แก้ไข: Outlook ถูกบล็อกการเข้าถึงไฟล์แนบที่อาจไม่ปลอดภัยต่อไปนี้

ผู้ใช้บางรายได้รับรายงานว่าได้รับไฟล์ 'Outlook บล็อกการเข้าถึงไฟล์แนบที่อาจไม่ปลอดภัยต่อไปนี้' ข้อผิดพลาดที่ด้านบนของบานหน้าต่างการอ่าน ผู้ใช้ส่วนใหญ่รายงานว่าปัญหานี้เกิดขึ้นทุกครั้งที่พยายามเปิดอีเมลที่มีไฟล์แนบ

Outlook บล็อกการเข้าถึงไฟล์แนบที่อาจไม่ปลอดภัยต่อไปนี้

อะไรทำให้เกิดข้อผิดพลาด 'Outlook บล็อกการเข้าถึงไฟล์แนบที่อาจไม่ปลอดภัยต่อไปนี้'

เราตรวจสอบปัญหานี้โดยดูจากรายงานของผู้ใช้ต่างๆและกลยุทธ์การซ่อมแซมที่ใช้ในการแก้ไขปัญหา จากสิ่งที่เรารวบรวมมามีสถานการณ์ทั่วไปหลายอย่างที่ทราบกันดีว่าทำให้เกิดข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้:

• ไฟล์แนบถูกบล็อกเนื่องจากมี '.' (จุด) พิเศษที่ท้ายชื่อไฟล์ - Outlook จะไม่ยอมรับไฟล์แนบที่ไม่เป็นไปตามหลักเกณฑ์ของไฟล์แนบอย่างเป็นทางการอีกต่อไป การปรับปรุงการรักษาความปลอดภัยนี้ได้รับการแนะนำเพื่อแก้ไขช่องโหว่ที่อาจเปิดโอกาสให้มีการเรียกใช้รหัสระยะไกล
• Outlook ได้รับการอัปเดตด้วยการอัปเดตความปลอดภัยที่บล็อกสิ่งที่แนบมาบางอย่าง - อัปเดตความปลอดภัย KB3191898 (Outlook 2007), KB3203467 (Outlook 2010), KB3191898 (Outlook 2013) และ KB3191932 (Outlook 2016) จะแก้ไขช่องโหว่ต่างๆที่จะป้องกันการเรียกใช้โค้ด
• ไฟล์แนบเป็นส่วนขยายที่ไม่รองรับ - มีรายการส่วนขยายที่ไม่รองรับทั้งหมดที่ Outlook ไม่เห็นด้วยอีกต่อไป นี่คือไฟล์ รายการประเภทไฟล์ ที่ Outlook บล็อกอยู่ในขณะนี้

แม้ว่า Outlook จะบล็อกไฟล์แนบบางไฟล์ด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย แต่สุดท้ายก็ส่งผลกระทบต่อผู้ใช้จำนวนมากที่ไม่มีเหตุผลที่ชัดเจน ตัวอย่างเช่นหากคุณเป็นโปรแกรมเมอร์และได้รับไฟล์. js ผ่าน Outlook คุณจะไม่สามารถเปิดได้อีกต่อไปหากคุณติดตั้งการอัปเดตความปลอดภัยล่าสุด

หากคุณกำลังพยายามแก้ไขข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้บทความนี้จะรวบรวมขั้นตอนการแก้ปัญหาที่ได้รับการยืนยัน ด้านล่างนี้คุณจะมีชุดวิธีการที่ผู้ใช้คนอื่น ๆ ในสถานการณ์คล้ายกันใช้ในการแก้ไขหรือหลีกเลี่ยงข้อความแสดงข้อผิดพลาด

เพื่อปรับปรุงกระบวนการทั้งหมดเราขอแนะนำให้คุณทำตามวิธีการด้านล่างตามลำดับที่โฆษณาไว้ ในที่สุดคุณควรสะดุดกับวิธีการที่ได้ผลในสถานการณ์เฉพาะของคุณ

วิธีที่ 1: ขอให้ผู้ส่งใช้บริการแชร์ไฟล์

หากเป็นไปได้คุณสามารถขอให้ผู้ส่งอัปโหลดไฟล์แนบไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือไซต์ FTP และส่งลิงก์ดาวน์โหลด / เข้าถึงให้คุณ คุณสามารถใช้บริการเช่น Mega.nz , Dropbox , Google ไดรฟ์ หรือแม้กระทั่ง WeTransfer .

ทุกอย่างควรใช้งานได้ตราบใดที่ไฟล์ไม่ได้อัปโหลดโดยตรงเป็นไฟล์แนบอีเมล สิ่งสำคัญคือการเปลี่ยนนามสกุล ตราบใดที่คุณใช้บริการแชร์ไฟล์คุณไม่ควรมีปัญหาในการเก็บไฟล์ที่คุณได้รับผ่าน Outlook

หากวิธีนี้ไม่เป็นประโยชน์หรือไม่สามารถใช้ได้ให้เลื่อนลงไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 2: ขอให้ผู้ส่งใช้ยูทิลิตี้บีบอัดไฟล์

วิธีแก้ปัญหาอื่นที่เป็นไปได้คือการโน้มน้าวให้ผู้ส่งใช้ยูทิลิตี้การบีบอัดไฟล์เช่น WinZip หรือ 7 ซิป หรือ WinRar . หากผู้ส่งบีบอัดไฟล์และส่งไฟล์เก็บถาวรที่บีบอัดถึงคุณผ่าน Outlook การตรวจสอบความปลอดภัยจะไม่บล็อกไฟล์อีกต่อไปเนื่องจากไฟล์จะมีนามสกุลอื่น

ณ ตอนนี้ Outlook ไม่รู้จัก .zip และ .rar เป็นภัยคุกคามที่อาจเกิดขึ้นดังนั้นคุณไม่ควรมีปัญหาในการดาวน์โหลดไฟล์แนบประเภทนี้

หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้หรือคุณกำลังมองหาวิธีที่ไม่เกี่ยวข้องกับการใช้ซอฟต์แวร์บีบอัดของบุคคลที่สามให้เลื่อนลงไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 3: ขอให้ผู้ส่งเปลี่ยนนามสกุลไฟล์

หากสองวิธีแรกไม่รองรับสถานการณ์เฉพาะของคุณคุณสามารถแก้ไข 'Outlook บล็อกการเข้าถึงไฟล์แนบที่อาจไม่ปลอดภัยต่อไปนี้' เกิดข้อผิดพลาดโดยขอให้ผู้ส่งเปลี่ยนชื่อซอฟต์แวร์ไฟล์แนบเป็นส่วนขยายที่ Outlook ไม่ถือว่าเป็นภัยคุกคาม

ตัวอย่างเช่นหากคุณต้องการรับไฟล์. exe จากบุคคลอื่นขอให้ผู้ส่งเปลี่ยนชื่อนามสกุลเป็น. doc หรือ. txt วิธีนี้จะทำให้ไฟล์ข้ามเน็ตความปลอดภัยของ Outlook หากต้องการแก้ไขนามสกุลของไฟล์เพียงคลิกขวาที่ไฟล์นั้นเลือกเปลี่ยนชื่อและเปลี่ยนนามสกุลโดยแก้ไขการยุติ (หลัง '.' จุด)

การแก้ไขนามสกุลของไฟล์

หลังจากที่ผู้ส่งแก้ไขไฟล์แนบเป็นส่วนขยายที่รองรับงานของคุณคือการแตกไฟล์แนบและแปลงกลับเป็นส่วนขยายมาตรฐาน ในการดำเนินการนี้ให้ค้นหาไฟล์แนบในอีเมลที่คุณได้รับคลิกขวาที่ไฟล์แนบแล้วเลือก สำเนา .

จากนั้นไปยังตำแหน่งที่สามารถใช้งานได้ (เช่นเดสก์ท็อป) คลิกขวาและเลือก วาง . จากนั้นคลิก เปลี่ยนชื่อ จากเมนูบริบทเดียวกันและเปลี่ยนชื่อไฟล์เป็นนามสกุลไฟล์เดิมแล้วกด ป้อน .

บันทึก: หากคุณไม่เห็นประเภทนามสกุลของไฟล์ให้กด คีย์ Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ จากนั้นพิมพ์“ โฟลเดอร์ control.exe ” แล้วกด ป้อน เพื่อเปิดไฟล์ เมนูตัวเลือก File Explorer . เมื่อคุณไปถึงที่นั่นให้ไปที่แท็บมุมมองและเลื่อนลงไปที่ไฟล์ ตั้งค่าขั้นสูง รายการเพื่อค้นหา ไฟล์และโฟลเดอร์ที่ซ่อนอยู่ . จากนั้นเปิดใช้งานการสลับที่เกี่ยวข้องกับแสดงไฟล์โฟลเดอร์และไดรฟ์ที่ซ่อนอยู่และกด สมัคร เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง เมื่อคุณทำตามคำแนะนำเหล่านี้แล้วส่วนขยายจะปรากฏให้เห็น

การเปิดใช้งานการมองเห็นส่วนขยาย

หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้หรือคุณกำลังมองหาวิธีที่จะช่วยให้คุณปรับแต่งพฤติกรรมการรักษาความปลอดภัยของไฟล์แนบได้ให้เลื่อนลงไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 4: การเปลี่ยนพฤติกรรมการรักษาความปลอดภัยของไฟล์แนบเริ่มต้น

หากคุณรู้สึกรำคาญอย่างมากกับพฤติกรรมการรักษาความปลอดภัยแบบใหม่นี้จริงๆแล้วคุณสามารถตั้งโปรแกรม Outlook เพื่อลดระดับความปลอดภัยด้วยบล็อกความปลอดภัยโดยการแก้ไขรีจิสทรี

คำเตือน: โปรดทราบว่าการปรับเปลี่ยนรีจิสทรีอย่างไม่ถูกต้องอาจส่งผลกระทบร้ายแรงต่อสุขภาพระบบของคุณ ทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้หากคุณพอใจที่จะใช้ Registry Editor และคุณมีไฟล์ การสำรองข้อมูลรีจิสทรี ในสถานที่.

ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อแก้ไขรีจิสทรีและเปลี่ยนพฤติกรรมความปลอดภัยของไฟล์แนบเริ่มต้นของ Outlook:

1. ปิด Microsoft Outlook โดยสมบูรณ์ (ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้ทำงานในแถบถาด)
2. กด คีย์ Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ จากนั้นพิมพ์“ regedit ” แล้วกด ป้อน เพื่อเปิด Registry Editor

   เปิด Registry Editor ผ่านกล่องโต้ตอบ Run

3. ภายใน Registry Editor ใช้เมนูด้านซ้ายมือเพื่อนำทางไปยังตำแหน่งใดตำแหน่งหนึ่งต่อไปนี้ตามเวอร์ชัน Outlook ที่คุณใช้:

   Microsoft Office Outlook 2016: HKEY_CURRENT_USER  Software  Microsoft  Office  16.0  Outlook  Security  Microsoft Office Outlook 2013: HKEY_CURRENT_USER  Software  Microsoft  Office  15.0  Outlook  Security  Microsoft Office Outlook 2010: HKEY_CURRENT_USER  Software  Microsoft  Office  14.0  Outlook  Security  Microsoft Office Outlook 2007: HKEY_CURRENT_USER  Software  Microsoft  Office  12.0  Outlook  Security  Microsoft Office Outlook 2003: HKEY_CURRENT_USER  Software  Microsoft  Office  11.0  Outlook  Security  Microsoft Outlook 2002: HKEY_CURRENT_USER  Software  Microsoft  Office  10.0  Outlook  Security  Microsoft Outlook 2000: HKEY_CURRENT_USER  Software  Microsoft  Office  9.0  Outlook  Security 

4. เมื่อคุณไปถึงที่นั่นให้ตรวจสอบว่ามีคีย์รีจิสทรีจริงหรือไม่ หากไม่มีคีย์ให้ทำตามขั้นตอนถัดไปตามปกติ
   บันทึก : หากมีคีย์อยู่แล้วให้ข้ามไปที่ขั้นตอนที่ 9
5. ไปที่และเลือกคีย์รีจิสทรีต่อไปนี้:

   HKEY_CURRENT_USER  Software  Microsoft  Office 

6. จากนั้นขยายคีย์ย่อยที่เกี่ยวข้องกับเวอร์ชัน Outlook ของคุณ นี่คือรายการรหัสเวอร์ชันตามรุ่นต่างๆของ Outlook

   Outlook 2016 -16.0Outlook 2013 - 15.0 Outlook 2010 - 14.0 Outlook 2007 -12.0Outlook 2003 -11.0Outlook 2002 -10.0Outlook 2000 -9.0

7. จากนั้นเปิดคีย์ย่อยของ Outlook และดูว่ามีคีย์ย่อยที่ชื่อหรือไม่ ความปลอดภัย . หากโฟลเดอร์ Outlook ไม่มีไฟล์ ความปลอดภัย คีย์ย่อยเลือกโฟลเดอร์ Outlook แล้วไปที่ แก้ไข> ใหม่> คีย์ และตั้งชื่อ ความปลอดภัย .

   การสร้างคีย์ความปลอดภัย

8. เลือกไฟล์ ความปลอดภัย แท็บแล้วย้ายไปที่บานหน้าต่างด้านขวามือ เมื่อคุณไปถึงที่นั่นให้คลิกขวาที่พื้นที่ว่างแล้วเลือก ใหม่> ค่าสตริง .

   สร้างค่าสตริงใหม่

9. ตั้งชื่อค่าที่สร้างขึ้นใหม่ ระดับ 1 ลบ แล้วกด ป้อน เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

   เปลี่ยนชื่อค่าสตริงที่สร้างขึ้นใหม่เป็น Level1Remove

10. ดับเบิลคลิกที่ ระดับ 1 ลบ เพื่อเปิดค่าสตริง จากนั้นพิมพ์นามสกุลประเภทไฟล์ที่คุณต้องการแยกออกจากการตรวจสอบความปลอดภัยโดยใช้รูปแบบต่อไปนี้: .extension; .extension
    เช่น. exe; .com; .js; .java
    
    

    การเพิ่มประเภทไฟล์ที่ยกเว้น

11. ตี ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงจากนั้นปิด Registry Editor แล้วรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ ในการเริ่มต้นครั้งถัดไปคุณควรจะสามารถเปิดไฟล์แนบใน Outlook ของประเภทไฟล์ที่คุณเคยยกเว้นไว้ก่อนหน้านี้จากกฎได้