ข้อผิดพลาดนี้ปรากฏขึ้นเมื่อพยายามเชื่อมต่อเพื่อเข้าร่วมโดเมนบนระบบปฏิบัติการ Windows ใด ๆ ข้อผิดพลาดจะปรากฏขึ้นหลังจากป้อนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านที่ถูกต้องและการแก้ไขปัญหาอาจเป็นเรื่องยากหากคุณไม่รู้ว่าจะเริ่มจากตรงไหน
โดเมนที่ระบุไม่มีอยู่หรือไม่สามารถติดต่อได้
มีวิธีการไม่กี่วิธีที่มักใช้ในการแก้ไขปัญหานี้และเราได้ตัดสินใจรวบรวมวิธีแก้ปัญหาที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในที่เดียวและนำเสนอให้คุณในบทความ ลองดูด้านล่าง!
อะไรทำให้โดเมนที่ระบุไม่มีอยู่หรือไม่สามารถติดต่อได้เกิดข้อผิดพลาด?
เมื่อมีการกล่าวถึงข้อผิดพลาดนี้คนส่วนใหญ่จะคิดว่ามีส่วนเกี่ยวข้องกับที่อยู่ DNS โดยอัตโนมัติ ซึ่งอาจเป็นจริงในกรณีส่วนใหญ่ แต่ก็มีสาเหตุอื่น ๆ ของปัญหานี้เช่นกันและจะรวมอยู่ในรายการด้านล่าง:
- ปัจจุบัน DNS คุณใช้งานไม่ได้อีกต่อไปและคุณอาจต้องการพิจารณาเปลี่ยนบนพีซีไคลเอนต์หากคุณสามารถเข้าถึงได้
- IPv6 ไม่ทำงาน สำหรับเครือข่ายของคุณและคุณควรพิจารณาปิดการใช้งานบนพีซีไคลเอนต์อย่างแน่นอนหากคุณต้องการให้ข้อผิดพลาดหายไป นอกจากนี้คุณสามารถเรียกใช้คำสั่ง ipconfig ที่มีประโยชน์หลายอย่างเพื่อรีเซ็ตการเชื่อมต่ออย่างถูกต้อง
- สุดท้ายค่าใน รีจิสทรี อาจคุ้มค่าที่จะเปลี่ยนแปลงหากคุณต้องการกำจัดข้อผิดพลาด ระมัดระวังขณะทำเช่นนั้น
โซลูชันที่ 1: เปลี่ยนที่อยู่ DNS ที่คุณใช้
เมื่อพยายามเชื่อมต่อกับโดเมนคุณควรพยายามเปลี่ยนที่อยู่ DNS บนพีซีไคลเอนต์หากคุณสามารถเข้าถึงได้โดยสมบูรณ์ สิ่งนี้สามารถทำได้ค่อนข้างง่ายและมีผู้คนมากมายแนะนำว่าสิ่งนี้สามารถดูแลข้อความแสดงข้อผิดพลาดได้ดี นอกจากนี้วิธีแก้ปัญหายังง่ายต่อการทำความเข้าใจแล้วจะรอช้าอยู่ทำไม!
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเปิด Command Prompt โดยค้นหาคำว่า“ cmd ” หรือ“ Command Prompt” ในเมนู Start
เรียกใช้ CMD ในฐานะผู้ดูแลระบบ
- พิมพ์คำสั่งที่จะแสดงด้านล่างและเลื่อนลงไปที่อะแดปเตอร์เครือข่ายที่สอดคล้องกับการเชื่อมต่อที่คุณใช้ จดที่อยู่ Default Gateway, Subnet Mask, MAC และ DNS
ipconfig / ทั้งหมด
- หลังจากนั้นให้ใช้คำสั่งผสมคีย์ Windows + R ซึ่งจะเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ทันทีที่คุณต้องพิมพ์ 'ncpa.cpl' ในแถบแล้วแตะตกลงเพื่อเปิดรายการการตั้งค่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตในแผงควบคุม
- ดับเบิลคลิกที่ Network Adapter ที่ใช้งานอยู่และคลิกที่ปุ่ม Properties ค้นหาไฟล์ อินเทอร์เน็ตโปรโตคอลเวอร์ชัน 4 (TCP / IPv4) รายการในรายการ แตะเพื่อเลือกและคลิกปุ่มคุณสมบัติด้านล่าง
กำลังเปิดการตั้งค่า IPv4
- อยู่ในแท็บทั่วไปและสลับปุ่มตัวเลือกในหน้าต่างคุณสมบัติเป็น“ ใช้ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS ต่อไปนี้ ” และใช้ที่อยู่เกตเวย์เริ่มต้น แต่ต้องแน่ใจว่าคุณเปลี่ยนส่วนสุดท้ายหลังจากจุดสุดท้าย เปลี่ยนเป็น“ ใช้ที่อยู่ IP ต่อไปนี้และใช้หมายเลขเดียวกับเกตเวย์เริ่มต้น แต่เปลี่ยนหลักสุดท้ายหลังจุดสุดท้ายเป็นอย่างอื่น กรอกข้อมูลอื่น ๆ เช่นเดียวกับที่คุณจดบันทึก
โซลูชันที่ 2: ปิดใช้งาน IPv6 และเรียกใช้คำสั่งที่มีประโยชน์หลายคำสั่ง
ข้อผิดพลาดนี้จะเกิดขึ้นหากเปิดใช้งาน Internet Protocol เวอร์ชัน 6 (IPv6) สำหรับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่คุณใช้ สิ่งนี้ควรทำบนคอมพิวเตอร์ไคลเอนต์และข้อผิดพลาดควรหายไปหลังจากปิดใช้งาน IPv6 อย่างไรก็ตามส่วนที่สองของการแก้ปัญหาประกอบด้วยการรีเซ็ตการตั้งค่าบางอย่างเกี่ยวกับการเชื่อมต่อซึ่งควรแก้ไขปัญหาได้อย่างแน่นอน
- ใช้คำสั่งผสมคีย์ Windows + R ซึ่งควรเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ทันทีที่คุณควรพิมพ์ ' ncpa.cpl ’ในแถบและคลิกตกลงเพื่อเปิดรายการการตั้งค่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตในแผงควบคุม
- กระบวนการเดียวกันนี้สามารถทำได้ด้วยแผงควบคุมด้วยตนเอง เปลี่ยนมุมมองโดยการตั้งค่าที่ส่วนบนขวาของหน้าต่างเป็นหมวดหมู่และคลิกที่เครือข่ายและอินเทอร์เน็ตที่ด้านบน คลิกปุ่ม Network and Sharing center เพื่อเปิด ลองค้นหาปุ่มเปลี่ยนการตั้งค่าอะแดปเตอร์ที่เมนูด้านซ้ายและคลิกที่ปุ่ม
เปลี่ยนการตั้งค่าอแด็ปเตอร์ในแผงควบคุม
- เมื่อหน้าต่างการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเปิดขึ้น ดับเบิลคลิก บนอะแดปเตอร์เครือข่ายที่ใช้งานอยู่ของคุณ
- จากนั้นคลิกคุณสมบัติและค้นหาไฟล์ Internet Protocol เวอร์ชัน 6 รายการในรายการ ปิดใช้งานช่องทำเครื่องหมายถัดจากรายการนี้แล้วคลิกตกลง รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อยืนยันการเปลี่ยนแปลงและตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่เมื่อพยายามเข้าร่วมโดเมน
หลังจากนี้สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้คือเรียกใช้วงจรของคำสั่ง 'ipconfig' ที่มีประโยชน์ซึ่งแน่นอนว่าจะทำให้การเชื่อมต่อในเครือข่ายเกิดขึ้นใหม่และป้องกันข้อผิดพลาดในอนาคตไม่ให้ปรากฏอย่างสมบูรณ์
- ค้นหา ' พร้อมรับคำสั่ง ” โดยพิมพ์ลงในเมนูเริ่มหรือกดปุ่มค้นหาที่อยู่ข้างๆ คลิกขวาที่รายการแรกซึ่งจะปรากฏขึ้นเป็นผลการค้นหาและเลือก ' เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ ” รายการเมนูบริบท
- นอกจากนี้คุณยังสามารถใช้คีย์โลโก้ Windows + R ร่วมกันเพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ พิมพ์“ cmd” ในกล่องโต้ตอบที่ปรากฏขึ้นและใช้คีย์ผสม Ctrl + Shift + Enter สำหรับพรอมต์คำสั่งของผู้ดูแลระบบ
กำลังเปิด Command Prompt ผ่านกล่องโต้ตอบ Run
- พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ในหน้าต่างและตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกด Enter หลังจากพิมพ์แต่ละคำสั่ง รอข้อความ 'ดำเนินการเสร็จสมบูรณ์' หรือสิ่งที่คล้ายกันเพื่อให้ทราบว่าวิธีนี้ใช้ได้ผล
ipconfig / flushdns ipconfig / release ipconfig / release6 ipconfig / ต่ออายุ
- ลองเชื่อมต่อกับโดเมนอีกครั้งและตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดยังปรากฏอยู่หรือไม่!
โซลูชันที่ 3: เปลี่ยนคีย์รีจิสทรีบางรายการ
การปรับเปลี่ยนการจัดการรายการนี้ถือเป็นทางออกของทางเลือกสำหรับปัญหาอื่น ๆ เช่นกันและผู้คนมักหันมาใช้วิธีนี้เพื่อขอความช่วยเหลือเนื่องจากวิธีการอื่นไม่สามารถให้ผลลัพธ์ที่ดีได้ ยังคงเป็นวิธีการทำงานสุดท้ายที่เรานำเสนอเป็นวิธีแก้ปัญหาและเราหวังว่าจะสามารถแก้ไขปัญหาให้คุณได้
เนื่องจากคุณกำลังจะแก้ไขคีย์รีจิสทรีเราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบ บทความนี้ เราได้เผยแพร่เพื่อให้คุณสำรองข้อมูลรีจิสทรีของคุณอย่างปลอดภัยเพื่อป้องกันปัญหาอื่น ๆ ด้วยวิธีนี้คุณสามารถยกเลิกการเปลี่ยนแปลงที่คุณทำไว้ได้อย่างง่ายดายหากมีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้น
- เปิดหน้าต่าง Registry Editor โดยพิมพ์“ regedit ” ในแถบค้นหาเมนูเริ่มหรือกล่องโต้ตอบเรียกใช้ซึ่งสามารถเข้าถึงได้ด้วยคีย์ผสมของ Windows Key + R ไปที่คีย์ต่อไปนี้ในรีจิสทรีของคุณโดยไปที่บานหน้าต่างด้านซ้าย:
HKEY_LOCAL_MACHINE System CurrentControlSet Netlogon Parameters
- คลิกที่คีย์นี้และพยายามค้นหารายการ REG_DWORD ที่เรียกว่า Sysvol พร้อม ที่ด้านขวาของหน้าต่าง หากมีตัวเลือกดังกล่าวให้คลิกขวาที่ตัวเลือกแล้วเลือกตัวเลือกปรับเปลี่ยนจากเมนูบริบท
การแก้ไขคีย์ SysvolReady ในรีจิสทรี
- ในหน้าต่างแก้ไขภายใต้ส่วนข้อมูลค่าให้เปลี่ยนไฟล์ ค่าเป็น 1 และใช้การเปลี่ยนแปลงที่คุณทำ ยืนยันกล่องโต้ตอบความปลอดภัยที่อาจปรากฏขึ้นในระหว่างกระบวนการนี้
- ตอนนี้คุณสามารถรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ด้วยตนเองได้โดยคลิกที่เมนูเริ่ม >> ปุ่มเปิด / ปิด >> รีสตาร์ทและตรวจสอบเพื่อดูว่าปัญหาหายไปหรือไม่