AirDrop เป็นบริการในระบบปฏิบัติการ Apple Inc. ซึ่งอนุญาตให้ถ่ายโอนไฟล์ระหว่างคอมพิวเตอร์ Macintosh และอุปกรณ์ iOS บางรุ่นผ่าน Wi-Fi และ Bluetooth บริการนี้ไม่ใช้อุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลขนาดใหญ่หรืออีเมลเมื่อถ่ายโอนข้อมูล
AirDrop เป็นคุณสมบัติที่ค่อนข้างดี แต่คุณต้องกำหนดค่าให้ถูกต้องและตรวจสอบพารามิเตอร์บางอย่างเมื่อใช้งาน ไม่แปลกใจเลยที่เราทราบว่าคนส่วนใหญ่ไม่ได้ใช้ AirDrop หรือไม่ได้ใช้งานอีกต่อไป
มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้คุณลักษณะนี้ทำงานไม่ถูกต้อง ก่อนที่เราจะเริ่มการแก้ไขปัญหาโปรดตรวจสอบข้อกำหนดของ AirDrop ด้านล่าง
AirDrop รองรับอุปกรณ์ใดบ้าง
AirDrop ระหว่าง MacBook สองเครื่อง ที่ได้รับการสนับสนุน ได้แก่ :
- MacBook Pro ปลายปี 2008 ไม่รวม MacBook Pro รุ่น 17 นิ้วปลายปี 2008
- ปลายปี 2010 MacBook Air
- MacBook ปลายปี 2008 ไม่รวม MacBook สีขาวปลายปี 2008
- ต้นปี 2015 MacBook พร้อมจอภาพ Retina ขนาด 12 นิ้ว
- กลางปี 2010 Mac mini
- Mac Pro ต้นปี 2009 พร้อมการ์ด AirPort Extreme
- กลางปี 2010 Mac Pro
- iMac ต้นปี 2009
โปรดทราบว่าเพื่อให้ AirDrop ทำงานระหว่าง Mac สองเครื่อง OS X Lion ต้องติดตั้งหรือใหม่กว่า โปรดทราบว่ารุ่นใด ๆ ใหม่กว่า กว่าที่กล่าวถึงควรใช้งานได้
นี่คือรายการของไฟล์ iOS เป็น Mac . ในการส่งรายการจาก Mac ไปยัง iPhone, iPad หรือ iPod touch หรือในทางกลับกัน Mac ของคุณต้องเป็นรุ่นใดรุ่นหนึ่งต่อไปนี้หรือใหม่กว่า:
- กลางปี 2012 MacBook Air
- ต้นปี 2015 MacBook พร้อมจอภาพ Retina ขนาด 12 นิ้ว
- กลางปี 2012 MacBook Pro
- ปลายปี 2012 iMac
- ปลายปี 2012 Mac mini
- ปลายปี 2013 Mac Pro
AirDrop ระหว่างอุปกรณ์ iOS และ Mac ต้องการ iOS 8 หรือใหม่กว่าหรือ iOS X Yosemite หรือใหม่กว่า
นี่คือรายการของ iOS ถึง iOS
- iPhone 5, iPhone 5c, iPhone 5s, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s และ iPhone 6s Plus
- iPod touch รุ่นที่ห้าและหก
- iPad, iPad Air รุ่นที่ 4, iPad Air 2 และ iPad Pro
- iPad mini ดั้งเดิม, iPad mini 2, iPad mini 3 และ iPad mini 4
AirDrop ไม่ทำงานบนโทรศัพท์รุ่นเก่าเช่น iPhone 4s เป็นต้นเนื่องจากมีกลไก Wi-Fi ที่แตกต่างกัน พวกเขาทั้งหมดต้องการ iOS 7 หรือใหม่กว่า .
หากอุปกรณ์ของคุณไม่มีอยู่ในรายการแสดงว่าคุณไม่สามารถใช้ AirDrop ได้ ดังนั้นจะไม่มีผลที่จะดำเนินการต่อไปและลองแก้ไขตามรายการ หากคุณมีแบบจำลอง ใหม่กว่า จากนั้นสิ่งที่กล่าวมาคุณจะไม่มีปัญหาและคุณสามารถดำเนินการต่อไปได้
โซลูชันที่ 1: การตรวจสอบความสามารถในการค้นพบของ AirDrop
ต้องเปิดใช้ AirDrop ด้วยตนเองในศูนย์ควบคุมของ iDevice ของคุณและในโปรแกรมค้นหา Mac เพื่อให้ใช้งานได้ บางครั้งการตั้งค่าเริ่มต้นจะถูกตั้งเป็น 'ซ่อน' ปฏิบัติตามแนวทางนี้ทั้งบน iDevice และ Mac ของคุณและตรวจสอบให้แน่ใจว่าการตั้งค่าทั้งหมดถูกต้อง
นี่คือการตั้งค่าที่คุณสามารถตั้งค่าได้:
ปิด: อุปกรณ์ของคุณจะมองไม่เห็น แต่คุณจะยังสามารถ AirDrop รายการไปยังอุปกรณ์อื่น ๆ ได้
ผู้ติดต่อเท่านั้น: เฉพาะผู้ติดต่อที่บันทึกไว้ในสมุดที่อยู่ของคุณเท่านั้นที่จะเห็นอุปกรณ์ของคุณเป็นโฮสต์เป้าหมายที่สามารถส่งข้อมูลได้ อุปกรณ์ทั้งสองที่เริ่มการถ่ายโอนจะต้องลงชื่อเข้าใช้ iCloud หมายเลขโทรศัพท์หรือที่อยู่อีเมลที่เชื่อมโยงกับ Apple ID ต้องอยู่ในรายชื่อติดต่อของอุปกรณ์ที่รับ เพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะไม่ได้รับคำขอจากคนที่สุ่ม
ทุกคน: อุปกรณ์ใกล้เคียงทั้งหมดที่ใช้ AirDrop จะสามารถเห็นอุปกรณ์ของคุณ เราขอแนะนำให้คุณใช้ตัวเลือกนี้
- เลื่อนขึ้น เมนูบริบท บน iDevice ของคุณและคลิกที่ไฟล์ AirDrop
- ตอนนี้เลือกตัวเลือก“ ทุกคน ”. เปิดเครื่อง Mac ของคุณแล้วทำตามขั้นตอนต่อไป
- เมื่อคุณอยู่ในแอปพลิเคชัน AirDrop บน Mac ของคุณให้คลิก อนุญาตให้ฉันค้นพบโดย และเลือก ทุกคน .
โซลูชันที่ 2: การตรวจสอบ Wi-Fi และ Bluetooth
AirDrop ทำงานโดยใช้บลูทู ธ เพื่อตรวจสอบว่าอุปกรณ์ที่จะส่งหรือรับอยู่ใกล้กันหรือไม่ เมื่อตรวจพบอุปกรณ์โดยใช้บลูทู ธ อุปกรณ์จะเริ่มส่งข้อมูลโดยใช้ Wi-Fi หาก Wi-Fi เปิดอยู่และบลูทู ธ ปิดอยู่ AirDrop จะไม่ทำงานและในทางกลับกัน คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าทั้งสองโมดูลเปิดใช้งานอยู่
- บน Mac หน้าต่าง AirDrop (Command (⌘) - ตัวเลือก (⌥) - R) มีปุ่มสำหรับเปิดใช้งาน Wi-Fi หรือบลูทู ธ (หรือทั้งสองอย่าง) ในกรณีที่ปิดใช้งาน
- บน iDevice ของคุณคุณสามารถแท็บไอคอน AirDrop เพื่อเปิดบลูทู ธ และ Wi-Fi โดยอัตโนมัติหากปิดใช้งานอย่างใดอย่างหนึ่ง
โซลูชันที่ 3: การตรวจสอบระยะห่างระหว่างอุปกรณ์
อีกสาเหตุหลักที่ทำให้ AirDrop ไม่ทำงานคือระยะห่างระหว่างอุปกรณ์ ดังที่เราได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ AirDrop ใช้การเชื่อมต่อบลูทู ธ เพื่อเริ่มต้นและสร้างการเชื่อมต่อกับอุปกรณ์อื่น หากอุปกรณ์อื่นอยู่นอกระยะการเชื่อมต่อ Bluetooth จะไม่สามารถสร้างได้
คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ต่างๆอยู่ภายใน 30 ฟุต ของกันและกัน นอกจากนี้ควรคำนึงถึงผนังและองค์ประกอบคอนกรีตบลูทู ธ มีแนวโน้มที่จะเกิดสิ่งเหล่านี้มาก
โซลูชันที่ 4: การปิดใช้งานโหมดเครื่องบิน
ทุกคนต้องเคยได้ยินเกี่ยวกับโหมดเครื่องบินที่มีอยู่ในอุปกรณ์พกพา เมื่อคุณเปิดใช้งานโหมดเครื่องบินจะเป็นการปิดการเชื่อมต่อไร้สายทั้งหมดบนอุปกรณ์มือถือของคุณรวมถึงเครือข่ายเซลลูลาร์, Wi-Fi, บลูทู ธ ฯลฯ หากคุณเปิดใช้งานโหมดเครื่องบินขอแนะนำให้คุณปิดการใช้งานและลองใช้ AirDrop อีกครั้ง
คุณสามารถปิดโหมดใช้งานบนเครื่องบินได้โดยการปัดแถบบริบทขึ้นจากด้านล่างของโทรศัพท์แล้วคลิก ปุ่มเครื่องบิน ครั้งเดียว. หากโหมดเครื่องบินเปิดอยู่โหมดเครื่องบินจะถูกปิด
หากคุณมีนาฬิกาแอปเปิลและเป็นมิเรอร์หากคุณเปิดใช้งานโหมดเครื่องบินบนนาฬิกาของคุณนาฬิกาจะเปิดใช้งานโดยอัตโนมัติบน iDevice ของคุณและในทางกลับกัน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มี การเชื่อมต่อถูกปิดใช้งาน บนอุปกรณ์ Mac ของคุณเช่นกันหากคุณใช้ AirDrop บนคอมพิวเตอร์ Mac ของคุณ
แนวทางที่ 5: การปิดใช้งาน 'ห้ามรบกวน'
กลไก 'ห้ามรบกวน' บนอุปกรณ์ปิดเสียงการแจ้งเตือนทั้งหมดและในบางกรณีปฏิเสธสายเรียกเข้าและการเชื่อมต่อตามการตั้งค่าที่บันทึกไว้ หากคุณเปิดใช้งาน 'ห้ามรบกวน' บนอุปกรณ์อย่างใดอย่างหนึ่ง (Mac หรือ iDevice) อาจเป็นไปได้ว่านี่คือสาเหตุที่คุณไม่สามารถ AirDrop ได้
- หากต้องการปิดใช้งาน AirDrop บน iDevice ของคุณให้ปัดเมนูบริบทขึ้นและ คลิก ที่ ‘ ห้ามรบกวน ’(จะเป็นรูปพระจันทร์) หนึ่งครั้งหากเปิดใช้งาน
- บนคอมพิวเตอร์ Mac ของคุณให้เลื่อนแถบการแจ้งเตือนทางด้านซ้ายและ ยกเลิกการเลือก ตัวเลือก 'ห้ามรบกวน'
บางครั้งยังมีตารางเวลาที่ 'ห้ามรบกวน' จะเปิดและปิดใช้งานโดยอัตโนมัติ การตั้งค่า → ห้ามรบกวน → กำหนดเวลา (iOS) หรือ การตั้งค่าระบบ → การแจ้งเตือน → ห้ามรบกวน → เปิดโหมดห้ามรบกวน (OS X)
โซลูชันที่ 6: การปิดใช้งาน Personal Hotspot
ฮอตสปอตส่วนบุคคลปะทะกับ AirDrop เนื่องจากกลไกทั้งสองต้องการการเชื่อมต่อ Wi-Fi ที่ใช้งานได้จึงจะทำงาน หากเปิดใช้งานฮอตสปอต AirDrop อาจไม่เริ่มการถ่ายโอนข้อมูลและล้มเหลว คุณควรปิดใช้งานฮอตสปอตส่วนบุคคลและดูว่าคุณสามารถใช้ AirDrop ได้สำเร็จหรือไม่
- หากต้องการปิดใช้งานฮอตสปอตส่วนบุคคลบนอุปกรณ์ iOS ให้พลิกคุณสมบัติฮอตสปอตไปที่ ตำแหน่งปิด ใน การตั้งค่า> ฮอตสปอตส่วนบุคคล .
- คุณยังสามารถลองตัดการเชื่อมต่อจากการเชื่อมต่อไร้สายทั้งหมดบนคอมพิวเตอร์ Mac ของคุณ เพียงคลิกที่ไอคอน Wi-Fi ที่แถบเมนูของคอมพิวเตอร์และยกเลิกการเชื่อมต่อ
โซลูชันที่ 7: ตรวจสอบการตั้งค่าไฟร์วอลล์ของ Mac
OS X มีกลไกการป้องกันไฟร์วอลล์ที่แข็งแกร่งเพื่อปกป้องผู้ใช้ทั้งหมดจากการเชื่อมต่อที่เป็นอันตราย หากคุณได้กำหนดค่าและเปิดใช้งานไฟร์วอลล์บน Mac ของคุณอาจพิสูจน์ได้ว่า AirDrop มีปัญหา
โดยเฉพาะตัวเลือก 'บล็อกการเชื่อมต่อขาเข้าทั้งหมด' จะบล็อกการเชื่อมต่อทุกประเภทยกเว้นการเชื่อมต่อที่สำคัญบางประเภท คุณควรปิดใช้งานคุณสมบัตินี้และดูว่าสิ่งนี้สร้างความแตกต่างหรือไม่
อย่าลืมใช้การเปลี่ยนแปลงก่อนที่จะลอง AirDrop อีกครั้ง
โซลูชันที่ 8: การปิดใช้งานการเชื่อมต่อ VPN
หากคุณใช้การเชื่อมต่อ VPN บนคอมพิวเตอร์ iDevice หรือ Mac อาจทำให้เกิดปัญหาหลายประการ VPN พยายามปกปิดข้อมูลประจำตัวของฮาร์ดแวร์ของคุณท่ามกลางเครือข่ายมากมายและทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงหลายอย่างในการตั้งค่าเครือข่ายของคุณ
หากคุณใช้การตั้งค่า VPN อย่างต่อเนื่องทั้งบนคอมพิวเตอร์ Mac หรือ iDevice ขอแนะนำอย่างยิ่งให้คุณปิด VPN โดยสมบูรณ์เพื่อให้ AirDrop ทำงานได้อย่างถูกต้อง อย่าลังเลที่จะเชื่อมต่ออีกครั้งหลังจากที่คุณโอนไฟล์ทั้งหมดเสร็จแล้ว VPN ที่เราอ้างถึงที่นี่ยังกำหนดเป้าหมาย iDevices ไม่ใช่เฉพาะคอมพิวเตอร์ Mac
โซลูชันที่ 9: การตรวจสอบข้อ จำกัด ของแอปพลิเคชัน
มีการตั้งค่าการ จำกัด แอปพลิเคชันอยู่ในทุก iDevice ซึ่งช่วยให้คุณสามารถ จำกัด สิทธิ์บางอย่างของแอปพลิเคชันและควบคุมการทำงานได้ โดยปกติเราจะจัดให้แอปพลิเคชันเหล่านั้นอยู่ในโหมด จำกัด ซึ่งจะใช้พลังงานในการประมวลผลมากหรือแสดงการแจ้งเตือนซ้ำแล้วซ้ำเล่า
คุณควรตรวจสอบว่า AirDrop เปิดใช้งานอยู่หรือไม่ในการ จำกัด แอปพลิเคชันบนโทรศัพท์ของคุณ นำทางไปยัง การตั้งค่า> ทั่วไป> ข้อ จำกัด > AirDrop และตรวจสอบตัวเลือกที่นั่น ปิดการ จำกัด แอปพลิเคชันของ AirDrop หากเปิดใช้งานไว้แล้ว
โซลูชันที่ 10: การลบ iDevice เก่าออกจากบัญชี
โซลูชันนี้มีเป้าหมายสำหรับผู้ใช้ที่ใช้ AirDrop จากอุปกรณ์เครื่องเก่าอยู่แล้ว แต่ไม่สามารถเชื่อมต่อได้เมื่อซื้อเครื่องใหม่ ดูเหมือนว่าคุณจะต้อง ถอดอุปกรณ์เก่าออก จาก บัญชีของคุณ แล้วลองเชื่อมต่อกับเครื่องที่ใหม่กว่า
ในการดำเนินการนี้ให้ไปที่ การตั้งค่า> AppleID> 'เลือกโทรศัพท์เครื่องเก่าของคุณจากด้านล่าง'> คลิก 'ลบออกจากบัญชี' . ตอนนี้ลองเชื่อมต่อโทรศัพท์เครื่องใหม่ของคุณกับ Mac และดูว่าคุณสามารถสร้างการเชื่อมต่อได้สำเร็จหรือไม่
โซลูชันที่ 11: การเปิดการตั้งค่าบลูทู ธ
Mac ของคุณมีฮาร์ดแวร์บลูทู ธ ติดตั้งโดยค่าเริ่มต้นและจำเป็นในการสร้างการเชื่อมต่อ AirDrop ในการตั้งค่าบลูทู ธ คุณสามารถเลือกและควบคุมอุปกรณ์บลูทู ธ ต่างๆที่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณได้
ผู้ใช้หลายคนรายงานว่า เพียงแค่เปิดการตั้งค่าบลูทู ธ บนคอมพิวเตอร์ Mac ของพวกเขาแก้ไขปัญหาให้พวกเขา เปิดการตั้งค่าบลูทู ธ และรอสองสามวินาที ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบลูทู ธ ของคุณเปิดอยู่และค้นพบได้
โซลูชันที่ 12: การเปิดหน้าจอของอุปกรณ์รับ
พูดง่ายๆก็คือ AirDrop จะใช้ได้เฉพาะเมื่อหน้าจอของอุปกรณ์ iOS ที่รับเปิดอยู่ ตราบใดที่ Mac ของคุณยังกังวล AirDrop จะทำงานแม้ว่าหน้าจอจะเข้าสู่โหมดสลีปตราบเท่าที่คอมพิวเตอร์ของคุณไม่ได้นอนหลับ เมื่อใดก็ตามที่มีคำขอเริ่มต้นการเชื่อมต่อ AirDrop ข้อความแจ้งจะปรากฏขึ้นบนหน้าจอ iOS เพื่อยอมรับข้อกำหนดและการเชื่อมต่อ คุณต้องปัดเพื่อยอมรับการเชื่อมต่อ
ดังที่ได้กล่าวไว้ข้างต้น AirDrop จะหยุดทำงานหากอุปกรณ์รับเข้าสู่โหมดสลีปโดยอัตโนมัติหรือด้วยตนเอง จนกว่าอุปกรณ์จะตื่นขึ้นการแจ้งเตือน AirDrop จะไม่ได้รับ หากไม่ได้รับคุณจะไม่สามารถยอมรับการเชื่อมต่อได้ คุณสามารถทำได้ ปิดการประหยัดพลังงาน บนอุปกรณ์ Mac ของคุณหรือหากคุณกำลังถ่ายโอนระหว่าง iDevices เท่านั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าไฟล์ หน้าจอเปิดอยู่ .
อ่าน 7 นาที
