แก้ไข: อัปเดต KB4041994 ล้มเหลวด้วยรหัสข้อผิดพลาด 0x80070643



ลองใช้เครื่องมือของเราเพื่อกำจัดปัญหา

KB4041994 เป็นการอัปเดตสำหรับคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows 10 เวอร์ชัน 1709 เวอร์ชัน 64 บิตเช่นเดียวกับการอัปเดต Windows อื่น ๆ ทั้งหมดที่มีการเปิดตัว Windows Update จะพยายามดาวน์โหลดและติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงนี้โดยอัตโนมัติในคอมพิวเตอร์ทุกเครื่องที่มีการเปิดตัว อย่างไรก็ตามผู้ใช้ Windows หลายคนบ่นว่าเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้เมื่อ Windows Update พยายามดาวน์โหลดและติดตั้งอัปเดต KB4041994 บนคอมพิวเตอร์:



“ มีปัญหาในการติดตั้งการอัปเดตบางอย่าง แต่เราจะลองอีกครั้งในภายหลัง หากคุณยังคงเห็นสิ่งนี้และต้องการค้นหาเว็บหรือติดต่อฝ่ายสนับสนุนสำหรับข้อมูลสิ่งนี้อาจช่วยได้: อัปเดตสำหรับ Windows 10 เวอร์ชัน 1709 สำหรับระบบที่ใช้ x64 (KB4041994) - ข้อผิดพลาด 0x80070643”



การอัปเดต KB4041994 อาจล้มเหลวในการติดตั้งด้วยรหัสข้อผิดพลาด 0x80070643 ด้วยสาเหตุหลายประการ - ตั้งแต่ปัญหาบางอย่างกับ Windows Update หรือความขัดแย้งกับแอปพลิเคชันที่ติดตั้งไว้ในคอมพิวเตอร์ไปจนถึงการอัปเดตเนื่องจากไม่สามารถทำงานร่วมกับคอมพิวเตอร์ Windows ได้ การอัปเดตกำลังพยายามติดตั้งและส่งออกไปยังคอมพิวเตอร์เครื่องนั้นอย่างไม่ถูกต้องตั้งแต่แรก หากคุณมีปัญหาในการดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดต KB4041994 บนคอมพิวเตอร์ของคุณสิ่งแรกที่คุณต้องรู้คือข้อเท็จจริงที่ว่านี่ไม่ใช่การอัปเดตระบบที่สำคัญเลยและความล้มเหลวในการติดตั้งจะไม่ส่งผลให้ประสิทธิภาพของระบบเป็นอุปสรรคหรือ ฟังก์ชันการทำงาน



ในความเป็นจริงการอัปเดต KB4041994 เป็นเพียงตัวติดตั้งส่วนขยายสื่อ HEVC สำหรับคอมพิวเตอร์ที่ทำงานบนการทำซ้ำ 64 บิตของ Windows 10 เวอร์ชัน 1709 อย่างไรก็ตามการอัปเดตที่ไม่มีนัยสำคัญเท่าที่ควรอย่างไรก็ตามการไม่สามารถดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดต KB4041994 สามารถพิสูจน์ได้อย่างแน่นอน ที่จะเป็นปัญหา ในกรณีนี้ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพสูงสุดที่คุณสามารถใช้เพื่อพยายามแก้ไขปัญหานี้ (หรืออย่างน้อยก็ให้บรรเทาลง):

โซลูชันที่ 1: รีเซ็ต Windows Update

สาเหตุแรกและสาเหตุที่ง่ายที่สุดที่เป็นไปได้ของปัญหานี้คือปัญหาบางอย่างกับ Windows Update เอง เนื่องจาก Windows Update เป็นผู้ให้บริการจัดส่งข้อมูลอัปเดตไปยังคอมพิวเตอร์ของคุณและดูแลการติดตั้งปัญหาเกี่ยวกับยูทิลิตี้อาจส่งผลให้ไม่มีการติดตั้งการอัปเดต อย่างไรก็ตามปัญหาเกือบทั้งหมดที่ Windows Update สามารถแก้ไขได้สามารถแก้ไขได้โดยการรีเซ็ต ในการรีเซ็ต Windows Update ใน Windows 10 คุณต้อง:

  1. คลิก ที่นี่ เพื่อดาวน์โหลดไฟล์. BAT ที่จะรีเซ็ต Windows Update และส่วนประกอบทั้งหมดให้คุณโดยอัตโนมัติ
  2. บันทึก ไฟล์. BAT ไปยังตำแหน่งที่เข้าถึงได้ง่ายและน่าจดจำบนคอมพิวเตอร์ของคุณและไปที่ตำแหน่งนี้เมื่อดาวน์โหลดไฟล์แล้ว
  3. ถ้าไฟล์เป็น ถูกบล็อก (และมีโอกาสค่อนข้างดีที่จะเป็น) คลิกขวาที่มันคลิกที่ คุณสมบัติ ในเมนูบริบทให้เลือกช่องทำเครื่องหมายถัดจากไฟล์ เลิกบล็อก ตัวเลือกใน ความปลอดภัย คลิกที่ สมัคร แล้วต่อไป ตกลง . ถ้าไฟล์ ปฏิเสธการเข้าใช้ กล่องโต้ตอบปรากฏขึ้นให้คลิกที่ ดำเนินการต่อ จากนั้นคลิกที่ ใช่ (หากคุณลงชื่อเข้าใช้ไฟล์ ผู้ดูแลระบบ บัญชี) หรือพิมพ์รหัสผ่านสำหรับไฟล์ ผู้ดูแลระบบ บัญชี (หากคุณเข้าสู่ระบบ ผู้ใช้มาตรฐาน บัญชีผู้ใช้). คลิกดำเนินการต่อในพรอมต์ uac

    เลือกตัวเลือก Unblock



    ป้อนรหัสผ่านและคลิกที่ใช่ในพรอมต์ uac

    คลิกที่ดำเนินการต่อ

  4. คลิกขวาที่ไฟล์. BAT และคลิกที่ เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ ในเมนูบริบทที่เป็นผลลัพธ์

    คลิกที่ Run as Administrator

  5. หากคุณถูกขอให้ยืนยันการดำเนินการโดย UAC , คลิกที่ ใช่ ในกล่องโต้ตอบที่ปรากฏขึ้น

    คลิกที่ใช่

    พิมพ์รหัสผ่านสำหรับบัญชีของคุณแล้วคลิกใช่

  6. ทันทีที่ไฟล์. BAT ดำเนินการคำสั่งทั้งหมดที่มีและทำงานจนเสร็จสิ้น Windows Update ในคอมพิวเตอร์ของคุณและส่วนประกอบทั้งหมดจะถูกรีเซ็ต ณ จุดนี้, เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณ.

เมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณบูตขึ้นมาให้ตรวจสอบว่าการพยายามติดตั้งการอัปเดต KB4041994 ยังส่งผลให้ล้มเหลวและส่งคืนรหัสข้อผิดพลาด 0x80070643 หรือไม่

โซลูชันที่ 2: ถอนการติดตั้ง HEVC จากคอมพิวเตอร์ของคุณจากนั้นติดตั้งการอัปเดต

รหัสข้อผิดพลาด 0x80070643 ในบริบทของการติดตั้งการอัปเดต KB4041994 อาจเกิดจากความขัดแย้งกับแอปพลิเคชันอื่นที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ที่ได้รับผลกระทบ เมื่อเห็นว่าอัปเดต KB4041994 เป็นตัวติดตั้งสำหรับส่วนขยายสื่อ HEVC ความขัดแย้งใด ๆ กับแอปพลิเคชันอื่น ๆ บนคอมพิวเตอร์ที่ได้รับผลกระทบสามารถใช้ได้กับแอปพลิเคชัน HEVC อื่น ๆ ที่ติดตั้งไว้เท่านั้น หากคุณมีแอป HEVC บางประเภทติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณและเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้การถอนการติดตั้งแอปอาจเป็นสิ่งที่ต้องทำเพื่อให้คุณสามารถติดตั้งการอัปเดต KB4041994 ได้สำเร็จ ในการถอนการติดตั้ง HEVC จากคอมพิวเตอร์ Windows 10 คุณต้อง:

  1. เปิด เมนูเริ่มต้น .
  2. คลิกที่ การตั้งค่า .

    คลิกที่การตั้งค่า

  3. ใน การตั้งค่า หน้าต่างที่เปิดขึ้นให้คลิกที่ แอป .

    คลิกที่แอพ

  4. รอให้ Windows กรอกรายการแอพทั้งหมดที่ติดตั้งไว้ในคอมพิวเตอร์ของคุณ เมื่อคุณเห็นรายการนี้อย่างครบถ้วนให้เข้าไปดูและค้นหา HEVC
  5. เมื่อคุณค้นหาแอพ HEVC ที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณให้คลิกที่แอพเพื่อเลือก
  6. คลิกที่ ถอนการติดตั้ง .
  7. ยืนยัน การดำเนินการหากจำเป็นต้องทำและทำตามขั้นตอนการถอนการติดตั้งจนกว่าแอปจะถูกลบออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณ

เมื่อเสร็จแล้วให้กลับไปที่ Windows Update และ (เว้นแต่จะเริ่มดำเนินการตามข้อตกลงของตัวเอง) ไปที่ ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต . Windows Update จะเริ่มดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตใด ๆ สำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณรวมถึงการอัปเดต KB4041994 ซึ่งการติดตั้งควรจะปิดลงโดยไม่มีปัญหา

โซลูชันที่ 3: ซ่อนการอัปเดต KB4041994 จาก Windows Update

หากวิธีแก้ปัญหาทั้งสองวิธีในรายการและที่อธิบายไว้ข้างต้นไม่ได้ผลสำหรับคุณตัวเลือกเดียวที่เหลืออยู่ของคุณอาจเป็นเพียงการซ่อนการอัปเดตจาก Windows Update หลังจากนั้นยูทิลิตี้จะไม่พยายามดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดต KB4041994 อีกต่อไปเมื่อใดก็ตามที่ตรวจสอบเซิร์ฟเวอร์ของ Microsoft สำหรับการอัปเดต สำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณ แม้ว่าจะเป็นเรื่องจริงที่การไม่สามารถติดตั้งการอัปเดต KB4041994 ได้สำเร็จจะไม่มีผลเสียใด ๆ กับคอมพิวเตอร์ของคุณหรือประสิทธิภาพของคอมพิวเตอร์ แต่การมีอยู่ใน Windows Update จะกลายเป็นสิ่งที่สร้างความรำคาญในระยะยาวและอาจรบกวน การติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงอื่น ๆ ที่ค่อนข้างสำคัญกว่าสำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณ เมื่อพิจารณาถึงสิ่งเหล่านี้แล้วการซ่อนการอัปเดต KB4041994 จาก Windows Update เป็นการดำเนินการที่ค่อนข้างเรียบร้อย หากคุณต้องการซ่อนการอัปเดต KB4041994 จาก Windows Update คุณต้อง:

  1. ไป ที่นี่ และดาวน์โหลดไฟล์ wushowhide.diagcab ไฟล์จากเซิร์ฟเวอร์ของ Microsoft ไฟล์นี้เป็นของ Microsoft แสดงหรือซ่อนการอัปเดต เครื่องมือแก้ปัญหาสำหรับ Windows
  2. บันทึก ที่ wushowhide.diagcab ไฟล์ไปยังตำแหน่งที่เข้าถึงได้ง่ายและน่าจดจำบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
  3. ไปที่ตำแหน่งที่คุณบันทึกไฟล์ wushowhide.diagcab เมื่อดาวน์โหลดเสร็จแล้วให้ค้นหาและดับเบิลคลิกที่ไฟล์เพื่อ เปิด มัน.
  4. คลิกที่ ขั้นสูง ในหน้าต่างที่ปรากฏขึ้น

    คลิกที่ขั้นสูง

  5. เลือกช่องทำเครื่องหมายถัดจากไฟล์ ทำการซ่อมแซมโดยอัตโนมัติ ตัวเลือก กำลังเปิดใช้งาน มัน.

    เลือกช่องทำเครื่องหมายสำหรับตัวเลือกใช้การซ่อมแซมโดยอัตโนมัติ

  6. คลิกที่ ต่อไป .
  7. เมื่อเครื่องมือแก้ปัญหาดำเนินการเสร็จแล้วให้คลิกที่ ซ่อนการอัปเดต .

    คลิกที่ซ่อนการอัปเดต

  8. ค้นหา โปรแกรมปรับปรุงสำหรับ Windows 10 เวอร์ชัน 1709 สำหรับระบบที่ใช้ x64 (KB4041994) ในรายการอัปเดตที่เครื่องมือแก้ปัญหาพบมีให้สำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณและเลือกช่องทำเครื่องหมายที่อยู่ข้างๆ
  9. คลิกที่ ต่อไป .
  10. การอัปเดตที่เลือก (อัปเดต KB4041994 ในกรณีนี้) จะถูกซ่อนจาก Windows Update เรียบร้อยแล้ว ณ จุดนี้ คลิกที่ ปิด เพื่อออกจากเครื่องมือแก้ปัญหา

เมื่อเสร็จแล้วคุณจะไม่ต้องกังวลกับการอัปเดตที่ไม่มีนัยสำคัญนี้อีกต่อไปหรือพบกับข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่มีรหัสข้อผิดพลาด 0x80070643 ทุกครั้งที่ Windows Update เริ่มดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตสำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณโดยอัตโนมัติเพียงเพราะการอัปเดตเล็กน้อยที่น่ารำคาญนี้ปฏิเสธที่จะติดตั้ง

อ่าน 5 นาที