ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นกับผู้ใช้ใน Windows 10 และป้องกันไม่ให้เว็บไซต์บางแห่งเช่น google (ภูมิภาคต่างๆ) และ YouTube.com เปิดหรือแสดงอย่างถูกต้องบนโทรศัพท์และพีซี ปัญหานี้เกิดขึ้นเฉพาะในเบราว์เซอร์ของ Windows เช่น Microsoft Edge และ Internet Explorer มีรายงานว่าเว็บไซต์อื่น ๆ ไม่สามารถเข้าถึงได้เช่นกัน แต่ผู้ใช้ส่วนใหญ่ประสบปัญหาเฉพาะสำหรับเว็บไซต์ที่เกี่ยวข้องกับ Google ด้วยข้อบกพร่องนี้คุณจะไม่สามารถเข้าถึงบางเว็บไซต์จาก Edge หรือ IE ได้
มีรายงานว่า Microsoft อ้างว่าปัญหาดังกล่าว“ เกี่ยวข้องกับการผูกโทเค็นซึ่งเป็นคุณลักษณะด้านความปลอดภัยที่ Microsoft และ Google ทำงานอยู่” ดังนั้นแม้ว่าเราจะทราบสาเหตุของข้อบกพร่องนี้ แต่เราไม่สามารถทำอะไรได้เลยนอกจากรอการอัปเดตครั้งต่อไป อย่างไรก็ตามมีวิธีแก้ปัญหาสองสามประการสำหรับปัญหานี้ซึ่งแสดงไว้ด้านล่าง
วิธีที่ 1: การใช้หน้าต่าง InPrivate
นี่เป็นวิธีแก้ปัญหาที่แนะนำจากเจ้าหน้าที่ของ Microsoft และเป็นที่รู้กันว่าใช้ได้กับทุกคนที่ประสบปัญหานี้
ในขณะที่ใช้เบราว์เซอร์ของ Windows เช่น Microsoft Edge หรือ Internet Explorer ให้ใช้หน้าต่าง InPrivate เพื่อเปิดเว็บไซต์ที่เกี่ยวข้องกับ Google (หรือเว็บไซต์อื่น ๆ ที่คุณประสบปัญหา) สิ่งนี้จะเปิดเว็บไซต์ได้สำเร็จโดยไม่มีปัญหาใด ๆ
- เปิด Microsoft Edge
- คลิกที่ มากกว่า ตัวเลือก ( 3 จุด ที่มุมขวาบน)
- เลือก หน้าต่าง InPrivate ใหม่
ตอนนี้เปิดเว็บไซต์ที่คุณประสบปัญหาและควรใช้งานได้ดี
วิธีที่ 2: การใช้เบราว์เซอร์อื่น
สิ่งที่ดีเกี่ยวกับปัญหานี้คือมีผลเฉพาะเบราว์เซอร์ของ Windows เช่น Microsoft Edge เท่านั้น คุณจึงสามารถใช้เบราว์เซอร์อื่น ๆ เช่น Google Chrome และ Firefox ได้อย่างง่ายดาย เป็นที่ทราบกันดีว่าเบราว์เซอร์เหล่านี้ทำงานได้โดยไม่มีปัญหาดังนั้นขอแนะนำให้เปลี่ยนไปใช้เบราว์เซอร์เหล่านี้จนกว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไขโดย Microsoft
หากคุณไม่มีเบราว์เซอร์อื่นคุณสามารถดาวน์โหลดได้จากเว็บไซต์ทางการของพวกเขา เพียงไปที่ลิงค์ด้านล่างและเลือกรุ่นที่เหมาะกับ Windows ของคุณ
Google Chrome: ดาวน์โหลด
Mozilla Firefox: ดาวน์โหลด
วิธีที่ 3: การอัปเดต Windows
เนื่องจาก Microsoft ได้รับทราบข้อบกพร่องและรายงานว่าข้อบกพร่องจะถูกลบออกจากรุ่นถัดไปการอัปเดต Windows ของคุณจึงเป็นทางออกที่ดีสำหรับปัญหานี้ อย่างไรก็ตามคุณจะต้องรอการอัปเดตของ Windows แต่อย่าลืมอัปเดต Windows ของคุณหากคุณต้องการให้ปัญหานี้ได้รับการแก้ไข
2 นาทีอ่าน