ จากสิ่งที่เรารวบรวมมามีหลายสถานการณ์ที่เป็นที่ทราบกันดีว่าทำให้เกิดข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้:
- ไดรเวอร์เสียงผิดพลาด - นี่ดูเหมือนจะเป็นบั๊กที่เกิดขึ้นซ้ำกับเมนบอร์ดบางรุ่น ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบพบวิธีแก้ปัญหาต่างๆที่ช่วยแก้ปัญหาได้ชั่วคราวเช่นการถอดปลั๊ก> เสียบหูฟังรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หรือปิดใช้งานไดรเวอร์เสียงชั่วคราว
- ความขัดแย้งระหว่างไดรเวอร์ Windows Sound และไดรเวอร์ ASIO - ปัญหานี้ได้รับการยืนยันว่าปรากฏในสถานการณ์ที่ผู้ใช้ใช้ทั้งไดรเวอร์ Windows Sound และไดรเวอร์ ASIO ที่มีความถี่รูปแบบเสียงที่แตกต่างกัน ในกรณีนี้วิธีแก้ปัญหาคือการซิงโครไนซ์สองความถี่
- เวอร์ชั่น BIOS ที่ติดข้อบกพร่อง - ในคอมพิวเตอร์ Dell ปัญหาส่วนใหญ่มักชอบกับการอัปเดตซอฟต์แวร์ที่มีข้อบกพร่อง เนื่องจาก Dell ได้แก้ไขข้อบกพร่องแล้วการอัปเดตเวอร์ชัน BIOS เป็นเวอร์ชันล่าสุดควรแก้ไขปัญหาได้ทั้งหมด
วิธีที่ 1: ถอดปลั๊ก / เสียบหูฟัง
วิธีนี้อาจฟังดูไร้สาระผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบจำนวนมากรายงานว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหลังจากที่พวกเขาถอดปลั๊กหูฟังและเสียบกลับเข้าไปใหม่ขั้นตอนนี้ได้รับการยืนยันว่าใช้ได้กับทั้งแจ็คหูฟังและ USB (ดองเกิลหรือมีความสามารถทางกายภาพ)
ดังนั้นหากคุณพบปัญหานี้เมื่อพยายามเล่นวิดีโอบน Youtube เพียงแค่ถอดสายหูฟังออกหากคุณมีคู่ที่เชื่อมต่ออยู่
บันทึก: โปรดทราบว่าการแก้ไขนี้น่าจะเป็นเพียงวิธีแก้ปัญหาชั่วคราว ถ้าคุณไม่ทำอย่างอื่นเกี่ยวกับเรื่องนี้ไฟล์ “ ข้อผิดพลาดของตัวแสดงเสียง กรุณารีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ” ข้อผิดพลาดจะกลับมาในที่สุด
หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้หรือคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขที่ยั่งยืนกว่านี้ให้เลื่อนลงไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 2: การรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
ตามที่แนะนำโดยข้อความแสดงข้อผิดพลาดการรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์อาจช่วยแก้ปัญหา “ ข้อผิดพลาดของตัวแสดงเสียง กรุณารีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ” ข้อผิดพลาด อย่างไรก็ตามผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบส่วนใหญ่รายงานว่าวิธีนี้ (คล้ายกับวิธีที่ 1) เป็นเพียงชั่วคราว ผู้ใช้บางรายที่พบปัญหานี้รายงานว่าพวกเขาสามารถเล่นเสียงได้เพียง 20-30 วินาทีก่อนที่ข้อความแสดงข้อผิดพลาดจะกลับมา
ดังนั้นหากคุณพบปัญหานี้และวิธีที่ 1 ใช้ไม่ได้ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าการแก้ไขชั่วคราวนี้ช่วยได้หรือไม่ หากข้อความแสดงข้อผิดพลาดกลับมาหรือคุณกำลังมองหาการแก้ไขถาวรให้เลื่อนลงไปที่ วิธีที่ 3 .
วิธีที่ 3: เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเสียง
การแก้ไขที่เป็นไปได้อีกอย่างที่อาจช่วยให้คุณใช้งานไฟล์ “ ข้อผิดพลาดของตัวแสดงเสียง กรุณารีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ” ข้อผิดพลาดคือการเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเสียงในตัว ยูทิลิตี้ในตัวนี้ประกอบด้วยชุดกลยุทธ์การซ่อมแซมที่ช่วยแก้ปัญหาเสียงทั่วไปจำนวนมาก หากข้อผิดพลาดเกิดจากปัญหาทั่วไปที่ Microsoft ทราบการเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเสียงควรแก้ไขปัญหาทั้งหมด
ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเสียง:
- กด คีย์ Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ จากนั้นพิมพ์“ ms-settings: แก้ไขปัญหา ” แล้วกด ป้อน เพื่อเปิดไฟล์ การแก้ไขปัญหา แท็บของ การตั้งค่า แอป
การเปิดแท็บการแก้ไขปัญหาของแอพการตั้งค่าผ่านกล่อง Run
- ข้างใน แก้ไขปัญหา เลื่อนลงไปที่ เริ่มต้นใช้งาน และคลิกที่ กำลังเล่นเสียง . จากนั้นคลิกที่ เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา เพื่อเปิดยูทิลิตี้
เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเสียง
- รอจนกว่าขั้นตอนการสอบสวนเบื้องต้นจะเสร็จสมบูรณ์ จากนั้นเลือกอุปกรณ์ที่คุณพบ “ ข้อผิดพลาดของตัวแสดงเสียง กรุณารีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ” ข้อผิดพลาดและตี ต่อไป .
การเลือกอุปกรณ์เสียงที่คุณพบปัญหา
- รอจนกว่ายูทิลิตี้จะวิเคราะห์อุปกรณ์เสียงของคุณเพื่อหาปัญหา หากพบปัญหาคุณจะได้รับการแนะนำวิธีการซ่อมแซม ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ (คลิก 'ใช่ใช้การแก้ไข' หรือ 'ใช่เมนูเปิด *') และทำตามคำแนะนำ
ทำตามคำแนะนำในการซ่อมเครื่องเสียง
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าข้อผิดพลาดไม่เกิดขึ้นอีกต่อไปหรือไม่เมื่อการเริ่มต้นครั้งถัดไปเสร็จสมบูรณ์
หากคุณยังคงพบกับไฟล์ “ ข้อผิดพลาดของตัวแสดงเสียง กรุณารีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ” เลื่อนลงไปที่วิธีการถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 4: การปิดและเปิดใช้งานไดรเวอร์เสียงอีกครั้ง
ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบบางรายรายงานว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยไม่ต้องรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หรือเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา ปรากฎว่าคุณอาจสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยปิดใช้งานอะแดปเตอร์เสียงทุกตัวในตัวจัดการอุปกรณ์ของคุณและเปิดใช้งานใหม่หลังจากผ่านไปสองสามวินาที
สำหรับผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบจำนวนมากวิธีนี้เป็นวิธีการไปสู่การแก้ไขไฟล์ “ ข้อผิดพลาดของตัวแสดงเสียง กรุณารีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ” ข้อผิดพลาด คำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการปิดใช้งานและเปิดใช้งานไดรเวอร์เสียงอีกครั้ง:
- กด คีย์ Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ จากนั้นพิมพ์“ devmgmt.msc ” แล้วกด ป้อน เพื่อเปิด Device Manager
เรียกใช้กล่องโต้ตอบ: devmgmt.msc
- ภายใน Device Manager ให้ขยายไฟล์ เมนูตัวควบคุมเสียงวิดีโอและเกม . จากนั้นดำเนินการปิดใช้งานอะแดปเตอร์เสียงทุกตัวในนั้นโดยคลิกขวาและเลือก ปิดการใช้งานอุปกรณ์ .
ปิดการใช้งานอุปกรณ์เสียงทุกเครื่อง
- เมื่ออะแดปเตอร์เสียงทั้งหมดภายใต้ ตัวควบคุมเสียงวิดีโอและเกม ถูกปิดใช้งานรอสองสามวินาทีก่อนที่จะเปิดใช้งานอีกครั้งโดยคลิกขวาและเลือก เปิดใช้งานอุปกรณ์ .
เปิดใช้งานอะแดปเตอร์เสียงอีกครั้ง
- ทำซ้ำการกระทำที่เรียกใช้ก่อนหน้านี้ “ ข้อผิดพลาดของตัวแสดงเสียง กรุณารีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ” และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
หากคุณยังคงพบปัญหาหรือพบว่าปัญหายังคงกลับมาอีกหลังจากผ่านไประยะหนึ่งให้ทำตามวิธีการถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 5: ย้อนกลับ / ถอนการติดตั้งไดรเวอร์เสียง
อีกวิธีหนึ่งที่เป็นไปได้สำหรับไฟล์ “ ข้อผิดพลาดของตัวแสดงเสียง กรุณารีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ” ข้อผิดพลาดคือการย้อนกลับบนไดรเวอร์เสียง การย้อนกลับไปใช้เสียงเวอร์ชันก่อนหน้าจะช่วยแก้ปัญหาได้หากก่อนหน้านี้เกิดจากข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์ การถอนการติดตั้งไดรเวอร์เสียงจะบังคับให้ Windows ติดตั้งไดรเวอร์เสียงใหม่ซึ่งจะกำจัดข้อผิดพลาดหากคุณกำลังจัดการกับไฟล์ที่เสียหายบางไฟล์
คำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการย้อนกลับไดรเวอร์เสียง:
- กด คีย์ Windows + R เพื่อเปิดไฟล์ วิ่ง กล่องโต้ตอบ จากนั้นพิมพ์“ devmgmt.msc ” แล้วกด ป้อน เพื่อเปิด ตัวจัดการอุปกรณ์ .
เรียกใช้ตัวจัดการอุปกรณ์ผ่านกล่องโต้ตอบเรียกใช้
- ขยายไฟล์ ตัวควบคุมเสียงวิดีโอและเกม เมนูแบบเลื่อนลงแล้วดับเบิลคลิกที่อะแดปเตอร์เสียงของคุณ
การเข้าถึงรายการตัวจัดการอุปกรณ์อะแดปเตอร์เสียงของคุณ
- ภายในคุณสมบัติของอะแดปเตอร์เสียงของคุณไปที่ไฟล์ ไดร์เวอร์ และคลิกที่ ย้อนกลับไดร์เวอร์ . หากไม่มีการดำเนินการนี้ให้คลิกที่ ถอนการติดตั้งอุปกรณ์ .
ย้อนกลับหรือถอนการติดตั้งไดรเวอร์
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ หากคุณเลือกถอนการติดตั้งไดรเวอร์เสียง Windows จะติดตั้งอะแดปเตอร์เสียงเวอร์ชันล่าสุดที่มีให้ใหม่โดยอัตโนมัติ เมื่อการเริ่มต้นเสร็จสมบูรณ์ให้ทำซ้ำการดำเนินการที่เคยทำให้เกิดไฟล์ “ ข้อผิดพลาดของตัวแสดงเสียง กรุณารีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ” และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
วิธีที่ 6: การตั้งค่าอัตราตัวอย่างเดียวกันสำหรับทั้งไดรเวอร์ Windows Sound และไดรเวอร์ ASIO
หากคุณพบเฉพาะข้อผิดพลาดนี้ในขณะที่เปิด Cubase คุณมีแนวโน้มที่จะจัดการกับความขัดแย้งระหว่างระบบเสียงของ Windows และการตั้งค่าไดรเวอร์ ASIO หากสถานการณ์นี้ใช้ได้กับสถานการณ์ปัจจุบันของคุณคุณอาจสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยตรวจสอบให้แน่ใจว่าทั้งไดรเวอร์ Windows Sound และไดรเวอร์ ASIO ar 3 ทั้งสองใช้อัตราตัวอย่างเดียวกัน (เช่น 44.1k เทียบกับ 48k)
คำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับวิธีดำเนินการดังต่อไปนี้:
- กด คีย์ Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ จากนั้นพิมพ์“ mmsys.cpl ” แล้วกด ป้อน เพื่อเปิดเมนูการตั้งค่าเสียง
การเปิดเมนูเสียงผ่านคำสั่ง Run
- ข้างใน เสียง ไปที่เมนู การเล่น เลือกอุปกรณ์เสียงที่คุณพบปัญหาแล้วคลิก กำหนดค่า .
การเข้าถึงเมนูคุณสมบัติของอุปกรณ์เสียงที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาด
- ข้างใน คุณสมบัติ หน้าจอของอุปกรณ์เสียงของคุณไปที่ไฟล์ ขั้นสูง และเปลี่ยน รูปแบบเริ่มต้น ถึง 16 บิต 44100 (หรือรูปแบบมาตรฐานอื่นที่คุณต้องการใช้) จากนั้นคลิก สมัคร เพื่อบันทึกการกำหนดค่าปัจจุบันของคุณ
การเปลี่ยนรูปแบบเริ่มต้น
- จากนั้นเปิดการตั้งค่าไดรเวอร์ ASIO ของคุณแล้วไปที่ไฟล์ เสียง แท็บ เมื่อคุณไปถึงที่นั่นให้เปลี่ยนอัตราการสุ่มตัวอย่างเป็นความถี่เป็น รูปแบบเสียง ที่คุณกำหนดไว้ก่อนหน้านี้ในขั้นตอนที่ 3
การเปลี่ยนการตั้งค่าไดรเวอร์ ASIO
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าข้อขัดแย้งได้รับการแก้ไขหรือไม่
หากคุณยังคงพบเจอสิ่งเดิม ๆ “ ข้อผิดพลาดของตัวแสดงเสียง กรุณารีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ” เลื่อนลงไปที่วิธีการถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 7: อัปเดต BIOS (ยืนยันบนคอมพิวเตอร์ Dell เท่านั้น)
ผู้ใช้บางรายที่พบปัญหาในคอมพิวเตอร์ DELL ได้รายงานว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วเมื่ออัปเดตเฟิร์มแวร์ BIOS ขั้นตอนนี้อาจใช้ได้กับผู้ผลิตรายอื่น แต่เรายืนยันได้เฉพาะการแก้ไขในคอมพิวเตอร์ Dell เท่านั้น
บันทึก: หากคุณจัดการเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดโดยใช้วิธีนี้ในการกำหนดค่าอื่นโปรดแจ้งให้เราทราบในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง
คำเตือน: โปรดทราบว่ากระบวนการอัปเดตเฟิร์มแวร์ BIOS ของคุณอาจเป็นอันตรายต่อพีซีของคุณหากคุณไม่ปฏิบัติตามคำแนะนำในจดหมาย หากคุณตัดสินใจที่จะดำเนินการต่อไปคุณจะต้องรับความเสี่ยงเอง
อินเทอร์เฟซ BIOS ตลอดจนขั้นตอนที่แน่นอนในการอัปเดต BIOS บน DELL PC จะแตกต่างจากการกำหนดค่าไปจนถึงการกำหนดค่า เพื่อหลีกเลี่ยงความสับสนเราขอแนะนำให้คุณอ่านหน้าสนับสนุนการอัปเดต BIOS ของ Dell ( ที่นี่ ) เพื่อทำความเข้าใจขั้นตอน
เมื่อคุณคุ้นเคยกับกระบวนการแล้วให้ทำตามคำแนะนำเฉพาะ ( ที่นี่ ) เพื่อสร้างสื่อการติดตั้ง BIOS และอัปเดต BIOS ของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุด
อ่าน 6 นาที