แก้ไข: ขออภัย (ชื่อแอป) หยุดทำงาน

วิธีที่ 2: ล้างข้อมูลสำหรับแอพที่ได้รับผลกระทบ

1. ไปที่ การตั้งค่า
2. ไปที่ Application Manager ของอุปกรณ์
3. ค้นหาและแตะที่แอพที่ได้รับผลกระทบ
4. แตะที่ บังคับ หยุด.
5. แตะที่ ข้อมูลชัดเจน และยืนยันการดำเนินการ

วิธีที่ 3: ถอนการติดตั้งการอัปเดตของแอปที่ได้รับผลกระทบ

1. ไปที่การตั้งค่า
2. ไปที่ Application Manager ของอุปกรณ์
3. ค้นหาและแตะที่แอพที่ได้รับผลกระทบ
4. กด ถอนการติดตั้งการอัปเดต .
5. เรียกใช้แอป

หมายเหตุ: วิธีนี้ใช้ได้ดีที่สุดสำหรับแอป Google เช่น YouTube และ Chrome และแอปที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าเช่น S Health

วิธีที่ 4: อัปเดตแอปเป็นเวอร์ชันล่าสุด

1. เปิด Google Play Store
2. ค้นหาและเปิดรายการสำหรับแอปที่ได้รับผลกระทบ
3. แตะ อัปเดต และรอให้แอปอัปเดต
4. เรียกใช้แอป

วิธีที่ 5: ถอนการติดตั้งแอพแล้วติดตั้งใหม่

1. ไปที่การตั้งค่า
2. ไปที่ Application Manager ของอุปกรณ์
3. ค้นหาและแตะที่แอพที่ได้รับผลกระทบ
4. กด ถอนการติดตั้ง ยืนยันการดำเนินการและรอให้แอปถูกลบ
5. ติดตั้งแอปอีกครั้งจาก Play Store

วิธีที่ 6: รีเซ็ตอุปกรณ์เป็นการตั้งค่าจากโรงงาน

1. บูตอุปกรณ์เข้าสู่โหมดการกู้คืนวิธีการทำซึ่งแตกต่างกันไปในแต่ละอุปกรณ์
2. ใช้ปุ่มปรับระดับเสียงเพื่อไฮไลต์“ ล้างข้อมูล / ตั้งค่าตามโรงงาน ” และปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
3. ในหน้าจอถัดไปเลือก ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด .
4. รอให้อุปกรณ์รีเซ็ตเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน
5. เมื่อกลับไปที่เมนูหลักของโหมดการกู้คืนให้เลือก รีบูทระบบเดี๋ยวนี้ แล้วทำตามคำแนะนำในการเริ่มต้นใช้งานบนหน้าจอ

หมายเหตุ: วิธีนี้ควรใช้เป็นทางเลือกสุดท้ายเท่านั้นเมื่อไม่มีวิธีอื่นใดที่ใช้ได้ผลเนื่องจากการรีเซ็ตอุปกรณ์ Android เป็นการตั้งค่าจากโรงงานจะลบข้อมูลที่ไม่ได้สำรองไว้ทั้งหมดในหน่วยความจำภายในของอุปกรณ์