ไม่ต้องสงสัยเลยว่าทุกวันนี้ชีวิตของเราวนเวียนอยู่กับอินเทอร์เน็ต มีพวกเราหลายคนที่หาเลี้ยงชีพจากอินเทอร์เน็ต นั่นคือเหตุผลที่การเชื่อมต่ออุปกรณ์ของเรากับ Wi-Fi เป็นสิ่งสำคัญมากสำหรับการเข้าถึงอย่างรวดเร็วจากอุปกรณ์ของเราโดยเฉพาะ iPhone อย่างไรก็ตามมีบางครั้งที่ iPhone ของคุณไม่เชื่อมต่อกับ Wi-Fi แม้ว่า Wi-Fi ของคุณจะทำงานได้ดีก็ตาม ซึ่งอาจเป็นปัญหาโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณไม่มีข้อมูลเครือข่ายมือถือ คุณจะไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตซึ่งอาจเป็นอุปสรรคต่อกิจกรรมประจำวันมากมาย
เหตุผลเบื้องหลังนี้ยังไม่ชัดเจน มีหลายสิ่งที่ทำให้ iPhone ของคุณเชื่อมต่อ Wi-Fi ไม่ได้ อาจเป็นเพราะการเชื่อมต่อที่ไม่ดีหรือการตั้งค่าเครือข่ายที่ไม่ถูกต้องหรือระบบปฏิบัติการที่ล้าสมัยหรือสิ่งอื่นใด เนื่องจากมีหลายสิ่งหลายอย่างที่อาจทำให้เกิดปัญหาจึงมีวิธีการต่างๆมากมายในการแก้ไขปัญหานี้
เพียงทำตามแต่ละวิธีที่แสดงด้านล่างและตรวจสอบว่าวิธีใดแก้ปัญหาของคุณได้ และหากไม่มีอะไรได้ผลทางเลือกสุดท้ายของคุณคือติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ Apple
เคล็ดลับ
ตรวจสอบว่าเชื่อมต่อ Wi-Fi แล้ว บางครั้งเราก็ลืมเปิด Wi-Fi ด้วยซ้ำ ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่า Wi-Fi เปิดอยู่ คุณควรจะเห็นไอคอน Wi-Fi ที่ด้านบนของหน้าจอ หากคุณไม่เห็นให้ทำดังต่อไปนี้
- ปัดหน้าจอขึ้นจากด้านล่าง
- คลิกที่ขนาดเล็ก ไอคอน Wi-Fi
- รอสักครู่จนกว่าจะเชื่อมต่อ
วิธีที่ 1: รีสตาร์ทเราเตอร์หรือโมเด็ม
การรีสตาร์ทเราเตอร์หรือโมเด็มของคุณเป็นวิธีที่ดีในการเริ่มแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อที่คุณไม่มี บางครั้งการรีสตาร์ทเราเตอร์ของคุณจะช่วยแก้ปัญหา Wi-Fi ได้ สิ่งนี้ควรทำโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากมีคนอื่น ๆ อยู่กับคุณซึ่งไม่สามารถเชื่อมต่อกับ Wi-Fi ได้
ถอดสายไฟของเราเตอร์ออกแล้วใส่กลับเข้าไปตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดเราเตอร์แล้วหากไม่เปิดโดยอัตโนมัติ ควรมีปุ่มเปิด / ปิดอยู่ที่ใดที่หนึ่งบนเราเตอร์
เมื่อรีสตาร์ทเราเตอร์แล้วให้ลองเชื่อมต่อ Wi-Fi อีกครั้งจาก iPhone ของคุณและดูว่าใช้งานได้หรือไม่ หากไม่ได้ผลให้ย้ายไปที่วิธีถัดไป
วิธีที่ 2: บังคับให้รีสตาร์ท iPhone
การบังคับให้ iPhone ของคุณรีสตาร์ทเป็นสิ่งที่สองในรายการแก้ไขปัญหาของคุณ บางครั้งมีปัญหากับอุปกรณ์และการรีสตาร์ทจะช่วยแก้ไขปัญหาได้ หากทำตามวิธีที่ 1 ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณควรลองรีสตาร์ท iPhone ด้วย
กดค้างไว้ ทั้ง บ้าน และ ตื่น / นอน เข้าด้วยกันจนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ Apple ที่หน้าจอสีดำ การดำเนินการนี้จะบังคับให้รีสตาร์ท iPhone ของคุณ
เมื่อรีสตาร์ท iPhone แล้วให้ลองเชื่อมต่อกับ Wi-Fi เพื่อตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
วิธีที่ 3: การรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
การตั้งค่าเครือข่ายบน iPhone ของคุณมีข้อมูลมากมายเกี่ยวกับเครือข่ายของคุณ บางครั้งข้อมูลนี้จำเป็นต้องรีเซ็ตเพื่อให้ทำงานได้อย่างถูกต้อง สาเหตุหลักมาจากการตั้งค่าเครือข่ายอาจเสียหายด้วยเหตุผลบางประการ ดังนั้นจึงเป็นวิธีที่ดีในการรีเฟรชการตั้งค่าเครือข่ายของคุณ
หากปัญหาเกิดจากการตั้งค่าเครือข่ายการทำตามขั้นตอนด้านล่างจะช่วยแก้ปัญหาของคุณได้
บันทึก: การทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้จะรีเซ็ตการตั้งค่าบางอย่างและคุณอาจต้องป้อนข้อมูลบางอย่างที่เกี่ยวข้องกับเครือข่ายของคุณอีกครั้ง
- แตะ การตั้งค่า เพื่อเปิดแอพตั้งค่าจาก iPhone
- แตะ ทั่วไป
- ปัดไปทางด้านล่างของหน้าจอแล้วเลือก รีเซ็ต
- เลือก รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
- ยืนยันคำแนะนำเพิ่มเติม
สิ่งนี้ควรรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายของคุณ เมื่อเสร็จแล้วให้เชื่อมต่อ Wi-Fi ของคุณและดูว่ามีปัญหาหรือไม่ คุณอาจต้องป้อนข้อมูลที่บันทึกไว้ก่อนหน้านี้
วิธีที่ 4: อัปเดต iOS
Apple ออกการอัปเดตระบบปฏิบัติการเป็นประจำ นี่เป็นสิ่งที่ดีเพราะช่วยให้โทรศัพท์ของคุณมีคุณลักษณะล่าสุดและการแก้ไขด้านความปลอดภัยอยู่เสมอ แต่หากมีการอัปเดต iOS ที่รอดำเนินการอาจทำให้เกิดปัญหาความเข้ากันได้ ปัญหาการไม่เชื่อมต่อ Wi-Fi อาจเกิดจากสิ่งนี้ ดังนั้นคุณควรตรวจสอบการอัปเดต iOS และตรวจสอบให้แน่ใจว่า iPhone ของคุณเป็นรุ่นล่าสุด
- แตะ การตั้งค่า เพื่อเปิดแอพตั้งค่าจาก iPhone
- แตะ ทั่วไป
- แตะ อัปเดตซอฟต์แวร์
ตอนนี้ iPhone จะตรวจสอบการอัปเดตที่อาจรอดำเนินการสำหรับอุปกรณ์ของคุณ หากระบบพบการอัปเดตใด ๆ การอัปเดตจะแสดงบนหน้าจอ หากคุณเห็นการอัปเดตที่รอดำเนินการให้คลิกที่ไฟล์ ดาวน์โหลดและติดตั้ง .
บันทึก: อย่าลืมเชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณกับปลั๊กไฟเพื่อให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ยังคงชาร์จอยู่เนื่องจากการอัปเดตระบบปฏิบัติการต้องใช้เวลาพอสมควร
วิธีที่ 5: กู้คืน iPhone เป็นการตั้งค่าจากโรงงาน
หากไม่มีอะไรได้ผลก็ถึงเวลาที่ต้องใช้มาตรการที่รุนแรง การกู้คืน iPhone ของคุณเป็นการตั้งค่าจากโรงงานจะทำให้อุปกรณ์กลับสู่สภาพเดิมโดยไม่อยู่ในเงื่อนไขของกล่อง
บันทึก: การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานจะลบทุกอย่างออกจาก iPhone ดังนั้นอย่าลืมสำรองข้อมูลสิ่งสำคัญของคุณ
เนื่องจากการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานจะทำให้อุปกรณ์ของคุณกลับสู่สภาพเดิมเมื่อไม่ได้แกะกล่องควรแก้ไขปัญหาโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากเกิดจากการตั้งค่าหรือการกำหนดค่าที่ไม่เหมาะสม
- แตะ การตั้งค่า เพื่อเปิดแอพตั้งค่าจาก iPhone
- แตะ ทั่วไป
- แตะ รีเซ็ต
- เลือก ลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมด
- ยืนยันคำแนะนำเพิ่มเติมและรอให้การรีเซ็ตเสร็จสมบูรณ์
เมื่อเสร็จแล้วคุณจะสามารถตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณเป็น iPhone เครื่องใหม่หรือใช้การสำรองข้อมูล คุณสามารถเลือกสิ่งที่คุณต้องการ แต่การตั้งค่าเป็น iPhone เครื่องใหม่ควรเป็นทางเลือกของคุณ วิธีนี้จะช่วยให้คุณเห็นว่าปัญหาอยู่ในไฟล์เก่าหรืออุปกรณ์ของคุณ หากการตั้งค่าอุปกรณ์เป็น iPhone เครื่องใหม่ช่วยแก้ปัญหาได้ แต่การกู้คืนด้วยการสำรองข้อมูลเก่าจะทำให้ปัญหากลับมาแสดงว่ามีปัญหาในไฟล์และการตั้งค่าเก่าของคุณ
วิธีที่ 6: ติดต่อ Apple
หากไม่มีอะไรทำงานได้เวลาติดต่อ Apple นี่เป็นเพราะคุณได้ทำทุกอย่างที่ทำได้ในจุดนี้ หากปัญหายังคงมีอยู่แสดงว่ามีความเป็นไปได้สูงว่าจะเป็นปัญหาฮาร์ดแวร์ที่ Apple ควรจัดการ คุณสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าและอธิบายว่าปัญหาคืออะไร พวกเขาควรจะสามารถช่วยคุณแก้ปัญหานี้ได้
อ่าน 4 นาที