ผู้ใช้ Windows 10 จำนวนมากรายงานปัญหาแปลก ๆ ที่เมนูบริบทคลิกขวาปรากฏขึ้นแบบสุ่มโดยที่ผู้ใช้ไม่ดำเนินการใด ๆ ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบส่วนใหญ่รายงานว่าปัญหานี้เกิดขึ้นในช่วงเวลาสุ่มโดยไม่มีทริกเกอร์ที่ชัดเจน แม้ว่าปัญหาจะพบได้บ่อยใน Windows 10 แต่ก็มีรายงานผู้ใช้บางรายที่มีปัญหาเดียวกันนี้เกิดขึ้นใน Windows 7 และ Windows 8.1
เมนูคลิกขวาที่ปรากฏแบบสุ่มบน Windows
อะไรทำให้เกิดการสุ่มของเมนูคลิกขวาบน Windows
เราตรวจสอบปัญหานี้โดยดูจากรายงานของผู้ใช้ต่างๆและทดสอบกลยุทธ์การซ่อมแซมต่างๆที่แนะนำโดยผู้ใช้รายอื่นที่ได้รับผลกระทบซึ่งได้จัดการแก้ไขปัญหาแล้ว ตามที่ปรากฎสถานการณ์ต่างๆจะทำให้เกิดพฤติกรรมเฉพาะนี้ รายชื่อผู้กระทำผิดที่อาจก่อให้เกิดพฤติกรรมนี้มีดังนี้
- ไดรเวอร์เสียหาย / ไม่สมบูรณ์ - ตามที่ปรากฎปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้เนื่องจากไดรเวอร์แป้นพิมพ์ / เมาส์ที่ใช้งานไม่สมบูรณ์หรือเกิดความเสียหายจนถึงขั้นทำให้ปุ่มบางปุ่มทริกเกอร์แม้ว่าผู้ใช้จะไม่ได้กดปุ่มนั้นทางกายภาพก็ตาม ในสถานการณ์เช่นนี้แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดคือเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาแป้นพิมพ์ในตัวและแก้ไขความไม่สอดคล้องกันของไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ
- เปิดใช้งาน Click-Lock - ตามรายงานของผู้ใช้หลายฉบับปัญหานี้อาจปรากฏขึ้นเนื่องจากคุณสมบัติของเมาส์ที่เรียกว่า ClickLock คุณลักษณะนี้สามารถเรียกใช้เมนูบริบทแบบสุ่มเมื่อใดก็ตามที่ผู้ใช้พยายามลากบางสิ่งโดยใช้คุณลักษณะ Click-Lock ในกรณีนี้คุณควรจะสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยปิดใช้งานการล็อกการคลิกทั้งหมด
- ปัญหาแป้นพิมพ์จริง - ปัญหาซอฟต์แวร์ไม่ใช่ตัวการเดียวที่เป็นไปได้ ในบางกรณีลักษณะการทำงานนี้เกิดจากปุ่มค้างซึ่งให้ผลลัพธ์เทียบเท่ากับการคลิกขวาของเมาส์ (Shift + F10 หรือปุ่มเมนูสามารถทำให้เกิดพฤติกรรมนี้ได้) หากสถานการณ์นี้ใช้ได้การแก้ไขเพียงอย่างเดียวคือการพยายามดึงคีย์ / s ที่ค้างออกหรือเชื่อมต่ออุปกรณ์ต่อพ่วงอื่น
หากคุณพบพฤติกรรมนี้เช่นกันและคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขที่สามารถแก้ไขปัญหาได้บทความนี้จะให้คำแนะนำในการแก้ปัญหาต่างๆที่จะช่วยให้คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้ ด้านล่างนี้คุณจะพบชุดการแก้ไขที่เป็นไปได้ซึ่งผู้ใช้รายอื่นที่อยู่ในสถานการณ์เดียวกันได้ใช้เพื่อแก้ไขข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้
เพื่อผลลัพธ์ที่ดีที่สุดเราขอแนะนำให้คุณทำตามวิธีการด้านล่างตามลำดับเดียวกับที่เราจัดเรียงไว้ (เรียงตามประสิทธิภาพและความยากง่าย) ในที่สุดคุณควรสะดุดกับการแก้ไขที่จะแก้ไขปัญหาโดยไม่คำนึงถึงผู้ร้ายที่เป็นต้นเหตุของปัญหา
เอาล่ะ!
วิธีที่ 1: การเรียกใช้ Keyboard Troubleshooter (Windows 10 เท่านั้น)
ปรากฎว่าปัญหาเฉพาะนี้อาจเกิดจากความเสียหายของไฟล์บางประเภทหรือไดรเวอร์ที่ไม่สมบูรณ์ซึ่งทำให้การทำงานของเมาส์ของคุณผิดพลาด ในกรณีนี้วิธีหนึ่งที่จะแก้ไขปัญหาโดยอัตโนมัติคือการเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาแป้นพิมพ์
ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายรายรายงานว่าในกรณีของพวกเขาปัญหาเกิดขึ้นเนื่องจากความผิดพลาดที่ทางลัดบริบท (เมนูคลิกขวา) ถูกทริกเกอร์อย่างต่อเนื่อง ในกรณีนี้การเรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหาคำหลักสามารถแก้ไขปัญหาได้
ขั้นตอนนี้จะวิเคราะห์การกำหนดค่าแป้นพิมพ์และเมาส์ของคุณสำหรับความไม่สอดคล้องกัน หากพบปัญหาใด ๆ ยูทิลิตี้จะแนะนำการแก้ไขอัตโนมัติโดยอัตโนมัติซึ่งอาจช่วยแก้ปัญหาได้
คำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการเรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหาแป้นพิมพ์บนคอมพิวเตอร์ Windows 10 ของคุณมีดังนี้
- กด คีย์ Windows + R เพื่อเปิดไฟล์ วิ่ง กล่องโต้ตอบ ถัดไปพิมพ์ ' ms-settings: แก้ไขปัญหา” แล้วกด ป้อน เพื่อเปิดไฟล์ การแก้ไขปัญหา แท็บของ การตั้งค่า แอป
การเข้าถึงตัวแก้ไขปัญหาการเปิดใช้งาน
- เมื่อคุณอยู่ใน การแก้ไขปัญหา เลื่อนไปทางด้านขวามือจากนั้นเลื่อนลงไปที่ ค้นหาและแก้ไขปัญหาอื่น ๆ มาตรา. เมื่อคุณไปถึงที่นั่นให้คลิกที่ คีย์บอร์ด จากนั้นคลิกที่ เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา จากเมนูบริบทที่เพิ่งปรากฏ
เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาคีย์บอร์ด
- หลังจากที่คุณเริ่มยูทิลิตี้แล้วให้รอจนกว่าขั้นตอนการวินิจฉัยจะเสร็จสมบูรณ์ หากระบุการแก้ไขที่ทำงานได้ให้คลิกที่ ใช้การแก้ไขนี้ เพื่อบังคับใช้กลยุทธ์การซ่อมแซมที่แนะนำ
ใช้การแก้ไขนี้
- เมื่อบังคับใช้กลยุทธ์การซ่อมแซมแล้วให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่เมื่อเริ่มต้นคอมพิวเตอร์ครั้งถัดไป
หากคุณยังคงพบการปรากฏขึ้นแบบสุ่มของเมนูบริบท (เมนูคลิกขวา) ให้เลื่อนลงไปที่วิธีการถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 2: ปิดใช้งาน ClickLock
ตามที่ปรากฎปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้เนื่องจากคุณสมบัติของเมาส์ที่เรียกว่า ClickLock คุณลักษณะนี้ควรจะช่วยให้ผู้ใช้ลากโดยไม่ต้องกดปุ่มเมาส์ค้างไว้ แต่เป็นที่ทราบกันดีว่าทำให้เมนูบริบทแบบสุ่ม (เมนูคลิกขวา) ปรากฏขึ้นพร้อมกับการกำหนดค่าเมาส์บางอย่าง
ผู้ใช้ Windows หลายรายที่พยายามแก้ไขปัญหานี้ได้รายงานว่าพวกเขาสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยเข้าไปที่หน้าจอคุณสมบัติของเมาส์และปิดใช้งาน ClickLock
ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อดูคำแนะนำทีละขั้นตอนในการดำเนินการนี้:
บันทึก: คุณควรจะทำตามวิธีนี้ได้ไม่ว่าระบบปฏิบัติการของคุณจะเป็นเวอร์ชันใด แต่เมนูอาจแตกต่างกันเล็กน้อยขึ้นอยู่กับไดรเวอร์เมาส์ที่คุณใช้
- กด คีย์ Windows + R เพื่อเปิดไฟล์ วิ่ง กล่องโต้ตอบ ถัดไปพิมพ์ 'ควบคุม' ภายในกล่องข้อความแล้วกด ป้อน เพื่อเปิดอินเทอร์เฟซแผงควบคุมแบบคลาสสิก
กำลังเรียกใช้แผงควบคุม
- เมื่อคุณอยู่ในความคลาสสิก แผงควบคุม ใช้ฟังก์ชันค้นหาที่มุมขวาบนเพื่อค้นหา 'เมาส์' ถัดไปจากรายการผลลัพธ์คลิกที่ เปลี่ยนการตั้งค่าเมาส์ .
การเข้าถึงเมนูเปลี่ยนการตั้งค่าเมาส์
- เมื่อคุณอยู่ใน คุณสมบัติของเมาส์ เลือกแท็บปุ่มและยกเลิกการเลือกช่องที่เกี่ยวข้องกับ เปิด ClickLock
ปิดการใช้งาน ClickLock
- คลิกใช้เพื่อบันทึกการกำหนดค่าเมาส์นี้จากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่เมื่อเริ่มต้นระบบครั้งถัดไป
หากปัญหาเดิมยังคงเกิดขึ้นให้เลื่อนลงไปที่วิธีการถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 3: ตรวจสอบคีย์ที่กด
ณ จุดนี้คุณควรเริ่มพิจารณาถึงความเป็นไปได้ของปุ่มกดทางกายภาพที่เทียบเท่ากับการคลิกขวา บนพีซีส่วนใหญ่ Shift + F10 หรือปุ่มเมนูเทียบเท่ากับการคลิกขวาของเมาส์
ผู้ใช้ Windows หลายรายที่พบว่าตัวเองตกอยู่ในสถานการณ์คล้ายกันได้จัดการเพื่อแก้ไขปัญหาโดยเปิดยูทิลิตี้แป้นพิมพ์บนหน้าจอเพื่อตรวจสอบว่าแป้นคีย์บอร์ดค้างอยู่หรือไม่
ในการดำเนินการนี้ให้กด คีย์ Windows + R เพื่อเปิดไฟล์ วิ่ง กล่องโต้ตอบ จากนั้นพิมพ์ 'มีฝีมือ' ในกล่องข้อความแล้วกด ป้อน เพื่อเปิดยูทิลิตี้คีย์บอร์ดบนหน้าจอ
การเปิดยูทิลิตี้คีย์บอร์ดบนหน้าจอ
เมื่อเปิดแป้นพิมพ์ขึ้นมาให้ดูที่รายการปุ่มและดูว่ามีการกดปุ่มใดอยู่หรือไม่ (สีจะเปลี่ยนเป็นสีน้ำเงิน)
การใช้แป้นพิมพ์บนหน้าจอ
หากการตรวจสอบนี้พบว่าคีย์บางส่วนค้างอยู่และคุณไม่สามารถปลดล็อคได้สถานการณ์ที่ดีที่สุดคือเพียงแค่เชื่อมต่อแป้นพิมพ์อื่น ในกรณีที่คุณพบปัญหาเกี่ยวกับอุปกรณ์ต่อพ่วงที่เชื่อมต่อกับแล็ปท็อปทำแป้นพิมพ์ภายนอกหายและใช้แป้นพิมพ์ในตัว
อ่าน 4 นาที