Logitech กลายเป็นหนึ่งในผู้จำหน่ายอันดับต้น ๆ เมื่อพูดถึงคีย์บอร์ดคุณภาพราคาถูกที่มีไว้สำหรับการเล่นเกมหรือการใช้งานระดับมืออาชีพ ผลิตภัณฑ์มีตั้งแต่อุปกรณ์แบบมีสายไปจนถึงอุปกรณ์ไร้สายซึ่งทั้งสองอย่างถูกใช้อย่างแพร่หลายทั่วโลก
เห็นได้ชัดว่ามีปัญหาหลายประการหลังจากการอัปเดต Windows ซึ่งแป้นพิมพ์ Logitech ไม่สามารถลงทะเบียนคีย์บางปุ่มหรือไม่ตอบสนองเลย มีวิธีแก้ปัญหาหลายประการสำหรับปัญหานี้ แต่ก่อนที่คุณจะดำเนินการต่อโปรดตรวจสอบเคล็ดลับด้านล่าง:
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไฟล์ ตัวรับสัญญาณไร้สาย เสียบเข้ากับคอมพิวเตอร์ของคุณอย่างถูกต้องในพอร์ตที่ถูกต้อง
- แบตเตอรี่ ในคีย์บอร์ดไร้สายของคุณไม่ควรคิดค่าเสื่อมราคาและควรอยู่ในสภาพที่ใช้งานได้
- ไม่ควรเสียบอุปกรณ์เชื่อมต่อ USB เข้ากับไฟล์ ฮับราก USB . ควรเชื่อมต่อโดยตรงกับคอมพิวเตอร์
- ไม่ควรมี การรบกวน ความถี่วิทยุจากแหล่งอื่นใกล้คอมพิวเตอร์ของคุณ
แนวทางที่ 1: การแก้ไขปัญหาหากคีย์บอร์ดไม่ทำงาน
หากเคล็ดลับข้างต้นทั้งหมดค้างไว้คุณควรตรวจสอบว่าแป้นพิมพ์ทำงานบนคอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อปเครื่องอื่นหรือไม่ หากแป้นพิมพ์ทำงานได้อย่างสมบูรณ์บนคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นอาจหมายความว่ามีข้อขัดแย้งของซอฟต์แวร์บนอุปกรณ์ของคุณหรือพอร์ตทำงานไม่ถูกต้อง
หากแป้นพิมพ์ไม่ทำงานบนคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นอาจหมายความว่าปัญหาอยู่ที่ตัวอุปกรณ์เอง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้อ่านเคล็ดลับข้างต้นอีกครั้ง ลองเสียบตัวรับดองเกิล USB ของแป้นพิมพ์เข้าและออกและดูว่าสิ่งนี้สร้างความแตกต่างหรือไม่
โซลูชันที่ 2: การลบซอฟต์แวร์ Logitech
ผลิตภัณฑ์ Logitech มักมาพร้อมกับซอฟต์แวร์ Logitech ซึ่งพิสูจน์ได้ว่าเป็นสะพานเชื่อมระหว่างซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์ ช่วยให้คุณผูกคีย์อัปเดตเฟิร์มแวร์ตั้งมาโครควบคุมแสงหรือช่วยในการจับคู่อุปกรณ์ เป็นไปได้ว่าซอฟต์แวร์ในคอมพิวเตอร์ของคุณไม่ทำงานตามที่คาดไว้และส่งผลให้เกิดความขัดแย้งกับฮาร์ดแวร์ เราสามารถลองติดตั้งซอฟต์แวร์ใหม่และดูว่านี่เป็นเคล็ดลับหรือไม่
- กด Windows + R พิมพ์“ appwiz cpl ” ในกล่องโต้ตอบแล้วกด Enter
- ที่นี่โปรแกรมทั้งหมดที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณจะแสดงรายการ คลิกขวาที่ซอฟต์แวร์ Logitech และเลือก“ ถอนการติดตั้ง ”.
- เมื่อถอนการติดตั้งแล้ว เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณและถอดคีย์บอร์ดหรือตัวรับสัญญาณออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณ
- หลังจากเปิดคอมพิวเตอร์อีกครั้งให้เสียบฮาร์ดแวร์กลับเข้าไปและติดตั้งซอฟต์แวร์ ตรวจสอบว่าปัญหาในมือได้รับการแก้ไขหรือไม่
โซลูชันที่ 3: การถอนการติดตั้ง / ปิดใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของ บริษัท อื่น
ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสทั้งหมดจะตรวจสอบกิจกรรมของคอมพิวเตอร์ของคุณอยู่ตลอดเวลาซึ่งรวมถึงอุปกรณ์ภายนอกที่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ด้วย ด้วยเหตุนี้จึงมีหลายกรณีที่โปรแกรมป้องกันไวรัสขัดแย้งกับซอฟต์แวร์ Logitech ทำให้ไม่มีประโยชน์ในการจับคู่ คุณสามารถตรวจสอบบทความของเราได้ที่ วิธีปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ . เราได้ระบุวิธีการปิดใช้งานซอฟต์แวร์โดยครอบคลุมผลิตภัณฑ์ต่างๆให้มากที่สุดเท่าที่จะทำได้ Antivirus บางตัวที่ระบุว่าเป็นสาเหตุของปัญหาคือ Comcast Constant Guard . อย่างไรก็ตามคุณควรปิดใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณไม่ว่าจะเป็นอะไรก็ตาม
หลังจากปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสแล้วให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าสิ่งนี้สร้างความแตกต่างหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นอย่าลังเลที่จะเปิดใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสอีกครั้ง
บันทึก: ปิดการใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสโดยยอมรับความเสี่ยงเอง Appuals จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดขึ้นกับคอมพิวเตอร์ของคุณ
โซลูชันที่ 4: การรีสตาร์ท HID Human Interface Service
HID Human Interface Service ช่วยให้สามารถเข้าถึงอินพุตทั่วไปไปยัง Human Interface Devices (HID) สิ่งนี้จะเปิดใช้งานและดูแลรักษาปุ่มที่กำหนดไว้ล่วงหน้าบนแป้นพิมพ์เมาส์รีโมทคอนโทรล ฯลฯ ทุกอย่างที่มีการป้อนข้อมูลโดยมนุษย์ซอฟต์แวร์นี้มีหน้าที่จัดการ ซอฟต์แวร์นี้เป็นที่รู้จักกันโดยเฉพาะเพื่อแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับปุ่มลัดบนแป้นพิมพ์ Logitech เช่นเพิ่มระดับเสียงและลดลงแทร็กถัดไปเป็นต้นเราสามารถลองเริ่มต้นใหม่และดูว่านี่เป็นเคล็ดลับหรือไม่
- กด Windows + R พิมพ์“ บริการ. msc ” ในกล่องโต้ตอบแล้วกด Enter
- เมื่ออยู่ในบริการให้เลื่อนดูรายการจนกว่าคุณจะพบ“ การเข้าถึงอุปกรณ์อินเทอร์เฟซของมนุษย์ ”. คลิกขวาแล้วเลือก คุณสมบัติ . บริการนี้อาจอยู่ในรายการ 'บริการอุปกรณ์ส่วนต่อประสานมนุษย์'
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่าประเภทการเริ่มต้นเป็น“ อัตโนมัติ ” และบริการกำลังทำงานอยู่ คุณสามารถเสียบอุปกรณ์ของคุณใหม่ได้หลังจากนั้น รีสตาร์ท ที่ บริการ และดูว่านี่เป็นเคล็ดลับหรือไม่
แนวทางที่ 5: การปิดใช้งานคีย์ตัวกรอง
ความสะดวกในการเข้าถึงของ Windows มีฟังก์ชันหลายอย่างเพื่อช่วยผู้ใช้ในการใช้คอมพิวเตอร์ หนึ่งในฟังก์ชันเหล่านี้เรียกว่า“ คีย์ตัวกรอง” หากคุณได้รับการตอบสนองช้าจากแป้นพิมพ์ของคุณหรือคุณต้องจงใจกดแต่ละปุ่มเป็นเวลานานวิธีนี้จะช่วยแก้ปัญหาให้คุณได้
- กด Windows + R พิมพ์“ ง่ายต่อการเข้าถึง ” ในกล่องโต้ตอบและเปิดแอปพลิเคชัน
- เมื่อเข้าถึงได้ง่ายให้มองหาตัวเลือก“ ทำให้แป้นพิมพ์ใช้งานง่ายขึ้น ”.
- ยกเลิกการเลือก ทางเลือก ' เปิดปุ่มตัวกรอง ”. กด สมัคร เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงและออก
- ตรวจสอบว่าปัญหาในมือได้รับการแก้ไขหรือไม่
โซลูชันที่ 6: การรีเฟรชไดรเวอร์คีย์บอร์ด
ตอนนี้เราสามารถลองติดตั้งไดรเวอร์เริ่มต้นสำหรับแป้นพิมพ์ของคุณใหม่ได้โดยถอนการติดตั้งจากตัวจัดการอุปกรณ์และรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ เมื่อคุณรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์คอมพิวเตอร์จะตรวจพบฮาร์ดแวร์ที่เชื่อมต่อโดยอัตโนมัติและเนื่องจากไม่มีไดรเวอร์ติดตั้งสำหรับอุปกรณ์จึงติดตั้งไดรเวอร์เริ่มต้น วิธีนี้อาจแก้ปัญหาได้หากคุณติดตั้งไดรเวอร์ที่ผิดพลาด
- คลิกที่ Windows + R พิมพ์“ devmgmt. msc ” ในกล่องโต้ตอบแล้วกด Enter
- ขยายหมวดหมู่ของ คีย์บอร์ด . ตอนนี้ คลิกขวา บนอุปกรณ์และเลือก“ ถอนการติดตั้งอุปกรณ์ ”.
- ตอนนี้ Windows จะขอให้คุณยืนยันการกระทำของคุณก่อนที่จะดำเนินการถอนการติดตั้ง เลือก“ ถอนการติดตั้ง ' เพื่อดำเนินการต่อ.
- ตอนนี้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และเสียบอุปกรณ์ของคุณ (เมาส์ / คีย์บอร์ด) ตอนนี้ Windows จะตรวจพบฮาร์ดแวร์ที่เชื่อมต่อโดยอัตโนมัติและพยายามติดตั้งไดรเวอร์ที่จำเป็น
- หากยังใช้งานไม่ได้ให้กลับไปที่ตัวจัดการอุปกรณ์และส่วนใหญ่คุณอาจเห็นอุปกรณ์มีขนาดเล็ก เครื่องหมายตกใจ ด้านหน้าของมัน หมายความว่าไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์นี้ไม่ได้ติดตั้งอย่างถูกต้อง
- คลิกขวาแล้วเลือก“ อัปเดต คนขับ”. ตอนนี้เลือก“ ค้นหาไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ ”. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ใช้งานได้ หวังว่าไดรเวอร์จะได้รับการติดตั้งและอุปกรณ์จะเริ่มทำงานได้อย่างถูกต้องอีกครั้ง
- หากยังไม่ติดตั้งไดรเวอร์ที่จำเป็นให้ไปที่เว็บไซต์ทางการของ Logitech และดาวน์โหลดไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์เฉพาะของคุณ ทำซ้ำขั้นตอนการอัปเดตเหมือนที่เราทำก่อนหน้านี้และครั้งนี้เลือก“ ค้นหาไดรเวอร์ด้วยตนเอง ” และไปที่เส้นทางไฟล์ของไดรเวอร์ที่คุณดาวน์โหลด
