หากคุณเป็นผู้ใช้ Windows เป็นประจำคุณมีแนวโน้มที่จะได้รับข้อผิดพลาดนี้ในอนาคตอันใกล้นี้ ข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดขึ้นหากคุณเพิ่งอัปเกรดเป็น Windows คุณอาจเห็นข้อความนี้แบบสุ่มเมื่อใดก็ได้ ข้อผิดพลาดจะปรากฏบนหน้าจอสีน้ำเงินพร้อมด้วยข้อความ DRIVER_POWER_STATE_FAILURE ที่ด้านล่าง
ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นเนื่องจากไดรเวอร์ที่ล้าสมัย ไดรเวอร์ Wi-Fi และจอแสดงผลเกี่ยวข้องกับข้อผิดพลาดนี้ โดยทั่วไปข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นเนื่องจากไดรเวอร์หนึ่งตัว (หรือมากกว่า) ของคุณเข้าสู่สถานะที่ต่ำลงหรือที่เรียกว่าสลีปขณะที่คุณใช้คอมพิวเตอร์ โดยปกติคอมพิวเตอร์ของคุณจะส่งสัญญาณไปยังไดรเวอร์ / อุปกรณ์ของคุณเพื่อปลุกและแก้ไขสถานการณ์นี้ ข้อผิดพลาดจะแสดงขึ้นเมื่ออุปกรณ์ / ไดรเวอร์ไม่ตอบสนอง / ปลุกจากสัญญาณที่คอมพิวเตอร์ของคุณส่ง
วิธีแก้ปัญหานี้มักเกี่ยวข้องกับการอัปเดตหรือติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ เนื่องจากอาจเกี่ยวข้องกับทั้ง Wi-Fi และไดรเวอร์จอแสดงผลจึงควรอัปเดตทั้งสองอย่างเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาในอนาคต อย่างไรก็ตามปัญหาไม่ได้เกี่ยวข้องกับ Wi-Fi และไดรเวอร์การแสดงผลเสมอไป ดังนั้นคุณควรตรวจสอบและอัปเดตไดรเวอร์ที่ล้าสมัยในขณะที่คุณใช้งานอยู่
วิธีที่ 1: ถอนการติดตั้งไดรเวอร์ (ถ้าคุณไม่สามารถเข้าสู่ Windows ได้)
โดยปกติ Windows ของคุณจะตรวจหาและติดตั้งไดรเวอร์ที่เข้ากันได้มากที่สุดใน Windows start โดยอัตโนมัติ ดังนั้นแนวทางที่ดีที่สุดสำหรับคุณคือถอนการติดตั้งไดรเวอร์ที่มีปัญหารีสตาร์ทและปล่อยให้ Windows จัดการส่วนที่เหลือ แต่อาจจะยากโดยเฉพาะถ้าคุณไม่สามารถบูตเข้าสู่ Windows ได้
ดังนั้นหากคุณไม่สามารถเข้าสู่ Windows ได้ให้ทำดังต่อไปนี้
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
- คุณอาจเห็นไฟล์ หน้าต่างซ่อมแซมการเริ่มต้น เมื่อพีซีของคุณเริ่มทำงาน หากไม่เป็นเช่นนั้นให้รีสตาร์ทระบบอีกครั้ง คุณอาจต้องรีสตาร์ท Windows ทั้งหมด 3 ครั้งสำหรับสิ่งนี้ ทำสิ่งนี้เมื่อโลโก้ Windows ปรากฏขึ้น
- เมื่อคุณเห็นไฟล์ หน้าต่างซ่อมแซมการเริ่มต้น เลือก ตัวเลือกขั้นสูง
- เลือก แก้ไขปัญหา
- เลือก ตัวเลือกขั้นสูง
- เลือก การตั้งค่าเริ่มต้น
- คลิก เริ่มต้นใหม่
- เมื่อรีบูตเสร็จแล้วคุณจะเห็นหน้าจอการตั้งค่าเริ่มต้นพร้อมตัวเลือกมากมาย กด 4 บนหน้าจอนี้เพื่อ เปิดใช้งาน Safe Mode . เพื่อไปที่ Safe Mode และถอนการติดตั้งไดรเวอร์
- ถือ คีย์ Windows แล้วกด ร
- ประเภท devmgmt. msc แล้วกด ป้อน
- ดับเบิลคลิก ตัวควบคุมเสียงวิดีโอและเกม , อะแดปเตอร์แสดงผล และไดรเวอร์อุปกรณ์อื่น ๆ ที่มีไฟล์ ป้ายเตือนสีเหลือง กับมัน
- คลิกขวาที่ไดรเวอร์ / อุปกรณ์ที่มีคำเตือนสีเหลืองแล้วเลือก ถอนการติดตั้ง
- ทำตามคำแนะนำเพิ่มเติมบนหน้าจอ
- ตอนนี้รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ
เมื่อคุณกลับเข้าสู่ Windows แล้วทุกอย่างจะเรียบร้อยดี คุณสามารถทำตามขั้นตอนที่ 9-11 เพื่อยืนยันว่าไดรเวอร์ได้รับการแก้ไขแล้ว (ไม่ควรมีป้ายเตือนสีเหลืองอีกต่อไป)
Windows 7 และ Vista
หากคุณใช้ Windows 7 หรือ Windows Vista ให้ทำดังต่อไปนี้
- เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณ
- เริ่มกดกดปุ่ม F8 ต่อไปจนกว่าคุณจะเห็นไฟล์ เมนูการบูตขั้นสูง . หากคุณไม่เห็นเมนูนี้แสดงว่าคุณไม่ได้กดปุ่มในเวลาที่เหมาะสม รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์อีกครั้งและทำซ้ำขั้นตอนนี้จนกว่าคุณจะเห็น Advanced Boot Menu
- ตอนนี้ใช้ปุ่มลูกศรของคุณเพื่อเลือก เซฟโหมดพร้อมระบบเครือข่าย แล้วกด ป้อน
- Windows ของคุณควรเริ่มต้นใน โหมดปลอดภัย ตอนนี้
- ทำตามขั้นตอนตั้งแต่ 9-14 ที่กล่าวไว้ข้างต้น
บันทึก: ขั้นตอนที่ระบุข้างต้นใช้ไม่ได้กับไดรเวอร์ของบุคคลที่สาม คุณจะต้องไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุดและติดตั้งด้วยตนเอง
วิธีที่ 2: ถอนการติดตั้งไดรเวอร์ในเซฟโหมด (ทางเลือก)
วิธีที่ 1 สำหรับผู้ใช้ที่มีปัญหาในการเข้าสู่ Windows หากคุณสามารถเข้าสู่ Windows ได้อย่างง่ายดายให้ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อเข้าสู่ Safe Mode และถอนการติดตั้งไดรเวอร์
- ถือ คีย์ Windows แล้วกด ร
- ประเภท msconfig แล้วกด ป้อน
- เลือก บูต แท็บ
- ตรวจสอบตัวเลือก โหมดปลอดภัย
- คลิก สมัคร แล้ว ตกลง
- คลิกรีสตาร์ทเมื่อคอมพิวเตอร์ถาม
- เมื่อระบบรีบูตคุณจะอยู่ใน Safe Mode
- ถือ คีย์ Windows แล้วกด ร
- ประเภท devmgmt. msc แล้วกด ป้อน
- ดับเบิลคลิก ตัวควบคุมเสียงวิดีโอและเกม , อะแดปเตอร์แสดงผล และไดรเวอร์อุปกรณ์อื่น ๆ ที่มีไฟล์ ป้ายเตือนสีเหลือง กับมัน
- คลิกขวาที่ไดรเวอร์ / อุปกรณ์ที่มีคำเตือนสีเหลืองแล้วเลือก ถอนการติดตั้ง
- ทำตามคำแนะนำเพิ่มเติมบนหน้าจอ
- ถือ คีย์ Windows แล้วกด ร
- ประเภท msconfig แล้วกด ป้อน
- เลือก บูต แท็บ
- ยกเลิกการเลือกตัวเลือก โหมดปลอดภัย
- คลิก สมัคร แล้ว ตกลง
- ตอนนี้รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ
ตอนนี้ปัญหาควรได้รับการแก้ไขและไม่ควรมีสัญญาณเตือนสีเหลืองบนไดรเวอร์ของคุณ
บันทึก: ทำตามขั้นตอนที่ 8-12 แล้วรีบูตหากคุณต้องการถอนการติดตั้งไดรเวอร์โดยไม่ต้องเข้าสู่ Safe Mode
บันทึก: ขั้นตอนที่ระบุข้างต้นใช้ไม่ได้กับไดรเวอร์ของบุคคลที่สาม คุณจะต้องไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุดและติดตั้งด้วยตนเอง
วิธีที่ 3: การอัปเดตไดรเวอร์
อีกวิธีหนึ่งคือการตรวจสอบและอัปเดตไดรเวอร์ของคุณ ปัญหาอาจเป็นเพราะคุณมีไดรเวอร์ที่ล้าสมัย ดังนั้นทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่ออัปเดตไดรเวอร์ของคุณ
- ถือ คีย์ Windows แล้วกด ร
- ประเภท devmgmt. msc แล้วกด ป้อน
- ดับเบิลคลิก ตัวควบคุมเสียงวิดีโอและเกม , อะแดปเตอร์แสดงผล และไดรเวอร์อุปกรณ์อื่น ๆ ที่มีไฟล์ ป้ายเตือนสีเหลือง กับมัน
- คลิกขวาที่ไดรเวอร์ / อุปกรณ์ที่มีคำเตือนสีเหลืองแล้วเลือก อัปเดตซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ ...
- เลือก ค้นหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัพเดตโดยอัตโนมัติ
- ทำตามคำแนะนำเพิ่มเติมบนหน้าจอ
- รีบูตเมื่อคุณทำเสร็จแล้ว
วิธีที่ 4: การเปลี่ยนการตั้งค่าประสิทธิภาพ
หากการถอนการติดตั้งหรืออัปเดตไดรเวอร์ไม่ได้ผลคุณสามารถเปลี่ยนการตั้งค่าประสิทธิภาพเพื่อแก้ปัญหานี้ได้ สาเหตุของปัญหานี้คือไดรเวอร์ / อุปกรณ์ของคุณเข้าสู่สถานะต่ำ (สลีป) และไม่ตอบสนองต่อการโทรปลุก ดังนั้นการตั้งค่าประสิทธิภาพให้สูงสุดจะทำให้อุปกรณ์ / ไดรเวอร์ของคุณตื่นตัวอยู่เสมอซึ่งจะช่วยได้อย่างแน่นอนในสถานการณ์นี้ แม้ว่าจะไม่ใช่วิธีแก้ปัญหาถาวร แต่ควรใช้งานได้จนกว่าจะมีโซลูชันใหม่ออกมา
- ถือ คีย์ Windows แล้วกด ร
- ประเภท powercfg. cpl แล้วกด ป้อน
- คลิก เปลี่ยนการตั้งค่าแผน ของแผนที่คุณเลือก
- เลือก เปลี่ยนการตั้งค่าพลังงานขั้นสูง
- ดับเบิลคลิก PCI Express หรือ การตั้งค่ากราฟิก หรือ เชื่อมโยงสถานะการจัดการพลังงาน (ควรมีอย่างใดอย่างหนึ่งขึ้นอยู่กับระบบของคุณ)
- เปลี่ยนการตั้งค่าโดยเลือก ประสิทธิภาพสูงสุด จากเมนูแบบเลื่อนลงหรือโดยการเลือก ปิด (หากคุณมีตัวเลือกการออมภายใต้พวกเขา) ทำเช่นนี้ทั้งเสียบปลั๊กและแบตเตอรี่
- ดับเบิลคลิกที่ไฟล์ การตั้งค่าอแด็ปเตอร์ไร้สาย
- ดับเบิลคลิก ประหยัดพลังงาน
- เลือก ประสิทธิภาพสูงสุด จากเมนูแบบเลื่อนลง ทำเช่นนี้ทั้งเสียบปลั๊กและแบตเตอรี่
- คลิก สมัคร แล้ว ตกลง
ตอนนี้คุณควรจะสบายดี ตราบใดที่การตั้งค่าเหล่านี้ได้รับการตั้งค่าเป็นประสิทธิภาพสูงสุดก็ไม่น่าจะมีปัญหาใด ๆ แต่อย่าลืมติดตั้งไดรเวอร์หรืออัปเดตล่าสุดเนื่องจากจะมีวิธีแก้ปัญหานี้
อ่าน 4 นาที
