แก้ไข: คิวเครื่องพิมพ์จะไม่ลบ



ลองใช้เครื่องมือของเราเพื่อกำจัดปัญหา

คิวเครื่องพิมพ์คือรายการที่เก็บเอกสารทั้งหมดที่รอการพิมพ์ไว้ชั่วคราว ประกอบด้วยงานสำหรับเครื่องพิมพ์ เมื่อเครื่องพิมพ์พิมพ์เอกสารหนึ่งชุดเครื่องพิมพ์จะนำเอกสารนั้นออกจากรายการและรายการถัดไปจะถูกส่งไปเพื่อพิมพ์



คิวเครื่องพิมพ์



มีหลายกรณีที่เอกสารติดอยู่ในคิวการพิมพ์ซึ่งทำให้ไม่สามารถพิมพ์เอกสารอื่น ๆ ได้ มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้คิวเครื่องพิมพ์ของคุณติดขัดและไม่ถูกลบ บางครั้งงานจะแสดงเป็น 'รอดำเนินการ' ในขณะที่ไม่มีอะไรเกิดขึ้นหรือบางครั้งคิวก็ติดขัดตามที่เป็นอยู่



อะไรทำให้คิวเครื่องพิมพ์ติดค้าง

ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้คิวเครื่องพิมพ์ของคุณติดขัดและอยู่ในสถานะไม่ตอบสนอง เหตุผลบางประการ แต่ไม่ จำกัด เฉพาะ:

  • ปัญหาเครื่องพิมพ์ : เครื่องพิมพ์ของคุณอาจอยู่ในสถานะข้อผิดพลาดโดยหมึกเหลือน้อยหรือหน้ากระดาษเป็นสาเหตุหลัก ดูเหมือนว่าคิวเครื่องพิมพ์จะติดค้างอยู่ที่นี่และจะไม่สร้างความบันเทิงให้กับเอกสารเพิ่มเติมจนกว่าจะถูกลบ
  • เครื่องพิมพ์ Spooler : Spooler เป็นซอฟต์แวร์ที่เตรียมและจัดการเอกสารทั้งหมดของคุณ จะเก็บรักษารายชื่อเอกสารที่พิมพ์ได้และส่งต่อไปยังเครื่องพิมพ์ อาจอยู่ในสถานะข้อผิดพลาดหรืออาจกำหนดค่าไม่ถูกต้อง
  • บริการเครื่องพิมพ์ : บริการเครื่องพิมพ์อาจทำงานไม่ถูกต้องหรือสถานะการทำงานอาจถูกขัดจังหวะโดยแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามอื่น

ก่อนที่เราจะดำน้ำในแนวทางแก้ไขปัญหาตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ถูกต้องระหว่างเครื่องพิมพ์และคอมพิวเตอร์ของคุณ นอกจากนี้เครื่องพิมพ์ของคุณจะต้องทำงานได้อย่างถูกต้องโดยไม่มีข้อผิดพลาดใด ๆ

วิธีแก้ไขในรายการจะช่วยล้างคิวเครื่องพิมพ์ของคุณ แต่อาจติดขัดอีกครั้งหากเครื่องพิมพ์ของคุณไม่ได้รับการกำหนดค่าอย่างเหมาะสม



วิธีที่ 1: การรีสตาร์ทและการล้าง Print Spooler

Print Spooler เป็นส่วนประกอบซอฟต์แวร์ที่จัดการงานเครื่องพิมพ์ของคุณทั้งหมด มีรายการที่มีเอกสารทั้งหมดที่ส่งไปพิมพ์ มันยังแสดงสถานะปัจจุบันของแต่ละงานด้วยการดึงข้อมูลจากเครื่องพิมพ์ ในกรณีส่วนใหญ่ปัญหาจะแก้ไขได้โดยการรีสตาร์ทและล้าง Print Spooler

มีสองวิธีที่คุณสามารถรีสตาร์ทและล้างตัวจัดคิวงานพิมพ์ของคุณ คุณสามารถลองใช้คู่มือก่อนที่จะไปยังระบบอัตโนมัติ

รีสตาร์ท Spooler ด้วยตนเอง

ที่นี่เราจะปิดบริการสพูลเลอร์ก่อนแล้วจึงพยายามลบงานทั้งหมดที่มีอยู่ในโฟลเดอร์สพูลเลอร์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เข้าสู่ระบบในฐานะผู้ดูแลระบบบนคอมพิวเตอร์ของคุณ

  1. กด Windows + R เพื่อเปิดแอปพลิเคชัน Run พิมพ์“ บริการ. msc ” ในกล่องโต้ตอบแล้วกด Enter
  2. ค้นหาบริการ“ พิมพ์ Spooler ” อยู่ในรายการบริการ ดับเบิลคลิกเพื่อเปิดคุณสมบัติ คลิก ' หยุด ” อยู่ใต้สถานะระบบแล้วกด“ ตกลง ” เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

คุณสมบัติของบริการ Spooler - บริการ

  1. เนื่องจากเราได้ปิดใช้งานบริการนี้เราจึงสามารถมุ่งเน้นไปที่การลบไฟล์เครื่องพิมพ์ได้ กด Windows + R แล้วพิมพ์เส้นทางต่อไปนี้ในกล่องโต้ตอบแล้วกด Enter เพื่อไปที่มัน
% windir%  System32  spool  PRINTERS

อาจต้องได้รับอนุญาตเพื่อเข้าถึงโฟลเดอร์ต่อไปนี้ หากได้รับแจ้งให้กดดำเนินการต่อ

  1. เมื่ออยู่ในโฟลเดอร์ให้ลบไฟล์ทั้งหมดในโฟลเดอร์ PRINTERS แล้วปิดหน้าต่าง

เนื้อหาของโฟลเดอร์ Spooler

  1. ตอนนี้ กลับไปที่บริการ และ เริ่มบริการ หลังจากเริ่มบริการแล้วให้ลองพิมพ์เอกสารของคุณและดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่

การรีสตาร์ท Spooler โดยอัตโนมัติ (ไฟล์. bat)

หากการล้างและเริ่มบริการตัวจัดคิวใหม่ช่วยแก้ปัญหาให้คุณได้และคุณคิดว่าคุณต้องดำเนินการนี้มากกว่าหนึ่งครั้งคุณสามารถดาวน์โหลดไฟล์แบตช์ที่ลิงก์ด้านล่าง การดำเนินการนี้จะหยุดบริการสพูลเลอร์โดยอัตโนมัติลบคิวการพิมพ์และเริ่มบริการสพูลเลอร์อีกครั้ง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เข้าสู่ระบบในฐานะผู้ดูแลระบบเพื่อดำเนินการนี้

ไฟล์ Spooler .bat เพื่อรีเซ็ต Printer Spooler

  1. ดาวน์โหลดไฟล์ หนึ่ง ไฟล์จากลิงค์และบันทึกลงในตำแหน่งที่สามารถเข้าถึงได้
  2. ตอนนี้คลิกขวาที่มันแล้วเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ . ไฟล์แบตช์จะทำงานในพื้นหลังและตัวจัดคิวของคุณจะรีสตาร์ทโดยอัตโนมัติ

บันทึก: นอกจากนี้คุณยังสามารถ ฆ่า บริการสพูลเลอร์หากวิธีการปกติไม่ได้ผลสำหรับคุณ ไปที่กระบวนการในตัวจัดการงานของคุณและสิ้นสุดบริการ 'spoolsv.exe' กด Windows + R พิมพ์ 'spoolsv.exe' ในกล่องโต้ตอบแล้วกด Enter ลองพิมพ์อีกครั้ง

คุณอาจต้องสลับการแสดง 'รายการที่ซ่อน' จากการตั้งค่า File explorer เพื่อดูเนื้อหาของโฟลเดอร์ตัวจัดคิว

โซลูชันที่ 2: การหมุนเวียนเครื่องพิมพ์ของคุณ

มีหลายกรณีเนื่องจากเครื่องพิมพ์อยู่ในสถานะข้อผิดพลาดตัวจัดคิวเครื่องพิมพ์ไม่สามารถล้างได้สำเร็จ นี่เป็นสถานการณ์ที่พบบ่อยมากและมักได้รับการแก้ไขด้วยการหมุนเวียนเครื่องพิมพ์ของคุณ Power Cycling คือการปิดอุปกรณ์โดยสมบูรณ์ดังนั้นการกำหนดค่าชั่วคราวทั้งหมดจะถูกลบออก ซึ่งจะช่วยในการนำอุปกรณ์ออกจากสถานะข้อผิดพลาด

  1. ปิดเครื่องพิมพ์ของคุณ โดยใช้ปุ่มเปิดปิดอย่างถูกต้อง เมื่อเครื่องพิมพ์ปิดอยู่ให้รอสักครู่
  2. นำไฟล์ อำนาจ และ การเชื่อมต่อ สายเคเบิลจากเครื่องพิมพ์ ตอนนี้ปล่อยให้นั่งเฉยๆประมาณ 10 นาที

เครื่องพิมพ์ระบบหมุนเวียนกำลัง

  1. เสียบปลั๊กทุกอย่างกลับเข้าที่แล้วเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์กับคอมพิวเตอร์อีกครั้ง ตรวจสอบว่าวิธีนี้ช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่
อ่าน 3 นาที