แก้ไข: ไมโครโฟน iPhone ไม่ทำงาน

ไมโครโฟน ของคุณ iPhone อาจ ไม่ทำงาน หากระบบปฏิบัติการของโทรศัพท์ของคุณล้าสมัย นอกจากนี้การกำหนดค่าการตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณผิด (การตั้งค่าเครือข่ายการตัดเสียงรบกวน Siri การกำหนดเส้นทางการโทรด้วยเสียง ฯลฯ ) อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดระหว่างการสนทนา

ผู้ใช้พบปัญหาเมื่อพยายามใช้ไมโครโฟนของโทรศัพท์ (ไม่ว่าจะสำหรับการโทรปกติหรือในแอปพลิเคชันอื่นเช่น Skype เป็นต้น) แต่ไม่มีการส่ง / บันทึกเสียง ปัญหานี้รายงานในเกือบทุกรุ่นของ iPhone และโดยปกติหลังจากการอัปเดตระบบปฏิบัติการ

ไมโครโฟนไม่ทำงาน

ก่อนที่จะดำเนินการแก้ไขปัญหาไมโครโฟนของ iPhone ของคุณ ปิด iPhone ของคุณ แล้วรอ 3 นาทีจากนั้น เปิดเครื่อง โทรศัพท์เพื่อตรวจสอบว่าปัญหาเกิดจากความผิดพลาดชั่วคราวหรือไม่ ยิ่งไปกว่านั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้ตั้งค่าระดับเสียงของไมโครโฟนไว้ที่ ศูนย์ . หากคุณไม่สามารถเปลี่ยนระดับเสียงของโทรศัพท์ได้ให้เสียบแจ็คหูฟังจากนั้นลองตั้งค่าระดับเสียง นอกจากนี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไฟล์ แอปพลิเคชันที่มีปัญหามีสิทธิ์การเข้าถึง ไปที่ไมโครโฟนในการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของโทรศัพท์ของคุณ

โซลูชันที่ 1: ทำความสะอาด iPhone ของคุณจากเศษซากและฝุ่น

ไมโครโฟนของโทรศัพท์ของคุณอาจใช้งานไม่ได้หากหุ้มด้วยพลาสติกสติกเกอร์เศษฝุ่นผ้าสำลี ฯลฯ นอกจากนี้ผู้ใช้บางรายลืมถอดพลาสติก / สติกเกอร์ป้องกันบนโทรศัพท์ที่เป็นสาเหตุของปัญหา ในกรณีนี้การทำความสะอาด iPhone ของคุณอาจช่วยแก้ปัญหาได้

1. ค้นหา ที่ ไมโครโฟนที่มีปัญหา (iPhone ของคุณมีไมโครโฟนมากกว่าหนึ่งตัว) และตรวจสอบให้แน่ใจ ไม่ครอบคลุม ด้วยพลาสติกสติกเกอร์ ฯลฯ ไมโครโฟนสามารถอยู่ใกล้กับพอร์ตชาร์จหูฟังหรือกล้องถ่ายรูป

   ตำแหน่งของไมโครโฟนบน iPhone

   
   
   
2. ตอนนี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไมค์ที่มีปัญหาไม่ได้หุ้มด้วยพลาสติกสติกเกอร์ ฯลฯ
3. แล้ว ใช้วัตถุเช่น Q Tip ไม้จิ้มฟันหรือเข็ม (ย้ายเป็นวงกลมในรูของไมโครโฟน) เพื่อทำความสะอาดเศษ / เศษผ้า / ฝุ่นจากไมโครโฟน นอกจากนี้คุณยังสามารถ เป่าลมอัด เข้าไปในไมโครโฟนเพื่อล้างออก
4. จากนั้นตรวจสอบว่าปัญหาไมโครโฟนได้รับการแก้ไขหรือไม่

บันทึก: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้แหย่วัสดุใด ๆ ภายในรูไมโครโฟน มันจะแตกโมดูลแทน

โซลูชันที่ 2: อัปเดตระบบปฏิบัติการของโทรศัพท์ของคุณเป็นรุ่นล่าสุด

iOS ได้รับการอัปเดตอย่างต่อเนื่องเพื่อเพิ่มคุณสมบัติใหม่และแก้ไขข้อบกพร่องที่ทราบ ปัญหาไมโครโฟนอาจเกิดขึ้นหากคุณใช้ iOS เวอร์ชันเก่าและระบบปฏิบัติการก่อนหน้าทำงานกับโมดูลฮาร์ดแวร์ไม่ถูกต้อง ในบริบทนี้การอัปเดต iOS ของโทรศัพท์ของคุณเป็นรุ่นล่าสุดอาจช่วยแก้ปัญหาได้

1. การสำรองข้อมูล ข้อมูลที่สำคัญ / ข้อมูลของ iPhone ของคุณและ วางโทรศัพท์ของคุณ กำลังชาร์จ (อย่าดำเนินการต่อจนกว่าจะถูกเรียกเก็บเงินถึง 90%)
2. ตอนนี้ เชื่อมต่อกับ Wi-Fi เครือข่าย คุณสามารถใช้ตัวเลือกข้อมูลมือถือได้ แต่อย่าลืมตรวจสอบขนาดของการดาวน์โหลด
3. จากนั้นเปิดไฟล์ การตั้งค่า ของ iPhone ของคุณและเปิด ทั่วไป .
4. ตอนนี้เลือก อัปเดตซอฟต์แวร์ และหากการอัปเดตปรากฏขึ้น ดาวน์โหลด และติดตั้ง

   อัปเดตซอฟต์แวร์ - iPhone

   การโทร apple watch ล้มเหลว
5. แล้ว เริ่มต้นใหม่ โทรศัพท์ของคุณและเมื่อรีสตาร์ทให้ตรวจสอบว่าไมค์ของ iPhone ของคุณทำงานได้ดีหรือไม่

โซลูชันที่ 3: ปิดใช้งาน Bluetooth ของโทรศัพท์ของคุณ

ผู้ใช้ต่างคนต่างใช้ บลูทู ธ อุปกรณ์กับโทรศัพท์เนื่องจากหลายสาเหตุ ไมโครโฟนของโทรศัพท์ของคุณอาจใช้งานไม่ได้หากโทรศัพท์ของคุณ“ คิดว่า” เชื่อมต่อกับอุปกรณ์บลูทู ธ และพยายามเราเตอร์เสียงผ่านอุปกรณ์ดังกล่าว ในกรณีนี้การปิดใช้งานบลูทู ธ ในโทรศัพท์ของคุณอาจทำให้เกิดความผิดพลาดและแก้ปัญหาไมโครโฟนได้

1. เปิดตัว การตั้งค่า ของโทรศัพท์ของคุณแล้วเลือก บลูทู ธ .
2. ตอนนี้ ปิดบลูทู ธ โดยการสลับสวิตช์ไปที่ตำแหน่งปิด

   ปิดการใช้งาน Bluetooth ของ iPhone

3. จากนั้นตรวจสอบว่าไมโครโฟนของโทรศัพท์ของคุณใช้งานได้ดีหรือไม่

โซลูชันที่ 4: ปิดใช้งานการเข้าถึงไมโครโฟนสำหรับแอปพลิเคชันที่ขัดแย้งกันหรือถอนการติดตั้ง

ในสภาพแวดล้อม iOS แอปพลิเคชันจะอยู่ร่วมกันและใช้ทรัพยากรระบบร่วมกัน (รวมถึงไมโครโฟน) คุณอาจล้มเหลวในการใช้ไมโครโฟนหากมี 3^ถแอปพลิเคชันปาร์ตี้กำลังรบกวนการทำงานของไมโครโฟนของคุณหรือบังคับให้ใช้ไมโครโฟนอื่นของโทรศัพท์ของคุณ ในกรณีนี้การปิดการเข้าถึงไมโครโฟนสำหรับแอปพลิเคชันที่ขัดแย้งกันหรือการถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันเหล่านั้นอาจช่วยแก้ปัญหาได้ Snapchat เป็นหนึ่งในแอพพลิเคชั่นสำหรับสร้างปัญหา

1. เปิด การตั้งค่า ของ iPhone ของคุณแล้วเลือก ความเป็นส่วนตัว .

   เปิดไมโครโฟนในการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของ iPhone ของคุณ

2. ตอนนี้เลือก ไมโครโฟน แล้ว ปิดการเข้าถึง ของแอปพลิเคชันทั้งหมด (ยกเว้นแอปพลิเคชันที่คุณต้องใช้ไมโครโฟน) เข้ากับไมโครโฟน

   ปิดการเข้าถึงไมโครโฟนสำหรับทุกแอปพลิเคชันใน iPhone

3. จากนั้นตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ ถ้าเป็นเช่นนั้น เปิดใช้งานการเข้าถึงไมโครโฟนสำหรับแอปพลิเคชันทีละรายการ จนกว่าคุณจะพบปัญหา และเมื่อพบแล้วให้อัปเดตแอปพลิเคชันที่มีปัญหาหรืออนุญาตให้เข้าถึงไมโครโฟนเมื่อจำเป็นเท่านั้น
4. หากปัญหายังคงมีอยู่ให้ลองทำ ถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันที่มีปัญหา ซึ่งต้องการการเข้าถึงไมโครโฟนเพื่อขจัดปัญหาความเข้ากันได้

โซลูชันที่ 5: ปิดใช้งานเวลาหน้าจอของโทรศัพท์ของคุณ

เวลาหน้าจอ Apple เป็นคุณสมบัติที่มีประโยชน์ซึ่งสามารถใช้เพื่อ จำกัด การใช้โทรศัพท์มือถือรายวันหรือรายสัปดาห์ของคุณ (แอปพลิเคชันเดียวหรือทั้งหมวดหมู่เช่นโซเชียลมีเดีย) แต่อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดได้หากมีการรบกวนการทำงานของไมโครโฟน (หรือแอปพลิเคชันที่คุณพยายามใช้ไมโครโฟน) ในสถานการณ์นี้การปิดใช้งาน หน้าจอ เวลาอาจแก้ปัญหาได้

1. เปิด การตั้งค่า ของโทรศัพท์ของคุณแล้วเลือก เวลาหน้าจอ .

   เปิดเวลาหน้าจอในการตั้งค่าของ iPhone

2. ตอนนี้แตะที่“ ปิดเวลาหน้าจอ” เพื่อปิดใช้งานเวลาหน้าจอ

   ปิดเวลาหน้าจอของ iPhone

3. จากนั้นตรวจสอบว่าไมโครโฟนของโทรศัพท์ของคุณใช้งานได้ดีหรือไม่

โซลูชันที่ 6: รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายของโทรศัพท์ของคุณเป็นค่าเริ่มต้น

การตั้งค่าเครือข่ายของโทรศัพท์ของคุณใช้เพื่อควบคุมการเชื่อมต่อที่เกี่ยวข้องกับเครือข่ายของโทรศัพท์ของคุณ (เช่น Wi-Fi และเครือข่ายเซลลูลาร์) การกำหนดค่าการตั้งค่าเครือข่ายโทรศัพท์ของคุณผิดอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดระหว่างการสนทนา ในบริบทนี้การรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายเป็นค่าเริ่มต้นอาจช่วยแก้ปัญหาได้ โปรดทราบว่าคุณจะสูญเสียรหัสผ่าน / เครือข่าย Wi-Fi ที่บันทึกไว้การตั้งค่ามือถือ / APC และการตั้งค่า VPN ทั้งหมด

1. เปิด การตั้งค่า ของ iPhone ของคุณแล้วเลือก ทั่วไป .

   เปิดการตั้งค่าทั่วไปของ iPhone

2. จากนั้นเลือก รีเซ็ต แล้วแตะที่ รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย .

   แตะที่รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย

3. ตอนนี้ ยืนยัน เพื่อรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายจากนั้นตรวจสอบว่า iPhone ของคุณไม่มีข้อผิดพลาดของไมโครโฟนหรือไม่

โซลูชันที่ 7: ปิด / เปิดใช้งาน Siri และตั้งค่าการกำหนดเส้นทางเสียงการโทรไปยังสปีกเกอร์โฟน

Siri เป็นหนึ่งในคุณสมบัติที่สำคัญของ iPhone ของคุณที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถใช้คำสั่งเสียงที่แตกต่างกันเพื่อดำเนินการต่างๆ อย่างไรก็ตามหากเครื่องทำงานผิดปกติอาจทำให้ (เมื่อเปิดใช้งาน) ไปสู่ปัญหาที่กำลังสนทนา ในบริบทนี้การปิด / เปิดใช้งาน Siri อาจล้างความผิดพลาดและแก้ปัญหาไมโครโฟนได้

1. เปิด การตั้งค่า ของ iPhone ของคุณแล้วเลือก Siri & Search .

   เลือก Siri & Search

2. ตอนนี้ ปิด สวิตช์ของตัวเลือกทั้งหมดที่นั่น (โดยปกติคือตัวเลือกที่กล่าวถึงข้างล่าง) และเมื่อถูกถามให้ยืนยันเพื่อปิดใช้งาน Siri:

   ฟัง“ หวัดดี Siri” กดปุ่มด้านข้างสำหรับ Siri อนุญาตให้ใช้ Siri เมื่อล็อก

   

   ปิดใช้งานตัวเลือก Siri ทั้งหมดใน Siri & การตั้งค่าการค้นหา

3. จากนั้นตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ หากตัวเลือกดังกล่าวถูกปิดใช้งานแล้ว เปิดใช้งาน และ เริ่มต้นใหม่ ระบบของคุณ
4. เมื่อรีสตาร์ทตรวจสอบว่าไมโครโฟนของระบบของคุณทำงานได้ดีหรือไม่
5. ถ้าไม่เช่นนั้น ปิดใช้งาน Siri และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
6. หากปัญหายังคงมีอยู่ให้เปิด การตั้งค่า ของโทรศัพท์ของคุณแล้วเลือก ทั่วไป .
7. ตอนนี้เปิด การเข้าถึง แล้วปิดการใช้งาน การยกเลิกเสียงโทรศัพท์ (ตามที่กล่าวไว้ในโซลูชันที่ 9)

   เปิด Call Audio Routing ในการตั้งค่าของ iPhone

8. จากนั้นใน การเข้าถึง แตะที่ โทรการกำหนดเส้นทางเสียง จากนั้นเลือก ชุดหูฟัง .

   เลือกชุดหูฟังในการตั้งค่าการกำหนดเส้นทางเสียงการโทร

9. ตอนนี้ตรวจสอบว่าไมโครโฟนใช้งานได้ดีหรือไม่
10. ถ้าไม่ทำซ้ำขั้นตอนที่ 8 แต่คราวนี้เลือก ลำโพง จากนั้นตรวจสอบว่า iPhone ของคุณไม่มีข้อผิดพลาดหรือไม่

โซลูชันที่ 8: รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดของโทรศัพท์ของคุณเป็นค่าเริ่มต้น

ไมโครโฟนของ iPhone ของคุณอาจไม่ทำงานหากการตั้งค่าของโทรศัพท์ของคุณไม่ได้รับการกำหนดค่าอย่างถูกต้อง จะค่อนข้างยากที่จะแยกการตั้งค่าที่เป็นปัญหาออกไป ในกรณีนี้การรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดของโทรศัพท์ของคุณเป็นค่าเริ่มต้นอาจช่วยแก้ปัญหาได้ โปรดทราบว่าคุณจะสูญเสียการปรับแต่งโทรศัพท์ของคุณทั้งหมด (รวมถึงการ์ดในกระเป๋าสตางค์ / Apple Pay เค้าโครงหน้าจอหลักพจนานุกรมแป้นพิมพ์การตั้งค่าความเป็นส่วนตัวการตั้งค่าตำแหน่ง ฯลฯ )

1. การสำรองข้อมูล ข้อมูลสำคัญและข้อมูลของ iPhone ของคุณ (หากคุณต้องการกู้คืนเป็นการตั้งค่าปัจจุบันหลังจากรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด)
2. เปิด การตั้งค่า ของ iPhone ของคุณและเปิด ทั่วไป .
3. จากนั้นเลือก รีเซ็ต แล้วแตะที่ รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด .

   รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดบน iPhone ของคุณ

4. ตอนนี้เข้าสู่ รหัสผ่าน ของโทรศัพท์ของคุณ (หากได้รับแจ้ง) จากนั้นยืนยันไปที่ รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด
5. ตรวจสอบว่าปัญหาไมโครโฟนได้รับการแก้ไขหรือไม่

โซลูชันที่ 9: ปิดใช้งานการยกเลิกเสียงรบกวนในการตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณ

การตัดเสียงรบกวนเป็นคุณสมบัติที่มีประโยชน์ในการปรับปรุงเอาต์พุตไมโครโฟน แต่หากเริ่มทำงานผิดปกติอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดระหว่างการสนทนา ในบริบทนี้การปิดการตัดเสียงรบกวนในโทรศัพท์ของคุณอาจช่วยแก้ปัญหาได้

1. ค้นหา ที่ ไมโครโฟนตัดเสียงรบกวน ของ iPhone ของคุณ (อยู่ทางด้านซ้ายของเลนส์กล้องของคุณ) จากนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าไฟล์ ไมโครโฟนไม่มีเศษขยะ หรือการเก็บฝุ่น / สนิมและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

   ไมค์ตัดเสียงรบกวนของ iPhone

2. ถ้าไม่เปิดไฟล์ การตั้งค่า ของ iPhone ของคุณแล้วเลือก ทั่วไป .
3. จากนั้นแตะที่ การเข้าถึง .
4. ตอนนี้ปิดใช้งานตัวเลือกของ“ การยกเลิกเสียงโทรศัพท์ ” โดยการสลับสวิตช์ไปที่ตำแหน่งปิดและ เริ่มต้นใหม่ โทรศัพท์ของคุณ.

   ปิดการใช้งานการยกเลิกเสียงรบกวนทางโทรศัพท์ของ iPhone

5. เมื่อรีสตาร์ทตรวจสอบว่าปัญหาไมโครโฟนได้รับการแก้ไขหรือไม่ หากตัวเลือกดังกล่าวไม่พร้อมใช้งานในการตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณให้ลองทำ รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด ของโทรศัพท์ของคุณ (ตามที่กล่าวไว้ในโซลูชันที่ 8)

โซลูชันที่ 10: รีเซ็ต iPhone ของคุณเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

หากไม่มีวิธีแก้ปัญหาใดที่สามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้สำเร็จแสดงว่าปัญหาอาจเกิดจากเฟิร์มแวร์ของ iPhone ของคุณเสียหาย ในกรณีนี้การรีเซ็ต iPhone ของคุณเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานอาจช่วยแก้ปัญหาได้

1. การสำรองข้อมูล ข้อมูลที่สำคัญ / ข้อมูลของโทรศัพท์ของคุณและนำไปชาร์จ (อย่าดำเนินการต่อจนกว่าการชาร์จจะถึง 90%)
2. จากนั้นเปิดไฟล์ การตั้งค่า ของ iPhone ของคุณแล้วเลือก ทั่วไป .
3. ตอนนี้เลือก รีเซ็ต จากนั้นแตะที่ ลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมด .

   ลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมด

4. แล้ว ติดตาม ข้อความแจ้งบนหน้าจอของคุณเพื่อรีเซ็ต iPhone ของคุณเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน หากโทรศัพท์ค้างระหว่างกระบวนการรีเซ็ตแสดงว่า ระบายแบตเตอรี่ออกจนหมด ของโทรศัพท์ของคุณแล้วลองดำเนินการต่อไป
5. หลังจากรีเซ็ต iPhone ของคุณแล้ว ตั้งค่าเป็นใหม่ และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ ถ้าเป็นเช่นนั้น รีเซ็ต iPhone ของคุณ ไปยังค่าเริ่มต้นจากโรงงานแล้ว คืนค่า โดยใช้ข้อมูลสำรองอย่างใดอย่างหนึ่งของคุณ (ข้อมูลสำรอง iTunes หรือ iCloud) และหวังว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไข

หากปัญหายังคงอยู่แสดงว่าปัญหาอาจเกิดขึ้น ปัญหาฮาร์ดแวร์ (ส่วนใหญ่อาจเป็นปัญหาเกี่ยวกับ IC เสียงหรือพอร์ตการชาร์จ) คุณควรไปที่แถบ Apple หรือ Genius (คุณอาจได้รับการเปลี่ยนฟรีหากโทรศัพท์ของคุณอยู่ในระยะประกัน) คุณสามารถใช้โทรศัพท์ของคุณกับไฟล์ Air pods / อุปกรณ์ Bluetooth หรือโหมดลำโพง ของ iPhone ของคุณจนกว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไข