Visual Voicemail ช่วยให้คุณสามารถดูข้อความวอยซ์เมลที่คุณได้รับและฟังข้อความของคุณตามลำดับใดก็ได้บนอุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถเลื่อนดูข้อความเลือกข้อความที่คุณต้องการฟังและลบหรือเก็บถาวรได้จากหน้าจออุปกรณ์ของคุณ อย่างไรก็ตามรายงานหลายฉบับมาจากผู้ใช้เกี่ยวกับ Visual Voicemail ไม่ทำงาน ข้อผิดพลาดส่วนใหญ่อาจเกิดขึ้นเมื่อผู้ใช้พยายามเปิดแอปพลิเคชัน Verizon Visual Voicemail หลังจากอัปเดต มันจะแสดง“ แอพนี้ไม่รองรับ ” บนหน้าจอเมื่อคุณพยายามเปิด
บันทึก: ในบทความนี้เราจะโพสต์วิธีแก้ปัญหาสำหรับอุปกรณ์ iPhone คุณสามารถลองทำซ้ำขั้นตอนต่างๆในอุปกรณ์ Android ของคุณได้อย่างง่ายดาย
Visual Voicemail ไม่ทำงาน
อะไรทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้สำหรับ Verizon Visual Voicemail
จากการตรวจสอบของเราสาเหตุของปัญหาไม่เฉพาะเจาะจงและอาจเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ สิ่งที่น่าสังเกตมากที่สุด ได้แก่ :
- ข้อบกพร่องของเครือข่าย : ข้อบกพร่องนี้เกิดขึ้นเนื่องจากการตั้งค่าเครือข่ายในโทรศัพท์ของคุณซึ่งไม่อนุญาตให้ส่งข้อความเสียงของคุณ
- ข้อบกพร่องของแอปพลิเคชัน : บางครั้งแอปพลิเคชันอาจเป็นเวอร์ชันเก่าหรือมีข้อมูลเสียหาย แอปพลิเคชันอาจเป็นประโยชน์หรือเป็นอันตรายในบางกรณีทั้งนี้ขึ้นอยู่กับโทรศัพท์ของคุณ
- อัปเดตข้อบกพร่อง : การอัปเดต iOS ใหม่ยังเป็นสาเหตุหนึ่งที่อาจทำให้แอปพลิเคชันบางอย่างในโทรศัพท์ของคุณยุ่งได้ แอปพลิเคชันจะไม่สามารถใช้งานได้สำหรับผู้ใช้โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับ iPhone X ผู้ใช้
ตอนนี้คุณมีความเข้าใจพื้นฐานเกี่ยวกับลักษณะของปัญหาแล้วเราจะดำเนินการแก้ไขต่อไป
โซลูชันที่ 1: เปิดและปิดโหมดการบิน
วิธีแรกง่ายๆในการแก้ปัญหานี้คือเพียงแค่เปลี่ยนโหมดเครื่องบิน เปิดปิด . บนหน้าจอหลักของโทรศัพท์เพียงแค่สลับแถบการแจ้งเตือนลงแล้วคลิกโหมดเครื่องบิน เมื่อเปิดแล้วให้ปิดกลับด้วยวิธีเดิม ตัวเลือกนี้อาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับอุปกรณ์ที่คุณใช้ สำหรับบางคนคุณอาจต้องไปที่การตั้งค่าหรือใช้ปุ่มเปิด / ปิดบนโทรศัพท์เพื่อเข้าสู่โหมดเครื่องบิน
กำลังเปิดโหมดเครื่องบิน
โซลูชันที่ 2: รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
เครือข่ายของคุณต้องปิดกั้นการใช้งานแอปพลิเคชันสำหรับโทรศัพท์ของคุณ ผู้ใช้หลายคนแก้ไขปัญหาโดย กำลังรีเซ็ต การตั้งค่าเครือข่ายซึ่งจะต่ออายุข้อมูลทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับเครือข่ายที่คุณใช้บนโทรศัพท์ของคุณ โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
- ไปที่“ การตั้งค่า '
- แตะที่“ ทั่วไป '
- ตอนนี้แตะที่ ' รีเซ็ต '
- ที่นี่คุณต้องเลือก“ รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย '
การรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
- หลังจากรีเซ็ตเครือข่ายโทรศัพท์เสร็จแล้วให้ลองใช้วอยซ์เมลพร้อมภาพทันที
โซลูชันที่ 3: การลบแอพ Visual Voicemail
วิธีแก้เคล็ดลับนี้ช่วยผู้ใช้ ผู้ที่ไม่สามารถเข้าสู่แอปพลิเคชันข้อความเสียงพร้อมภาพหรือไม่สามารถใช้งานได้ ที่นี่คุณต้องถอนการติดตั้งแอปพลิเคชั่น Visual Voicemail จากโทรศัพท์ของคุณและหลังจากนั้นคุณต้องเปิด Visual วอยซ์เมลจากการตั้งค่าเพื่อให้ใช้งานได้
- ลบ ' Visual Voice Mail ” แอปพลิเคชัน
- จากนั้นไปที่แอปโทรศัพท์ของคุณ
- ตี 3 จุด ปุ่มเมนูด้านบนขวา
- ตอนนี้ไปที่“ การตั้งค่า '
- แตะที่วอยซ์เมลและเปิดวอยซ์เมลพร้อมภาพที่นั่น
บันทึก : คุณจะไม่เห็นตัวเลือกนี้จนกว่าจะนำแอปวอยซ์เมลภาพเก่าออกจากโทรศัพท์
ข้อความวอยซ์เมลแบบภาพ
ตอนนี้หากคุณไม่พบไอคอนข้อความเสียงบนโทรศัพท์ ไปที่แอพโทรศัพท์แตะรายชื่อ (หน้าติดดาวหรือกดปุ่มเดียว) แล้วคุณจะพบไอคอนวอยซ์เมลที่ด้านขวาบน
อ่าน 2 นาที
