แม้ว่า Windows 7 จะเป็นระบบปฏิบัติการเก่า แต่ผู้คนจำนวนมากยังคงเลือกที่จะเก็บไว้ในพีซีของตนและหลีกเลี่ยงการติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่เนื่องจากวิธีการออกแบบ Windows 7 อย่างไรก็ตามเมื่อหลายปีผ่านไปการอัปเดตสำหรับ Windows 7 จะหาได้ยากขึ้นและ Microsoft ก็ไม่ได้ให้ความสนใจกับระบบปฏิบัติการมากพอเท่าที่ควร
วินโดว 7
ถ้า วินโดว 7 การอัปเดตไม่ได้รับการดาวน์โหลดอย่างถูกต้องคุณจะต้องทำตามวิธีการที่อยู่ในบทความด้านล่างเพื่อแก้ไข ปัญหาการอัปเดตตามปกติคือหน้าต่างการอัปเดตการดาวน์โหลดจะค้างเมื่อดาวน์โหลด 0% มาลองแก้ไขกัน
แต่ก่อนที่จะดำเนินการแก้ไขปัญหานี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณไม่ได้ถูกทำเครื่องหมายเป็นไฟล์ การเชื่อมต่อแบบมิเตอร์ . แม้ว่าจะไม่ได้ทำเครื่องหมายว่าเป็นการเชื่อมต่อแบบมิเตอร์ให้เปิดการดาวน์โหลดผ่านการเชื่อมต่อแบบมิเตอร์
ยิ่งไปกว่านั้นปล่อยให้ระบบอัปเดตตำแหน่งเป็นเวลาอย่างน้อยหนึ่งหรือสองชั่วโมงจากนั้นตรวจสอบโฟลเดอร์แจกจ่ายซอฟต์แวร์หากขนาดเพิ่มขึ้นให้รอจนกว่าการอัปเดตจะเสร็จสิ้น
ไม่ลืม สร้างจุดคืนค่าระบบ ก่อนลองใช้วิธีแก้ปัญหา
โซลูชันที่ 1: ดาวน์โหลดข้อกำหนดเบื้องต้นที่จำเป็นสำหรับการติดตั้ง
ขั้นตอนการอัปเดต Windows 7 จำเป็นต้องจัดเตรียมโดยการดาวน์โหลดและติดตั้งสิ่งที่จำเป็นต้องมีเช่น Internet Explorer 11 และ. NET 4.6.1 บางครั้งกระบวนการอัปเดตอาจประสบความสำเร็จหากไม่มีเครื่องมือเหล่านี้ แต่เพื่อให้แน่ใจว่าทุกอย่างเป็นไปตามที่ควรจะเป็นต้องดาวน์โหลดเครื่องมือเหล่านี้
นอกจากนี้ยังต้องอัปเดตและตรวจสอบความสมบูรณ์ของ Microsoft ของคุณ .NET Framework การติดตั้งซึ่งควรได้รับการอัปเดตอย่างสมบูรณ์ แม้ว่าคุณจะติดตั้งเวอร์ชันล่าสุดบนพีซีของคุณคุณจะต้องทดสอบความสมบูรณ์และซ่อมแซมด้วยซ้ำหากจำเป็น
ไปที่สิ่งนี้ ลิงค์ แล้วคลิกปุ่มดาวน์โหลดสีแดงเพื่อดาวน์โหลด Microsoft .NET Framework เวอร์ชันล่าสุด หลังจากดาวน์โหลดเสร็จแล้วให้ค้นหาไฟล์ที่คุณดาวน์โหลดและเรียกใช้ โปรดทราบว่าคุณจะต้องมีการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตอย่างต่อเนื่อง
- หลังจากติดตั้งเวอร์ชันล่าสุดแล้วก็ถึงเวลาตรวจสอบความสมบูรณ์ บนแป้นพิมพ์ของคุณให้ใช้ไฟล์ Windows คีย์ + ร คีย์ผสมเพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้
- พิมพ์ แผงควบคุม แล้วคลิก ตกลง เพื่อเปิด
เปิดแผงควบคุม
- คลิก ถอนการติดตั้งโปรแกรม แล้วคลิก เปิดหรือปิดคุณสมบัติของ Windows .
เปิดหรือปิดคุณลักษณะของ Windows
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณค้นหาไฟล์ .NET Framework 4.6.1 การ รายการและตรวจสอบว่าเปิดใช้งานแล้ว
- หากไม่ได้เปิดใช้งานช่องทำเครื่องหมายถัดจาก. NET Framework 4.6.1 เปิดใช้งาน โดยคลิกที่ช่อง คลิกตกลงเพื่อปิดหน้าต่างคุณลักษณะของ Windows และรีบูตคอมพิวเตอร์
- หากเปิดใช้งาน. Net Framework 4.6.1 อยู่แล้วคุณสามารถซ่อมแซม. Net Framework ได้โดยการล้างกล่องและรีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ หลังจากคอมพิวเตอร์รีสตาร์ทแล้วให้เปิดใช้งาน. Net Framework อีกครั้งและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์อีกครั้ง
สิ่งสำคัญคือต้องติดตั้ง Internet Explorer 11 บนคอมพิวเตอร์ของคุณก่อนที่คุณจะสามารถดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตสำหรับ Windows 7 ได้ทำตามคำแนะนำด้านล่างนี้เพื่อดำเนินการดังกล่าว
- ไปที่สิ่งนี้ ลิงค์ และเลือกเวอร์ชันของ Internet Explorer 11 ที่คุณต้องการดาวน์โหลด ทางเลือกที่พบบ่อยที่สุดคือเลือก Internet Explorer 11 (32 หรือ 64 บิต) ขึ้นอยู่กับประเภทของ Windows 7 ที่คุณติดตั้งไว้ในปัจจุบัน
ดาวน์โหลด Internet Explorer 11
- คลิกที่ ต่อไป และดาวน์โหลดไฟล์ตัวติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณ ค้นหาในโฟลเดอร์ดาวน์โหลดหรือคลิกที่มันในประวัติการดาวน์โหลดของเบราว์เซอร์และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้งให้สำเร็จ
- ตรวจสอบว่าคุณสามารถอัปเดต Windows 7 ได้สำเร็จหรือไม่
โซลูชันที่ 2: ดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตด้วยตนเอง
เป็นทางเลือกที่ดีเสมอในการลองแก้ปัญหาด้วยตนเองแทนที่จะรอให้ Windows หยุดทิ้งข้อผิดพลาด การอัปเดตด้วยตนเองมักจะเกิดข้อผิดพลาดน้อยกว่ามากเนื่องจากกระบวนการไม่ได้ดำเนินการโดยอัตโนมัติ ขั้นตอนการติดตั้งค่อนข้างซับซ้อนกว่า แต่ก็ไม่มีอะไรยากเกินไปและคุณจะได้พีซีที่อัปเดตอย่างสมบูรณ์
- นำทาง สำหรับสิ่งนี้ หน้า และค้นหาการอัปเดตกองบริการล่าสุดสำหรับ Windows 7 เวอร์ชันของคุณเวอร์ชันปัจจุบันจะแสดงเป็นตัวหนา คุณจะต้องติดตั้งการอัปเดตกองบริการก่อนจึงจะสามารถดาวน์โหลดและติดตั้งชุดสะสมเดือนกรกฎาคม 2016 ได้
ดาวน์โหลดการอัปเดตกองบริการ
- การอัปเดตเหล่านี้เป็นสิ่งที่จำเป็นหากคุณต้องการหลีกเลี่ยงการค้นหาการอัปเดตใหม่ ๆ ในคอมพิวเตอร์ของคุณอย่างไม่มีที่สิ้นสุดเนื่องจากการอัปเดตเหล่านี้มี Update Agent เวอร์ชันอัปเกรดซึ่งหมายความว่าคุณจะไม่ต้องดิ้นรนกับการอัปเดตในอนาคต
- ดาวน์โหลด ไฟล์ลงในคอมพิวเตอร์ของคุณปิดโปรแกรมทั้งหมดเรียกใช้ไฟล์และปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำการอัปเดตให้เสร็จสิ้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ติดตั้งการอัปเดตกองการบริการก่อนแล้วจึงเริ่มการอัปเดตเดือนกรกฎาคม
ตรวจสอบว่าการค้นหาการอัปเดตสำเร็จหรือไม่
บันทึก : คุณอาจสังเกตเห็นว่าการอัปเดตไม่สามารถติดตั้งได้ทันทีที่คุณดาวน์โหลด ที่เกิดขึ้นเนื่องจากบริการ Windows Update เริ่มทำงานแล้วและคุณจะต้องปิดใช้งานก่อนที่จะเริ่มการติดตั้ง นี่คือวิธีปิดใช้งาน:
- เปิด วิ่ง กล่องโต้ตอบโดยใช้ Windows คีย์ + ร คีย์ผสม พิมพ์“ services.msc ” โดยไม่มีเครื่องหมายคำพูดในกล่องโต้ตอบเรียกใช้และคลิกตกลง
เปิด Services.msc
- ค้นหา ที่ บริการ Windows Update คลิกขวาที่ไฟล์แล้วเลือก คุณสมบัติ .
บริการ Windows Update
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าตัวเลือกภายใต้ ประเภทการเริ่มต้น ในคุณสมบัติของ Windows Store Services ถูกตั้งค่าเป็น เริ่มล่าช้า .
ประเภทการเริ่มต้นเริ่มต้นล่าช้า
- หากบริการกำลังทำงานอยู่ (คุณสามารถตรวจสอบได้ว่าอยู่ถัดจากข้อความสถานะบริการ) คุณสามารถหยุดได้ทันทีโดยคลิกที่ หยุด ปุ่ม.
คุณอาจได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้เมื่อคุณคลิกที่ Stop:
“ Windows ไม่สามารถหยุดบริการ Windows Update บนคอมพิวเตอร์เฉพาะที่ ข้อผิดพลาด 1079: บัญชีที่ระบุสำหรับบริการนี้แตกต่างจากบัญชีที่ระบุสำหรับบริการอื่นที่ทำงานในกระบวนการเดียวกัน”
หากสิ่งนี้เกิดขึ้นให้ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อแก้ไข
- ทำตามขั้นตอน 1-3 จากคำแนะนำด้านบนเพื่อเปิด คุณสมบัติ Windows Update Service .
- นำทาง ไปที่ เข้าสู่ระบบ และคลิกที่ เบราว์เซอร์… ปุ่ม.
เข้าสู่ระบบด้วยบัญชีอื่น
- ภายใต้ ' ป้อนชื่อวัตถุเพื่อเลือก ” พิมพ์ชื่อคอมพิวเตอร์ของคุณแล้วคลิกที่ ตรวจสอบชื่อ และรอให้ชื่อได้รับการรับรองความถูกต้อง
ป้อนชื่อเพื่อค้นหาผู้ใช้
- คลิก ตกลง เมื่อคุณทำเสร็จแล้วพิมพ์รหัสผ่านผู้ดูแลระบบในกล่องรหัสผ่านเมื่อคุณได้รับพร้อมท์
- คลิก ตกลง และปิดหน้าต่างนี้
ในขณะที่คุณยังอยู่ในหน้าต่าง Services ให้ค้นหา Windows Modules Installer และตรวจสอบว่าประเภทการเริ่มต้นถูกตั้งค่าเป็นอัตโนมัติหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นให้เปลี่ยนประเภทการเริ่มต้นเป็นแบบอัตโนมัติและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
โซลูชันที่ 3: ใช้ Microsoft FixIt Tool
เครื่องมือ FixIt ได้รับการออกแบบโดย Microsoft โดยเฉพาะเพื่อช่วยแก้ไขปัญหาการอัปเดตและเราขอแนะนำให้คุณลองใช้โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากกระบวนการอัปเดตค้างอยู่ที่ 0% ผู้ใช้บางคนอ้างว่ามันทำงานได้อย่างสมบูรณ์แบบบางคนอ้างว่าใช้งานไม่ได้ แต่ก็คุ้มค่าที่จะยิง
ดาวน์โหลด โดยไปที่ไฟล์นี้ ลิงค์ . ไม่พบไฟล์ในเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Microsoft อีกต่อไปเนื่องจากพวกเขาละทิ้งโครงการ แต่ลิงก์นี้ก็เพียงพอแล้ว
คุณยังสามารถดาวน์โหลดและเปิดไฟล์ Windows Update Troubleshooter จากนั้นทำตามคำแนะนำที่แสดงบนหน้าจอเพื่อทำขั้นตอนการแก้ไขปัญหาให้เสร็จสิ้น. โปรดทราบว่าสิ่งนี้จะต้องมีการเข้าถึงระดับผู้ดูแลระบบและมีเวลาเหลือพอสมควร เมื่อกระบวนการเริ่มต้นแล้วขอแนะนำว่าอย่าหยุดจนกว่าจะเสร็จสิ้น
ค้นหาไฟล์ในโฟลเดอร์ดาวน์โหลดของคุณเรียกใช้และปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอ เครื่องมือจะสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อหาข้อผิดพลาด เรียกใช้การตั้งค่าการอัปเดตหลังจากที่สแกนเนอร์เสร็จสิ้นและตรวจสอบว่ากำลังติดตั้งการอัปเดตหรือไม่
โซลูชันที่ 4: แก้ไขสิทธิ์สำหรับโฟลเดอร์ SoftwareDistribution
ผู้ใช้บางรายอ้างว่าไฟล์. log จากตำแหน่ง C: WINDOWS WindowsUpdate.log มีข้อมูลที่บริการอัปเดตพยายามเขียนไปยังโฟลเดอร์ SoftwareDistribution แต่ไม่สามารถทำได้
เราขอแนะนำให้คุณไปที่ตำแหน่งเดียวกันและตรวจสอบว่ามีข้อความที่คล้ายกันปรากฏขึ้นหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นให้ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อแก้ไขการเข้าถึงและให้สิทธิ์ในการแก้ไขเนื้อหาของโฟลเดอร์
- เปิด File Explorer แล้วค้นหาไฟล์ SoftwareDistribution โฟลเดอร์โดยไปที่ตำแหน่งนี้:
C: windows SoftwareDistribution
- คลิกขวาที่โฟลเดอร์คลิก คุณสมบัติ แล้วคลิกไฟล์ ความปลอดภัย แท็บ
เปิดแท็บความปลอดภัย
- คลิก ขั้นสูง ปุ่ม. “ การตั้งค่าความปลอดภัยขั้นสูง ” จะปรากฏหน้าต่าง ที่นี่คุณต้องเปลี่ยนเจ้าของคีย์
- คลิกลิงก์เปลี่ยนแปลงที่อยู่ถัดจาก ' เจ้าของ :” ป้ายหน้าต่างเลือกผู้ใช้หรือกลุ่มจะปรากฏขึ้น
- เลือกบัญชีผู้ใช้ผ่านปุ่มขั้นสูงหรือเพียงพิมพ์บัญชีผู้ใช้ของคุณในส่วนที่ระบุว่า ‘ ป้อนชื่อวัตถุเพื่อเลือก ‘แล้วคลิกตกลง
ค้นหาบัญชีผู้ใช้
- หากต้องการเปลี่ยนเจ้าของโฟลเดอร์ย่อยและไฟล์ทั้งหมดในโฟลเดอร์ให้เลือกช่องทำเครื่องหมาย“ แทนที่เจ้าของในคอนเทนเนอร์ย่อยและวัตถุ ” ในหน้าต่าง“ การตั้งค่าความปลอดภัยขั้นสูง” คลิกตกลงเพื่อเปลี่ยนการเป็นเจ้าของ
แทนที่เจ้าของในคอนเทนเนอร์ย่อยและวัตถุ
- ตอนนี้คุณต้องให้สิทธิ์เข้าถึงไฟล์หรือโฟลเดอร์สำหรับบัญชีของคุณอย่างเต็มที่ คลิกขวา ไฟล์หรือโฟลเดอร์อีกครั้งคลิก คุณสมบัติ จากนั้นคลิกแท็บความปลอดภัย
- คลิก เพิ่ม ปุ่ม. “ รายการอนุญาต หน้าต่าง” จะปรากฏขึ้นบนหน้าจอ: Windows 10 ใช้สิทธิ์การเป็นเจ้าของ 7 สำหรับการเข้า
- คลิก“ เลือกหลัก ” และเลือกบัญชีของคุณ ตั้งค่าสิทธิ์เป็น“ ควบคุมทั้งหมด ” แล้วคลิก ตกลง . หากต้องการคลิก ' แทนที่สิทธิ์ที่สืบทอดที่มีอยู่ทั้งหมดบนลูกหลานทั้งหมดด้วยสิทธิ์ที่สืบทอดจากวัตถุนี้ ” ในหน้าต่าง“ การตั้งค่าความปลอดภัยขั้นสูง” เพื่อเข้าถึงไฟล์และโฟลเดอร์ภายใน
แนวทางที่ 5: อัปเดตหลังจากทำความสะอาดการบูตระบบ
ปัญหาอาจเกิดขึ้นเนื่องจากบริการอื่น ๆ ที่ขัดขวางกระบวนการอัปเดต สิ่งนี้สามารถแก้ไขได้โดยการรันการอัปเดตในคลีนบูตโดยไม่มีสิ่งใดที่ไม่จำเป็นสำหรับระบบในการทำงาน
ทำตามคำแนะนำในการทำคลีนบูตใน Windows 7 โดยอ่านบทความของเราในหัวข้อ -> คลีนบูต windows 7 .
ในขณะที่คุณอยู่ในคลีนบูตให้เรียกใช้กระบวนการอัปเดตและรอให้เสร็จสิ้น หลังจากดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตเรียบร้อยแล้วคุณสามารถออกจากโหมดคลีนบูตและใช้พีซีของคุณต่อได้ตามปกติ
โซลูชันที่ 6: ปิดไฟร์วอลล์
ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าไฟล์ ไฟร์วอลล์ ทำให้เกิดปัญหาเหล่านี้สำหรับพวกเขาและสิ่งเดียวที่พวกเขาต้องทำเพื่อแก้ไขปัญหาคือปิดการใช้งานไฟร์วอลล์ เราจะใช้ Windows Firewall เพื่อเป็นภาพประกอบคุณสามารถปฏิบัติตามคำแนะนำตามไฟร์วอลล์ของคุณ
- เปิด แผงควบคุม โดยค้นหาหลังจากกดปุ่มเริ่มที่ส่วนล่างซ้ายของเดสก์ท็อปของคุณ
- เปลี่ยน ดูโดย ตัวเลือกในการ ไอคอนขนาดเล็ก และค้นหาไฟล์ ไฟร์วอลล์ Windows Defender ตัวเลือก
เปิด Windows Defender Firewall
- คลิกที่ไฟล์แล้วเลือกไฟล์ เปิดหรือปิด Windows Firewall ตัวเลือกที่อยู่ในเมนูทางด้านซ้ายของหน้าต่าง
- คลิกปุ่มตัวเลือกถัดจาก“ ปิด Windows Firewall (ไม่แนะนำ) ” ถัดจากการตั้งค่าเครือข่ายส่วนตัวและสาธารณะ และตรวจสอบว่าคุณสามารถดาวน์โหลดการอัปเดตได้หรือไม่
ปิด Windows Firewall
โซลูชันที่ 7: ติดตั้งการอัปเดตด้วยตนเอง
ไม่แนะนำให้ติดตั้งการอัปเดตโดยอัตโนมัติโดยไม่มีการแจ้งเตือนผู้ใช้ในทุกกรณีเนื่องจากกระบวนการดังกล่าวอาจทำให้คอมพิวเตอร์ทำงานช้าลงโดยที่คุณไม่รู้ตัวและไม่แนะนำให้ทุกคนใช้ แต่การเปลี่ยนการตั้งค่าเช่นนี้อาจช่วยคุณแก้ไขปัญหานี้ได้โดยเฉพาะ
- นำทางไปยัง แผงควบคุม >> ระบบและความปลอดภัย >> Windows Update และค้นหา ' อย่าตรวจสอบการอัปเดต (ไม่แนะนำ) ” แล้วคลิก ตกลง .
อย่าตรวจสอบการอัปเดต (ไม่แนะนำ)
- ติดตั้ง KB3020369 & เริ่มต้นใหม่
- ติดตั้ง KB3125574 & เริ่มต้นใหม่
- ติดตั้ง KB3138612 & เริ่มต้นใหม่
- ติดตั้ง KB3145739 & เริ่มต้นใหม่
- ติดตั้งค่าสะสม: มกราคม 2560 (KB3212646) & เริ่มต้นใหม่.
- เปลี่ยนการตั้งค่า Windows Update เป็น ติดตั้งการอัปเดตโดยอัตโนมัติ (แนะนำ) แล้วคลิกตกลง การดำเนินการนี้ควรรีเซ็ตปัญหาและการอัปเดตควรดำเนินการดาวน์โหลด
เราได้กล่าวถึงปัญหาที่คล้ายคลึงกันในบทความอื่น ๆ ซึ่งอาจช่วยในสถานการณ์นี้ได้เช่นกัน หากวิธีการข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาให้คุณได้โปรดตรวจสอบคำแนะนำต่อไปนี้: Windows 7 ติดอยู่ในการตรวจสอบการอัปเดต .
แท็ก วินโดว 7 อัปเดต windows ข้อผิดพลาด Windows Update อ่าน 8 นาที
