เราทุกคนรู้ดีว่าเราต้องการเว็บเบราว์เซอร์เช่น Google Chrome สำหรับการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต แต่บางครั้งคุณอาจประสบปัญหา“ หน้าว่าง” ใน Google Chrome โดยทั่วไปเมื่อใดก็ตามที่คุณเปิดเบราว์เซอร์คุณอาจเห็นหน้าว่างเปล่า (หน้าจอสีขาว) โดยไม่มีที่อยู่ในแถบที่อยู่หรือเขียน 'about: blank' ในแถบที่อยู่ มีหลายกรณีที่เบราว์เซอร์ของคุณจะทำงานได้ดีจนกว่าคุณจะเปิดบางสิ่งที่เกี่ยวข้องกับ Google หรือ Gmail จากนั้นหน้าว่างจะปรากฏให้คุณเห็น บางครั้งคุณอาจสามารถแก้ไขปัญหาหน้าว่างได้จากตัวเลือกการเรียกดูแบบส่วนตัว สถานการณ์สุดท้ายอาจเป็นกรณีที่ Blank Pages แสดงแบบสุ่มบนเว็บไซต์ต่างๆเช่น Facebook บล็อกเป็นต้น
เช่นเดียวกับมีหลายสถานการณ์ที่คุณจะเห็นหน้าว่างเมื่อเข้าชมเว็บไซต์ก็มีสาเหตุหลายประการเช่นกัน บางครั้งหนึ่งในส่วนขยายของคุณอาจทำให้เกิดปัญหานี้ ในบางกรณีอาจมีไฟล์ประวัติที่เสียหายซึ่งอาจมีสาเหตุ ในกรณีที่เลวร้ายที่สุดทั้งหมดนี้อาจเกิดจากไวรัส
เนื่องจากมีสาเหตุหลายประการที่จะเกิดขึ้นเราขอแนะนำให้คุณทำตามแต่ละวิธีโดยเริ่มจากวิธีที่ 1 และดำเนินการต่อจนกว่าปัญหาของคุณจะได้รับการแก้ไข
การแก้ไขปัญหา
สิ่งแรกที่ต้องทำคือการล้างแคชและคุกกี้ของเบราว์เซอร์ เวลาส่วนใหญ่จะช่วยแก้ปัญหาของคุณได้ดังนั้นให้ลองล้างแคชก่อนจากนั้นเริ่มทำตามวิธีการ
- เปิด Google Chrome
- กด CTRL , SHIFT และ ลบ คีย์พร้อมกัน ( CTRL + SHIFT + ลบ )
- ตรวจสอบ ประวัติการค้นหา , รูปภาพและไฟล์ที่แคชไว้ , ป้อนข้อมูลแบบฟอร์มอัตโนมัติ และ คุกกี้และข้อมูลไซต์และปลั๊กอินอื่น ๆ
- เลือกตัวเลือก เริ่มต้นตรงเวลา จากรายการแบบเลื่อนลงในส่วน“ ลบรายการต่อไปนี้ออกจาก '
- คลิก ล้างข้อมูลการท่องเว็บ
วิธีที่ 1: การปิดใช้งานส่วนขยาย
การปิดใช้งานส่วนขยายของคุณจะช่วยให้คุณทราบปัญหา หากการปิดใช้งานส่วนขยายทั้งหมดช่วยแก้ปัญหานี้ได้นั่นหมายความว่าส่วนขยายหนึ่งของคุณทำให้เกิดปัญหานี้ หากต้องการตรวจสอบว่าสาเหตุใดที่อยู่เบื้องหลังลองเปิดใช้งานส่วนขยายทีละรายการ
- เปิด Google Chrome
- คลิก 3 จุด ที่มุมขวาบน
- คลิก เครื่องมือเพิ่มเติม
- เลือก ส่วนขยาย
- ตอนนี้ ยกเลิกการเลือก ส่วนขยายทั้งหมดโดยคลิกที่ข้อความนั้น เปิดใช้งาน (มีเครื่องหมายถูก)
ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
วิธีที่ 2: ปิดใช้งานการเร่งฮาร์ดแวร์
การปิดใช้งาน Hardware Acceleration ยังช่วยแก้ปัญหาหน้าว่างดังนั้นลองทำตามขั้นตอนที่กำหนดเพื่อปิดใช้งาน
- เปิด Google Chrome
- คลิก 3 จุด ที่มุมขวาบน
- คลิก การตั้งค่า
- เลื่อนไปที่ด้านล่างสุดของหน้าแล้วคลิก แสดงการตั้งค่าขั้นสูง ...
- ยกเลิกการเลือกตัวเลือก ใช้การเร่งฮาร์ดแวร์เมื่อทำได้ ภายใต้ส่วน ระบบ
วิธีที่ 3: สิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ
บางครั้งการเรียกใช้ Chrome ในขณะที่ผู้ดูแลระบบทำงานได้เช่นกัน นี่ไม่ใช่วิธีแก้ปัญหา แต่เป็นวิธีแก้ปัญหานี้จนกว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไข จะมีประโยชน์อย่างยิ่งหากคุณไม่สามารถเข้าถึงหน้าใดก็ได้ในเบราว์เซอร์
วิธีที่ 4: การเปลี่ยนโฟลเดอร์ History
หากปัญหาเกิดจากโฟลเดอร์ History ที่เสียหายของเบราว์เซอร์ Chrome การเปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์ History จะช่วยแก้ปัญหาได้
- เปิด Google Chrome
- ประเภท chrome: // เวอร์ชัน ในแถบที่อยู่ของเบราว์เซอร์ (ช่องสีขาวที่อยู่ตรงกลางด้านบน) แล้วกด Enter
- มองไปที่ เส้นทางโปรไฟล์ . เลือกที่อยู่ที่กล่าวถึงแล้วคลิกขวาจากนั้นเลือก สำเนา
- เปิด Windows Explorer โดยกดค้างไว้ Windows คีย์และกด คือ
- เลื่อนเมาส์ไปที่แถบที่อยู่ของ Windows Explorer (ช่องสีขาวที่อยู่ตรงกลางด้านบน) คลิกซ้ายหนึ่งครั้ง (เพื่อนำเคอร์เซอร์ไปที่นั่น) จากนั้นคลิกขวาและเลือก วาง . กดปุ่มตกลง
- ค้นหาโฟลเดอร์ที่ชื่อ ประวัติศาสตร์ .
- คลิกขวา ประวัติศาสตร์ โฟลเดอร์และเลือก เปลี่ยนชื่อ
- ประเภท tmp แล้วกด ป้อน
- ตอนนี้เปิด Google Chrome อีกครั้ง
วิธีที่ 5: ถอนการติดตั้งและติดตั้งเบราว์เซอร์ใหม่
การถอนการติดตั้งและติดตั้งซอฟต์แวร์ใหม่อาจช่วยแก้ปัญหาได้หากปัญหาเกิดจากเบราว์เซอร์เอง
แต่ก่อนถอนการติดตั้งตรวจสอบให้แน่ใจว่าปิดเบราว์เซอร์แล้ว
- กด CTRL , ทุกอย่าง และ ลบ คีย์พร้อมกัน
- เลือก ผู้จัดการงาน (ถ้ามันถาม) เพื่อเปิดตัวจัดการงาน
- ตอนนี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเบราว์เซอร์ของคุณไม่ทำงาน หากคุณเห็นเบราว์เซอร์ของคุณในรายการให้คลิกขวาและเลือก งานสิ้นสุด .
ไป ที่นี่ และดาวน์โหลด revouninstaller เป็นซอฟต์แวร์ที่ช่วยในการลบโปรแกรมทั้งหมดออกจากพีซี มันลบร่องรอยด้วย ในกรณีของเราเราต้องการให้ลบเบราว์เซอร์ทั้งหมดเพื่อให้เราสามารถติดตั้งใหม่ได้ ดาวน์โหลดซอฟต์แวร์และติดตั้ง ตอนนี้เรียกใช้ revouninstaller และเลือก Google Chrome และถอนการติดตั้ง พยายามเรียกใช้ revouninstaller บน Google Chrome หลาย ๆ ครั้งเพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้ถอนการติดตั้งเบราว์เซอร์อย่างสมบูรณ์
เมื่อเสร็จแล้วให้ติดตั้ง Google Chrome ใหม่โดยดาวน์โหลดการตั้งค่าจากอินเทอร์เน็ตอีกครั้ง
วิธีที่ 6: การปรับขนาดเบราว์เซอร์
ในกรณีที่รุนแรงคุณอาจไม่สามารถเปิดหน้าใดก็ได้ในเบราว์เซอร์รวมถึงหน้าของเบราว์เซอร์เองเช่นการตั้งค่าเป็นต้นหน้าเหล่านี้จะเปิดขึ้นเพียงไม่กี่วินาทีจากนั้นจะกลับไปว่างเปล่า ในสถานการณ์เหล่านี้เป็นเรื่องยากมากที่จะเปลี่ยนการตั้งค่าโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณไม่มีเบราว์เซอร์อื่นให้ใช้งานได้
วิธีแก้ไขปัญหานี้คือการปรับขนาดเบราว์เซอร์ จับมุมขวาล่างของหน้าต่างเบราว์เซอร์แล้วปรับขนาดให้เกือบครึ่งหนึ่งของขนาดดั้งเดิม ตอนนี้หน้าจะแสดงผลตามปกติและหากคุณปรับขนาดเบราว์เซอร์กลับเป็นขนาดเดิมก็ควรจะทำงานได้ดี
วิธีที่ 7: การเปลี่ยนชื่อไฟล์
- ถือ Windows และกด คือ
- ประเภท C: Windows Prefetch ในแถบที่อยู่ของคุณ (ช่องสีขาวที่อยู่ตรงกลางด้านบน) แล้วกด ป้อน
- ตอนนี้ค้นหาไฟล์ชื่อ EXE-xxxxxxxx.pf (โดยที่ xxxxxxxx ย่อมาจากตัวเลขสุ่มเช่น D999B1T0)
- คลิกขวาที่ไฟล์เหล่านี้ (อาจมีมากกว่าหนึ่งไฟล์) และเปลี่ยนชื่อไฟล์เหล่านี้เป็นอะไรก็ได้ที่คุณต้องการ ในการเปลี่ยนชื่อไฟล์ให้คลิกขวาที่ไฟล์แล้วเลือก เปลี่ยนชื่อ . ตอนนี้พิมพ์สิ่งที่คุณต้องการแล้วกด ป้อน .
ตอนนี้เปิด Google Chrome อีกครั้งและควรแก้ปัญหาได้
หากยังไม่สามารถแก้ปัญหาได้ให้ลองทำตามขั้นตอนด้านล่าง
- ถือ Windows และกด คือ
- ประเภท C: Program Files (x86) Google Chrome Application ในแถบที่อยู่ (ช่องสีขาวที่อยู่ตรงกลางด้านบน) แล้วกด ป้อน
- คลิกขวาที่ไฟล์ โครเมียม. exe และเลือก เปลี่ยนชื่อ
- เปลี่ยนชื่อเป็นสิ่งที่คุณต้องการเช่น me.exe แล้วกด ป้อน
หากเทคนิคทั้งสองอย่างที่กล่าวถึงข้างต้นไม่ได้ผลสำหรับคุณให้ลองทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- ค้นหาทางลัดของ Google Chrome บนเดสก์ท็อป
- หากคุณไม่พบทางลัดให้สร้างทางลัด โดยคลิกขวาที่ไอคอนแอปพลิเคชัน Google Chrome แล้วเลือก สร้างทางลัด .
- ตอนนี้คลิกขวาที่ทางลัดแอปพลิเคชัน Google Chrome แล้วเลือก คุณสมบัติ
- คลิก ทางลัด แท็บ
- ประเภท “ - ไม่มีแซนด์บ็อกซ์” (พร้อมเครื่องหมายคำพูด) หลัง chrome.exe ในส่วนเป้าหมาย ชื่อต่อท้ายควรเป็นแบบนี้ “ chrome.exe”“ -no-sandbox”
- คลิก สมัคร แล้ว ตกลง
ตอนนี้เรียกใช้ chrome และควรทำงานได้ตามปกติ
บันทึก: วิธีนี้ไม่ปลอดภัยและทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณเสี่ยงต่อภัยคุกคามด้านความปลอดภัย ดังนั้นใช้มันด้วยความเสี่ยงของคุณเอง
วิธีที่ 8: ตรวจสอบความเข้ากันได้
บางครั้งแอปพลิเคชันเบราว์เซอร์อาจถูกตั้งค่าเป็นโหมดความเข้ากันได้ซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหา การลบอ็อพชัน Run in Compatibility mode จะช่วยแก้ปัญหานี้ได้ในกรณีนั้น
- คลิกขวาที่แอปพลิเคชันของเบราว์เซอร์
- เลือก คุณสมบัติ
- คลิก ความเข้ากันได้ แท็บ
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไฟล์ เรียกใช้โปรแกรมนี้ในโหมดความเข้ากันได้สำหรับ ตัวเลือกคือ ไม่เลือก . สามารถพบได้ภายใต้ โหมดความเข้ากันได้ มาตรา
- คลิก สมัคร แล้ว ตกลง
วิธีที่ 9: การลบหรือเปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์เริ่มต้น
- ถือ Windows คีย์และกด ร
- ประเภท % LOCALAPPDATA% Google Chrome ข้อมูลผู้ใช้ ในแถบที่อยู่ (ช่องสีขาวที่อยู่ตรงกลางด้านบน) แล้วกด ป้อน
- ลบ หรือ เปลี่ยนชื่อ ที่ ค่าเริ่มต้น โดยคลิกขวาที่ไฟล์ ค่าเริ่มต้น โฟลเดอร์และเลือก ลบ . หากระบบขอการยืนยันให้เลือก ตกลง . หรือคลิกขวาที่ไฟล์ ค่าเริ่มต้น โฟลเดอร์และเลือก เปลี่ยนชื่อ . ตอนนี้พิมพ์สิ่งที่คุณต้องการแล้วกด ป้อน
- เปิด Google Chrome และควรใช้งานได้ดีในขณะนี้ หากคุณต้องการเข้าสู่ระบบและนำการตั้งค่าเก่าของคุณกลับมาให้คลิกที่ไฟล์ ไอคอนมนุษย์ ที่มุมขวาบนแล้วเลือก ลงชื่อเข้าใช้ Chrome .
- ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อ เข้าสู่ระบบ
เมื่อคุณเข้าสู่ระบบแล้วการตั้งค่าและทุกอย่างควรจะกลับมาเหมือนเดิม
หากคุณมีหลายโปรไฟล์ให้ทำขั้นตอนนี้ซ้ำสำหรับโปรไฟล์ทั้งหมด
วิธีที่ 10: สแกนคอมพิวเตอร์
หากปัญหาเกิดจากไวรัสมีสองสิ่งที่คุณสามารถทำได้ สิ่งแรกคือดาวน์โหลดหากคุณยังไม่มีโปรแกรมป้องกันไวรัสและสแกนคอมพิวเตอร์เพื่อหาไวรัส คุณยังสามารถใช้ Malwarebytes เพื่อตรวจสอบการติดไวรัสในคอมพิวเตอร์ของคุณ
หากวิธีนี้ไม่สามารถแก้ปัญหาของคุณได้การดำเนินการคืนค่าระบบอาจช่วยแก้ปัญหาได้โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากปัญหาเพิ่งเริ่มแสดงในเบราว์เซอร์ ไป ที่นี่ และทำตามคำแนะนำทีละขั้นตอนเพื่อทำการกู้คืนระบบคอมพิวเตอร์ของคุณ
อ่าน 6 นาที