แก้ไข: รหัสข้อผิดพลาด 18 บน Spotify



ลองใช้เครื่องมือของเราเพื่อกำจัดปัญหา

Spotify เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มสตรีมเพลงที่ดีที่สุด Spotify มีแอปพลิเคชันเดสก์ท็อปเฉพาะเพื่อให้ผู้ใช้สตรีมเพลงบนคอมพิวเตอร์ได้ง่ายขึ้น น่าเสียดายที่ผู้ใช้ Windows หลายคนรายงานว่าเห็นรหัสข้อผิดพลาด 18 ขณะพยายามติดตั้งแอปพลิเคชัน Spotify บนคอมพิวเตอร์ รหัสข้อผิดพลาด 18 มักจะมาพร้อมกับข้อความที่อ่านว่า:



“ โปรแกรมติดตั้งไม่สามารถติดตั้ง Spotify ได้เนื่องจากไฟล์ที่จะเขียนถูกใช้โดยกระบวนการอื่น โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่า Spotify ไม่ได้ทำงานอยู่และลองอีกครั้ง”





รหัสข้อผิดพลาด 18 เกิดขึ้นเนื่องจากไฟล์ที่ควรจะคัดลอกไปยังคอมพิวเตอร์ของคุณและเขียนขึ้นในระหว่างการติดตั้ง Spotify ด้วยเหตุผลบางประการอยู่แล้วและยังมีการใช้งานโดยกระบวนการหรือแอปพลิเคชันอื่นในขณะที่โปรแกรมติดตั้ง Spotify กำลังพยายามทำ งานของมัน นี่คือเหตุผลที่ผู้ใช้ส่วนใหญ่ที่ได้รับผลกระทบจากปัญหานี้เห็นรหัสข้อผิดพลาด 18 ขณะพยายามติดตั้ง Spotify ใหม่หลังจากถอนการติดตั้งจากคอมพิวเตอร์ไปก่อนหน้านี้ บางครั้งเมื่อคุณถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันจากคอมพิวเตอร์ของคุณไฟล์การตั้งค่าหรือองค์ประกอบรีจิสทรีบางอย่างที่เกี่ยวข้องกับแอปพลิเคชันที่คุณถอนการติดตั้งจะถูกทิ้งไว้เบื้องหลัง หากกระบวนการหรือแอปพลิเคชันอื่นใช้ส่วนที่เหลือเหล่านี้ในภายหลังขณะที่คุณพยายามติดตั้งแอปพลิเคชันที่คุณถอนการติดตั้งใหม่การติดตั้งใหม่อาจล้มเหลว

อย่างไรก็ตามโชคดีที่การได้รับรหัสข้อผิดพลาด 18 ในขณะที่พยายามติดตั้ง Spotify ไม่ใช่จุดจบของโลก ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพที่สุดที่คุณสามารถใช้เพื่อกำจัดรหัสข้อผิดพลาด 18 และติดตั้ง Spotify ได้สำเร็จ:

โซลูชันที่ 1: ยุติกระบวนการ Spotify ที่ยังทำงานอยู่เบื้องหลัง

  1. กด Ctrl + กะ + Esc เพื่อเปิดไฟล์ ผู้จัดการงาน .
  2. ไปที่ไฟล์ กระบวนการ แท็บ
  3. เลื่อนดูรายการกระบวนการที่กำลังทำงานอยู่บนคอมพิวเตอร์ของคุณและมองหากระบวนการที่มี“ Spotify” อยู่ในชื่อ
  4. หากคุณไม่พบกระบวนการดังกล่าวแสดงว่าวิธีนี้ไม่เหมาะสำหรับคุณและคุณควรดำเนินการต่อไป หากคุณพบกระบวนการดังกล่าวทีละขั้นตอนให้คลิกขวาที่แต่ละกระบวนการและคลิกที่ สิ้นสุดกระบวนการ .
  5. คลิกที่ สิ้นสุดกระบวนการ ในกล่องโต้ตอบผลลัพธ์เพื่อยืนยันการดำเนินการ
  6. เรียกใช้โปรแกรมติดตั้ง Spotify และดูว่าคุณสามารถติดตั้ง Spotify บนคอมพิวเตอร์ของคุณได้สำเร็จหรือไม่

โซลูชันที่ 2: ลบโฟลเดอร์ Spotify ในไดเรกทอรี AppData ของคอมพิวเตอร์

  1. กด โลโก้ Windows คีย์ + เพื่อเปิดไฟล์ วิ่ง ไดอะล็อก
  2. ประเภท %ข้อมูลแอพ% เข้าไปใน วิ่ง โต้ตอบและกด ป้อน เพื่อเปิดไฟล์ ข้อมูลแอพ ไดเรกทอรีในอินสแตนซ์ใหม่ของ Windows Explorer .
  3. ค้นหาไฟล์ Spotify โฟลเดอร์ในไฟล์ ข้อมูลแอพ ไดเร็กทอรีคลิกขวาที่ไฟล์และคลิกที่ ลบ .
  4. ในป๊อปอัปที่เกิดขึ้นให้คลิกที่ ใช่ เพื่อยืนยันการดำเนินการและ ลบ ที่ Spotify โฟลเดอร์
  5. เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณ.
  6. เมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณเริ่มทำงานให้ลองติดตั้ง Spotify เพื่อดูว่าคุณยังคงได้รับรหัสข้อผิดพลาด 18 หรือไม่

โซลูชันที่ 3: ลบทุกไฟล์ที่เกี่ยวข้องกับ Spotify บนคอมพิวเตอร์ของคุณ

  1. กด โลโก้ Windows คีย์ + คือ เพื่อเปิดไฟล์ Windows Explorer .
  2. กด Ctrl + เพื่อเปิดใช้งานไฟล์ ค้นหา บาร์โดยตรงจากแป้นพิมพ์ของคุณ
  3. พิมพ์“ สปอ ” เข้าไปใน ค้นหา บาร์และกด ป้อน .
  4. รอ Windows Explorer เพื่อค้นหาไฟล์ทั้งหมดในคอมพิวเตอร์ของคุณด้วย“ สปอ ” ในชื่อของพวกเขาและแสดงผลลัพธ์ให้คุณเห็น
  5. เมื่อคุณได้ผลลัพธ์แล้วให้กด Ctrl + ถึง เพื่อเลือกไฟล์ทั้งหมด
  6. กด ลบ .
  7. คลิกที่ ใช่ ในป๊อปอัปที่เป็นผลลัพธ์เพื่อยืนยันการกระทำและ ลบ ไฟล์ทั้งหมด
  8. เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณ.

เมื่อเสร็จแล้วให้ลองติดตั้ง Spotify และดูว่าใช้งานได้หรือไม่



โซลูชันที่ 4: ออกจาก Steam แล้วลองติดตั้ง Spotify

ด้วยเหตุผลบางประการ Steam ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มเกมคอมพิวเตอร์มีนิสัยชอบใช้ไฟล์และกระบวนการบางอย่างที่ถูกทิ้งไว้เมื่อคุณถอนการติดตั้ง Spotify จากคอมพิวเตอร์ของคุณและอาจทำให้คุณได้รับรหัสข้อผิดพลาด 18 เมื่อคุณพยายามติดตั้ง Spotify ใหม่ . โชคดีที่หากนี่เป็นสาเหตุของปัญหานี้ในกรณีของคุณสิ่งที่คุณต้องทำก็คือ ทางออก Steam และคุณควรจะสามารถติดตั้ง Spotify ได้สำเร็จ

  1. เปิด อบไอน้ำ .
  2. คลิกที่ อบไอน้ำ ที่ด้านซ้ายบนของหน้าต่าง
  3. คลิกที่ ออก .
  4. รอ อบไอน้ำ เพื่อปิดให้สนิท
  5. รออีกสักครู่เพื่อความปลอดภัย
  6. เรียกใช้โปรแกรมติดตั้ง Spotify และลองติดตั้ง Spotify บนคอมพิวเตอร์ของคุณ - หาก Steam เป็นผู้กระทำความผิดเบื้องหลังปัญหาจริงๆควรติดตั้ง Spotify โดยไม่ล้มเหลว

โซลูชันที่ 5: ถอนการติดตั้งโปรแกรมใด ๆ ที่รบกวนการติดตั้ง Spotify

บางโปรแกรมเป็นที่ทราบกันดีว่ารบกวนโปรแกรมติดตั้ง Spotify และทำให้ผู้ใช้เห็นข้อผิดพลาดเช่นรหัสข้อผิดพลาด 18 เมื่อพยายามติดตั้ง Spotify สองโปรแกรมที่ทราบกันดีว่าทำให้เกิดปัญหานี้คือ iTunes และ Comodo หากคุณมีสองโปรแกรมนี้ในคอมพิวเตอร์ของคุณหรือโปรแกรมอื่นที่คุณคิดว่าอาจรบกวนการติดตั้ง Spotify บนคอมพิวเตอร์ของคุณสิ่งที่คุณควรทำมีดังนี้

  1. เปิด เมนูเริ่มต้น .
  2. ค้นหา ' เพิ่มหรือลบโปรแกรม '.
  3. คลิกที่ผลการค้นหาชื่อ เพิ่มหรือลบโปรแกรม .
  4. เลื่อนลงรายการโปรแกรมที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณค้นหา iTunes , สะดวกสบาย หรือโปรแกรมอื่น ๆ ที่คุณคิดว่าอาจขัดขวางการติดตั้ง Spotify และคลิกขวาที่มัน
  5. คลิกที่ ถอนการติดตั้ง .
  6. ผ่านตัวช่วยสร้างเพื่อ ถอนการติดตั้ง โปรแกรม.
  7. เมื่อถอนการติดตั้งโปรแกรมแล้ว เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณ.
  8. เมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณบูทขึ้นให้เรียกใช้โปรแกรมติดตั้ง Spotify ตอนนี้การติดตั้ง Spotify ควรผ่านเรียบร้อยแล้ว
  9. หากติดตั้ง Spotify บนคอมพิวเตอร์ของคุณสำเร็จคุณสามารถดำเนินการต่อและติดตั้งโปรแกรมที่คุณถอนการติดตั้งก่อนหน้านี้ใหม่เพื่อให้การติดตั้ง Spotify สำเร็จ

ผู้ใช้ Spotify บางรายรายงานรหัสข้อผิดพลาด 18 โผล่ขึ้นมาขณะพยายามเปิด Spotify หากคุณได้รับรหัสข้อผิดพลาด 18 ขณะพยายามเปิด Spotify เพียงแค่ ถอนการติดตั้ง Spotify จากคอมพิวเตอร์ของคุณแล้วใช้วิธีแก้ไขปัญหาต่อไปนี้เพื่อลองแก้ไขปัญหา:

โซลูชันที่ 1: เริ่มระบบคอมพิวเตอร์ของคุณเข้าและออกจาก Safe Mode

บางครั้งสิ่งที่ต้องทำในการกำจัดรหัสข้อผิดพลาด 18 บนคอมพิวเตอร์ Windows คือการบูตคอมพิวเตอร์เข้าสู่ Safe Boot และจากนั้นออกไป ในการใช้โซลูชันนี้คุณต้อง:

  1. กด โลโก้ Windows คีย์ + เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ Run
  2. ประเภท msconfig เข้าไปใน วิ่ง โต้ตอบและกด ป้อน .
  3. ไปที่ไฟล์ บูต แท็บของ การกำหนดค่าระบบ .
  4. ภายใต้ ตัวเลือกการบูต ตรวจสอบส่วน บูตอย่างปลอดภัย ตัวเลือก
  5. คลิกที่ สมัคร .
  6. คลิกที่ ตกลง .
  7. เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณ. เมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณบู๊ตเครื่องจะบูตเข้า โหมดปลอดภัย .
  8. เมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณบูทขึ้นให้ทำซ้ำ ขั้นตอนที่ 1 - 6 แต่คราวนี้ให้ยกเลิกการเลือก บูตอย่างปลอดภัย ตัวเลือกใน ขั้นตอนที่ 4 แทนที่จะตรวจสอบ
  9. เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณและคราวนี้จะบูตออกจาก โหมดปลอดภัย และบูตเครื่องตามปกติ

เมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณบูทขึ้นให้เรียกใช้โปรแกรมติดตั้ง Spotify ติดตั้ง Spotify และตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

โซลูชันที่ 2: เริ่มระบบคอมพิวเตอร์ของคุณโดยปิดใช้งานบริการทั้งหมดจากนั้นเปิดใช้งาน

  1. กด โลโก้ Windows คีย์ + เพื่อเปิดไฟล์ วิ่ง ไดอะล็อก
  2. ประเภท msconfig เข้าไปใน วิ่ง โต้ตอบและกด ป้อน .
  3. ไปที่ไฟล์ บริการ แท็บของ การกำหนดค่าระบบ .
  4. คลิกที่ ปิดการใช้งานทั้งหมด .
  5. คลิกที่ สมัคร .
  6. คลิกที่ ตกลง .
  7. เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณ. เมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณบู๊ตเครื่องจะทำงานแปลก ๆ และคุณจะไม่ได้เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต แต่ก็ไม่เป็นไร
  8. ทำซ้ำ ขั้นตอนที่ 1 - 6 แต่คราวนี้คลิกที่ เปิดใช้งานทั้งหมด ใน ขั้นตอนที่ 4 แทนที่จะคลิกที่ ปิดการใช้งานทั้งหมด .
  9. เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณและคราวนี้มันจะบูตขึ้นมาพร้อมกับเปิดใช้งานบริการทั้งหมดเหมือนปกติ

เมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณบูทขึ้นให้เรียกใช้โปรแกรมติดตั้ง Spotify ติดตั้ง Spotify และตรวจสอบเพื่อดูว่ารหัสข้อผิดพลาด 18 ยังคงปรากฏขึ้นหรือไม่

อ่าน 5 นาที