แก้ไข: หน้าจอว่างเปล่าหรือหน้าขาวบน Microsoft Edge



ลองใช้เครื่องมือของเราเพื่อกำจัดปัญหา

Windows 10 มาพร้อมกับเบราว์เซอร์ที่สร้างไว้ล่วงหน้าชื่อ Microsoft Edge ที่พวกเราส่วนใหญ่คุ้นเคยกันดีอยู่แล้ว แม้ว่า Microsoft จะทำการปรับปรุง Microsoft Edge มากมาย แต่บางครั้งคุณอาจประสบปัญหา“ Blank Pages” ในเบราว์เซอร์ด้วยเช่นกัน โดยทั่วไปเมื่อใดก็ตามที่คุณเปิดเบราว์เซอร์คุณอาจเห็นหน้าว่างเปล่า (หน้าจอสีขาว) บางครั้งคุณอาจสามารถแก้ไขปัญหาหน้าว่างได้จากตัวเลือกการเรียกดูแบบส่วนตัว บางครั้ง Blank Pages จะแสดงแบบสุ่มบนเว็บไซต์ต่างๆเช่น Facebook, บล็อก ฯลฯ



เช่นเดียวกับมีหลายสถานการณ์ที่คุณจะเห็นหน้าว่างเมื่อเข้าชมเว็บไซต์ก็มีสาเหตุหลายประการเช่นกัน บางครั้งหนึ่งในส่วนขยายของคุณอาจทำให้เกิดปัญหานี้ ในบางกรณีอาจมีไฟล์ประวัติที่เสียหายซึ่งอาจมีสาเหตุ ในกรณีที่เลวร้ายที่สุดทั้งหมดนี้อาจเกิดจากไวรัส



เนื่องจากมีสาเหตุหลายประการที่จะเกิดขึ้นเราขอแนะนำให้คุณทำตามแต่ละวิธีโดยเริ่มจากวิธีที่ 1 และดำเนินการต่อจนกว่าปัญหาของคุณจะได้รับการแก้ไข



การแก้ไขปัญหา

สิ่งแรกที่ต้องทำคือการล้างแคชและคุกกี้ของเบราว์เซอร์ เวลาส่วนใหญ่จะช่วยแก้ปัญหาของคุณได้ดังนั้นให้ลองล้างแคชก่อนจากนั้นเริ่มทำตามวิธีการ

  1. เปิด ขอบ
  2. กด CTRL , SHIFT และ ลบ คีย์พร้อมกัน ( CTRL + SHIFT + ลบ )
  3. ตรวจสอบ แบบฟอร์มข้อมูล , ข้อมูลและไฟล์แคช และ คุกกี้และข้อมูลเว็บไซต์ที่บันทึกไว้
  4. เลือกตัวเลือก ทุกอย่าง จากรายการแบบหล่นลงในส่วน ช่วงเวลาที่ต้องล้าง
  5. คลิก ชัดเจน

วิธีที่ 1: การปิดใช้งานส่วนขยาย

การปิดใช้งานส่วนขยายจะช่วยให้คุณทราบปัญหา หากการปิดใช้งานส่วนขยายทั้งหมดช่วยแก้ปัญหานี้ได้นั่นหมายความว่าส่วนขยายใดส่วนขยายหนึ่งของคุณทำให้เกิดปัญหานี้ หากต้องการตรวจสอบว่าข้อใดเป็นสาเหตุให้ลองเปิดใช้งานส่วนขยายทีละรายการ



  1. เปิด ขอบ
  2. คลิก 3 จุด ที่มุมขวาบน
  3. คลิก ส่วนขยาย
  4. คลิกส่วนขยายที่คุณต้องการปิดใช้งาน
  5. คลิก สวิตซ์ ภายใต้ชื่อของส่วนขยายเพื่อปิด
  6. ทำซ้ำสำหรับส่วนขยายทั้งหมด

ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

วิธีที่ 2: ปิดใช้งานการเร่งฮาร์ดแวร์

การปิดใช้งาน Hardware Acceleration ยังช่วยแก้ปัญหาหน้าว่างดังนั้นให้ลองทำตามขั้นตอนที่กำหนดเพื่อปิดใช้งาน

Microsoft Edge ไม่มีการตั้งค่านี้ซึ่งสามารถเข้าถึงได้โดยตรงจากเบราว์เซอร์ ดังนั้นคุณต้องปิดการใช้งานจาก Windows

  1. ถือ คีย์ Windows แล้วกด
  2. ประเภท inetcpl. cpl แล้วกด ป้อน
  3. คลิก ขั้นสูง แท็บ
  4. ตรวจสอบ ใช้การเรนเดอร์ซอฟต์แวร์แทนการเรนเดอร์ GPU
  5. คลิก สมัคร แล้ว ตกลง
  6. รีสตาร์ท Edge

วิธีที่ 3: รีเซ็ต Microsoft Edge

  1. วิ่ง Microsoft Edge
  2. เปิด ผู้จัดการงาน โดยการกด ALT, CTRL และ ลบ คีย์พร้อมกัน ( ทุกอย่าง + CTRL + ลบ ).
  3. คลิกขวาที่ Microsoft Edge ในตัวจัดการงานและเลือก ไปที่รายละเอียด
  4. ค้นหา MicrosoftEdgeCP.exe (ในคำอธิบายควรระบุว่า Microsoft Edge Content Process)
  5. คลิกขวา MicrosoftEdgeCP.exe และเลือก งานสิ้นสุด
  6. ทำซ้ำขั้นตอนสำหรับทุกคน MicrosoftEdgeCP.exe

หากไม่ได้ผลให้ลองทำตามขั้นตอนด้านล่าง

  1. ถือ Windows คีย์และกด คือ
  2. ประเภท C: Users [ชื่อโปรไฟล์ของคุณ] Packages Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe ในแถบที่อยู่ (ช่องสีขาวที่อยู่ตรงกลางด้านบน) แล้วกด ป้อน
  3. ลบ ทุกอย่างในโฟลเดอร์นี้ ในการทำเช่นนั้นให้กดค้างไว้ CTRL แล้วกด ถึง ( CTRL + A ). ตอนนี้คลิกขวาที่ไฟล์ใดไฟล์หนึ่งแล้วเลือกลบ กดตกลงถ้ามันขออนุญาต
  4. ตอนนี้กด คีย์ Windows ครั้งเดียวและพิมพ์ Windows PowerShell ในช่องค้นหา
  5. คลิกขวาที่ไฟล์ Windows PowerShell และเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ
  6. ตอนนี้คัดลอกวางคำสั่งที่ระบุด้านล่างแล้วกด ป้อน

รับ -AppXPackage -AllUsers - ชื่อ Microsoft.MicrosoftEdge | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode - ลงทะเบียน“ $ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml” –Verbose}

เมื่อคุณทำเสร็จแล้ว เรียกใช้ Microsoft Edge อีกครั้งและตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

วิธีที่ 4: การเปลี่ยนชื่อไฟล์

  1. ถือ Windows และกด คือ
  2. ประเภท C: Windows Prefetch ในแถบที่อยู่ของคุณ (ช่องสีขาวที่อยู่ตรงกลางด้านบน) แล้วกด ป้อน
  3. ตอนนี้ค้นหาไฟล์ชื่อ EXE - xxxxxxxx.pf (โดยที่ xxxxxxxx ย่อมาจากตัวเลขสุ่มเช่น 536C4DDE)
  4. คลิกขวาที่ไฟล์เหล่านี้ (อาจมีมากกว่าหนึ่งไฟล์) และเปลี่ยนชื่อไฟล์เหล่านี้เป็นอะไรก็ได้ที่คุณต้องการ ในการเปลี่ยนชื่อไฟล์ให้คลิกขวาที่ไฟล์แล้วเลือก เปลี่ยนชื่อ . ตอนนี้พิมพ์สิ่งที่คุณต้องการแล้วกด ป้อน .

ตอนนี้เปิดใช้งาน Microsoft Edge อีกครั้งและควรแก้ปัญหาได้

วิธีที่ 5: การลบหรือเปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์เริ่มต้น

  1. ถือ Windows คีย์และกด คือ
  2. ประเภท C: Users [ชื่อโปรไฟล์ของคุณ] Packages Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe AC MicrosoftEdge User ในแถบที่อยู่ (ช่องสีขาวที่อยู่ตรงกลางด้านบน) แล้วกด ป้อน
  3. ลบ หรือ เปลี่ยนชื่อ ที่ ค่าเริ่มต้น โดยคลิกขวาที่ไฟล์ ค่าเริ่มต้น โฟลเดอร์และเลือก ลบ . หากระบบขอการยืนยันให้เลือก ตกลง . หรือคลิกขวาที่ไฟล์ ค่าเริ่มต้น โฟลเดอร์และเลือก เปลี่ยนชื่อ . ตอนนี้พิมพ์สิ่งที่คุณต้องการแล้วกด ป้อน

เปิด Edge และควรใช้งานได้ดีในขณะนี้ Microsoft Edge จะสร้างโฟลเดอร์เริ่มต้นใหม่ให้คุณโดยอัตโนมัติ

วิธีที่ 6: สแกนคอมพิวเตอร์

หากปัญหาเกิดจากไวรัสมีสองสิ่งที่คุณสามารถทำได้ สิ่งแรกคือการดาวน์โหลดหากคุณยังไม่มีโปรแกรมป้องกันไวรัสและสแกนคอมพิวเตอร์เพื่อหาไวรัส คุณยังสามารถใช้ Malwarebytes เพื่อตรวจสอบการติดไวรัสในคอมพิวเตอร์ของคุณ

หากวิธีนี้ไม่สามารถแก้ปัญหาของคุณได้การดำเนินการคืนค่าระบบอาจช่วยแก้ปัญหาได้โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากปัญหาเพิ่งเริ่มแสดงในเบราว์เซอร์ ไป ที่นี่ และทำตามคำแนะนำทีละขั้นตอนเพื่อทำการกู้คืนระบบคอมพิวเตอร์ของคุณ

อ่าน 4 นาที