รหัสข้อผิดพลาด 0xA00F424F, และบางเวลา 0x80004001 เช่นกันหมายความว่ามีปัญหาเกี่ยวกับสิทธิ์ในการอ่านและเขียนและโฟลเดอร์ที่คุณพยายามจะใช้บันทึกรูปภาพนั้นไม่อนุญาตให้เว็บแคมของคุณทำเช่นนั้น
ซึ่งมักเกิดขึ้นเมื่อคุณพยายามถ่ายภาพ ในกรณีส่วนใหญ่แอปจะปฏิเสธที่จะถ่ายภาพใด ๆ มิฉะนั้นจะใช้เวลาหนึ่งและให้ข้อความแสดงข้อผิดพลาดเมื่อคุณพยายามถ่ายภาพอื่น หากจะถ่ายภาพคุณจะต้องรีสตาร์ทแอปเพื่อให้สามารถใช้งานแอปอื่นได้ซึ่งน่าหงุดหงิดมากและไม่ใช่วิธีที่แอปในตัวควรทำงาน
โชคดีที่มีสองวิธีที่เป็นไปได้ในการแก้ไขปัญหานี้ หนึ่งในนั้นเพียงแค่แก้ไขสิทธิ์สำหรับโฟลเดอร์ที่คุณบันทึกภาพและอีกอันจะรีเซ็ตกล้องและการตั้งค่าทั้งหมด อ่านต่อเพื่อดูว่าคุณจะแก้ปัญหาได้อย่างไรและหากวิธีแรกใช้ไม่ได้ผลให้ลองวิธีที่สอง
วิธีที่ 1: แก้ไขสิทธิ์ของโฟลเดอร์ม้วนฟิล์ม
แอพกล้องจะบันทึกรูปภาพที่คุณถ่ายไว้ในโฟลเดอร์ชื่อม้วนฟิล์มซึ่งอยู่ในไลบรารีรูปภาพ คุณควรให้การควบคุมอย่างเต็มที่เพื่อให้แอปสามารถบันทึกภาพได้โดยไม่ต้องแสดงรหัสข้อผิดพลาดด้านบน
- กด Windows คีย์และ คือ พร้อมกันเพื่อเปิดไฟล์ File Explorer .
- จากบานหน้าต่างนำทางด้านซ้ายให้เลือก
- คลิกขวา ที่ ม้วนฟิล์ม โฟลเดอร์และเลือก
- ไปที่ไฟล์ ความปลอดภัย แล้วคลิกบัญชีที่คุณลงชื่อเข้าใช้
- ดูสิทธิ์ด้านล่างตรวจสอบให้แน่ใจว่าทุกอย่างตั้งค่าเป็นถ้าไม่ใช่ให้คลิก แก้ไข และตั้งค่าด้วยตัวคุณเอง
- คลิก สมัคร และปิดหน้าต่าง ตอนนี้ทุกอย่างควรทำงานได้อย่างถูกต้อง
วิธีที่ 2: รีเซ็ตแอพกล้องโดยสมบูรณ์
หากวิธีก่อนหน้านี้ไม่ได้ผลคุณสามารถลองรีเซ็ตแอปทั้งหมด การดำเนินการนี้จะรีเซ็ตทุกอย่างเป็นค่าเริ่มต้นด้วยดังนั้นโปรดทราบว่าหากคุณเปลี่ยนการตั้งค่าใด ๆ ภายในแอป
- กด Windows คีย์และพิมพ์ การตั้งค่า จากนั้นเปิดผลลัพธ์
- เปิด ระบบ, จากนั้นคลิกที่ แอพและคุณสมบัติ ทางด้านซ้าย
- เลื่อนไปจนกว่าคุณจะพบไฟล์ กล้อง แล้วคลิก
- ด้านล่างชื่อและผู้ผลิตที่คุณควรเห็น ตัวเลือกขั้นสูง, คลิกที่
- จากหน้าต่างที่เปิดขึ้นให้เลือก
นี่เป็นอีกหนึ่งแอพในตัวที่ Windows 10 มีปัญหา แม้กระทั่งตอนนี้เป็นเวลากว่าหนึ่งปีหลังจากการเปิดตัวครั้งแรก แต่ก็เต็มไปด้วยข้อบกพร่องและข้อผิดพลาดที่ผู้ใช้หลายคนรู้สึกไม่พอใจ นี่คือสาเหตุที่ผู้ใช้จำนวนมากยังคงใช้ Windows 7 และปฏิเสธที่จะอัปเดต อย่างไรก็ตามหากคุณทำตามวิธีการข้างต้นคุณควรแก้ไขปัญหาได้ในเวลาไม่นาน
2 นาทีอ่าน