ไฟล์“ win32kfull.sys” เป็นหนึ่งในไดรเวอร์อุปกรณ์โหมดเคอร์เนลที่มีอยู่ในระบบปฏิบัติการของคุณ ไดรเวอร์อุปกรณ์มีสองประเภทประเภทหนึ่งเป็นไดรเวอร์ปกติที่สื่อสารระหว่างฮาร์ดแวร์และระบบปฏิบัติการของคุณและอีกประเภทหนึ่งเป็นไดรเวอร์โหมดเคอร์เนล จำเป็นสำหรับการบูตระบบปฏิบัติการ เกิดข้อผิดพลาด“ win32kfull.sys” ในสภาวะหน้าจอสีน้ำเงินหลายอย่างเช่น:
- SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (win32kbase.sys)
- APC_INDEX_MIXMATCH
- PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
หากคุณพบข้อผิดพลาดนี้ส่วนใหญ่มีความเป็นไปได้สองประการ ไดร์เวอร์เสียหายด้วยไฟล์ที่ไม่สมบูรณ์หรือเกิดการปะทะกับไดรเวอร์ / ซอฟต์แวร์อื่น ๆ ที่ติดตั้งไว้แล้วในคอมพิวเตอร์ของคุณ เราจะดำเนินการแก้ปัญหาทีละข้อและดูว่าพวกเขาแก้ไขปัญหาของคุณได้หรือไม่
แต่ก่อนที่จะดำเนินการแก้ไขปัญหาที่กล่าวถึงที่นี่ให้ดูให้ดี การแก้ไขทั่วไปสำหรับ BSOD .
โซลูชันที่ 1: อัปเดตไดรเวอร์ทั้งหมด
ดังที่กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ข้อความแสดงข้อผิดพลาด“ win23kfull.sys” ส่วนใหญ่เกิดขึ้นเนื่องจากไดรเวอร์ล้าสมัยหรือไม่เข้ากันกับฮาร์ดแวร์ของคุณ ไดรเวอร์เหล่านี้รวมถึง แต่ไม่ จำกัด เพียงเสียงจอแสดงผลเครือข่ายฮาร์ดไดรฟ์ ฯลฯ หากคุณไม่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตของคอมพิวเตอร์คุณสามารถอัปเดตด้วยตนเองและดาวน์โหลดไฟล์ไดรเวอร์จากพีซีเครื่องอื่น
นอกจากนี้ยังเป็นที่น่าสังเกตว่ามีหลายกรณีที่ไฟล์ไดรเวอร์ได้รับการ 'พิจารณา' ล่าสุดโดยแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามต่างๆเช่น NVIDIA ฯลฯ แต่ในความเป็นจริงมันไม่ใช่ ดังนั้นคุณต้องค้นคว้าด้วยตัวเองและดูว่าไฟล์ใดล้าสมัยและไฟล์ใดที่เข้ากันได้กับระบบของคุณ ขอแนะนำให้คุณ ดาวน์โหลดไดรเวอร์สำหรับโมดูลฮาร์ดแวร์ทั้งหมด และอัปเดตเป็นบิลด์ล่าสุด
- กด Windows + R พิมพ์“ devmgmt. msc ” แล้วกด Enter
เรียกใช้ Device Manager
- เมื่ออยู่ในตัวจัดการอุปกรณ์ให้คลิกขวาที่ฮาร์ดแวร์แล้วเลือก“ อัปเดตไดรเวอร์ ”.
อัปเดตไดรเวอร์
- เลือกตัวเลือกที่สอง เรียกดูซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ในคอมพิวเตอร์ของฉัน .
เรียกดูซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ในคอมพิวเตอร์ของฉัน
- ตอนนี้คลิกที่ เรียกดู และไปที่ไฟล์ไดรเวอร์ที่คุณเพิ่งดาวน์โหลด
อัปเดตไดรเวอร์ทั้งหมดของคุณด้วยวิธีนี้และอย่าทิ้งใด ๆ ไว้ข้างหลัง เมื่อคุณอัปเดตไดรเวอร์เสร็จแล้วให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
โซลูชันที่ 2: ถอนการติดตั้งโปรแกรมที่มีปัญหา
อีกปัญหาหนึ่งที่ทำให้เกิด BSOD นี้คือการมีโปรแกรมที่มีปัญหาซึ่งขัดแย้งกับระบบปฏิบัติการและสถาปัตยกรรมคอมพิวเตอร์ที่มีอยู่ของคุณ หลายโปรแกรมไม่สามารถทำงานร่วมกันได้หรือขัดแย้งกับไดรเวอร์หรือซอฟต์แวร์ที่มีอยู่ของคุณ
โปรแกรมเล่ม 2
คุณควรระบุโปรแกรมดังกล่าวและลองถอนการติดตั้งด้วยตนเอง มองหาผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์ที่เป็นของ บริษัท อื่นและอาจทำให้เกิดปัญหาความเข้ากันได้ โปรแกรมเหล่านี้เป็นเช่น เล่ม 2 เป็นต้น
- กด Windows + R พิมพ์“ appwiz cpl ” ในกล่องโต้ตอบแล้วกด Enter
- ที่นี่แอปพลิเคชันทั้งหมดที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณจะแสดงรายการ คลิกขวาที่แอปพลิเคชันที่มีปัญหาและถอนการติดตั้งตามนั้น
ถอนการติดตั้งโปรแกรม
- เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณหลังจากขั้นตอนการถอนการติดตั้งและตรวจสอบว่าปัญหาในมือได้รับการแก้ไขหรือไม่
โซลูชันที่ 3: ทำการอัปเดต Windows
Windows เปิดตัวการอัปเดตบ่อยครั้งเพื่อกำหนดเป้าหมายจุดบกพร่องและปัญหาที่ผู้ใช้พบ หน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตาย“ win32kfull.sys” นี้ได้รับการยอมรับอย่างเป็นทางการจาก Microsoft และเผยแพร่การอัปเดตบ่อยครั้งเพื่อป้องกันไม่ให้ผู้ใช้ประสบข้อผิดพลาด
ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Windows ของคุณได้รับการอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดอย่างสมบูรณ์และไม่มีการอัปเดตที่รอดำเนินการ โซลูชันนี้สามารถเปลี่ยนเกมได้
- กด Windows + S พิมพ์“ อัพเดต ” ในกล่องโต้ตอบและเปิดการตั้งค่าระบบซึ่งจะส่งคืนผลลัพธ์
- ตอนนี้ ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต . ดาวน์โหลดและติดตั้งหากจำเป็น
ตรวจหา Windows Update
- เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณอย่างสมบูรณ์หลังจากการอัปเดตและตรวจสอบว่าคุณยังคงได้รับหน้าจอสีน้ำเงินหรือไม่
นอกเหนือจากวิธีแก้ไขปัญหาดังกล่าวข้างต้นแล้วคุณยังสามารถค้นหาบทความพร้อมรหัสข้อผิดพลาดที่สมบูรณ์ (เช่น SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION) บนเว็บไซต์ของเราและคุณจะได้รับคำแนะนำโดยละเอียดสำหรับปัญหา คุณยังสามารถทำตามเคล็ดลับที่กล่าวถึงด้านล่าง:
- เลิกทำ ทั้งหมด การเปลี่ยนแปลงล่าสุด ซึ่งเกิดขึ้นก่อนที่ข้อผิดพลาดจะเริ่มปรากฏขึ้น
- เรียกใช้ไฟล์ การสแกน SFC บนคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อตรวจสอบความเสียหายของไฟล์
- เรียกใช้ไฟล์ ตรวจสอบดิสก์ และ ตัวตรวจสอบไดรเวอร์ บนคอมพิวเตอร์ของคุณ ข้อมูลนี้จะแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับเซกเตอร์เสียในคอมพิวเตอร์ของคุณและหากมีปัญหาเกี่ยวกับไดรเวอร์
- ดำเนินการ ระบบการเรียกคืน ไปยังโครงสร้างก่อนหน้าซึ่งคอมพิวเตอร์ของคุณใช้งานได้ หากคุณไม่มีจุดคืนค่าใด ๆ คุณสามารถดำเนินการต่อและติดตั้งไฟล์ ล้างสำเนาของ Windows . ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้สำรองข้อมูลของคุณ
