แก้ไข: การหยุดดาวน์โหลด Steam



ลองใช้เครื่องมือของเราเพื่อกำจัดปัญหา

ผู้ใช้หลายคนประสบปัญหากระบวนการดาวน์โหลดของพวกเขาหยุดแบบสุ่มและเริ่มต้นใหม่ในอีกสักครู่ ปัญหานี้ยังคงมีอยู่เป็นเวลาหลายปีและจนถึงปัจจุบันผู้ใช้หลายคนยังคงรายงานว่าปัญหานี้ทำให้เกิดปัญหา เป็นเรื่องผิดอย่างมากที่จะระบุว่าปัญหานี้มีวิธีแก้ปัญหาเฉพาะ เนื่องจากข้อกำหนดเฉพาะของฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ที่ผู้ใช้มีปัญหานี้อาจเกิดจากสาเหตุหลายประการ บางครั้งแม้แต่การติดตั้ง Steam ใหม่ก็ไม่ได้ผล เราได้ระบุวิธีแก้ปัญหาทั้งหมดที่ดูเหมือนจะใช้ได้ผลสำหรับผู้ใช้ โปรดใช้งานจากด้านบนและเดินไปด้านล่าง



โซลูชันที่ 1: การปิดแอปพลิเคชันที่ไม่ต้องการทั้งหมด

ก่อนที่เราจะใช้วิธีการทางเทคนิคเพิ่มเติมเราจะตรวจสอบว่ามีแอปพลิเคชันภายนอกใดที่ทำให้การดาวน์โหลดของ Steam เกิดความผิดปกติหรือไม่ เป็นที่ทราบกันดีว่าแอปพลิเคชันจำนวนมากรบกวน Steam เช่น CCleaner, Skype และแอปพลิเคชันที่ไม่ต้องการอื่น ๆ ด้านล่างนี้คือวิธีการยุติกระบวนการที่ไม่ต้องการทั้งหมด



  1. เปิดตัวไฟล์ ผู้จัดการงาน โดยกดปุ่ม⊞ Win + R สิ่งนี้ควรป๊อปอัปแอปพลิเคชัน Run

ในกล่องโต้ตอบเขียนว่า“ งาน ”. สิ่งนี้ควรเปิดตัวจัดการงาน



  1. ยุติกระบวนการที่ไม่ต้องการทั้งหมดเช่น Skype, เว็บเบราว์เซอร์, ตัวอัปเดต ฯลฯ รีสตาร์ท Steam โดยใช้ Steam.exe และหวังว่าจะทำงานได้ตามที่คาดไว้

โซลูชันที่ 2: การจับคู่เวลาและเขตเวลาของคุณ

อาจมีความขัดแย้งระหว่างเวลาในคอมพิวเตอร์ของคุณและเขตเวลาที่ตั้งไว้ อย่างที่เราทราบกันดีว่า Steam ทำงานโดยการรวบรวมข้อมูลแบบเรียลไทม์จากพีซีพร้อมกับการประทับเวลา หากตรวจพบความผิดปกติแสดงว่าเกิดข้อผิดพลาดหรือแสดงข้อผิดพลาดที่ไม่คาดคิด

  1. คลิกปุ่ม Windows แล้วพิมพ์“ แผงควบคุม ”. จากผลการค้นหาให้เปิดแผงควบคุม
  2. จากรายการหมวดหมู่ให้เลือก“ วันและเวลา ”.



  1. จากสามแท็บให้เลือก“ เวลาอินเทอร์เน็ต ” และคลิกที่“ เปลี่ยนการตั้งค่า ”.

  1. เลือกกล่องโต้ตอบที่ระบุว่า“ ซิงโครไนซ์กับเซิร์ฟเวอร์เวลาอินเทอร์เน็ต ”. คลิกที่ อัปเดตตอนนี้ คลิกที่ ตกลง หลังจากอัปเดตเวลาสำเร็จและเริ่ม Steam ใหม่

โซลูชันที่ 3: การอัปเดตไดรเวอร์เครือข่ายของคุณ

Steam อัปเดตตัวเองอยู่เสมอด้วยการเปลี่ยนแปลงซอฟต์แวร์ล่าสุด อย่างไรก็ตามหากคุณไม่อัปเกรดไดรเวอร์เครือข่ายเป็นครั้งคราวอาจพิสูจน์ได้ว่าเป็นปัญหา Steam ที่อัปเดตจะไม่สามารถใช้งานร่วมกับซอฟต์แวร์เวอร์ชันเก่าได้ สิ่งนี้จะทำให้มันแสดงพฤติกรรมที่ไม่สามารถอธิบายได้ ในกรณีของเราการหยุดดาวน์โหลดแบบสุ่ม ด้านล่างนี้เป็นขั้นตอนที่กล่าวถึงเกี่ยวกับวิธีตรวจสอบการ์ดเครือข่ายที่คุณติดตั้งไว้ในพีซีของคุณและวิธีอัปเดตไดรเวอร์

  1. คลิกปุ่ม Windows แล้วพิมพ์“ แผงควบคุม ”. เลือกแอปพลิเคชันที่ส่งคืนในผลการค้นหา
  2. จากรายการตัวเลือกให้เลือก ตัวจัดการอุปกรณ์ .

  1. ตอนนี้หน้าต่างจะปรากฏขึ้นซึ่งประกอบด้วยอุปกรณ์ที่ลงทะเบียนกับพีซีของคุณ มีตั้งแต่อุปกรณ์ง่ายๆอย่างอุปกรณ์ USB ไปจนถึงโปรเซสเซอร์ เลือก อะแดปเตอร์เครือข่าย จากรายการ

  1. ตอนนี้คุณจะเห็นประเภทของอะแดปเตอร์เครือข่ายที่ติดตั้งในพีซีของคุณ ในกรณีนี้มีอะแดปเตอร์ไร้สายและ LAN ติดตั้งอยู่ โซลูชันนี้มีไว้สำหรับทั้งคู่และคุณสามารถอัปเดตไดรเวอร์ได้อย่างง่ายดาย ดับเบิลคลิกไดรเวอร์ที่เลือก แล้วจะเจอหน้าต่างแบบนี้

  1. เลือกไฟล์ แท็บไดรเวอร์ และคลิกที่ อัปเดตไดรเวอร์ . ตอนนี้คุณจะได้รับสองทางเลือก ได้แก่ อัปเดตอัตโนมัติหรืออัปเดตด้วยตนเองจากแพ็คเกจที่คุณดาวน์โหลดจากเว็บไซต์ของฮาร์ดแวร์อย่างเป็นทางการ คุณสามารถใช้ตัวเลือกใดก็ได้สำหรับการอัปเดต

หลังจากอัปเดตไดรเวอร์ของคุณให้รีสตาร์ท Steam และเริ่มการดาวน์โหลดอีกครั้ง หวังว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไข

โซลูชันที่ 4: จำกัด แบนด์วิดท์ของคุณ

บางครั้งความเร็วในการเขียนดิสก์ของคุณไม่สามารถรักษาความเร็วในการดาวน์โหลดได้ หากคุณประสบความผันผวนอย่างมากในการเชื่อมต่อขณะดาวน์โหลดขอแนะนำให้คุณ จำกัด แบนด์วิดท์จาก Steam คุณสามารถเลือกความเร็วที่เหมาะสม ไม่ต่ำเกินไปหรือไม่สูงเกินไป

  1. เปิดไคลเอนต์ Steam ของคุณ ขอแนะนำให้ใช้ตัวเลือก“ เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ ” เมื่อเปิดตัว
  2. ที่มุมบนซ้ายให้คลิก“ อบไอน้ำ ” และเลือกการตั้งค่า
  3. ไปที่แท็บดาวน์โหลด ที่นี่คุณจะเห็นหน้าต่างแบบเลื่อนลงว่า“ จำกัด แบนด์วิดท์ไว้ที่ ”.

  1. เมื่อคุณคลิกหน้าต่างแบบเลื่อนลงจะปรากฏขึ้น ที่นี่คุณจะพบกับความเร็วจำนวนหนึ่งที่สามารถ จำกัด ได้ เลือกตามความเร็วอินเทอร์เน็ตที่ ISP ของคุณให้ไว้เสมอ

  1. ปิด Steam และเปิดใหม่ หวังว่าความผันผวนจะได้รับการแก้ไข

แนวทางที่ 5: การปิดใช้งาน Windows Defender

ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าโดยไม่คาดคิด Windows Defender เป็นสาเหตุของปัญหา อย่างไรก็ตามหลังจากปิดการใช้งานความผันผวนได้รับการแก้ไข ขอแนะนำให้ปิดและลองเปิด Steam ใหม่อีกครั้ง อย่างไรก็ตามหากวิธีนี้ไม่ได้ผลขอแนะนำอย่างยิ่งให้คุณเปิดอีกครั้ง

  1. กดปุ่ม⊞ Win + R และในกล่องโต้ตอบพิมพ์“ msc ”.
  2. ถึง ตัวแก้ไขนโยบายกลุ่มภายใน จะมาข้างหน้า คลิก การกำหนดค่าคอมพิวเตอร์ แล้วเลือก เทมเพลตการดูแลระบบ .
  3. ที่นี่คุณจะเห็นโฟลเดอร์ของไฟล์ ส่วนประกอบของ Windows . คลิกและเลือก Windows Defender .

  1. ที่นี่คุณจะพบตัวเลือกต่างๆมากมาย เรียกดูข้อมูลเหล่านี้และเลือก“ ปิด Windows Defender ”.

  1. เลือก“ เปิดใช้งาน ” เพื่อปิด Windows Defender ใช้การตั้งค่าและกดตกลง

หลังจากทำตามขั้นตอนข้างต้นเสร็จแล้ว Windows Defender ของคุณควรปิด รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณและเปิด Steam ใหม่โดยใช้ Steam.exe ควรเปิดใช้ด้วยสิทธิ์ระดับผู้ดูแลระบบ ในการดำเนินการดังกล่าวเพียงคลิกขวาที่ลูกค้าของคุณแล้วเลือก“ เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ ”.

แนวทางที่ 6: ตรวจสอบว่า. NET ของคุณเปิดใช้งานอย่างถูกต้องหรือไม่

.NET Framework เป็นสิ่งสำคัญในการรันเกมอย่างถูกต้อง อย่างไรก็ตามโดยค่าเริ่มต้นคอมพิวเตอร์บางเครื่องไม่ได้เปิดใช้งานอย่างสมบูรณ์ ก่อนอื่นหลังจากสิ้นสุดกระบวนการ Steam ทั้งหมดเราจะพยายามเปิดใช้งานอย่างเต็มที่และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

  1. หลังจากกดหน้าจอ Windows ของคุณให้พิมพ์“ แผงควบคุม ”.
  2. เลือกโปรแกรมที่ส่งคืนเป็นผลลัพธ์ ที่นี่คุณจะพบตัวเลือกมากมายให้คุณเลือก คลิกที่ โปรแกรมและคุณสมบัติ .

  1. หลังจากคุณคลิกโปรแกรมและคุณสมบัติหน้าต่างใหม่จะปรากฏขึ้น ที่ด้านซ้ายสุดคุณจะพบตัวเลือกที่ระบุว่า“ เปิดและปิดคุณลักษณะของ Windows ”. คลิกที่มัน

  1. หน้าต่างขนาดเล็กจะปรากฏขึ้นซึ่งประกอบด้วยช่องทำเครื่องหมาย ด้านบนคุณจะพบ NET Framework . หากคุณสังเกตเห็นว่าจะมีการตรวจสอบอยู่แล้ว แต่ถ้าคุณขยายโฟลเดอร์ทั้งสองโฟลเดอร์ภายในจะไม่ถูกเลือก ตรวจสอบทั้งสองอย่าง บันทึกการเปลี่ยนแปลงของคุณและออก เปิด Steam โดยใช้สิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ

โซลูชันที่ 7: การลบกระบวนการ CDPUserSvc_3e1f2

ควรใช้วิธีนี้หากวิธีที่ระบุไว้ข้างต้นไม่มีความแตกต่าง เป็นที่ทราบกันดีว่าบริการนี้ก่อให้เกิดปัญหาขณะดาวน์โหลดเกม Steam ทำให้ดาวน์โหลดไม่สม่ำเสมอ ก่อนอื่นคุณต้องเข้าสู่เซฟโหมดที่มีระบบเครือข่ายและตรวจสอบว่าการดาวน์โหลดของคุณราบรื่นหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นคุณจะกลับสู่โหมดปกติและสิ้นสุดกระบวนการที่รับผิดชอบ ขั้นตอนมีดังต่อไปนี้

  1. รับคอมพิวเตอร์ของคุณไปที่ โหมดปลอดภัย โดยเลือกจากตัวเลือกต่างๆที่มีให้ เลือก ' เปิดใช้งาน Safe Mode ด้วยระบบเครือข่าย ’. หากคุณใช้ Windows 7 ให้กด F8 เมื่อเริ่มต้นพีซีของคุณและคุณจะถูกนำไปยังหน้าต่างที่คล้ายกันซึ่งคุณสามารถเลือกตัวเลือกที่ต้องการได้

  1. เปิด Steam แล้วลองดาวน์โหลด / อัปเดตเกมอีกครั้ง หากดาวน์โหลดได้อย่างราบรื่นให้ออกจากเซฟโหมดและหลังจากกลับสู่โหมดปกติแล้วให้คลิกปุ่ม Windows
  2. ในกล่องโต้ตอบประเภท“ แผงควบคุม ”. เลือกแอปพลิเคชันที่ส่งคืนเป็นผลลัพธ์ เลือก เครื่องมือการดูแลระบบ จากรายการตัวเลือก

  1. หลังจากคุณเปิดเครื่องมือหน้าต่างจะปรากฏขึ้นข้างหน้าซึ่งมีทางลัดมากมายไปยังเครื่องมือต่างๆ เลื่อนดูจนกว่าคุณจะพบชื่อ ' บริการ ”. คลิกเลย

  1. ที่นี่คุณจะพบบริการชื่อ“ CDPUserSvc_3e1f2 ”. หยุดจากตัวเลือกที่คุณได้รับหลังจากดับเบิลคลิกที่มัน หลังจากหยุดให้คลิกคุณสมบัติและเลือกประเภทการเริ่มต้นเพื่อ ' คู่มือ ”.

โซลูชันที่ 8: การล้างแคช HTML

ก่อนที่เราจะติดตั้ง Steam ใหม่คุณควรล้างแคช HTML และลองตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่ เราจะล้าง config ด้วยเพื่อให้แน่ใจว่าเราได้ลองทุกอย่าง

  1. ออกจากไคลเอนต์ Steam
  2. กดปุ่ม⊞ Win + R สิ่งนี้ควรป๊อปอัปไฟล์ วิ่ง
  3. พิมพ์ในกล่องโต้ตอบเขียนว่า“ ควบคุม ’’. ควรเปิดแผงควบคุมตรงหน้าคุณ

  1. ในแผงควบคุมค้นหา“ ตัวเลือกโฟลเดอร์ ” ในกล่องโต้ตอบที่มุมขวาบน

  1. คลิก ' ตัวเลือกโฟลเดอร์ ” ซึ่งส่งกลับมาในการค้นหา จากนั้นคลิกปุ่ม“ ดู ” และที่นี่คุณจะตรวจสอบบรรทัดที่ระบุว่า“ แสดงไฟล์โฟลเดอร์และไดรฟ์ที่ซ่อนอยู่ ”. ทำเครื่องหมายใช้การเปลี่ยนแปลงและปิดหน้าต่าง

  1. กดปุ่ม⊞ Win + R อีกครั้ง สิ่งนี้ควรป๊อปอัปแอปพลิเคชัน Run
  2. ในกล่องโต้ตอบเขียนว่า“ C: Users \ AppData Local Steam htmlcache ' ’. นี่คือชื่อผู้ใช้บัญชี windows ของคุณ

หากคุณไม่ทราบชื่อผู้ใช้บัญชี windows ของคุณคุณสามารถเรียกดูตำแหน่งไฟล์ได้โดยเปิด windows file explorer

เปิดไดรฟ์ C ของคุณและค้นหาโฟลเดอร์ชื่อ“ ผู้ใช้ ”.

หลังจากนั้นคุณจะเห็นหน้าต่างที่ประกอบด้วยชื่อทั้งหมดของผู้ใช้ที่ใช้คอมพิวเตอร์เครื่องนี้ คลิกที่ชื่อผู้ใช้ของคุณและไปข้างหน้าเพื่อค้นหาโฟลเดอร์ชื่อ“ ข้อมูลแอพ ”. ที่นี่จะพบโฟลเดอร์ชื่อ“ ท้องถิ่น ”. ค้นหาโฟลเดอร์ชื่อ“ อบไอน้ำ ' ในนั้น. สุดท้ายคุณจะเห็นโฟลเดอร์ชื่อ“ htmlcache ”.

เมื่อคุณอยู่ในโฟลเดอร์แคชให้เลือกรายการทั้งหมดแล้วลบออก

  1. หลังจากลบเสร็จแล้วให้กดปุ่ม⊞ Win + R อีกครั้งเพื่อเปิดแอปพลิเคชั่น Run
  2. ในกล่องโต้ตอบประเภท“ ไอน้ำ: // flushconfig ”.

  1. หลังจากคุณกด“ ตกลง ” หน้าต่างจะปรากฏขึ้นเพื่อยืนยันการกระทำของคุณ โปรดทราบว่าหลังจากล้างแคชแล้ว Steam จะแจ้งให้คุณเข้าสู่ระบบอีกครั้งโดยใช้ข้อมูลประจำตัวของคุณ ดำเนินการนี้เฉพาะเมื่อคุณมีชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน Steam อยู่ในมือ

  1. เปิด Steam โดยใช้ไคลเอนต์และหวังว่าการดาวน์โหลดจะราบรื่นโดยไม่มีปัญหาใด ๆ

โซลูชันที่ 9: การติดตั้ง Steam ใหม่

หากปัญหาของคุณยังไม่ได้รับการแก้ไขแสดงว่ามีบางอย่างผิดปกติกับไคลเอนต์ Steam ของคุณ คุณจะต้องติดตั้งใหม่ในขณะที่รักษาไฟล์บางไฟล์ให้ปลอดภัยเพื่อบันทึกข้อมูลเกมของคุณ โปรดทราบว่าหลังจากขั้นตอนนี้คุณจะต้องป้อนข้อมูลรับรอง Steam ของคุณ อย่าลองใช้วิธีนี้หากคุณไม่มีวิธีที่ถูกต้อง

ออกจากแอปพลิเคชัน Steam ทั้งหมดก่อนเริ่มการแก้ปัญหานี้ โปรดทราบว่าการดำเนินการนี้จะไม่ลบข้อมูลการเล่นเกมของคุณ

  1. เปิดตัวไฟล์ ผู้จัดการงาน โดยกดปุ่ม⊞ Win + R สิ่งนี้ควรป๊อปอัปแอปพลิเคชัน Run

ในกล่องโต้ตอบเขียนว่า“ งาน ”. สิ่งนี้ควรเปิดตัวจัดการงาน

  1. สิ้นสุดกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับ Steam ทั้งหมดโดยเริ่มจากกระบวนการ ‘ ไคลเอนต์ Steam BootStrapper '.

  1. กดปุ่ม⊞ Win + R ในกล่องโต้ตอบเขียนว่า“ C: Program Files (x86) Steam ”.

หรือหากคุณติดตั้ง Steam ในไดเร็กทอรีอื่นคุณสามารถเรียกดูไดเร็กทอรีนั้นและคุณก็พร้อมที่จะไป

  1. ค้นหาไฟล์และโฟลเดอร์ต่อไปนี้:
  • Steamapps โฟลเดอร์ (นี่คือที่ตั้งของเกมทั้งหมดของคุณ)
  • Userdata โฟลเดอร์ (นี่คือที่บันทึกความคืบหน้าของเกมของคุณ)
  • สกิน โฟลเดอร์ (นี่คือที่ตั้งของสกินไอน้ำของคุณ)
  • Steam.exe แอปพลิเคชัน (นี่คือตัวเรียกใช้งานสำหรับ Steam)
  • ไฟล์ Ssfn อาจมีมากกว่าหนึ่งตัวและแต่ละตัวอาจมีตัวเลขอยู่ข้างหน้า (เก็บไว้เพื่อไม่ต้องรอ 7 วันสำหรับคูลดาวน์การค้า)
  1. ลบ ไฟล์อื่น ๆ ทั้งหมดยกเว้นไฟล์ที่กล่าวถึงข้างต้นและเปิดใช้งานไอน้ำจากตัวเรียกใช้งาน Steam จะดาวน์โหลดไฟล์บางไฟล์และอัปเดตเอง หลังจากเสร็จสิ้นการติดตั้งระบบจะแจ้งให้คุณป้อนข้อมูลรับรองของคุณ หลังจากคุณเข้าสู่ระบบสำเร็จการดาวน์โหลดจะทำงานตามที่คาดไว้ อย่าลืม เปิด Steam โดยใช้สิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ โดยคลิกขวาที่ Steam เปิดตัวและคลิกที่ตัวเลือก

โซลูชันที่ 10: การเปลี่ยนภูมิภาคดาวน์โหลด

ในบางกรณีพื้นที่ดาวน์โหลดที่คุณกำลังดาวน์โหลดเกมอาจประสบปัญหาทางเทคนิคบางอย่างหรือเซิร์ฟเวอร์อาจทำงานผิดพลาด ดังนั้นในขั้นตอนนี้เราจะเปลี่ยนภูมิภาคดาวน์โหลดและตรวจสอบว่าสามารถแก้ไขปัญหาของเราได้หรือไม่

  1. เรียกใช้ Steam และรอให้คุณลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณ
  2. คลิกที่ “ Steam” ที่มุมขวาบนแล้วเลือก “ การตั้งค่า”
  3. คลิกที่ “ ดาวน์โหลด” และเลือกไฟล์ “ ดาวน์โหลดภูมิภาค” หล่นลง.

    คลิกที่“ ดาวน์โหลด” จากบานหน้าต่างด้านซ้ายจากนั้นเปลี่ยนภูมิภาค

  4. จากที่นี่เลือกตำแหน่งใดก็ได้ที่อยู่ห่างจากตำแหน่งที่คุณอาศัยอยู่ในปัจจุบันและพยายามใช้สถานที่ที่ไม่ค่อยมีคนใช้เช่น 'โปแลนด์' และเซิร์ฟเวอร์อื่น ๆ
  5. คลิกที่ 'ตกลง' และตรวจสอบดูว่าการเปลี่ยนแปลงที่เราทำนั้นช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่
อ่าน 8 นาที