หากคำสั่งเหล่านี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาของคุณคุณอาจต้องปรับแต่งปัญหาที่เกี่ยวข้องกับที่อยู่ DNS ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สกรีนช็อตการตั้งค่าเดิมเพื่อให้คุณสามารถเปลี่ยนกลับไปใช้ค่าได้หากมีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้น
- พิมพ์“ ศูนย์เครือข่ายและการแบ่งปัน ” ในช่องค้นหาของคุณหรือคลิกขวาที่ไอคอนเครือข่ายบนแถบงานแล้วเลือก“ เปิดการตั้งค่าเครือข่ายและอินเทอร์เน็ต ”.
เปิดการตั้งค่าเครือข่ายและอินเทอร์เน็ต
- คลิกที่ เปลี่ยนตัวเลือกอะแดปเตอร์ .
เปลี่ยนตัวเลือกอะแดปเตอร์
- ตอนนี้คลิกขวาที่การเชื่อมต่อที่คุณใช้เพื่อเข้าถึงอินเทอร์เน็ตแล้วเลือก“ คุณสมบัติ ”.
เปิดคุณสมบัติการเชื่อมต่อ
- ไปที่ไฟล์ Internet Protocol เวอร์ชัน 4 (TCP / IPv4) และคลิกที่“ คุณสมบัติ ” อีกครั้ง.
เปิดคุณสมบัติของ IPv4
- คลิกที่ ' ใช้ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS ต่อไปนี้ ” แล้วพิมพ์ 8. 8. 8. 8 เป็นเซิร์ฟเวอร์ DNS ที่ต้องการและ 8. 8. 4. 4 เป็นเซิร์ฟเวอร์ DNS สำรอง (เซิร์ฟเวอร์ DNS ของ Google)
- ดูแล ' ตรวจสอบการตั้งค่าเมื่อออก ” เลือกตัวเลือกแล้วคลิก ตกลง .
ใช้ Google DNS
โซลูชันที่ 3: สแกนคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อหามัลแวร์
ซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตรายอาจส่งผลต่อทั้งการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและแอปใด ๆ ที่คุณอาจติดตั้งไว้ในระหว่างนี้ ผู้ใช้บางคนรายงานว่าคอมพิวเตอร์ของพวกเขาติดไวรัสเมื่อพวกเขาเริ่มได้รับปัญหาและพวกเขาจัดการเพื่อแก้ไขปัญหานี้โดยการกำจัดมัลแวร์
เราขอแนะนำให้คุณใช้ Malwarebytes Anti-Malware (MBAM) เนื่องจากเครื่องมือนี้ฟรีและมีประสิทธิภาพ
- ดาวน์โหลด มัน จากไซต์นี้ .
- วิ่ง ไฟล์ปฏิบัติการเพื่อติดตั้ง MBAM
- เปิด โปรแกรมป้องกันไวรัส
- ค้นหา การตั้งค่า ทางด้านซ้ายของหน้าจอและไปที่แท็บการป้องกัน
- สลับไฟล์ สแกนหารูทคิท เพื่อค้นหาทุกสิ่งที่อาจทำให้เกิดปัญหากับ Chrome
- สแกนคอมพิวเตอร์ของคุณด้วยไฟล์ การสแกนภัยคุกคาม .
สแกนโดย Malwarebytes
โซลูชันที่ 4: ปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัส / ไฟร์วอลล์
โปรแกรมป้องกันไวรัส / ไฟร์วอลล์เป็นโปรแกรมรักษาความปลอดภัยที่สำคัญที่สุดในการปกป้องคอมพิวเตอร์ของคุณจากภัยคุกคาม อย่างไรก็ตามในบางครั้งแอปพลิเคชันเหล่านี้อาจรบกวนการทำงานที่ถูกต้องของแอปพลิเคชันของแท้และอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดของ Chrome ในปัจจุบัน
ไฟร์วอลล์ / แอนติไวรัสทำเครื่องหมายว่าเป็นเขตกักบริเวณ Chrome (เรียกว่าผลบวกปลอม) และไม่ปล่อยให้การสื่อสารผ่านไป นี่เป็นเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นบ่อยมากและมักจะได้รับการแก้ไขไม่กี่วันหลังจากที่นักพัฒนาค้นพบ หากต้องการขจัดความเป็นไปได้นี้ชั่วคราว ปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัส หรือ ปิดการใช้งานไฟร์วอลล์ .
โซลูชันที่ 5: ปิดใช้งานโหมดประหยัดอินเทอร์เน็ต / Lite (มือถือ)
หากคุณใช้ Chrome บนอุปกรณ์เคลื่อนที่การปิดใช้งานโปรแกรมประหยัดอินเทอร์เน็ตอาจช่วยแก้ปัญหาได้ โหมด like / data saver พยายามลดปริมาณการใช้งานโดยการบล็อกการรับส่งข้อมูลที่ไม่จำเป็นซึ่งไม่จำเป็นหรือใช้เวอร์ชันแคช (ส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับการจัดรูปแบบ) อย่างไรก็ตามมีรายงานว่าโหมดเหล่านี้ขัดขวางการทำงานของ Chrome ด้วยเช่นกัน เพื่อเป็นภาพประกอบเราจะใช้ Android คุณสามารถปฏิบัติตามคำแนะนำตามอุปกรณ์ของคุณ
- เปิด โครเมียม แล้วคลิกที่จุดสามจุด จากนั้นคลิกที่ การตั้งค่า .
การตั้งค่า Chrome
- ตอนนี้เลื่อนลงเพื่อค้นหา โหมด Lite แล้วแตะที่มัน
เปิดการตั้งค่าโหมด Lite
- ตอนนี้อยู่ในการตั้งค่าโหมด Lite สลับ เปลี่ยนเป็น ปิด เพื่อปิดโหมด Lite
ปิดการใช้งานโหมด Lite
โซลูชั่นทางเลือก
ผู้ใช้บางคนรายงานว่าพวกเขาได้แก้ไขปัญหาเพียงแค่รีเซ็ต Google Chrome
- คลิกที่ จุดแนวตั้งสามจุด เพื่อเข้าถึงเมนู
- เปิด การตั้งค่า >> ขั้นสูง >> รีเซ็ตและล้างข้อมูล >> รีเซ็ต .
คลิกรีเซ็ตและล้างข้อมูลในการตั้งค่าขั้นสูงของ Chrome
- เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
ยิ่งไปกว่านั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าไฟล์ เวลาและวันที่ การตั้งค่าถูกต้องเนื่องจาก Chrome และ Google จะปฏิเสธที่จะทำงานเว้นแต่คุณจะ เวลาและวันที่ ไม่ตรงกับตำแหน่งของคุณ เพียงคลิกขวาที่เวลาที่แสดงบนทาสก์บาร์แล้วเลือกปรับวันที่ / เวลา ใช้ตัวเลือกตั้งเวลาโดยอัตโนมัติ
หากไม่ได้ผลสำหรับคุณให้ถอนการติดตั้ง Chrome แล้วติดตั้งใหม่
แท็ก เบราว์เซอร์ Google Chrome ข้อผิดพลาดของ Google Chrome อ่าน 5 นาที
