เมื่อเร็ว ๆ นี้มีปัญหามากมายเกี่ยวกับ Elder Scrolls Online และหนึ่งในนั้นคือจุดที่ผู้ใช้ไม่สามารถเข้าสู่เกมได้เนื่องจากตัวเรียกใช้งานดูเหมือนจะค้าง ปัญหานี้มักเกิดจากไฟล์ Microsoft Visual ที่เสียหายหรือเกิดจากการปิดกั้นโดย Windows Firewall
ESO Launcher ติดอยู่ขณะโหลด
การแก้ไข ESO Launcher ค้างขณะโหลด
1. เพิ่มข้อยกเว้นในไฟร์วอลล์
เป็นสิ่งสำคัญมากที่คุณ ปิดการใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส ที่ติดตั้งไว้ในคอมพิวเตอร์ชั่วคราวและตรวจสอบว่าสามารถช่วยคุณได้หรือไม่ นอกจากนั้นเราจะเพิ่มข้อยกเว้นให้กับไฟร์วอลล์ด้วยตนเอง สำหรับการที่:
- กด ที่“ Windows '+' ส 'คีย์พร้อมกันและ ประเภท ใน“ ไฟร์วอลล์ '
พิมพ์ 'ไฟร์วอลล์' และเลือกตัวเลือกแรกจากรายการ
- คลิก ในตัวเลือกแรกแล้ว คลิก บน ' อนุญาต ก แอป หรือ ลักษณะเฉพาะ ผ่าน ไฟร์วอลล์ ” ตัวเลือก
คลิกที่ตัวเลือก“ อนุญาตแอปหรือคุณสมบัติ” ผ่านไฟร์วอลล์
- คลิก บน ' เปลี่ยน การตั้งค่า ” ตัวเลือก
คลิกที่ตัวเลือก“ เปลี่ยนการตั้งค่า”
- เลื่อนรายการลงและตรวจสอบให้แน่ใจ ตรวจสอบ ทั้งสอง“ สาธารณะ ” และ“ เอกชน ” ตัวเลือกสำหรับสิ่งที่เกี่ยวข้องกับ ที่ หรือ ESO Launcher
- หลังจากนั้นคลิกที่ปุ่ม“ อนุญาตแอปอื่น ” และเพิ่มข้อยกเว้นต่อไปนี้ทีละข้อ
Bethesda.net_launcher: C: Program Files (x86) ZenimaxOnline Launcher ESO.exe: C: Program Files (x86) ZenimaxOnline The Elder Scrolls Online game client eso.exe Steam.exe: C: ไฟล์โปรแกรม (x86) Steam steam.exe
บันทึก: มีไฟล์ ตำแหน่งเริ่มต้น ของการติดตั้งและอาจแตกต่างกันไปตามการกำหนดค่าของคุณ
- คลิกที่ “ สมัคร” เพื่อบันทึกการตั้งค่าของคุณและเปิด ESO
- ตรวจสอบ เพื่อดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
2. ติดตั้ง Microsoft Visual C ++ อีกครั้ง
Microsoft Visual C ++ เป็นซอฟต์แวร์สำคัญที่ต้องติดตั้งเพื่อรันเกมสมัยใหม่ส่วนใหญ่ หากเกิดความเสียหายเกมจะไม่เปิดตัว ดังนั้นในขั้นตอนนี้เราจะทำการติดตั้งด้วยตนเองหลังจากถอนการติดตั้งเสร็จสิ้น สำหรับการที่:
- กด “ Windows” + 'ผม' ปุ่มพร้อมกันเพื่อเปิดการตั้งค่า
- คลิกที่ “ แอป” และเลือก “ แอปและคุณลักษณะ” จากบานหน้าต่างด้านซ้าย
ส่วนแอพในการตั้งค่า
- เลื่อนลงและคลิกที่“ Microsoft Visual C ++ '.
- เลือกไฟล์ “ ถอนการติดตั้ง” และคลิกที่ 'ตกลง' เพื่อถอนการติดตั้งสำเร็จ
การถอนการติดตั้ง Microsoft Visual C ++
- ทำซ้ำ กระบวนการนี้สำหรับ Microsoft Visual C ++ ทุกเวอร์ชัน
- คลิก บน นี้ ลิงค์และ ดาวน์โหลด ไฟล์ปฏิบัติการ
- หลังจากดาวน์โหลด คลิก เพื่อเริ่มการติดตั้งและยืนยันการแจ้งเตือนบนหน้าจอ
- รอ เพื่อให้การติดตั้งเสร็จสมบูรณ์และเปิด ESO
- ตรวจสอบ เพื่อดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
3. ลบข้อมูลโปรแกรมที่เสียหาย
ในบางกรณีข้อมูลโปรแกรมที่เกมใช้ในการแยกการกำหนดค่าการเปิดตัวอาจเสียหายเนื่องจากปัญหานี้กำลังพบ ดังนั้นในขั้นตอนนี้เราจะลบข้อมูลนี้ออกทั้งหมดและตัวเรียกใช้งานจะสร้างใหม่โดยอัตโนมัติ สำหรับการที่:
- ปิด ESO launcher อย่างสมบูรณ์และรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
- นำทาง ไปยังตำแหน่งต่อไปนี้บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
C: Program Files (x86) Zenimax Online Launcher
บันทึก: ตำแหน่งนี้อาจแตกต่างกันไปตามการกำหนดค่าของคุณ
- ลบไฟล์ 'ข้อมูลโปรแกรม' โฟลเดอร์อย่างสมบูรณ์และรีสตาร์ทตัวเรียกใช้งาน
การลบโฟลเดอร์“ Program Data”
- ตรวจสอบ เพื่อดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
4. ซ่อมแซม Launcher
เป็นไปได้ว่าตัวเรียกใช้งาน ESO ทำงานผิดพลาดเนื่องจากพบปัญหานี้ ดังนั้นในขั้นตอนนี้เราจะทำการซ่อมแซมตัวเรียกใช้งาน สำหรับการที่:
- คลิกขวา บนไอคอนตัวเรียกใช้งาน ESO และเลือกไฟล์ “ เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ” ตัวเลือก
คลิกที่ Run As Administrator
- รอ เพื่อให้ตัวเรียกใช้งานเปิดขึ้นและเลือกไฟล์ “ ตัวเลือกเกม” จากเมนูแบบเลื่อนลง
- เลือกไฟล์ ซ่อมแซม ตัวเลือกและกระบวนการตรวจสอบไฟล์จะเริ่มขึ้น
คลิกที่ 'ตัวเลือกเกม' และเลือก 'ซ่อมแซม'
- รอ เพื่อให้กระบวนการเสร็จสิ้นและปล่อยให้ตัวเรียกใช้งานติดตั้งไฟล์ที่หายไปอีกครั้งหลังจากดาวน์โหลด
- หลังจากเสร็จสิ้นกระบวนการ เปิด เกมและ ตรวจสอบ เพื่อดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่