แก้ไข: Hulu ไม่ทำงานบน Chrome

วิธีการ



ลองใช้เครื่องมือของเราเพื่อกำจัดปัญหา

Hulu อาจไม่ทำงานใน Chrome เนื่องจาก Chrome เวอร์ชันเก่าหรือระบบปฏิบัติการที่ล้าสมัยของระบบของคุณ นอกจากนี้การกำหนดค่าเบราว์เซอร์ Chrome ที่ไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย (เช่นการเร่งฮาร์ดแวร์การจัดการคีย์สื่อฮาร์ดแวร์โมดูลการถอดรหัสเนื้อหา Widevine ฯลฯ ) อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดในการสนทนา



ปัญหานี้เกิดขึ้นเมื่อผู้ใช้พยายามเปิดเว็บไซต์ Hulu ในเบราว์เซอร์ Chrome ผู้ใช้บางรายสามารถล็อกอินเข้าสู่ไซต์ได้ แต่ไม่สามารถเล่นเนื้อหาใด ๆ ได้ สำหรับผู้ใช้บางรายหากพวกเขาสามารถเล่นวิดีโอได้วิดีโอจะหยุดชะงักหรือหยุดชั่วคราว / ยกเลิกการหยุดชั่วคราวโดยอัตโนมัติ ลงท้ายด้วยหน้าจอสีดำ



Hulu ไม่ทำงานบน Chrome



ก่อนที่จะดำเนินการแก้ไขปัญหาต่อไป เริ่มต้นใหม่ ระบบและอุปกรณ์เครือข่ายของคุณ ยิ่งไปกว่านั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าไฟล์ OS ของระบบของคุณ คือ ได้รับการสนับสนุน โดย Google สำหรับ การอัปเดต Chrome .

โซลูชันที่ 1: อัปเดตเบราว์เซอร์ Chrome เป็นรุ่นล่าสุด

Google อัปเดต Chrome เป็นประจำเพื่อเพิ่มคุณสมบัติใหม่และแก้ไขจุดบกพร่องที่ทราบ ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นเมื่อคุณใช้เบราว์เซอร์ Chrome เวอร์ชันที่ล้าสมัยเนื่องจากคุณลักษณะล่าสุดที่ Hulu ต้องการจะไม่สามารถใช้ได้ ในบริบทนี้การอัปเดต Chrome เป็นรุ่นล่าสุดอาจช่วยแก้ปัญหาได้

วิธีลบ xfinity wifi ออกจาก mac
  1. เปิดตัว โครเมียม เบราว์เซอร์และคลิกที่ 3 จุดไข่ปลาแนวตั้ง (จุดแนวตั้ง 3 จุดใกล้กับมุมบนขวาของหน้าจอ)
  2. ตอนนี้ในเมนูที่แสดงให้คลิกที่ การตั้งค่า จากนั้นในบานหน้าต่างด้านซ้ายของหน้าต่างให้คลิกที่ เกี่ยวกับ Chrome .

    เปิดการตั้งค่า Chrome



  3. ตอนนี้ตรวจสอบว่ามีการอัปเดตหรือไม่ อัปเดตเบราว์เซอร์ (หากคุณใช้เบราว์เซอร์เวอร์ชันเก่ามากควรปล่อยทิ้งไว้ข้ามคืนเพื่ออัปเดต) และ เปิดใหม่ มัน.

    อัปเดต Chrome

  4. เมื่อเปิดขึ้นมาใหม่ให้ตรวจสอบว่า Chrome ทำงานได้ดีสำหรับ Hulu หรือไม่

โซลูชันที่ 2: อัปเดตระบบปฏิบัติการของระบบของคุณเป็นรุ่นล่าสุด

ระบบปฏิบัติการของคุณได้รับการอัปเดตเป็นประจำเพื่อเพิ่มคุณสมบัติใหม่และแก้ไขข้อบกพร่องที่ทราบ คุณอาจพบข้อผิดพลาดในการสนทนาหากระบบปฏิบัติการของระบบของคุณล้าสมัย ในบริบทนี้การอัปเดต OS ของระบบของคุณ (ความเข้ากันไม่ได้ระหว่างส่วนประกอบ OS จะถูกตัดออก) ไปยังรุ่นล่าสุดอาจช่วยแก้ปัญหาได้ สำหรับภาพประกอบเราจะแนะนำคุณตลอดกระบวนการของ Windows PC

  1. กด Windows คีย์แล้วในไฟล์ Windows Search กล่องพิมพ์ อัปเดต . จากนั้นในรายการผลลัพธ์ให้เลือก ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต .

    ตรวจสอบการอัปเดตใน Windows Search

  2. ตอนนี้ในหน้าต่าง Windows Update Settings คลิกที่ ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต . หากมีการอัปเดต ติดตั้งโปรแกรมปรับปรุง (อย่าลืมตรวจสอบไฟล์ อัพเดตเพิ่มเติม ) และ เริ่มต้นใหม่ ระบบของคุณ

    ตรวจสอบการอัปเดตใน Windows Update

  3. เมื่อรีสตาร์ทให้ตรวจสอบว่า Hulu ทำงานได้ดีในเบราว์เซอร์ Chrome หรือไม่

โซลูชันที่ 3: สร้างโปรไฟล์ Chrome ใหม่สำหรับผู้ใช้

ในเครื่องเดียวคุณสามารถใช้โปรไฟล์หลาย Chrome ได้ อย่างไรก็ตามโปรไฟล์ Chrome หลายโปรไฟล์เป็นที่ทราบกันดีว่าขัดแย้งกับการทำงานของ Hulu เมื่อทำงานในเบราว์เซอร์ ในบริบทนี้การสร้างโปรไฟล์ Chrome ใหม่อาจช่วยแก้ปัญหาได้และจะช่วยแยกโปรไฟล์ที่เสียหายออกไป

  1. เปิดตัว โครเมียม เบราว์เซอร์และคลิกที่ไฟล์ ไอคอนโปรไฟล์ผู้ใช้ (บริเวณด้านขวาบนของหน้าจอ)
  2. ตอนนี้คลิกที่ เพิ่ม (ในส่วนบุคคลอื่น) แล้ว กรอกรายละเอียด ตามความต้องการของคุณ

    คลิกเพิ่มเพื่อเพิ่มโปรไฟล์ใหม่ใน Chrome

  3. นอกจากนี้อย่าลืมตรวจสอบตัวเลือกของ สร้างทางลัดบนเดสก์ท็อปของผู้ใช้รายนี้ .

    เปิดใช้งานสร้างทางลัดบนเดสก์ท็อปของผู้ใช้รายนี้

  4. ตอนนี้ ทางออก Chrome แล้ว คลิก บน ทางลัดของ Chrome ของโปรไฟล์ที่สร้างขึ้นใหม่บนเดสก์ท็อปของคุณเพื่อตรวจสอบว่าปัญหา Hulu สำหรับ Chrome ได้รับการแก้ไขหรือไม่

โซลูชันที่ 4: ปิดใช้งานส่วนขยายของเบราว์เซอร์ Chrome

ส่วนขยายใช้เพื่อเพิ่มฟังก์ชันเพิ่มเติมให้กับเบราว์เซอร์ อย่างไรก็ตามส่วนขยายที่พัฒนาไม่ดีนั้นทำให้เกิดปัญหาหลายประการ ในบริบทนี้การปิดใช้งานส่วนขยายของเบราว์เซอร์อาจช่วยแก้ปัญหาได้ (มีรายงานว่าโหมดมืดและส่วนขยายการบล็อกโฆษณาสร้างปัญหา) คุณยังสามารถลองใช้ไฟล์ โหมดไม่ระบุตัวตน ของ Chrome เพื่อตัดการรบกวนใด ๆ จากส่วนขยาย (หากไม่มีส่วนขยายให้เข้าถึงโหมดไม่ระบุตัวตน)

  1. เปิดตัว โครเมียม เบราว์เซอร์และคลิกที่ไฟล์ ส่วนขยาย ไอคอน (บริเวณด้านขวาบนของหน้าจอ)
  2. ตอนนี้ในเมนูที่แสดงให้คลิกที่ จัดการส่วนขยาย .

    เปิด Manage Extensions ใน Chrome

  3. จากนั้นในเมนูส่วนขยาย ปิดการใช้งานส่วนขยายทั้งหมด โดยการสลับสวิตช์ตามลำดับไปที่ตำแหน่งปิด

    ปิดการใช้งานส่วนขยายของ Chrome

  4. ตอนนี้ เปิดใหม่ เบราว์เซอร์และตรวจสอบว่า Hulu ทำงานได้ดีใน chrome หรือไม่
  5. ถ้าเป็นเช่นนั้น เปิดใช้งาน ที่ ขยายทีละรายการ จนกว่าจะพบส่วนขยายที่มีปัญหา จากนั้นให้ปิดส่วนขยายที่มีปัญหาไว้จนกว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไข

โซลูชันที่ 5: ปิดใช้งานการเร่งฮาร์ดแวร์ในการตั้งค่าของเบราว์เซอร์

การเร่งฮาร์ดแวร์ (เมื่อเปิดใช้งาน) ของเบราว์เซอร์ช่วยให้สามารถดำเนินการตามกระบวนการได้เร็วขึ้นและปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้ได้มากทีเดียว อย่างไรก็ตามคุณลักษณะนี้อาจทำลายการทำงานของเบราว์เซอร์หรือไซต์และทำให้ Hulu ไม่ทำงาน (ในบางกรณีก็รายงานในทางตรงกันข้ามด้วย) ดังนั้นในสถานการณ์นี้การเปิดใช้งาน (หรือปิดใช้งาน) การเร่งฮาร์ดแวร์ของเบราว์เซอร์อาจช่วยแก้ปัญหาได้

  1. เปิดตัว โครเมียม เบราว์เซอร์และเปิดเมนูโดยคลิกที่ 3 จุดไข่ปลาแนวตั้ง (บริเวณด้านขวาบนของหน้าต่าง)
  2. จากนั้นคลิกที่ การตั้งค่า และขยาย ขั้นสูง (ในบานหน้าต่างด้านซ้ายของหน้าต่าง)
  3. เปิดให้บริการแล้ว ระบบ แล้ว ปิดการใช้งาน (หรือเปิดใช้งาน) การเร่งฮาร์ดแวร์ โดยการสลับสวิตช์ไปที่ตำแหน่งปิด

    ปิดใช้งานการเร่งฮาร์ดแวร์

  4. ตอนนี้ เปิดใหม่ เบราว์เซอร์แล้วตรวจสอบว่าปัญหา Hulu ได้รับการแก้ไขหรือไม่

โซลูชันที่ 6: ปิดใช้งานแฟล็กการจัดการคีย์สื่อของฮาร์ดแวร์

คุณสามารถใช้ไฟล์ ปุ่มสื่อ ของแป้นพิมพ์ของคุณเพื่อควบคุมเซสชันสื่อที่ใช้งานอยู่ใน Chrome หากเปิดใช้งานแฟล็ก Hardware Media Key Handling แต่การตั้งค่าสถานะนี้สามารถทำลายการทำงานของเบราว์เซอร์หรือเว็บไซต์ Hulu และทำให้เกิดปัญหาได้ ในสถานการณ์นี้การปิดใช้งานแฟล็กดังกล่าวอาจช่วยแก้ปัญหาได้

  1. เปิดตัว โครเมียม เบราว์เซอร์และ ป้อน ต่อไปนี้ในแถบที่อยู่:
    chrome: // flag / # hardware-media-key-management
  2. ตอนนี้คลิกที่ไฟล์ เมนูแบบเลื่อนลง ตั้งอยู่ด้านหน้า การจัดการคีย์สื่อฮาร์ดแวร์ จากนั้นเลือก ปิดการใช้งาน .

    ปิดใช้งานการจัดการคีย์สื่อฮาร์ดแวร์

  3. จากนั้นคลิกที่ไฟล์ เปิดใหม่ ปุ่ม (อยู่ที่ด้านล่างของหน้าต่าง)
  4. เมื่อเปิดขึ้นมาใหม่ให้ตรวจสอบว่าเว็บไซต์ Hulu ทำงานได้ดีใน Chrome หรือไม่

โซลูชันที่ 7: อัปเดต Adobe Flash Player เป็น Build ล่าสุด

Adobe flash player ใช้เพื่อเล่นไฟล์มัลติมีเดียในเบราว์เซอร์ Chrome อย่างไรก็ตามการใช้ Flash Player ที่ล้าสมัยอาจทำให้เกิดปัญหากับ Hulu ในบริบทนี้การอัปเดตโปรแกรมเล่นแฟลชเป็นรุ่นล่าสุดอาจช่วยแก้ปัญหาได้ โซลูชันนี้ใช้กับผู้ใช้ที่เปิดใช้งานโปรแกรมเล่นแฟลชในการตั้งค่าของเบราว์เซอร์

  1. เปิดตัว โครเมียม เบราว์เซอร์และ ป้อน ต่อไปนี้ในแถบที่อยู่:
    chrome: // ส่วนประกอบ /
  2. ตอนนี้เลื่อนลงจนพบตัวเลือก Adobe Flash Player จากนั้นคลิกที่ไฟล์ ตรวจสอบสำหรับการปรับปรุง ปุ่ม.

    ตรวจสอบการอัปเดต Adobe Flash Player

  3. ตอนนี้ รีเฟรช หน้าแล้ว เปิดใหม่ Chrome เพื่อตรวจสอบว่าปัญหา Hulu ได้รับการแก้ไขหรือไม่

โซลูชันที่ 8: ล้างคุกกี้แคชและข้อมูลของเบราว์เซอร์ Chrome

เช่นเดียวกับเบราว์เซอร์อื่น ๆ Chrome ใช้คุกกี้ (เพื่อจัดเก็บการสื่อสารไคลเอนต์ / เซิร์ฟเวอร์) และแคช (เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้) แม้จะมีประโยชน์ แต่คุกกี้ที่เสียหายสามารถขัดขวางการทำงานของเว็บไซต์แทนที่จะอำนวยความสะดวก

ในบริบทนี้การล้างคุกกี้และแคช / ข้อมูลของเบราว์เซอร์ (คุณอาจต้องลงชื่อเข้าใช้ไซต์อีกครั้ง) อาจช่วยแก้ปัญหาได้ คุณยังสามารถลอง โหมดไม่ระบุตัวตน ของเบราว์เซอร์ Chrome หากปัญหาเกี่ยวข้องกับคุกกี้

  1. เปิดตัว โครเมียม เบราว์เซอร์และเปิดไฟล์ Hulu เว็บไซต์อยู่ในนั้น
  2. ตอนนี้คลิกที่ไฟล์ ล็อค ไอคอน (อยู่ทางด้านซ้ายของแถบที่อยู่ของ Chrome) จากนั้นคลิกที่ คุ้กกี้ .

    เปิดการตั้งค่าคุกกี้ของ Hulu

  3. ตอนนี้ เลือกคุกกี้ใด ๆ จากนั้นคลิกที่ไฟล์ ลบ ปุ่ม. ทำซ้ำ กระบวนการสำหรับทุกคุกกี้จากนั้นคลิกที่ เสร็จแล้ว .

    ลบ Hulu Cookies จาก Chrome

  4. แล้ว เปิดใหม่ เบราว์เซอร์และตรวจสอบว่า Hulu ทำงานได้ดีใน Chrome หรือไม่
  5. หากไม่มีให้เปิดเมนูของ Chrome โดยคลิกที่ 3 จุดไข่ปลาแนวตั้ง (จุดแนวตั้ง 3 จุดใกล้ด้านบนซ้ายของหน้าจอ)
  6. ตอนนี้วางเมาส์เหนือ เครื่องมือเพิ่มเติม จากนั้นในเมนูย่อยให้คลิกที่ ล้างข้อมูลการท่องเว็บ .

    เปิด Clear Browsing Data ใน Chrome

  7. จากนั้นคลิกที่ไฟล์ ออกจากระบบ ใกล้ด้านล่างของหน้าจอ
  8. ตอนนี้เลือกช่วงเวลาของ ตลอดเวลา จากนั้นเลือก ทุกหมวดหมู่ .

    ล้างข้อมูลการท่องเว็บใน Chrome

  9. ตอนนี้คลิกที่ไฟล์ ข้อมูลชัดเจน ปุ่มแล้ว เปิดใหม่ เบราว์เซอร์
  10. แล้ว เปิด ไซต์ Hulu และตรวจสอบว่าทำงานได้ดีใน Chrome หรือไม่

โซลูชันที่ 9: อัปเดตโมดูลถอดรหัสเนื้อหา Widevine เป็นรุ่นล่าสุด

โมดูลถอดรหัสเนื้อหา Widevine ถูกใช้โดยเจ้าของเนื้อหาเพื่อเผยแพร่เนื้อหาวิดีโออย่างปลอดภัยโดยปรับใช้รูปแบบการเข้ารหัสและความปลอดภัยของฮาร์ดแวร์ที่แตกต่างกัน แต่ส่วนประกอบ Widevine ที่ล้าสมัยสามารถสร้างอุปสรรคในการทำงานของเบราว์เซอร์ Chrome หรือเว็บไซต์ Hulu และทำให้เกิดปัญหา ในสถานการณ์นี้การอัปเดตส่วนประกอบดังกล่าวอาจช่วยแก้ปัญหาได้

แอพป้องกันการปิดเครื่อง
  1. ออก โครเมียม และตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับ Chrome ทำงานในไฟล์ ผู้จัดการงาน ของระบบของคุณ
  2. จากนั้นเปิดไฟล์ File Explorer ของระบบของคุณและ นำทาง ไปยังเส้นทางต่อไปนี้ (โดยที่ C คือไดรฟ์ระบบของคุณ):
    C:  Program Files (x86)  Google  Chrome  Application
  3. ตอนนี้เปิดไฟล์ โฟลเดอร์ที่มีตัวเลขเท่านั้น เป็นชื่อ (หมายเลขเดียวกับหมายเลขเวอร์ชัน Chrome ของคุณปัจจุบันคือ 85.0.4183.102)

    เปิดโฟลเดอร์ที่ตรงกับเวอร์ชันของเบราว์เซอร์ Chrome ของคุณ

  4. ตอนนี้ ลบ โฟลเดอร์ชื่อ WidevineCdm (คุณสามารถเปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์ได้หากต้องการเล่นอย่างปลอดภัย)

    ลบโฟลเดอร์ WidevineCdm

  5. แล้ว เปิด Chrome และป้อนข้อมูลต่อไปนี้ในแถบที่อยู่:
    chrome: // ส่วนประกอบ
  6. ตอนนี้ เลื่อนลง จนกว่าคุณจะพบส่วนประกอบของไฟล์ โมดูลถอดรหัสเนื้อหา Widevine จากนั้นคลิกที่ ตรวจสอบสำหรับการปรับปรุง (หากไม่ได้อัปเดตให้ลองปิดใช้งานเนื้อหาที่มีการป้องกันในการตั้งค่าไซต์ของ Chrome)

    ตรวจสอบการอัปเดตโมดูลถอดรหัสเนื้อหา Widevine

  7. ตอนนี้ รีเฟรช หน้าและจดบันทึก รุ่น ของโมดูล
  8. แล้ว ทางออก เบราว์เซอร์ Chrome และตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับ Chrome ทำงานในไฟล์ ผู้จัดการงาน ของระบบของคุณ
  9. ตอนนี้เปิดไฟล์ File Explorer ของระบบของคุณและ นำทาง ไปยังเส้นทางต่อไปนี้:
    % userprofile%  AppData  Local  Google  Chrome  User Data  WidevineCdm
  10. ตอนนี้ ตรวจสอบ ถ้าชื่อโฟลเดอร์ที่นี่ การแข่งขัน คอมโพเนนต์ Widevine เวอร์ชันที่อัปเดตแล้วหากไม่เป็นเช่นนั้น เปลี่ยนชื่อ โฟลเดอร์ให้ตรงกับเวอร์ชันของส่วนประกอบดังกล่าว จากนั้นตรวจสอบว่า Chrome ทำงานได้ดีสำหรับ Hulu หรือไม่

    ตรงกับเวอร์ชันของโมดูลถอดรหัสเนื้อหา Widevine

โซลูชันที่ 10: ติดตั้งเบราว์เซอร์ Chrome ใหม่

หากยังไม่ได้ผลสำหรับคุณปัญหา Hulu อาจเป็นผลมาจากการติดตั้ง Chrome ที่เสียหาย ในสถานการณ์นี้การติดตั้งเบราว์เซอร์ Chrome ใหม่อาจช่วยแก้ปัญหาได้ สำหรับการชี้แจงเราจะแนะนำคุณตลอดขั้นตอนสำหรับ Windows PC

  1. การสำรองข้อมูล ข้อมูลสำคัญเช่นบุ๊กมาร์กข้อมูลการเข้าสู่ระบบ ฯลฯ และออกจากเบราว์เซอร์ Chrome
  2. คลิกที่ Windows จากนั้นคลิกที่ไอคอนรูปเฟืองเพื่อเปิดไฟล์ การตั้งค่า ของระบบของคุณ

    เปิดการตั้งค่าระบบของคุณ

  3. จากนั้นเปิด แอป และขยาย Google Chrome .
  4. ตอนนี้คลิกที่ไฟล์ ถอนการติดตั้ง ปุ่มแล้ว ยืนยัน เพื่อถอนการติดตั้ง Chrome

    ถอนการติดตั้ง Chrome ในการตั้งค่าระบบ

  5. ตอนนี้ ทำตามคำแนะนำ บนหน้าจอของคุณเพื่อทำการถอนการติดตั้ง Chrome
  6. แล้ว เริ่มต้นใหม่ ระบบของคุณและเมื่อรีสตาร์ท ติดตั้งใหม่ Chrome และหวังว่าปัญหา Hulu จะได้รับการแก้ไข

หากไม่มีอะไรได้ผลสำหรับคุณลอง เบราว์เซอร์อื่น หรือ อุปกรณ์อื่น เพื่อเล่นเนื้อหา Hulu คุณยังสามารถลอง ย้อนกลับ ที่ อัปเดต Chrome (หากรองรับ Chrome เวอร์ชันของคุณ)

แท็ก ข้อผิดพลาดของ Chrome อ่าน 7 นาที