แก้ไข: ข้อผิดพลาดเครื่องพิมพ์ 0x803C010B

เครื่องพิมพ์เป็นหัวใจสำคัญของสำนักงานองค์กรขนาดใหญ่และแม้แต่บ้านในปัจจุบัน เมื่อใดก็ตามที่เกิดปัญหากับเครื่องพิมพ์เวิร์กโฟลว์ทั้งหมดขององค์กรจะถูกรบกวน ดังนั้นจึงเป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องให้มันใช้งานได้ตลอดเวลา

บางคนรายงานข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้องกับเครื่องพิมพ์ซึ่งเป็นเรื่องที่ไม่คาดคิด ตามที่พวกเขากล่าวเครื่องพิมพ์หยุดทำงานในที่สุดและเมื่อพวกเขาพยายามเริ่มต้นในตัว เครื่องมือแก้ปัญหา พวกเขาได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดรหัสฐานสิบหกที่น่ารำคาญซึ่งระบุ 0x803C010B . ข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ไม่อนุญาตให้เครื่องพิมพ์ทำงาน ดังนั้นข้อผิดพลาดนี้จำเป็นต้องมีการแก้ไขเพื่อให้เครื่องพิมพ์กลับสู่สถานะการทำงาน

ปัญหานี้ส่วนใหญ่เกิดขึ้นเมื่อ เครื่องพิมพ์เครือข่าย ซึ่งเชื่อมต่อกับเครือข่าย คอมพิวเตอร์เครือข่ายเหล่านี้สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายผ่านไฟล์ สายไฟ หรือไม่ใช้สายไฟ ไร้สาย การเชื่อมต่อ

เหตุผลเบื้องหลังข้อผิดพลาดนี้:

ดังที่ได้กล่าวไปข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นกับเครื่องพิมพ์เครือข่าย ดังนั้นปัญหานี้อาจเกิดจากโปรโตคอลที่เรียกว่า โปรโตคอลการจัดการเครือข่ายอย่างง่าย (SNMP) . โปรโตคอลนี้จัดการอุปกรณ์บนเครือข่ายและให้ข้อมูลสถานะอย่างง่ายสำหรับเครื่องพิมพ์ เครื่องพิมพ์บางเครื่องไม่รองรับโปรโตคอลนี้ ดังนั้นจึงสร้างความยุ่งเหยิงโดยไม่อนุญาตให้เครื่องพิมพ์ทำงานอย่างถูกต้อง

แนวทางแก้ไขปัญหานี้:

มีวิธีแก้ไขหลายอย่างสำหรับปัญหานี้ แต่ฉันจะพูดถึงเฉพาะสิ่งที่พิสูจน์แล้วว่ามีประสิทธิภาพมากที่สุด เพียงทำตามวิธีการเหล่านี้ตามนั้น

วิธี # 1: การปิดใช้งานโปรโตคอล

ดังที่ฉันได้กล่าวถึงสาเหตุที่อยู่เบื้องหลังข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้วิธีการต่อไปนี้สามารถคาดเดาได้ตามที่เกี่ยวข้อง ปิดการใช้งาน SNMP โปรโตคอลเพื่อแก้ไข ทำตามขั้นตอนเหล่านี้ตามลำดับ

ไปที่ไฟล์ แผงควบคุม โดยใช้ปุ่มทางลัด Win + X หรือคุณสามารถคลิกขวาที่ไฟล์ เมนูเริ่มต้น ไอคอนเพื่อเข้าถึงแผงควบคุม เลือก อุปกรณ์และเครื่องพิมพ์ จากรายการและ คลิกขวา บนเครื่องพิมพ์ที่ประสบปัญหานี้ เลือกไฟล์ คุณสมบัติของเครื่องพิมพ์ และจะนำคุณไปสู่หน้าต่างใหม่

บน คุณสมบัติเครื่องพิมพ์ หน้าต่างให้เปลี่ยนเป็นไฟล์ พอร์ต และเลื่อนดูรายการพอร์ตเพื่อเลือก พอร์ต TCP / IP มาตรฐาน . ทำเครื่องหมายในช่องและคลิกที่ กำหนดค่าพอร์ต อยู่ด้านล่างของส่วนพอร์ต

ในหน้าต่างถัดไปไปที่ เปิดใช้งานสถานะ SNMP และ ยกเลิกการเลือก กล่องดังแสดงในภาพด้านล่าง

คลิกที่ ตกลง และใช้การตั้งค่า หลังจากนั้น . รีบูทพีซีของคุณและตรวจสอบว่าใช้งานได้หรือไม่

วิธี # 2: การติดตั้งอุปกรณ์เครื่องพิมพ์ใหม่

วิธีการดังกล่าวข้างต้นจะใช้ได้ผลในกรณีส่วนใหญ่ หากไม่ได้ผลการแก้ไขนี้จะพิสูจน์ได้ว่าเป็นการเยียวยาเครื่องพิมพ์ของคุณ ในการติดตั้งอุปกรณ์ใหม่ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้

ไปที่ แผงควบคุม และเลือก อุปกรณ์และเครื่องพิมพ์ . คลิกขวาที่เครื่องพิมพ์ทำให้เกิดข้อผิดพลาด เลือก ลบอุปกรณ์ และคลิกที่ ใช่ ที่หน้าต่างแจ้ง

อุปกรณ์ที่เลือกจะถูกลบออกจากพีซี ตอนนี้ ถอดปลั๊ก เครื่องพิมพ์และ เริ่มต้นใหม่ พีซีของคุณ หลังจากรีสตาร์ทพีซีแล้ว เสียบเข้าไป เครื่องพิมพ์อีกครั้งเพื่อติดตั้งใหม่พร้อมกับไดรเวอร์