เอกสารดิจิทัลได้รับระยะทางมากกว่ากระดาษ อย่างไรก็ตามกระดาษยังคงดึงดูดความสนใจในการนำเสนอข้อมูลในรูปแบบที่จับต้องได้ซึ่งสามารถดูได้ทุกที่โดยไม่ต้องใช้ไฟฟ้า เครื่องพิมพ์จึงมีให้เลือกใช้หลายเทคโนโลยีเช่นพล็อตเตอร์ดอทเมทริกซ์เครื่องพิมพ์เลเซอร์และเครื่องพิมพ์อิงค์เจ็ท บทความนี้จะอยู่ที่เครื่องพิมพ์อิงค์เจ็ท Dell และกรณีที่หมึกสีดำไม่พิมพ์ออกมาทั้งๆที่ตลับหมึกมีหมึก
มีการร้องเรียนเกี่ยวกับเครื่องพิมพ์อิงค์เจ็ท Dell V515w และ V313w ไม่พิมพ์หมึกสีดำ แม้จะตั้งค่าเครื่องพิมพ์อิงค์เจ็ท Dell และติดตั้งไดรเวอร์อย่างถูกต้องเครื่องพิมพ์ดูเหมือนจะไม่ส่งหมึกสีดำออกมา อย่างไรก็ตามตลับหมึกสีแดง / ม่วงแดงและน้ำเงิน / ฟ้าให้สีที่สมบูรณ์แบบ คุณภาพของงานพิมพ์อาจต่ำเนื่องจากจำเป็นต้องใช้หมึกสีดำเพื่อสร้างส่วนผสมที่สมบูรณ์แบบเพื่อให้ได้สีที่สดใส กรณีนี้อาจเกิดขึ้นกับเครื่องพิมพ์ Dell รุ่นอื่น ๆ เช่น V313w, V515w, V715w, P513w และ P713W ซึ่งใช้เทคโนโลยีอิงค์เจ็ท
เหตุใดเครื่องพิมพ์ของคุณจึงไม่พิมพ์หมึกสีดำ
สาเหตุที่หมึกสีดำไม่ปรากฏบนหน้าของคุณอาจเกิดจากหลายประการ เหตุผลง่ายๆอย่างหนึ่งก็คือคุณหมึกดำหมด อีกสาเหตุหนึ่งคือตลับหมึกสีดำไม่ได้ติดแน่นบนช่องจึงทำให้การจ่ายหมึกทำได้ยาก สาเหตุอื่น ๆ อาจเป็นเพราะช่องที่หมึกพ่นออกมาอุดตัน สติกเกอร์ที่ป้องกันกลไกอาจยังคงสภาพเดิมหรือหมึกอาจแห้งรอบ ๆ หรือสิ่งอื่นใดที่ทำให้เกิดการอุดตันเพื่อป้องกันไม่ให้หมึกออกมา
วิธีหนึ่งในการแก้ไขปัญหาคือพิมพ์หน้าทดสอบจากเครื่องพิมพ์ ในกล่องค้นหาบนแถบงานพิมพ์อุปกรณ์และเครื่องพิมพ์> แตะหรือคลิกอุปกรณ์และเครื่องพิมพ์ (แผงควบคุม)> แตะค้างไว้หรือคลิกขวาที่เครื่องพิมพ์ของคุณ> แตะหรือคลิกคุณสมบัติเครื่องพิมพ์ (ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกคุณสมบัติเครื่องพิมพ์ไม่ใช่คุณสมบัติ หรือคุณจะไม่เห็นปุ่มพิมพ์หน้าทดสอบ)> ภายใต้แท็บทั่วไปให้แตะหรือคลิกพิมพ์หน้าทดสอบ หากหน้าทดสอบพิมพ์สำเร็จอาจเกิดปัญหาในการพิมพ์งานของคุณ
หากคุณแน่ใจว่าตลับหมึกของคุณมีหมึกและคุณได้ติดตั้งไดรเวอร์ที่ถูกต้องแล้วให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้เพื่อแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์ของคุณเพิ่มเติมและนำกลับมาเพื่อติดตาม สิ่งนี้จะใช้ได้กับเครื่องพิมพ์ Dell รุ่น V313w, V515w, V715w, P513w และ P713W เนื่องจากใช้เทคโนโลยีเดียวกันและมีคุณสมบัติเหมือนกันมากหรือน้อย
วิธีที่ 1: ใส่ตลับหมึกสีดำของคุณใหม่
การใส่ตลับหมึกใหม่อย่างถูกต้องจะช่วยให้มั่นใจได้ว่ามีการสัมผัสกับอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์การพิมพ์อย่างถูกต้องและด้วยเหตุนี้จึงต้องจ่ายสี ตรวจสอบให้แน่ใจว่าตลับหมึกสีดำอยู่ในช่องตลับหมึกสีดำ (เช่นเดียวกับสีอื่น ๆ )
- เปิดเครื่องพิมพ์โดยยกเตียงสแกนเนอร์ขึ้น กดแถบที่ด้านหลังของตลับหมึกสีดำ
- กดแถบปลดล็อคที่ด้านหลังของตลับหมึกเพื่อปลดตลับหมึกจากนั้นดึงออก
- ใส่ตลับหมึกอีกครั้งแล้วดันลงและเข้าด้านในจนกระทั่งล็อคเข้าที่จากนั้นลองพิมพ์หน้าของคุณอีกครั้ง
วิธีที่ 2: ทำความสะอาดและจัดเรียงตลับหมึก
นี่ไม่ใช่การทำความสะอาดด้วยตนเองอย่างที่คุณคิด การบังคับให้หมึกออกจากตลับหมึกโดยใช้แรงกดมากกว่าการพิมพ์ปกติจะทำให้การอุดตันหรือในตลับหมึกถูกล้างออก ในการทำความสะอาดตลับหมึกของคุณคุณจะต้องติดตั้งซอฟต์แวร์ซีดีที่เครื่องพิมพ์ Dell ของคุณมาพร้อมกับ คุณยังสามารถรับได้โดยป้อนแท็กบริการของคุณ ที่นี่ หรือเฉพาะสำหรับเครื่องพิมพ์ Dell V515w ที่นี่ .
- คลิกเริ่ม
- คลิกโปรแกรมทั้งหมดหรือโปรแกรมแล้วเลือกโฟลเดอร์เครื่องพิมพ์ Dell จากนั้นคลิก 'Dell Printer Home'
- เลือกเครื่องพิมพ์จากรายการดรอปดาวน์ที่ด้านบนสุดของหน้าต่าง
- คลิกแท็บ Maintenance และคลิก Deep Clean Cartridges หากจำเป็นให้รัน Deep Clean เป็นครั้งที่สอง
- คลิก Align Cartridges
- ตอนนี้ลองพิมพ์หน้าใดก็ได้และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
กระบวนการ Deep Clean ใช้หมึกจำนวนมากดังนั้นจึงไม่แนะนำให้ใช้หมึกมากกว่าสองครั้ง แต่บางครั้งอาจจำเป็น คุณยังสามารถใช้ผ้าสำลีเนื้อนุ่มเพื่อทำความสะอาดหัวตลับหมึกและช่องตลับหมึกของคุณ วิธีการดังกล่าวข้างต้น.
อ่าน 3 นาที
