แก้ไข: ตรวจพบข้อผิดพลาดฐานข้อมูล Windows Update ที่อาจเกิดขึ้น



ลองใช้เครื่องมือของเราเพื่อกำจัดปัญหา

การจัดการการอัปเดต Windows มักจะเป็นการผจญภัยที่คนสองสามคนต้องเผชิญโดยไม่ต้องผ่านปัญหาและข้อผิดพลาดต่างๆ ผู้คนจำนวนมากเพิกเฉยต่อการอัปเดตเหล่านี้จนกว่า Windows จะบังคับให้คุณดาวน์โหลดหรือจนกว่าคุณจะพบกับแอปที่ทำงานบน Windows รุ่นล่าสุดเท่านั้น



ข้อผิดพลาดต่างๆมากมายอาจปรากฏขึ้นในขณะที่คุณจัดการกับการอัปเดตเหล่านี้และการแก้ไขมักจะหาได้ยากและคุณไม่มีทางรู้ว่าอะไรเป็นสาเหตุของปัญหาจนกว่าคุณจะลองใช้ทางเลือกต่างๆ



ฐานข้อมูลผิดพลาดระหว่างการอัปเดต Windows

ข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่ระบุว่า“ อาจตรวจพบข้อผิดพลาดของฐานข้อมูลการอัปเดต Windows ที่อาจเกิดขึ้น” ในระหว่างกระบวนการต่างๆเกี่ยวกับการอัปเดต Windows ก่อนอื่นอาจปรากฏขึ้นในขณะที่อัปเดต Windows เป็นเวอร์ชันใหม่กว่า นอกเหนือจากนั้นอาจเกิดขึ้นได้เมื่อคุณเลือกฟังก์ชันอื่น ๆ เช่น“ ซ่อมแซม Windows Update” หรือที่คล้ายกัน คุณอาจพบรหัสที่แตกต่างกันหลายรหัสหรือไม่มีรหัสเลย แต่วิธีแก้ปัญหาของแต่ละรหัสนั้นเหมือนกัน



สิ่งนี้อาจดูน่าหงุดหงิดสำหรับผู้ที่พยายามดำเนินการอัปเดตให้เสร็จหลังจากที่ล่าช้าไปหลายเดือนเพียง แต่ต้องเผชิญกับข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แจ้งว่ามีบางอย่างผิดพลาด มีวิธีแก้ไขปัญหาหลายประการและคุณอาจต้องลองใช้วิธีแก้ปัญหาทั้งหมดเพื่อให้ได้ผลิตภัณฑ์ขั้นสุดท้าย

ซ่อมแซมไฟล์ระบบที่เสียหาย

ดาวน์โหลดและเรียกใช้ Restoro เพื่อสแกนหาไฟล์ที่เสียหายจาก ที่นี่ หากพบว่าไฟล์เสียหายและไม่มีการซ่อมแซมจากนั้นตรวจสอบว่าไฟล์ยังคงติดอยู่หรือไม่หากเป็นเช่นนั้นให้ลองวิธีแก้ไขตามรายการด้านล่าง



โซลูชันที่ 1: ใช้การสแกน SFC

วิธีแก้ปัญหานี้ที่แนะนำโดย Microsoft ช่วยให้ผู้คนจำนวนมากผิดปกติซึ่งแตกต่างจากโซลูชันอื่น ๆ ซึ่งดูเหมือนเกือบอัตโนมัติ ลองใช้สิ่งนี้ก่อนทำอย่างอื่น SFC ย่อมาจาก System File checker และจะตรวจสอบคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อหาไฟล์ระบบที่ผิดพลาดหรือเสียหายและจะทำการซ่อมแซมโดยอัตโนมัติ

  1. ป้อน“ Command Prompt” ในช่องค้นหาของคุณคลิกขวาที่ไอคอนแล้วเลือก“ Run as administrator
  2. พิมพ์“ sfc / scannow” แล้วกด Enter
  3. กระบวนการควรเริ่มต้นและแก้ไขไฟล์ที่ผิดพลาดโดยอัตโนมัติ

กำลังเรียกใช้ SFC

โซลูชันที่ 2: ใช้เครื่องมือ DISM

DISM ย่อมาจาก Deployment Image Servicing and Management เป็นเครื่องมือที่สามารถใช้ในการซ่อมแซมและให้บริการอิมเมจของ Windows นอกจากนี้ยังแนะนำโดย Microsoft เนื่องจากสามารถแก้ไขปัญหาบางอย่างได้โดยอัตโนมัติ

  1. เรียกใช้พรอมต์คำสั่งในฐานะผู้ดูแลระบบตามที่อธิบายไว้ในโซลูชันที่ 1
  2. มีสองคำสั่งแยกกันที่คุณต้องใช้เพื่อให้กระบวนการเสร็จสมบูรณ์:
 DISM.exe / ออนไลน์ / Cleanup-image / scanhealth   DISM.exe / ออนไลน์ / Cleanup-image / Restorehealth 
  1. คุณจะต้องรอระยะเวลาหนึ่งเพื่อให้กระบวนการเสร็จสิ้น แต่อย่ายกเลิกด้วยตัวเองไม่ว่าจะด้วยวิธีใดก็ตาม

โซลูชันที่ 3: การรีเซ็ตส่วนประกอบ Windows Update ด้วยตนเอง

กระบวนการนี้ค่อนข้างสูงกว่าและหมายความว่าคุณจะรีเซ็ตยูทิลิตีการอัปเดตทั้งหมดด้วยตนเองและเริ่มกระบวนการอัปเดตตั้งแต่ต้น ปฏิบัติตามคำแนะนำด้านล่างอย่างระมัดระวัง

  1. เรียกใช้พรอมต์คำสั่งในฐานะผู้ดูแลระบบตามที่อธิบายไว้ในโซลูชันข้างต้น
  2. คุณสามารถใช้คำสั่งต่อไปนี้เพื่อหยุดกระบวนการ Windows Update Services, MSI Installer, BITS และ Cryptographic
 หยุดสุทธิ wuauserv   cryptSvc หยุดสุทธิ   บิตหยุดสุทธิ   msiserver หยุดสุทธิ 
  1. คุณต้องเปลี่ยนชื่อสองโฟลเดอร์ SoftwareDistribution และ Catroot2 คุณสามารถลองค้นหาด้วยตัวเองได้ แต่จะง่ายกว่ามากเพียงแค่คัดลอกคำสั่งด้านล่างนี้ คุณสามารถดูตำแหน่งของไฟล์เหล่านี้ได้ในคำสั่งหากคุณต้องการเปลี่ยนชื่อด้วยตนเอง
 Ren C:  Windows  SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old   เปลี่ยน C:  Windows  System32  catroot2 Catroot2.old 
  1. ได้เวลาเริ่มกระบวนการที่เราสิ้นสุดในขั้นตอนที่ 2 โดยใช้คำสั่งต่อไปนี้:
 เริ่มต้นสุทธิ wuauserv   เริ่มต้นสุทธิ cryptSvc   บิตเริ่มต้นสุทธิ   msiserver เริ่มต้นสุทธิ 
  1. ถึงเวลารีบูตพีซีของคุณและดำเนินการกับ Windows Update อีกครั้ง

โซลูชันที่ 4: การใช้ Windows Update Troubleshooter

Windows มาพร้อมกับเครื่องมือแก้ปัญหาที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าซึ่งออกแบบมาเพื่อจัดการกับปัญหาที่คล้ายกันและสามารถช่วยได้อย่างแน่นอนเมื่อคุณไม่อยู่ในตัวเลือกอื่น ๆ

  1. เปิดแผงควบคุม >> การแก้ไขปัญหา >> ระบบและความปลอดภัย >> แก้ไขปัญหาเกี่ยวกับ Windows Update
  2. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ

ค้นหาตัวแก้ไขปัญหาในแผงควบคุม

แนวทางที่ 5: การลบโฟลเดอร์บางโฟลเดอร์

  1. ค้นหา C: Windows SoftwareDistribution Download และลบทุกสิ่งที่คุณพบภายใน
  2. เปิด C: Windows SoftwareDistribution และลบไฟล์ Download.old ที่คุณเห็น
  3. การอัปเดตควรเริ่มต้นโดยไม่มีปัญหา

โซลูชันที่ 6: ทำการรีเซ็ต Windows

หลังจากวิธีแก้ปัญหาอื่น ๆ ล้มเหลวทางออกสุดท้ายของคุณอาจเพียงแค่ติดตั้ง Windows ใหม่โดยไม่ต้องใช้ไฟล์ใด ๆ เพราะคุณสามารถทำได้กับ Windows 10 ก่อนอื่นคุณจะต้องมี USB หรือดีวีดีเพื่อดาวน์โหลดการติดตั้ง Windows 10 ด้วย คุณสามารถดาวน์โหลดได้ ที่นี่ .

  1. โหลดดีวีดีหรือไดรฟ์ USB ที่คุณใช้เป็นสื่อการติดตั้ง Windows และเริ่มคอมพิวเตอร์ของคุณ
  2. เลือก Troubleshoot จากหน้าจอ Choose an option และคลิกที่ Advanced Options
  3. เลือกรีเซ็ตพีซีเครื่องนี้และเก็บไฟล์ของฉัน

โซลูชันที่ 7: การใช้สคริปต์อัตโนมัติเพื่อรีเซ็ตบริการ Windows Update

หากขั้นตอนในโซลูชัน 3 ฟังดูซับซ้อนเกินไปคุณสามารถใช้สคริปต์นี้ได้ตลอดเวลาและได้ผลลัพธ์ที่ดียิ่งขึ้นเนื่องจากมีคุณสมบัติบางอย่างที่ไม่รวมอยู่ในโซลูชัน 3

  1. ดาวน์โหลดสคริปต์สำหรับ Windows 10 build 10240 และใหม่กว่าจาก ที่นี่ และสำหรับผู้ใช้ที่ใช้ Windows 7,8.0 หรือ 8.1 จาก ที่นี่
  2. ค้นหาในโฟลเดอร์ดาวน์โหลดคลิกขวาและเลือกแยก
  3. คลิกขวาที่ไฟล์ WuReset.bat หลังจากการแตกไฟล์และเรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ
  4. รีสตาร์ทพีซีหลังจากกระบวนการเสร็จสิ้นและข้อความ 'งานเสร็จสมบูรณ์จะปรากฏขึ้น

อ่าน 4 นาที