เมื่อ Windows ไม่รู้จักอุปกรณ์ USB ที่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ระบบจะพ่นข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่ระบุว่า:
' อุปกรณ์ USB ล่าสุดที่คุณเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์เครื่องนี้ทำงานผิดปกติ '
สิ่งเดียวที่สามารถอนุมานได้จากข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ก็คืออุปกรณ์ USB ที่ผู้ใช้ได้รับผลกระทบจากปัญหานี้ล่าสุดที่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของพวกเขาทำงานผิดพลาดไม่ทางใดก็ทางหนึ่งและไม่ทำงานอย่างที่ตั้งใจไว้ ปัญหานี้ทำให้อุปกรณ์ USB ใดก็ตามที่มีผลต่อการใช้งานไม่ได้และการไม่สามารถใช้อุปกรณ์ USB ที่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณเป็นปัญหาสำคัญอย่างแน่นอน
ปัญหานี้ไม่ได้ผูกมัดกับระบบปฏิบัติการ Windows รุ่นใดรุ่นหนึ่งและเป็นที่ทราบกันดีว่าจะส่งผลกระทบต่อผู้ใช้ Windows ทุกรุ่นที่รองรับในปัจจุบัน แน่นอนว่าปัญหานี้เป็นปัญหาที่ทำให้เกิดรอยขีดข่วน แต่นั่นหมายความว่าไม่สามารถแก้ไขได้ ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดที่ผู้ใช้ Windows ทุกคนที่ได้รับผลกระทบจากปัญหานี้สามารถใช้เพื่อพยายามกำจัดปัญหานี้และใช้อุปกรณ์ USB ที่ได้รับผลกระทบได้สำเร็จ:
โซลูชันที่ 1: ตัดการเชื่อมต่อแล้วเชื่อมต่ออุปกรณ์ USB ที่ได้รับผลกระทบหลาย ๆ ครั้ง
ก่อนอื่นวิธีแก้ปัญหาที่ง่ายที่สุดที่เป็นไปได้คือการถอดอุปกรณ์ USB ที่คุณประสบปัญหานี้ออกจากคอมพิวเตอร์แล้วเชื่อมต่อใหม่ ในหลาย ๆ กรณี ' อุปกรณ์ USB ล่าสุดที่คุณเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์เครื่องนี้ทำงานผิดปกติ ข้อความแสดงข้อผิดพลาด” เป็นเพียงชั่วคราวและการตัดการเชื่อมต่อแล้วเชื่อมต่ออุปกรณ์ USB ที่ได้รับผลกระทบหลายครั้งจะกำจัดข้อความแสดงข้อผิดพลาดและทำให้อุปกรณ์ USB สามารถเชื่อมต่อและทำงานกับคอมพิวเตอร์ที่ได้รับผลกระทบได้สำเร็จ การทำให้โซลูชันนี้ใช้งานได้อาจใช้เวลาหลายครั้งดังนั้นอย่าลืมตัดการเชื่อมต่อจากนั้นเชื่อมต่ออุปกรณ์ USB ที่ได้รับผลกระทบใหม่อย่างน้อยหนึ่งโหล
โซลูชันที่ 2: เปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ
- นำอุปกรณ์ USB ที่ได้รับผลกระทบออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณ
- ปิดคอมพิวเตอร์ของคุณ
- ถอดปลั๊กไฟออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณ
- รอประมาณ 2 นาที - นี่เป็นเวลาเพียงพอที่ประจุไฟฟ้าตกค้างทั้งหมดที่มีอยู่ในคอมพิวเตอร์และฮาร์ดแวร์จะสลายไป
- เสียบสายไฟกลับเข้าที่คอมพิวเตอร์
- บูตเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ
- เมื่อคอมพิวเตอร์บูทขึ้นให้เชื่อมต่ออุปกรณ์ USB ที่ได้รับผลกระทบอีกครั้งและตรวจสอบดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
โซลูชันที่ 3: ปิดใช้งานการระงับการเลือก USB
USB selective suspend เป็นคุณลักษณะที่มีอยู่แล้วภายในระบบปฏิบัติการ Windows และเปิดใช้งานตามค่าเริ่มต้น ในบางกรณีการตั้งค่าการระงับการเลือก USB อาจทำให้อุปกรณ์ USB ทำงานผิดพลาดและไม่ได้รับการยอมรับจาก Windows ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมการปิดใช้งานคุณสมบัตินี้จึงเป็นการดำเนินการที่ดีเยี่ยมหากคุณประสบปัญหานี้ ในการปิดใช้งานคุณสมบัติการระงับการเลือก USB คุณต้อง:
- เปิด เมนูเริ่มต้น .
- ค้นหา ' ตัวเลือกด้านพลังงาน '.
- คลิกที่ผลการค้นหาชื่อ ตัวเลือกด้านพลังงาน .
- คลิกที่ เปลี่ยนการตั้งค่าแผน ถัดจากแผนการใช้พลังงานที่ใช้งานอยู่ในคอมพิวเตอร์ของคุณ
- คลิกที่ เปลี่ยนการตั้งค่าพลังงานขั้นสูง .
- ดับเบิลคลิกที่ไฟล์ การตั้งค่า USB เพื่อขยาย
- คลิกที่ USB Selective Suspend ส่วนย่อยเพื่อขยาย
- เปลี่ยนการตั้งค่าเป็น ปิดการใช้งาน อย่างไรก็ตามในหลาย ๆ กรณีของการตั้งค่าจะอยู่ภายใต้ USB เลือก Suspend ส่วนย่อย (สามารถมีได้สองกรณี - แบตเตอรี่ และ เสียบ ใน - ในกรณีของแล็ปท็อปเป็นต้น)
- คลิกที่ สมัคร แล้วต่อไป ตกลง .
- คลิกที่ บันทึกการเปลี่ยนแปลง .
- เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณและตรวจสอบดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่เมื่อเริ่มระบบ
โซลูชันที่ 4: ปิดการใช้งานและเปิดใช้งานอุปกรณ์ USB Hub ทั่วไปอีกครั้ง
- กด โลโก้ Windows คีย์ + ร เพื่อเปิดไฟล์ วิ่ง ไดอะล็อก
- ประเภท devmgmt.msc เข้าไปใน วิ่ง โต้ตอบและกด ป้อน เพื่อเปิดไฟล์ ตัวจัดการอุปกรณ์ .
- ใน ตัวจัดการอุปกรณ์ ดับเบิลคลิกที่ไฟล์ คอนโทรลเลอร์ Universal Serial Bus เพื่อขยาย
- ค้นหาและคลิกขวาที่ไฟล์ ฮับ USB ทั่วไป อุปกรณ์
- คลิกที่ ปิดการใช้งาน . คุณควรเป็นอิสระจาก“ อุปกรณ์ USB ล่าสุดที่คุณเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์เครื่องนี้ทำงานผิดปกติ ” ข้อความแสดงข้อผิดพลาดทันทีที่ปิดใช้งานอุปกรณ์นี้
- คลิกขวาที่ไฟล์ ฮับ USB ทั่วไป อุปกรณ์อีกครั้งและคลิกที่ เปิดใช้งาน .
โซลูชันที่ 5: อัปเดตไดรเวอร์สำหรับคอนโทรลเลอร์ Universal Serial Bus ทั้งหมดของคอมพิวเตอร์ของคุณ
- กด โลโก้ Windows คีย์ + ร เพื่อเปิดไฟล์ วิ่ง ไดอะล็อก
- ประเภท devmgmt.msc เข้าไปใน วิ่ง โต้ตอบและกด ป้อน เพื่อเปิดไฟล์ ตัวจัดการอุปกรณ์ .
- ใน ตัวจัดการอุปกรณ์ ดับเบิลคลิกที่ไฟล์ คอนโทรลเลอร์ Universal Serial Bus เพื่อขยาย
- คลิกขวาที่อุปกรณ์ตัวแรกที่อยู่ในรายการ คอนโทรลเลอร์ Universal Serial Bus และคลิกที่ อัปเดตซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ ... .
- คลิกที่ ค้นหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัพเดตโดยอัตโนมัติ .
- รอให้ Windows ค้นหาการอัปเดตที่พร้อมใช้งานสำหรับไดรเวอร์ของอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ที่ได้รับผลกระทบโดยอัตโนมัติ
- หาก Windows พบซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัปเดตใด ๆ ซอฟต์แวร์จะดาวน์โหลดและติดตั้งโดยอัตโนมัติสิ่งที่คุณต้องทำคือรอให้ทำเช่นนั้น
- ทำซ้ำ ขั้นตอนที่ 4 - 7 สำหรับอุปกรณ์ทุกเครื่องที่อยู่ในรายการ คอนโทรลเลอร์ Universal Serial Bus ในคอมพิวเตอร์ของคุณ ตัวจัดการอุปกรณ์ .
โซลูชันที่ 6: ถอนการติดตั้งแล้วติดตั้งคอนโทรลเลอร์ Universal Serial Bus ของคอมพิวเตอร์ทั้งหมดใหม่
- กด โลโก้ Windows คีย์ + ร เพื่อเปิดไฟล์ วิ่ง ไดอะล็อก
- ประเภท devmgmt.msc เข้าไปใน วิ่ง โต้ตอบและกด ป้อน เพื่อเปิดไฟล์ ตัวจัดการอุปกรณ์ .
- ใน ตัวจัดการอุปกรณ์ ดับเบิลคลิกที่ไฟล์ คอนโทรลเลอร์ Universal Serial Bus เพื่อขยาย
- คลิกขวาที่อุปกรณ์ตัวแรกที่อยู่ในรายการ คอนโทรลเลอร์ Universal Serial Bus และคลิกที่ ถอนการติดตั้ง .
- คลิกที่ ตกลง .
- ทำซ้ำ ขั้นตอนที่ 4 และ 5 สำหรับอุปกรณ์อื่น ๆ ทุกเครื่องที่อยู่ในรายการ คอนโทรลเลอร์ Universal Serial Bus มาตรา.
- เมื่อถอนการติดตั้งไดรเวอร์แล้วให้ปิดไฟล์ ตัวจัดการอุปกรณ์ และ เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณ.
- เมื่อคอมพิวเตอร์บูทขึ้น Windows จะตรวจจับและติดตั้งอุปกรณ์ทั้งหมดที่คุณถอนการติดตั้งใหม่โดยอัตโนมัติ
- เมื่ออุปกรณ์ทั้งหมดที่คุณถอนการติดตั้งได้รับการติดตั้งใหม่แล้วให้ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่