แก้ไข: HyperX Cloud 2 Mic ไม่ทำงาน



ลองใช้เครื่องมือของเราเพื่อกำจัดปัญหา

ชุดหูฟังเป็นหนึ่งในวิธียอดนิยมในการโต้ตอบกับผู้ชมออนไลน์หรือกิจกรรมการรับรู้เสียง / เสียงและการบันทึกเสียงอื่น ๆ HyperX นำเสนอโซลูชันนี้พร้อมกับชุดหูฟัง HyperX Cloud (ซีรีส์ I, II, Stinger, Revolver หรือ X เป็นต้น) ซึ่งเป็นที่นิยมอย่างมากในชุมชนเกม ด้วยชุดหูฟัง HyperX Cloud ที่มีคุณภาพ (พร้อมไมโครโฟนและหูฟัง) สามารถใช้งานได้มากกว่าการเล่นเกมบนคลาวด์ / ออนไลน์ อย่างไรก็ตามผู้ใช้หลายคนรวมถึงนักเล่นเกมหลายคนบ่นว่าไมโครโฟนไม่ทำงานเลยเมื่อเสียบปลั๊กไมโครโฟนถูกตรวจพบในบางกรณีและในบางกรณีไมโครโฟนจะไม่แสดงในคอมพิวเตอร์ บทความนี้อธิบายปัญหานี้และให้วิธีแก้ไขไมโครโฟนที่ใช้งานไม่ได้ใน HyperX Cloud Headset



วิธีเชื่อมต่อ HyperX Cloud Headset

ชุดหูฟัง HyperX Cloud ประกอบด้วยชิ้นส่วนที่ถอดออกได้หลายชิ้น สายสัญญาณเสียงเป็นแจ็ค 3.5 มม. แจ็คเดี่ยวให้ฟังก์ชันลำโพงและไมโครโฟน ไมโครโฟนยังสามารถถอดออกได้ผ่านพอร์ต 3.5 มม. ที่ด้านข้างของชุดหูฟัง มีสองวิธีในการเชื่อมต่อชุดหูฟังกับคอมพิวเตอร์ของคุณ ประการแรกคือการใช้ตัวแยกสัญญาณ ตัวแยก 'แยก' แจ็คเสียงเดียวออกเป็นสองส่วน (หูฟังและไมโครโฟน) จากนั้นคุณสามารถเชื่อมต่อตามปกติเข้ากับพอร์ตหูฟังและไมโครโฟนขนาด 3.5 มม. ในการ์ดเสียงของคอมพิวเตอร์ของคุณ วิธีที่สองคือการใช้ดองเกิล USB ที่มาพร้อมกับ HyperX Cloud Headset การเชื่อมต่อโดยตรงกับชุดหูฟังดองเกิล USB มีการ์ดเสียง USB ที่โต้ตอบกับชุดหูฟังของคุณ การ์ดเสียงไม่แตกต่างจากการ์ดเสียงปกติมากนักดังนั้นจึงจำเป็นต้องมีไดรเวอร์เพื่อให้ใช้งานได้ (โดยปกติจะปรับใช้โดยอัตโนมัติเมื่อคุณเสียบดองเกิล USB / การ์ดเสียง)





หากคุณประสบปัญหาไมโครโฟนที่ใช้งานไม่ได้ปัญหาอาจอยู่ที่ใดก็ได้จากคอมพิวเตอร์ของคุณไปจนถึงไมโครโฟน สาเหตุทั่วไปบางประการ ได้แก่ แจ็คเสียงที่เสียบผิด (พอร์ตผิดหรือเสียบไม่สุด) ที่ปลายคอมพิวเตอร์ที่ปลายไมโครโฟนที่ถอดออกได้ นอกจากนี้ยังมีแนวโน้มว่าฟังก์ชันไมโครโฟนถูกปิดใช้งานในการตั้งค่าของคอมพิวเตอร์ การกำหนดค่าฮาร์ดแวร์อาจทำให้เกิดปัญหาดังกล่าวเช่น กรณีที่เลื่อนสวิตช์ไมโครโฟนไปที่ตำแหน่งปิดบนดองเกิล USB การ์ดเสียงของ HyperX ด้านล่างนี้คือวิธีแก้ปัญหาที่อาจเหมาะกับคุณ โปรดทราบว่าปัญหาอาจเกิดจากการเชื่อมต่อสายเคเบิลขาดหรือตัวแยกสัญญาณที่ไม่ดี อาจต้องเปลี่ยนใหม่ ขอแนะนำให้ลองใช้ชุดหูฟังบนคอมพิวเตอร์ / โทรศัพท์เครื่องอื่นและตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นพีซีของคุณมีแนวโน้มที่จะเป็นปัญหา ตรงกันข้ามกับความจริง

วิธีที่ 1: เปิดใช้งานอินพุตไมโครโฟนในการตั้งค่าเสียงและตั้งเป็นอุปกรณ์บันทึกเริ่มต้น

โดยปกติไมโครโฟนการ์ดเสียงมักจะถูกตั้งค่าเป็นค่าเริ่มต้นโดยที่ไมโครโฟนภายในของแล็ปท็อปจะเป็น 'พร้อม' เสมอ ในบางกรณีไมโครโฟนภายนอก / การ์ดเสียงอาจถูกปิดใช้งานดังนั้นคุณจะไม่สามารถใช้ไมโครโฟนของคุณได้ กรณีนี้อาจเกิดขึ้นได้หากคุณใช้ดองเกิล HyperX USB เนื่องจากดองเกิลตรวจพบว่าเป็นการ์ดเสียง ในการเปิดใช้งานไมโครโฟนของคุณ:

  1. เสียบดองเกิล USB ของคุณหากคุณใช้งานอยู่
  2. กด Windows + R Key เพื่อเปิด Run
  3. พิมพ์ mmsys.cpl แล้วกด Enter เพื่อเปิดหน้าต่างการตั้งค่าเสียงและอุปกรณ์เสียง
  4. ไปที่แท็บการบันทึก คลิกขวาที่ใดก็ได้ในรายการและตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกตัวเลือก“ แสดงอุปกรณ์ที่ปิดใช้งาน” และ“ แสดงอุปกรณ์ที่ไม่เชื่อมต่อ” แล้ว
  5. หากมีอุปกรณ์ไมโครโฟนที่ปิดใช้งานให้คลิกขวาที่อุปกรณ์แล้วเลือก“ เปิดใช้งาน”
  6. คลิกขวาที่อุปกรณ์ไมโครโฟน HyperX หรืออุปกรณ์ไมโครโฟนการ์ดเสียงของคุณแล้วเลือก“ ตั้งเป็นอุปกรณ์เริ่มต้น” เพื่อออนไลน์ทุกครั้งที่เชื่อมต่อ คุณยังสามารถตั้งเป็นอุปกรณ์สื่อสารเริ่มต้นได้หากต้องการใช้เพื่อโทรออกและรับสายบนคอมพิวเตอร์ของคุณ



วิธีที่ 2: พลิกสวิตช์ไมโครโฟน HyperX Cloud ไปที่เปิด

หากคุณใช้การ์ดเสียง / ดองเกิล HyperX Cloud USB จะมีสวิตช์ไมโครโฟนอยู่ที่ด้านข้าง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้พลิกไปที่ตำแหน่งเปิด

วิธีที่ 3: เปลี่ยนตัวแยกหรือใช้ดองเกิล USB

ตัวแยกเสียงอาจเข้ากันไม่ได้กับชุดหูฟังโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณไม่ได้ใช้ตัวแยกสัญญาณที่ให้มา คุณจะต้องมีตัวแยกสัญญาณอื่น จะต้องมีแถบสีดำ 3 แถบ / ส่วนที่ขาแจ็คปลั๊ก (ปลายที่เข้ากับชุดหูฟัง) เหมือนที่แสดงด้านล่าง:

หากคุณคิดว่าตัวแยกเป็นสาเหตุของปัญหาคุณสามารถข้ามได้โดยใช้ดองเกิล USB

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเสียบแจ็ค 3.5 มม. แล้วคุณจะไม่เห็นลำกล้อง อาจต้องใช้แรงกดดันมากเป็นพิเศษ คุณอาจต้องเปลี่ยนสายใหม่ในกรณีที่สายขาด

อ่าน 3 นาที